خطرات عدم ارائه پرداخت های محلی

این روزها، کسب و کارها برای برتری نسبت به رقبای خود به هر مزیتی نیاز دارند. با این حال، بسیاری از برندهای تجارت الکترونیک با ارائه نکردن پرداخت‌های محلی، که راهی آسان برای ایجاد وفاداری مشتری و ایجاد کنید تبدیل های بیشتر.

روش های پرداخت محلیبه زبان ساده، گزینه های پرداختی هستند که به صورت محلی محبوب هستند یا فقط در مناطق یا کشورهای خاصی در دسترس هستند. چنین راه‌حل‌هایی معمولاً نیازهای خاص مشتریان را در یک منطقه برآورده می‌کنند، بنابراین می‌توانند تا حدودی با روش‌های پرداخت عمومی‌تر و مرتبط‌تر مورد استفاده در سراسر جهان متفاوت باشند.  

روش های پرداخت محلی می تواند شامل موارد زیر باشد: 

• کیف پول الکترونیکی، که می تواند برای گشت و گذار در ارزهای دیجیتال و ارزهای دیجیتال استفاده شود. به عنوان مثال می توان به AliPay (چین)، M-Pesa (کنیا)، Mobile Pay (اسکاندیناوی) اشاره کرد. 
• دروازه های پرداخت مانند iDeal در هلند، یا Interac در کانادا، که انتقال بانکی ایمن تر را تسهیل می کند.  

• قراردادهای BNPL، که به مشتریان اجازه می دهد برای یک خرید گران قیمت به جای همه پرداخت ها به طور همزمان پرداخت کنند 
• پرداخت نقدی هنگام تحویل، نمونه ای از Splitit است که برای مشتریان AliExpress در اسپانیا، فرانسه و آلمان فعال شده است. 
• فاکتورها، که البته برای خرید یک محصول یا خدمات و یک تاجر استفاده می شود زیرا فاکتور درخواست پرداخت را در مدت 14 تا 30 روز دارد. 

با این حال، اگر از پرداخت های محلی استفاده نکنید، برند شما ممکن است با چندین خطر و معایب بزرگ روبرو شود. بیایید نگاه دقیق تری بیندازیم.  

فرصت های تجاری از دست رفته 

برای شروع، اگر پرداخت های محلی را به مشتریان خود ارائه ندهید، فرصت را از دست خواهید داد فرصت های کسب و کار. به دلیل محدودیت های محلی یا ترجیحات شخصی، مشتریان نمی توانند در کسب و کار شما پول خرج کنند. مهم نیست که چه چیزی را ارائه می دهید یا بازاریابی شما چقدر خوب است اگر به مشتریان خود اجازه ندهید پول خود را به راحتی خرج کنند. eCوب سایت تجارت. 

ما را باور نمی کنید؟ طبق آمار Statista، کیف پول های موبایل به حساب می آیند نیمی از معاملات پرداخت تجارت الکترونیک جهانی تنها در سال 2022 قرار است طی چند سال آینده به میزان قابل توجهی افزایش یابد. به بیان ساده، اگر شما فقط گزینه‌های کلی و جهانی را ارائه می‌دهید، مشتریان ممکن است برای استفاده از گزینه‌های دیگر به سراغ یک رقیب بروند روش های پرداختی که در دسترس تر هستند به آنها. 

اعتماد مشتری و راحتی 

علاوه بر این، عدم ارائه پرداخت های محلی می تواند از نظر اعتماد و راحتی مشتری برای شما گران تمام شود. هر چه خرج کردن پول را آسان‌تر کنید، مشتریان رضایت بیشتری از کسب و کار شما خواهند داشت خدمات، برند و خدمات مشتری. 

به عبارت دیگر، اگر به مشتریان خود چندین روش محلی برای پرداخت ارائه دهید، علاوه بر گزینه های گسترده یا عمومی تر، استفاده از وب سایت تجارت الکترونیک شما بسیار آسان و راحت خواهد بود. این می تواند یک مزیت بزرگ زمانی که شما تلاش می کنید پرورش رضایت و وفاداری مشتری، به ویژه در اولین روزهای زندگی شما طول عمر کسب و کار. 

