چگونه فناوری کلاس درس رابطه والدین و معلمان را تغییر داده است - EdSurge News

چگونه فناوری کلاس درس رابطه والدین و معلم را تغییر داده است - EdSurge News

گره منبع: 3089836

معلمان ممکن است روزهای خود را با اعتماد به نفس در اتاقی پر از دانش‌آموزان پریشان یا پریشان سپری کنند. اما وقتی نوبت به گپ زدن با والدین می رسد، همین معلمان ممکن است آنقدر عصبی شوند که از تعامل اجتناب کنند.

کریستال فرومرت، معلم ریاضی مدرسه راهنمایی در یک مدرسه خصوصی در هیوستون، می گوید: «بسیاری از معلمانی که با آنها صحبت کرده ام، دوست ندارند با والدین تماس بگیرند. ما فکر می‌کنیم که زمان زیادی می‌برد، یا فکر می‌کنیم ممکن است بحث‌برانگیز شود.»

و این روزها معلمان می توانند به ابزارهای ارتباطی دیگر مانند ارسال یادداشت به والدین، انتشار خبرنامه های هفتگی یا تکیه بر والدین برای بررسی پیشرفت دانش آموزان خود از طریق پورتال های کلاس دیجیتال روی بیاورند.

اما فرومرت استدلال می کند که این ابزارهای دیگر نباید جایگزین تماس های تلفنی گاه به گاه یا گفتگوی حضوری شوند. در واقع ابزارهای دیجیتال می توانند منجر به سوء تفاهم شوند.

او این را از راه سخت آموخته است. یک روز او یک ایمیل سریع به پدر و مادری که فرم سلامت دیجیتالی را برای فرزندش پر نکرده بود ارسال کرد. منظور این بود که تلنگری ملایم باشد، اما والدین آن را مختصر و سخت گیرانه گرفتند و از لحن فرومرت به رئیس مدرسه شکایت کردند.

فرومرت تجربیات و درس های خود را در ارتباط با والدین در کتابی جدید به اشتراک می گذارد.وقتی تماس با والدین تماس شما نیست."

برای پادکست EdSurge این هفته با فرومرت ارتباط برقرار کردیم. و او خاطرنشان می کند که ارتباطات والدین این روزها می تواند پیچیده تر از همیشه باشد.

اپیزود را در ادامه گوش دهید پادکست های اپل, ابری, Spotify, یوتیوب یا هر جا که به پادکست گوش می دهید، یا از پخش کننده در این صفحه استفاده کنید. یا متن بخشی را که برای وضوح ویرایش شده است، در زیر بخوانید.

EdSurge: شما بیش از 20 سال است که تدریس می کنید. چه تغییراتی در ارتباط بین معلمان و والدین دیده اید؟

کریستال فرومرت: یکی از چیزهایی که به نظر من یک تغییر منفی است این است که نمرات آنلاین در همه جا رایج است. هر مدرسه ای آنها را ندارد، اما بیشتر مدارسی که من در مورد آنها شنیده ام یک دفترچه نمره آنلاین دارند.

برخی از این کتاب‌های نمره آنلاین حتی در صورت ارسال نمره به والدین هشدار می‌دهند. بنابراین شما در کار روزانه خود پدر و مادر خواهید بود و در تلفن خود هشداری دریافت خواهید کرد که پسر یا دختر شما در یک آزمایش نمره 72 گرفته است - که به نظر من وحشتناک است. این برای والدین وحشتناک است، زیرا این امر باعث حواس پرتی آنها می شود. این برای کودک وحشتناک است، زیرا کودک حتی فرصتی برای توضیح برای خود یا آوردن کاغذ به خانه برای گفتگو نداشت. چون همیشه داستانی پشت آن نمره وجود دارد.

