Ahkera parantaa asiakkaiden hallintoa automatisoiduilla tietoihin perustuvilla näkemyksillä Amazon QuickSightin avulla

Julkaissut Platon

seuraajia: 0

Tämä viesti on kirjoitettu yhdessä Vidya Kotamrajun ja Tallis Hobbsin kanssa Diligentistä.

Ahkera on maailman johtava nykyaikaisen hallinnon tarjoaja, joka tarjoaa ohjelmistopalveluina (SaaS) -palveluita hallinnon, riskien, vaatimustenmukaisuuden ja tarkastuksen alalla ja auttaa yrityksiä täyttämään ympäristöön, yhteiskuntaan ja hallintoon (ESG) liittyvät sitoumuksensa. Palvelemme yli 1 miljoonaa käyttäjää yli 25,000 XNUMX asiakkaalta eri puolilla maailmaa, ja annamme muutosjohtajille ohjelmiston, oivalluksia ja itseluottamusta, jotta voimme saavuttaa suuremman vaikutuksen ja johtaa määrätietoisesti.

Tarjoamme oikean hallintateknologian, joka antaa asiakkaillemme mahdollisuuden toimia strategisesti noudattaen samalla vaatimustenmukaisuutta, vähentää riskejä ja ajaa tehokkuutta. Diligent Platformin avulla organisaatiot voivat tuoda tärkeimmät tietonsa yhteen keskitettyyn paikkaan. Käyttämällä tehokasta analytiikkaa, automaatiota ja vertaansa vailla olevaa alan dataa asiakkaidemme johtokunta ja c-suite saavat asiaankuuluvia näkemyksiä riski-, vaatimustenmukaisuus-, auditointi- ja ESG-tiimeiltä, jotka auttavat heitä tekemään parempia päätöksiä nopeammin ja turvallisemmin.

Yksi asiakkaiden suurimmista esteistä on saada kokonaisvaltainen käsitys tiedoistaan. Jotta riskit voidaan hallita tehokkaasti ja varmistaa vaatimustenmukaisuus, organisaatioilla on oltava kattava käsitys toiminnastaan ja prosesseistaan. Tämän saavuttaminen voi kuitenkin olla vaikeaa. Skenaariot, kuten tietojen hajaantuminen useisiin järjestelmiin ja osastoihin tai jos tietoja ei kerätä ja päivitetä johdonmukaisesti tai jos tiedot eivät ole helposti analysoitavassa muodossa, voivat aiheuttaa erilaisia haasteita. Käsitelläksemme niitä, käänsimme puoleen Amazon QuickSight parantaaksemme asiakkaillemme suunnattuja tuotteitamme upotetuilla oivalluksilla ja raporteilla.

Tässä viestissä kerromme, mitä etsimme business intelligence (BI) -työkalusta ja kuinka QuickSight täytti vaatimuksemme.

Kilpailun rajoittaminen

Jotta voimme palvella asiakkaitamme tehokkaasti, tarvitsimme koko alustan kattavan raportointiratkaisun, jonka avulla käyttäjämme voivat keskittää hallinto-, riski- ja vaatimustenmukaisuusohjelmansa (GRC) ja kerätä tietoa eri tietolähteistä samalla kun integroitu automaatio ja tietojen analysointi olisi mahdollista. -vetoisia oivalluksia, mikä tarjoaa kuratoidun kuvan GRC:stä luottavaisesti.

Kun aloimme tutkia erilaisia BI-työkaluja, jotka voidaan upottaa alustaamme, rajasimme luettelon kouralliseen, jossa oli suurin osa etsimistämme ominaisuuksista. Vaihtoehtojen tarkastelun jälkeen QuickSight oli paras vaihtoehtomme, kun haluttiin integroida helposti olemassa olevaan AWS-rakennettu ekosysteemiimme. QuickSight tarjosi kaiken tarvitsemamme, haluamallamme joustavuudella edulliseen hintaan.

Miksi valitsimme QuickSightin

On monia tietopisteitä, joista voi olla hyötyä liiketoimintaa koskevien päätösten tekemisessä; kriittisimmät erityiset tietopisteet riippuvat liiketoiminnan luonteesta ja tehtävistä päätöksistä. On kuitenkin olemassa joitakin yleisiä tietotyyppejä, jotka ovat usein tärkeitä perusteltujen liiketoimintapäätösten tekemiseksi: taloustiedot, markkinointitiedot, toimintatiedot ja asiakastiedot.