هرچه بتوانید در اوایل اعتماد مشتری بیشتری را پرورش دهید، این کار آسان تر خواهد بود اعتماد مشتری را حفظ کنید برای مدت طولانی، به ویژه هنگامی که کسب و کار شما پیچیده تر می شود، محصولات بیشتری ارائه می دهد و ارزشمندتر می شود. آن بازدیدکنندگان اولیه سایت این کار را خواهند کرد تبدیل به مشتریان پولی برای سالهای آینده! 

هزینه های تبدیل ارز 

ارزهای جهانی همگی نرخ تبدیل متفاوتی دارند. به عنوان مثال، دلار آمریکا بسته به کل اقتصاد، زمان سال و عوامل دیگر می تواند کم و بیش با یک یورو مقایسه شود. 

اگر پرداخت‌های محلی ارائه نمی‌دهید، ممکن است مشتریان شما با هزینه‌های اضافی مواجه شوند ارزهای محلی خود را به ارزهای جهانی تبدیل کنندمانند دلار آمریکا. به عبارت دیگر، مشتریان شما برای محصولات و خدمات شما هزینه بیشتری می پردازند که می تواند تأثیر منفی بر روی آنها بگذارد. به عنوان یک صاحب کسب و کار، می‌خواهید کار را برای مشتریانتان آسان‌تر کنید، نه سخت‌تر. 

علاوه بر این، زمانی که روش‌های پرداخت جایگزین زیادی را ارائه می‌دهید، نه فقط پی پال یا ویزا، می‌توانید ارزها را از مشتریان در بازارهای خاص یا مجزا بپذیرید و در عین حال ارزش کامل ارزهای اصلی خود را حفظ کنید. سپس، می‌توانید آن ارزها را تا زمانی که نرخ ارز مطلوبی ایجاد شود، نگه دارید. 

انطباق و مسائل حقوقی 

بسته به منطقه یا جایگاه تجاری شما، ممکن است از نظر قانونی لازم باشد که پرداخت های محلی را به مشتریان خود ارائه دهید. به این دلیل است پردازش پرداخت های فرامرزی با بسیاری از تشریفات اداری و موانع احتمالی برای غلبه بر برند شما همراه است. 

به عنوان مثال، هنگامی که در اتحادیه اروپا تجارت می کنید، باید از آن پیروی کنید قانون GDPR در مورد معاملات مشتری و حریم خصوصی آنلاین. اگر به عنوان مثال، معاملات کیف پول آنلاین مشتریان اروپایی را بپذیرید، انجام این کار برای برند شما آسان تر خواهد بود. در مقابل، سخت تر خواهد بود از مقررات GDPR پیروی کنید اگر فقط تراکنش های پی پال را به دلار آمریکا می پذیرید. 

در درازمدت، از نظر زمان و هزینه ارائه پرداخت های محلی به مشتریان خود در سراسر جهان ارزش آن را دارد. اطمینان از آن برای شما آسان تر خواهد بود برند شما مطابقت دارد و به لطف سازمان های نظارتی. 

نقطه ضعف رقابتی 

به طور گسترده تر، عدم ارائه پرداخت های محلی به پایگاه مشتری شما می تواند شما را در یک نقطه ضعف رقابتی قابل توجه نسبت به سایر مشاغل در همان جایگاه قرار دهد. 

متخصصان سقف‌سازی که در یک بازار بیش از حد محلی فعالیت می‌کنند، نمونه کاملی از این موضوع هستند. امروزه پیمانکاران خدمات خانگی تنها می توانند انتظار اوج عملکرد اگر روش‌های پرداخت محلی را در داشبورد دیجیتال خود ادغام می‌کنند. این منجر به بهره وری عملیاتی بهتر، درآمد بیشترو یک تجربه کاربری دلپذیرتر.   

