Taloudellinen epävarmuus vaatii tuotosperusteista henkilöstöä

Viime vuoden markkinoiden epävakaus ei todennäköisesti katoa pian. Taloustieteilijät ovat ennustaneet taantumaa vuodelle 2023 viime elokuusta lähtien, ja eri toimialojen toimitusjohtajat valmistautuvat pahimpaan, kun Federal Reserve jatkaa korkojen nostamista taistellakseen inflaatiota vastaan. Tämä merkitsee kuluttajien ostovoiman vähenemistä, tavaroiden ja palveluiden kysynnän laskua ja viime kädessä yritysten vaikeita aikoja.

Mitä tämä tarkoittaa henkilöstölle? Mukaan a viime raportti National Association for Business Economicsin mukaan useimmat johtajat ennustavat työllisyyslukujen laskevan lähikuukausina. Yksi asia on varma: ketterät ja joustavat toiminnot kamppailevat vähiten markkinoiden epävakauden edessä.

On olemassa tapa valmistautua työsuhteen vaihteluihin, joita monet yritykset eivät ehkä hyödynnä: vaihtamalla tuotospohjaiseen henkilöstökumppaniin. Perinteiset henkilöstömallit veloittavat henkilöstömäärän perusteella, mutta taantuman aikana määrät voivat muuttua milloin tahansa. Toisaalta tuotospohjainen malli takaa kustannukset ja tulokset henkilöstön, työvoimakustannusten ja tuottojen muutoksilla. Seuraavassa on muutamia tapoja, joilla tuotantostrategia voi auttaa yrityksiä saamaan budjettivarmuutta, alentamaan kustannuksia ja lisäämään tuottavuutta. 

Hanki budjettivarmuus. Henkilömäärän vähentäminen taantuman aikana merkitsee epävarmoja työvoimakustannuksia, ja se on viimeinen asia, jota toiminta tarvitsee, kun se yrittää tulla toimeen. Tuotosperusteiset henkilöstömallit tarjoavat yrityksille kiinteän hinnan tietyn suoritustason saavuttamiseksi, joten henkilöstömäärän muutokset eivät vaikuta budjettiin ja tuottavuus on taattu.

Liiketoiminnan tavoitteet voivat muuttua viikoittain taantuman aikana, ja tulosstrategia on suunniteltu joustavasti näihin muutoksiin reagoivaksi. Riippumatta siitä, miten markkinat vaikuttavat asiakkaan liiketoimintaan, tuotospohjainen henkilöstötiimi hankkii päivittäin tarvittavan määrän työntekijöitä keskeisten suoritusindikaattoreiden täyttämiseksi.

Kaikki johtuu siitä, että saamme itseluottamusta epävarmoina aikoina. Tuotosperusteisen lähestymistavan valitsevilla yrityksillä on varmempi saavutus virstanpylväiden saavuttamisessa huippujaksojen ja kriisien aikana, koska henkilöstökumppanin palkka riippuu tiimin lopullisesta tuottavuudesta, ei henkilöstömäärästä. Sen sijaan henkilöstötiimit hyödyntävät työvoiman hallintaa, jatkuvaa tuotantopalautetta ja vastuullisuutta tehokkuusluvuille tuottavuuden varmistamiseksi. 

Lisää joustavuutta ja pienennä liikevaihtokustannuksia. Perinteistä henkilöstömallia noudattaville yrityksille henkilöstön heilahtelut taloudellisen epävarmuuden aikana aiheuttavat lukuisia kustannuksia – nimittäin aikaa ja energiaa, joka kuluu työvuorojen uudelleenjakamiseen, vastuiden uudelleenjakoon ja yleensä menetettyjen työntekijöiden korvaamiseen. 

Tuotoksiin perustuvan strategian avulla henkilöstötiimi valvoo päivittäistä työntekoa, joten on helpompaa nostaa tai laskea työntekijöiden määrää markkinoiden muuttuessa. Sen sijaan, että keskityttäisiin rakennuksen ihmisten määrään, toiminnot miehistöivät lähetettävien pakettien tai kuorma-autoihin ladattavien kuormalavojen määrän perusteella. Henkilöstökumppani miehittää ja aikatauluttaa työpaikan, ja asiakas maksaa vain KPI-arvojen täyttymisen perusteella.

