نمای اجرایی: ارائه چشم انداز

نمای اجرایی: ارائه چشم انداز

تمبر زمان: 12 ژانویه 2024، 9:25 صبح
گره منبع: 3059507

جیمز جکسون، یکی از بنیانگذاران و مدیر عامل شرکت Bumper توضیح می دهد که چرا تمرکز بر خدمات هرگز به اندازه امروز برای فروشندگان مهم نبوده است. 

صنعت خودرو بدون شک یکی از پویاترین صنعت ها در جهان است. این بخشی است که با نوآوری زندگی می کند و نفس می کشد، با آن دسته از مشاغل که سریع ترین و عمیق ترین نوآوری را انجام می دهند همیشه برنده هستند. اگر برندی چیزی را ارائه کند که به دنبال خرید آن هستند، مصرف کنندگان سریعاً با کیف پول خود رای می دهند. 

چه سازنده یا فروشنده باشید، حفظ مزیت رقابتی دیگر فقط مربوط به وسایل نقلیه ای نیست که می سازید و می فروشید. این در مورد محصول، خدمات و نام تجاری است که به طور یکپارچه با هم ترکیب می شوند تا به مصرف کنندگان بگوییم که این مورد برای آنهاست. 

اما ارائه این چشم انداز امروز سخت تر از همیشه است. بحران هزینه های زندگی، که به این زودی ها از بین نمی رود، هر مالک یا خریدار خودرویی را وادار کرده است که گزینه های خود را عمیق تر از آنچه در طول عمرم دیده ام در نظر بگیرد. و این صرف نظر از جایی که در طیف درآمدی قرار دارید صادق است: کلیشه‌های قدیمی که با صاحبان برخی از مارک‌ها می‌آیند واقعاً صدق نمی‌کنند، و فشار بر امور مالی خانوار از بالا به پایین احساس می‌شود. 

از آنجایی که مصرف‌کنندگان در سراسر اروپا این احساس را دارند، نیاز به روش‌های انعطاف‌پذیرتر برای پرداخت هزینه تعمیرات خودرو بسیار مهم است و موفق‌ترین نمایندگی‌ها به دنبال اطمینان از این هستند که می‌توانند هر دلیلی را به مشتریان ارائه دهند تا آنها را در آنجا رزرو کنند. موانعی که برای گفتن «بله» مشتری وجود دارد، بیشتر از همیشه است، و این بر عهده فروشندگان است که اطمینان حاصل کنند که هر کاری که می توانند برای کاهش این موانع تا حد امکان انجام می دهند. 

موانع

در حالی که برخی از راه حل های این موضوع صرفاً مالی نیستند، حذف مانع مالی شخصی راه حلی با سطح نسبتاً محدودی از دشواری است. نمایندگی‌ها این توانایی را دارند که طیف وسیعی از شرایط تامین مالی انعطاف‌پذیر را ارائه دهند که باعث کاهش وزن مشتریانشان می‌شود، در حالی که در نهایت زمان خرید و افزایش درآمد را تسریع می‌کنند. 

شرکای مانند Bumper نقش مهمی در حمایت از فروشندگان در ارائه این امر دارند. سفر ما با یک ایده ساده و در عین حال قدرتمند آغاز شد: کاهش هزینه‌های تعمیرات خودرو برای مالکان، و در عین حال توانمندسازی نمایندگی‌ها با راه‌حل‌های پرداخت پیشرفته تا مشتریان بتوانند تعمیرات و ارتقای مورد نیاز خود را ادامه دهند. ارائه محصول برای انجام این ماموریت ساده در نهایت باعث رشد ما شده است و تایید 48 میلیون دلار سرمایه گذاری اخیرا اعلام شده است از سوی سرمایه گذارانی از جمله JLR's InMotion Ventures و Porsche Ventures یک لحظه بسیار مثبت برای ما است. 

در حالی که Bumper در حال حاضر از طریق 5,000 نمایندگی در دسترس است و بیش از 250,000 تعمیر را تنها در سال گذشته امکان پذیر می کند، هدف ما دوبرابر کردن این تعداد در سال است – جایی که ما فکر می کنیم بازار به سمت آن می رود و تقاضاهای فروشنده/مصرف کننده ترکیبی و همسو شده است. به همین دلیل است که دور تامین مالی ما، به رهبری Autotech Ventures و تقویت شده توسط Shell Ventures، علاوه بر JLR و Porsche، بیش از سرمایه است: این یک رای قابل اعتماد به چشم انداز ما برای تبدیل شدن به پلتفرم پرداختی است. فروشندگان در هر نقطه از جهان 

هرگز زمان مهمتری برای فروشندگان وجود نداشته است که به عناصر خدماتی کسب و کار خود فکر کنند، و من هیجان زده هستم که با بزرگترین برندهای خودرو در جهان کار می کنم تا زندگی مشتریان خود را برای داشتن خودرو ساده تر، آسان تر و کمتر کنم. تحت فشار از همیشه 

جیمز جکسون مدیرعامل Bumper است که به رانندگان کمک می‌کند قبض‌های تعمیر را به پرداخت‌های بدون بهره تقسیم کنند و با بسیاری از بزرگترین برندهای خودروسازی جهان از جمله JLR، پورشه، ولوو، فورد، نیسان و VW Group همکاری می‌کنند. 

تمبر زمان:

بیشتر از AM آنلاین