و آنچه اتفاق می‌افتد این است که والدین اضطراب بیشتری دارند زیرا تلفن خود را به صدا در می‌آورند یا آنجا را چک می‌کنند. شاید آنها فقط می خواهند کتاب نمره آنلاین را بررسی کنند و یک ایمیل برای معلم ارسال کنند. و آنها تعجب می کنند، "چرا پسرم یک کار را از دست می دهد؟" چرا دخترم در این آزمایش نمره 62 گرفت؟ یا حتی بدتر از آن، آنها در طول روز مدرسه به خود کودک پیامک می‌دهند و می‌گویند "چرا معلمت می‌گوید شما در این تکلیف صفر دارید؟" 'چرا این اتفاق افتاد؟' و نمی توانم فشاری را که آن بچه ها و والدین احساس می کنند، تصور کنم.

من خودم والد هستم و تمام دسترسی‌هایم را برای نگاه کردن به کتاب نمرات آنلاین غیرفعال کرده‌ام، زیرا ترجیح می‌دهم با نوجوانم درباره وضعیت او صحبت کنم.

و من به عنوان یک معلم در ارتباط با پیشرفت یک کودک قبل از کتاب نمرات آنلاین بسیار بهتر بودم، زیرا می دانستم پشتیبان وجود ندارد. هیچ چیزی نمرات آنها را اعلام نمی کرد. من کسی بودم که نمرات آنها را اعلام می کردم.

و اکنون بسیار آسان است که از خود راضی شویم و فکر کنیم، "خب، آنها همیشه می توانند آنلاین بررسی کنند که آیا واقعاً می خواهند بدانند چه خبر است." اما این جایگزینی برای برقراری ارتباط واقعی نیست.

آیا احساس می‌کنید درصد زمانی که برای ارتباط والدین صرف می‌شود، بیشتر از زمانی است که تدریس می‌کنید؟

اولین سال تدریس من در مناطق روستایی تگزاس تدریس کردم - این اوایل دهه 2000 بود، زمانی که ایمیل چندان رایج نبود - بنابراین تمام ارتباطات من تلفنی و حضوری بود. و مقایسه کردن آن دشوار است، زیرا اکنون می توانید بنشینید و فقط در چند ثانیه یک ایمیل را شلیک کنید. بنابراین آن بخش سریعتر به نظر می رسد. اما آن نیز بیشتر است. بنابراین مقایسه کردن - اگر من مکالمات رو در رو یا تماس های تلفنی داشته باشم - مقایسه ده ها ایمیل کوتاهی که می فرستم یا دریافت می کنم که در صندوق ورودی من به من پینگ می کنند واقعاً دشوار است. بنابراین من فکر می کنم که فقط بسیار متفاوت است. اگر ارتباطات بیشتری وجود داشته باشد، نوع ارتباط کاملا متفاوتی است.

این روزها بسیاری از معلمان خبرنامه های هفتگی دارند که برای والدین نیز ارسال می کنند، و من خودم به عنوان والدین این خبرنامه ها را برای دو فرزندم دریافت می کنم. اما به عنوان کسی که در اینجا خبرنامه می نویسد، می دانم که می تواند کار زیادی باشد. نظر شما در مورد این روند چیست؟

جنیفر گونزالس، با فرقه آموزش و پرورش، او یک پست دارد به نام "چرا هیچ کس خبرنامه کلاس شما را نمی خواند.و من آن را دوست دارم. یکی از همکارانم که او هم پدر است، گفت: "آره، من با شما صادق خواهم بود." من شروع به خواندن روایت شما نمی کنم تا زمانی که نام فرزندم را ذکر کنید.'

و بنابراین کاری که انجام داده ام این است که اکنون با نام بچه شروع می کنم. من می گویم، "از بودن جف در کلاس من لذت بخش است. ما در حال یادگیری حل معادلات درجه دوم هستیم. و بنابراین من توجه والدین را همانجا جلب کردم زیرا آنها نام فرزندشان را درست در بالای صفحه می بینند. و من در مورد خبرنامه ها هم همین فکر را می کنم. اگر این چیزی نیست که آنها باید در مورد آن اقدام کنند، آنها فقط در صندوق ورودی می نشینند. صندوق ورودی والدین نیز پر است و در تمام طول روز با اطلاعات بیش از حد پینگ می شوند. بنابراین اگر خبرنامه‌ای وجود دارد، سعی کنید آن را معنادارتر کنید و آیتم‌های اقدامی برای خانواده داشته باشید - نکات عملی برای خانواده‌ها که می‌توانند کاری را در خانه انجام دهند - به جای اینکه فقط برنامه درسی اینجا باشد، زیرا می‌توانم متوجه شوم که گم شدن در صندوق ورودی .