Perinteiset henkilöstömallit vaativat usein liiallisia kustannuksia, jotka liittyvät tuottamattomaan työvoimaan, vaihtumiseen ja sitä seuraavaan koulutukseen ja uudelleenkoulutukseen. Nämä kustannukset kasvavat todennäköisemmin taantuman aikana, kun yritykset vähentävät työvoimaansa. Tosiasia on, että yritysten ei tarvitse kamppailla näiden ongelmien kanssa. Tuotoksiin perustuva henkilöstötiimi hoitaa uusien työntekijöiden palkkaamisen, perehdyttämisen ja koulutuksen ilman lisäkustannuksia asiakkaalle. Tämä prosessien yhdistäminen johtaa virtaviivaistettuun toimintaan, johtajien palaamiseen tuotantoon keskittymiseen ja selvempään vastuuseen, kun vastuu poistetaan asiakkaan liiketoiminnasta. 

Paranna tuottavuutta. Vaikka toimintojen henkilöstömäärä on rajallinen, sen on silti täytettävä KPI:t taantuman aikana tai riski menettää elintärkeitä tuloja. Miten yritykset voivat säilyttää tuottavuuden työvoimaresurssien vähenemisestä huolimatta?

Yksi ratkaisu on kannustinpohjaiset palkitsemisohjelmat, jotka palkitsevat työntekijöitä ilman palkkojen korotusta. Sen sijaan työntekijät saavat palkkion tuottavuusmittareiden, kuten käsiteltyjen tuotteiden, ansaittujen tuntien ja läsnäolojen perusteella. Nämä järjestelmät eivät ainoastaan ​​edistä huippusuorituskykyä, vaan ne myös motivoivat tiimiä ja vähentävät liikevaihtoa pitämällä työntekijät sitoutuneina yritykseen. Ja tuottavuuden lisäämiseksi pitkällä aikavälillä tuotospohjaisessa mallissa tarkastellaan toiminnan prosessin jokaista vaihetta tehottomuuksien tunnistamiseksi ja työprosessien jätteiden poistamiseksi.

Vaikka monet taloustieteilijät ovat samaa mieltä siitä, että taantuma on kirjoissa vuodelle 2023, keskustelua käydään edelleen taantuman ennustetusta vakavuudesta ja pituudesta. Tosiasia on, että yritykset eivät voi ennustaa tarkasti, kuinka markkinat vaikuttavat niihin. Sen sijaan heidän on oltava valmiita sopeutumaan tapahtuvaan. Ajatellaanpa vuoden 2020 COVID-19:n aiheuttamaa taantumaa, joka kesti vain kaksi kuukautta ja jota seurasi äkillinen, lyhytaikainen elpyminen. Jos tämän vuoden taantuma on yhtä lyhytaikainen, yritysten on tarkasteltava tuotantotasoaan uudelleen viimeiseen neljännekseen mennessä.

Tuotteisiin perustuvat henkilöstökumppanit ovat valmiita sopeutumaan markkinoiden tuomiin muutoksiin. Tämän henkilöstöstrategian ottaminen käyttöön tekee enemmän kuin luo työvoimakustannusten ja tuotantotuotannon ennustettavuutta. Keskittymällä prosessien optimointiin ja liikevaihdon kustannusten alentamiseen malli luo asiakkaat ketterämpään ja kestävämpään liiketoimintaan riippumatta siitä, mitä taloudellisia esteitä tai muutoksia tulevaisuus tuo tullessaan. 

Carl Schweihs on PeopleManagementin toimitusjohtaja ja operatiivinen johtaja, Todellinen sininenn työvoimahallinnon osasto.

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• Lähde: https://www.supplychainbrain.com/blogs/1-think-tank/post/36552-economic-uncertainty-calls-for-output-based-staffing