Muuntaaksemme nämä vaatimukset BI-työkalun toiminnallisuuksiksi etsimme:

Saumaton tapa saada kokonaisvaltainen ja yhtenäinen näkymä tiedoista
Kyky käsitellä huomattavia määriä (yli 100 TB) dataa
Riittävästi joustavuutta tukemaan ratkaisumme muuttuvia tarpeita kasvaessamme
Hyvä hinta-laatusuhde

QuickSight valitsi kaikki luettelossamme olevat valintaruudut. Pakollisimmat syyt siihen, miksi valitsimme QuickSightin, olivat:

Visualisointi- ja raportointiominaisuudet – QuickSight tarjoaa laajan valikoiman visualisointivaihtoehtoja ja mahdollistaa mukautettujen raporttien ja kojetaulujen luomisen
Tietolähteet – QuickSight tukee monenlaisia tietolähteitä, mikä tekee yhteyden muodostamisesta ja analysoinnista helppoa
Integroinnin helppous – QuickSight sopii saumattomasti olemassa olevaan AWS-teknologiapinoimme hintaan, joka sopii budjettiimme

Kattava, henkilökohtainen, asiakaslähtöinen raportointialusta

Nykyään käytämme Quicksightia luodaksemme asiakkaillemme suunnatun raportointialustan, jonka avulla asiakkaamme voivat raportoida tiedoistaan ekosysteemissämme. QuickSight auttaa asiakkaitamme antamalla raportointityökalut ja -ominaisuudet heidän käsiinsä, jolloin he voivat saada kattavan, henkilökohtaisen (rivitason suojauksen kautta) näkymän tiedoista, jotka ovat ainutlaatuisia heidän työnkulkuunsa.

Seuraava kuvakaappaus näyttää esimerkin meidän Ongelmat ja toimet kojelauta, joka on suunniteltu riskienhaltijoille ja auditointipäälliköille, ja näyttää erilaiset huomiota vaativat asiat.

QuickSight on tarjonnut tavan, jonka avulla asiakkaamme voivat tuoda tietoja ja älykkyyttä johtokunnalle tai johtoryhmille yksinkertaisella, virtaviivaisemmalla tavalla, joka säästää aikaa ja vaivaa – automatisoimalla vakioraportoinnin ja tuomalla sen johtajille monipuoliseen ja interaktiiviseen hallintapaneeliin. Hallituksella ja johtajalla on pääsy kuratoituihin näkemyksiin, jotka on kerätty sekä sisäisistä toiminnoista että ulkoisista lähteistä ja jotka on integroitu Diligent Boards -alustaan – visualisoituna siten, että heidän tiedot kertovat tarinan, joka liittyy hallituksen materiaaleihin.

Meille QuickSightin käytön vakuuttavin etu on helppo integrointi Diligentin olemassa olevaan teknologia- ja tietopinoon. Quicksight integroituu saumattomasti muiden teknologiapinomme AWS-tuotteiden kanssa, mikä tekee tietojen sisällyttämisestä eri lähteistä ja järjestelmistä helposti kojelaudoihimme ja raportteihimme.

QuickSight oli täydellinen istuvuus

Asiakkaamme rakastavat raportoinnin joustavuutta. Quicksight tarjoaa joukon visualisointivaihtoehtoja, joiden avulla käyttäjät voivat mukauttaa kojetaulujaan ja raporttejaan omien tarpeidensa ja mieltymyksiensä mukaan. Pidämme siitä, että QuickSight-tiimi on valmis reagoimaan nopeasti asiakaspalautteen perusteella. Niiden jatkuva ja toistuva ominaisuuksien julkaisuprosessi on luottamusta herättävä.

QuickSight auttaa meitä tarjoamaan asiakkaillemme joustavuutta, jolloin he voivat nopeasti tuoda oikeat tiedot oikean yleisön eteen tehdäkseen oikeita liiketoimintapäätöksiä.

Saat lisätietoja osoitteesta Amazon QuickSight.

Tietoja Tekijät

Vidya Kotamraju on Diligentin tuotehallinnan johtaja, jolla on lähes 2 vuosikymmenen kokemus palkittujen B2B-, B2C-tuotteiden ja tiimien menestyksen johtamisesta useilla toimialoilla ja maantieteellisillä alueilla. Tällä hetkellä hän keskittyy Diligent Highbondin tietoautomaatioratkaisuihin.

Tallis Hobbs on vanhempi ohjelmistosuunnittelija Diligentissä. Edellisenä kouluttajana hän tuo ainutlaatuisen osaamisen tekniikan tilaan. Hän on intohimoinen AWS-palvelimettomasta tilasta ja työskentelee tällä hetkellä Diligentin Quicksight-integraation edessä olevan asiakkaan parissa.

Samit Kumbhani on Sr. Solutions Arkkitehti AWS:ssä New Yorkin alueelta. Hänellä on yli 18 vuoden kokemus sovellusten rakentamisesta ja hän keskittyy Analyticsiin, Business Intelligenceen ja tietokantoihin. Hän nauttii työskentelystä asiakkaiden kanssa ymmärtääkseen heidän haasteitaan ja ratkaistakseen ne luomalla innovatiivisia ratkaisuja AWS-palveluiden avulla. Työn ulkopuolella Samit rakastaa kriketin pelaamista, matkustamista ja aikaa perheen ja ystävien kanssa.