Big Tech kustannustietoisten pilviasiakkaiden paineen alla

Pilvipalveluiden jatkuva kasvu on saavuttanut vedenjakajan, kun yhä kustannustietoisemmat asiakkaat ja taloudellinen paine vaimentavat yhdessä Big Techin kuumimmista kasvumarkkinoista.

"Asiakkaat painostavat valtavia alentamaan kustannuksiaan", sanoi Barry Briggs, entinen Microsoftin johtaja ja nyt analyytikko riippumattomassa tutkimusyrityksessä Directions on Microsoft.

Nähtyään heidän pilvi Hän lisäsi, että laskut nousevat, kun he siirtävät suuremman osan tietojenkäsittelystään Amazonin, Microsoftin ja Googlen kaltaisille alustoille, hän lisäsi, että monet asiakkaat ovat tulossa älykkäämmiksi selvittämään, kuinka kustannukset pienenevät pilvikuluistaan.

Sekä Amazon että Microsoft viittasivat asiakkaiden pyrkimyksiin "optimoida" pilvikulutuksensa yllättävän laskun vuoksi pilvipalveluiden kasvussa viimeisellä neljänneksellä.

Microsoftin Azure-pilvialustan liikevaihto kasvoi 42 prosenttia ennen valuuttakurssimuutoksia, mikä on pisteen odotuksia alhaisempi, kun taas Amazon Web Services -palveluiden myynti kasvoi 27 prosenttia, mikä on hitain neljännesvuosittainen kasvuvauhti sen jälkeen, kun Amazon alkoi erottaa pilvimyyntiä kokonaistuloista.

Kasvupaine tulee, koska monet suuret yritykset ovat kohdanneet jyrkästi nousevia laskuja siirtäessään enemmän tietotekniikkaansa pilveen. Erään suuren pankin teknologiajohtaja valitti, että suurimmat pilviyritykset eivät olleet edenneet riittävän nopeasti pienentämään kiinteitä maksuja esimerkiksi varastoinnista ja tietojenkäsittelystä, kun liiketoiminnan volyymi on kasvanut huimasti huolimatta massiivisen toiminnan tuomista tehokkuuksista.

Yritykset yrittivät esittää rohkeita kasvoja kasvuvajeelle sanomalla, että he työskentelevät asiakkaiden kanssa auttaakseen heitä saamaan lisäarvoa palveluistaan ​​ja että tämä kannattaisi pitkällä aikavälillä.

"Tänä nimenomaisena ajanjaksona uskon, että aiomme optimoida pitkän aikavälin asiakasuskollisuuden", Microsoftin toimitusjohtaja Satya Nadella kertoi analyytikoille yrityksensä viimeisimpien tulosten jälkeen.

Mutta tulos yllätti Wall Streetin ja viittasi kuumapilvimarkkinoiden odottamattomaan hidastumiseen, jonka useimmat asiantuntijat uskovat olevan vielä lapsenkengissään.

Yritykset yrittävät kääntää supistamisen edukseen kompensoimalla kulutuspaineita saamalla asiakkaat ostamaan lisää heidän palveluitaan tai solmimaan pidemmän aikavälin sopimuksia.

Amazon sanoi, että yksi tapa auttaa asiakkaita säästämään rahaa oli siirtää heidän tietokonetyökuormituksensa omille siruilleen, mikä voisi tehostaa sen pyrkimyksiä tulla täydelliseksi, vertikaalisesti integroituneeksi teknologiayritykseksi. Se suunnittelee jo omia korkean suorituskyvyn prosessoreita, nimeltään Graviton, sekä kiihdyttimiä koneoppimislaskelmien nopeuttamiseksi, nimeltään Trainium, mikä asettaa sen suoraan kilpailemaan vakiintuneiden siruyritysten, kuten Intelin ja Nvidian, kanssa.

AWS tarjoaa myös alennuksia asiakkaille, jotka kanavoivat enemmän pilviliiketoiminnastaan ​​sen palvelinkeskuksiin, mikä voi syrjäyttää pienempiä kilpailijoita.

"He haluavat sinun sitoutuvan käyttämään paljon rahaa ja kasvamaan heidän alustallaan etkä ota huomioon muita pilvipalveluntarjoajia", sanoi Corey Quinn The Duckbill Groupista, konsulttiyrityksestä yrityksille, jotka haluavat vähentää pilvilaskuja.

"He tykkäävät heitellä ympäriinsä termeillä, kuten "kaikki sisään" tietyssä pilvessä tai "ensisijainen pilvipalveluntarjoaja", mikä avaa syvemmän alennuksen, mutta vastineeksi suostut olemaan referenssi heille etkä viittaus jollekin muulle", sanoi Quinn.

"Asiakkaat, jotka tukeutuvat AWS:n kanssa suurempiin, pitkäaikaisiin sitoumuksiin, nauttivat yleensä parhaasta taloudesta", sanoi Elizabeth Baker, AWS:n maailmanlaajuisen sopimusstrategian ja -ohjelmien varapuheenjohtaja. "Emme kerro asiakkaille, missä heidän työmääränsä tulee suorittaa, emmekä heidän toimittajavalintansa vaikuta hinnoitteluumme."

Sillä välin Microsoft sitoo aiemmin erilliset pilvipalvelut, kuten Azure, Microsoft 365 ja Dynamics, tiiviimmin yhteen "juurittuakseen [itse] entisestään asiakkaaseen", Briggs sanoi.

Analyytikkojen mukaan pilviyhtiöt tarjoavat myös tarjouksia, jotka sitovat asiakkaita pidempään. Sitoutumalla käyttämään resursseja jossakin pilvessä useiden vuosien ajan asiakkaat voivat toivoa saavansa 70–80 prosenttia maksuistaan, Briggs sanoi. "Se voi johtaa melko merkittäviin säästöihin", hän sanoi.

Asiakkaat huomaavat, että he voivat saada "neuvotteluvaikutusta" pilviyrityksiin suunnittelemalla paremmin etukäteen ja sitoutumalla ostamaan palveluita jopa viisi vuotta etuajassa, sanoo Gartnerin analyytikko Michael Silver.

Huolimatta asiakkaiden uusista paineista tehostaa pilvikulutustaan, useimmat asiantuntijat sanoivat kuitenkin, että pilvialalla ei ollut juurikaan merkkejä kilpailun kovenemisesta.

Yritykset kohtaavat korkeat vaihtokustannukset, jos ne yrittävät siirtää tietojenkäsittelynsä toiselle pilvisoittimelle, Silver sanoi. "Ja sitten kun vaihdat, lukittuu uuteen palveluntarjoajaan ja lopulta sinulla on sama ongelma heidän kanssaan", hän lisäsi.

<!-
->

• SEO-pohjainen sisällön ja PR-jakelu. Vahvista jo tänään.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Tietoa laajennettu. Pääsy tästä.
• Lähde: https://blockchainconsultants.io/big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=big-tech-under-pressure-from-cost-conscious-cloud-customers