بنابراین، هر شرکت یا سازمان پیمانکاری در صورتی که خواسته های خود را برآورده نکند دیر یا زود از بین می رود. پایگاه مشتریان محلی. احتمال این وجود دارد که شما هم باید همین کار را انجام دهید، خواه این یک پایگاه مشتری بسیار محلی باشد یا یک پایگاه مشتری بین المللی با خریدارانی از سراسر جهان. 

خط آخر: اگر رقبای شما قبلاً این کار را انجام داده اند، نمی خواهید گزینه های پرداخت محلی را به مشتریان خود ارائه دهید. شما فقط شبیه جایگزینی کمتر از ستاره ای خواهید بود. 

شهرت و تصویر برند 

باور کنید یا نه، شهرت و تصویر کلی برند شما می تواند تحت تاثیر قرار دادن یا عدم ارائه پرداخت های محلی به اعضای مخاطب هدف خود قرار گیرد. اگر تعداد زیادی را ارائه دهید روش های پرداخت، و به طور کلی برای مشتریان آسان است که برای فروشگاه آنلاین شما پول خرج کنند، شما رشد زیادی خواهید داشت شهرت بهتر و دوستانه تر. 

در دراز مدت، این می تواند به عنوان نوعی بازاریابی غیرفعال عمل کند. مشتریان شما اخبار مربوط به نام تجاری و فضایل آن را در همه جا منتشر خواهند کرد و ممکن است در کمترین زمان بازدیدکنندگان بیشتری را به فروشگاه تجارت الکترونیک خود مشاهده کنید. 

مراحل پیاده سازی گزینه های پرداخت محلی 

برای شروع ارائه گزینه های پرداخت محلی، ایده عاقلانه ای است که در همان ابتدا چند قدم هوشمندانه بردارید: 

• اولا، کارهای زیادی انجام دهید تحقیقات بازار بنابراین می توانید دقیقاً تشخیص دهید که مشتریان شما از چه روش پرداخت محلی استفاده می کنند و ترجیح می دهند. به این ترتیب، آنچه را که راحت‌ترین و محبوب‌ترین برای اعضای مخاطب هدف خود است، ارائه می‌دهید 
• بعد، استفاده موثر، پردازشگرهای پرداخت کاربر پسند مانند 2Checkout برای ادغام بسیاری از گزینه های پرداخت جدید به سایت تجارت الکترونیک موجود شما.   
• در آخر، حتماً برخی از آنها را انجام دهید اجرای آزمایشی پرداخت ها یا خریدهای مختلف در سایت خود قبل از راه اندازی گزینه های پرداخت جدید برای همه. به این ترتیب، می‌توانید مطمئن شوید که گزینه‌های پرداخت جدید قبل از تبلیغ دسترسی جدیدتان مانند یک جذابیت عمل می‌کنند 

نتیجه 

در نهایت، اهمیت ارائه گزینه های پرداخت محلی در دنیای همیشه در حال تحول تجارت الکترونیک نمی توان اغراق کرد عدم انجام این کار می تواند منجر به از دست رفتن فرصت های تجاری شود، زیرا مشتریان به دنبال روش های پرداخت در دسترس تر هستند.  

برای اجرای موفقیت آمیز گزینه های پرداخت محلی، به طور کامل تحقیقات بازار، پردازشگرهای پرداخت کاربر پسند و آزمایش دقیق مراحل ضروری هستند پذیرش این استراتژی‌ها نه تنها تجارت الکترونیک شما را تقویت می‌کند، بلکه آن را برای موفقیت پایدار در بازار جهانی قرار می‌دهد. 

هنگامی که از جامع استفاده می کنید، این دو برابر درست است، inابزارهای آموزشی مانند 2Checkout که به شما امکان می دهد نرم افزار و محصولات SaaS را به صورت آنلاین به مشتریان مختلفی راحت تر از همیشه بفروشید. امروز آن را بررسی کنید! 

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
• PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://blog.2checkout.com/risks-of-not-offering-local-payments/