Boomers ja Generation X ovat Temun omistautuneimpia asiakkaita | Yrittäjä

Boomers ja Generation X ovat Temun omistautuneimpia asiakkaita | Yrittäjä

Lähdesolmu: 3083075

Kiinalainen sähköisen kaupankäynnin alusta Sitten, joka julkaistiin Yhdysvalloissa syyskuussa 2022, näyttää kestävän jonkin verran – eikä vain digitaalisen natiivin kanssa. Gen Z ja Millennium-ostoksilla.

Ensimmäisenä Yhdysvaltain toimintavuotenaan Generation X and Baby Boomers olivat Temun suurimmat ryöstäjät – ja he palasivat aina lisää, Chicagon tutkimusyhtiö Attainin raportoimien tietojen mukaan. Bloomberg.

Related: Kuinka päästä Yhdysvaltain sosiaalisen kaupan markkinoille Millennials- ja Z-sukupolven kautta

PDD Holdings Inc:n omistama Temun aggressiiviset markkinointistrategiat Facebookin kaltaisilla alustoilla ja jopa Super Bowlilla – jossa se rohkaisi kuluttajia ostamaan kuin miljardööri – lisäsi sovellusten latauksia ja vahvisti asemaansa muiden Kiinan markkinoille tulokkaiden joukossa, kuten shein ja TikTok Shop, jotka kaikki tarjoavat kustannustehokkaita vaihtoehtoja Amazonille myyntipisteen mukaan.

Raportin mukaan 59-vuotiaat ja sitä vanhemmat boomers olivat sovelluksen uskollisimpia faneja: he tekivät noin kuusi tilausta vuodessa, mikä on kaksinkertainen määrä 18–26-vuotiaiden Z-sukupolven ostajien määrään verrattuna.

"Temulla on monipuolinen tuotevalikoima, joka vetoaa kypsempiin ostajiin, jotka arvostavat monipuolisuutta ja alennuksia", Attainin toimitusjohtaja Brian Mandelbaum kertoi. Bloomberg.

Pian USA:n lanseerauksensa jälkeen Temu alkoi saada mainetta "toimittamattomista paketeista, salaperäisistä maksuista, virheellisistä tilauksista ja vastaamattomasta asiakaspalvelusta". AIKA raportoitu.

Temulla on tällä hetkellä yli 1,600 XNUMX valitusta Better Business Bureau ja BBB-asiakasarvio on alle kolme tähteä.

Related: Asian Millennials tulee johtamaan maailmanlaajuisia kuluttajamarkkinoita, Report sanoo

Emily Balcetis, New Yorkin yliopiston psykologian apulaisprofessori, kertoi Bloomberg että sovelluksen pelilliset elementit – rulettipyörän pyörittäminen alennusten ja ilmaisten tuotteiden voittamiseksi – voivat edistää ostoksen "arvoa".

Vanhemmat kuluttajat saattavat olla herkempiä, hän lisäsi, koska he eivät ehkä ole yhtä tietoisia kuin "nuoremmat, digitaaliset syntyperät" siitä, kuinka tällaiset markkinointityökalut vaikuttavat heidän käyttäytymiseensa.

Aikaleima:

Lisää aiheesta Yrittäjä