توجه داشته باشید که وقتی والدین نامزد نیستند، مردم از آن انتقاد می کنند. اما بسیاری از والدین این روزها ممکن است مشاغلی داشته باشند که منعطف نیستند یا نمی توانند زمان زیادی را صرف کنند.

بله، من فکر می کنم همیشه افراط وجود دارد. پدر و مادرهای افراطی وجود دارند که هرگز نمی توانید به آنها دست پیدا کنید. و سپس موارد افراطی نیز وجود دارد که شما نمی توانید آنها را از درب کلاس خود دور کنید. بنابراین من نمی‌گویم که هر کدام از این دو حالت افراطی خوب است، اما طیف وسیعی در این بین وجود دارد، و متأسفانه به‌عنوان مربی، فکر می‌کنم زمانی که والدین پاسخی نمی‌نویسند یا به نظر نمی‌رسند اهمیتی نمی‌دهند، خیلی سریع قضاوت می‌کنیم. و این عادلانه نیست زیرا ما هرگز واقعاً نمی دانیم در خانه کسی چه می گذرد.

و من می توانم مثالی از داستانی که برای یکی از دوستانم اتفاق افتاده است را برای شما بیان کنم. او مدیر یک تیم رقص بود و بعد از تمرین، هر تمرین، این دختر 45 دقیقه بعد از آن - هر بار - بلند نمی شد. و بسیار آسان است که بخواهیم به این جمله بپردازیم، "خب، خانواده اهمیتی نمی دهد." اما کنجکاو شد... و از نوجوان پرسید، "چه خبر است؟" و او گفت: "من واقعاً قرار نیست در این مورد صحبت کنم، اما یک برادر دارم که مشکل سلامتی بزرگی دارد و واقعا برای مادرم سخت است که او را تنها بگذارد، بنابراین باید منتظر شخص دیگری باشم. خانه تا از او مراقبت کنم قبل از اینکه او بتواند من را ببرد.

و او گفت: "اوه، از شما سپاسگزارم که این را به من گفتید. من آن را محرمانه نگه خواهم داشت. اما او از این اطلاعات برای گفت‌وگو با والدینش استفاده کرد و این یک مکالمه بود که «چگونه می‌توانم به شما کمک کنم؟» چگونه می توانیم راه حلی برای این موضوع پیدا کنیم؟ و به نوعی این کار را کردند. بنابراین من فکر می کنم واقعا مهم است که ما کنجکاو بمانیم.

این روزها جمعیت کشور در حال تغییر است. موانع زبانی و فرهنگی چقدر می تواند در ارتباط والدین نقش داشته باشد؟

من در یک مدرسه بین المللی کار می کنم. دانشجویان ما نماینده بیش از 60 کشور هستند. ما ده ها زبان داریم که در خانه های خانواده هایمان صحبت می شود. و با توجه به تجربه‌ام متوجه شده‌ام که وقتی شخصی در حال نوشتن ایمیلی است و آن را به زبان دوم یا زبان سوم خود می‌نویسد، گاهی اوقات دریافت لحن مناسب برای او بسیار دشوار می‌شود.

و من این را می دانم زیرا ایمیل هایی را به زبان اسپانیایی نوشته ام. من در زبان اسپانیایی عالی نیستم، و مطمئنم که آنها بسیار تند و ناگهانی برخورد کردند. بنابراین اگر می‌خواهم لحنم آرام و مهربان باشد، احتمالاً نباید به زبان اسپانیایی ایمیل بنویسم.

بنابراین من یاد گرفتم که وقتی ایمیلی دریافت می کنم که به نظر می رسد، اوه، این لحن کمی پایین است. من گوشی را برمی دارم، و تو اغلب اوقات چیزی کاملاً متفاوت می شنوی.

دسترسی بسیار مهم است. بنابراین اگر یکی از والدین احساس کند که به دلیل محدودیت زبانی نمی توانند با معلم صحبت کنند، من احساس می کنم که این وظیفه مدرسه است که از وجود مترجمان در دسترس باشد. اینکه شخصی برای آن جلسه حضوری یا فردی در تماس کنفرانسی وجود دارد که می‌تواند برای رفع آن مانع زبانی در آنجا باشد. و این نباید به خانواده بستگی داشته باشد. این باید به مدرسه بستگی داشته باشد تا مطمئن شود که ارائه شده است.

این روزها به ویژه با جنگ فرهنگی در آموزش و پرورش، نمونه های بیشتری از عصبانیت والدین و حتی گاهی اوقات بدرفتاری معلمان را بیشتر می شنویم. آیا شما بیشتر از آن می بینید؟

من کمی این کار را انجام دادم، و این باید با برخی از والدینی که از تئوری نژاد انتقادی می ترسیدند، ارتباط زیادی داشت. و من فکر می کنم که کمی از بین رفته است. به نظر می رسید که در اطراف همه گیری به اوج خود رسیده بود. واقعاً زمان سختی بود، و امیدوارم که دوباره تکرار نشود.

من فصلی در کتاب در مورد آن گذاشتم، گفتگو با خانواده، اینکه ما از محل مشارکت می آییم، بنابراین مهم نیست که من و شما در طیف سیاسی کجا باشیم، ما یک هدف مشترک داریم، و آن موفقیت فرزند شما من می خواهم فرزند شما یاد بگیرد. شما می خواهید فرزندتان یاد بگیرد. من می خواهم فرزند شما در امان باشد. شما می خواهید فرزندتان امن باشد. اینها چیزهایی است که ما می توانیم کاملاً، 100 درصد با آنها موافق باشیم. بنابراین ما می توانیم آن را به عنوان پایه ای برای ادامه مسیر قرار دهیم.

و ما می توانیم چیزهایی را که کمتر از آنها مهم هستند مورد بحث قرار دهیم: یادگیری و ایمنی. پس از آن می‌توانیم به جزئیات نوع کتابی که در کلاس خود اختصاص می‌دهم و از محل تحقیق آمده‌ام، توضیح دهیم که چرا خواندن کتاب‌هایی از نویسندگان مختلف و صداهای متنوع برای دانش‌آموزان مهم است. و نه به روش تهاجمی، یا دفاعی، بلکه از تحقیقات و اینکه چگونه این به کودک شما کمک می کند تا در آنجا یاد بگیرد. ممکن است همیشه به توافق نرسید و این اشکالی ندارد. و همیشه قرار نیست آفتاب و رنگین کمان باشد. اما دفاع نکردن بسیار مهم است. و حرفه ای ماندن به این مکالمه کمک می کند تا خود را به یک شراکت تبدیل کند تا درگیری.

آیا معلمان برای مدیریت این نوع موقعیت ها به اندازه کافی آموزش دیده اند؟

در تربیت معلم باید کارهای بیشتری انجام شود. زمانی که دانش آموز معلم بودم، در چند کنفرانس والدین شرکت می کردم، اما آنها همیشه خوب و آسان هستند. و اگر یکی بود که کمی سخت می شد، از من دعوت نکردند که وارد شوم، زیرا شاید آنها سعی می کنند از من به عنوان یک معلم دانشجو محافظت کنند. نمیدونم ولی فکر میکنم

و من به عنوان کمکی در دانشگاه برای سالمندانی که در حال تدریس دانشجویی خود هستند تدریس کرده ام. و بنابراین من کمی تجربه در این زمینه دارم، و فکر می کنم که آن دانشجو معلمان می توانند از تجربه حضور در جلسات سخت استفاده کنند.

تمبر زمان:

بیشتر از اد سرج