ایر کانادا مزایای جدید، محتوای گسترده و پشتیبانی اضافی را به عنوان بخشی از برنامه قابلیت های توزیع جدید (NDC) خود برای آژانس ها و خریداران مسافرتی راه اندازی می کند.

ایر کانادا مزایای جدید، محتوای گسترده و پشتیبانی اضافی را به عنوان بخشی از برنامه قابلیت های توزیع جدید (NDC) خود برای آژانس ها و خریداران مسافرتی راه اندازی می کند.

تمبر زمان: 19 آوریل 2023، 3:18 بعد از ظهر
گره منبع: 2595506
  • استراتژی توزیع محصول مدرن از استانداردهای صنعت IATA NDC برای ارائه محتوای کامل Air Canada با بهترین قیمت ممکن استفاده می کند.
  • آژانس های مسافرتی گزینه های انعطاف پذیری را برای دسترسی به برنامه NDC Air Canada از جمله از طریق سیستم های توزیع جهانی (GDS) خواهند داشت.
  • ایر کانادا اقداماتی را برای اطمینان از تداوم و انتقال آرام برای شرکای آژانس جهانی و مشتریان جمعی خود انجام می دهد

مونترال، 19 آوریل 2023 - ایر کانادا امروز برنامه قابلیت های توزیع جدید (NDC) خود را اعلام کرد که دارای مزایای جدید، محتوای گسترده و پشتیبانی تجاری اضافی برای آژانس ها و خریداران مسافرتی است. این برنامه یک جایگزین رقابتی برای توزیع قدیمی ارائه می‌کند و به نمایندگان اجازه می‌دهد به موجودی، کرایه‌ها، خدمات جانبی، فروش بلیط و محصولات دیجیتالی ایر کانادا دسترسی داشته باشند. برای خریداران و مسافران، فناوری NDC به این معنی است که آژانس‌های مورد علاقه آنها اکنون می‌توانند طیف وسیع‌تری از گزینه‌ها و خدمات سفر ایر کانادا را با بهترین قیمت‌ها ارائه دهند، که رقابت‌پذیری و تجربه مشتری را بهبود می‌بخشد.

از آژانس‌های مستقل محلی گرفته تا شرکت‌های بزرگ مدیریت سفر، شرکای تجاری سفر ما برای موفقیت تجاری ایر کانادا بسیار مهم بوده، هستند و خواهند بود. مارک نصر، معاون ارشد محصولات، بازاریابی و تجارت الکترونیک در ایر گفت: همانطور که ما به معرفی محصولات جدید و قابلیت‌های مدیریت درآمد ادامه می‌دهیم، این وظیفه ماست که تجارت سفر را با فناوری بهتر ارائه کنیم تا آنها به خوبی برای آینده آماده شوند. کانادا انتقال به توزیع مدرن، ارائه طیف کاملی از محتوا و کرایه‌هایی را که ایر کانادا ارائه می‌کند، و همچنین دسترسی به بسیاری از محصولات و خدمات آتی که سفر را بهبود می‌بخشد، امکان‌پذیر می‌سازد.

ایر کانادا تحقیقات شخص ثالث گسترده ای را برای شنیدن دست اول انجام داد که آژانس ها و مشتریان از خطوط هوایی چه می خواهند، و طراحی برنامه آن به الزامات کلیدی از جمله موجودی، درآمد، قابلیت های عملکردی و هزینه های انتقال پاسخ می دهد. علاوه بر در دسترس قرار دادن جامع ترین محتوای Air Canada، برنامه بهبودیافته NDC این شرکت هواپیمایی یک تجربه خرید کارآمد را برای محصولات کرایه خرده فروشی و حذف یادداشت های بدهی انتخابی ارائه می دهد. قیمت گذاری مستمر، و همچنین افزودن Flight Pass، برای سال 2023 برنامه ریزی شده است. سطوح خدمات و پشتیبانی ارتقا یافته شامل تیم های اختصاصی تجاری و فناوری اطلاعات، نظارت 24/7 و وضعیت تقریباً بلادرنگ سیستم است. گزینه های اتوماسیون خدمات اضافی و اعلان های تغییر سفارش نیز برای امسال در نظر گرفته شده است.  

ما زمان و تلاش مورد نیاز شرکای آژانس برای انتقال به فناوری جدید را می شناسیم و متعهد به حمایت از آنها هستیم. بازخورد آنها تا به امروز در شکل دادن به برنامه های اجرایی ما بوده است. برای مثال، تمرکز ما بر معرفی محتوای جدید در NDC به جای حذف محتوای موجود از کانال‌های GDS EDIFACT، نتیجه مستقیم ورودی‌های شریک آژانس است. ما همچنان فعالانه به بازخورد گوش می دهیم و از آن برای شکل دادن به خط مشی ها و نقشه راه محصولات و ویژگی های آینده خود که توسط NDC فعال شده است استفاده خواهیم کرد.

ایر کانادا چهار گزینه انعطاف‌پذیر برای دسترسی به NDC ارائه می‌کند که هر کدام برای مطابقت با مدل‌های مختلف کسب‌وکار آژانس طراحی شده‌اند - از ادغام API و یک ابزار رایگان مبتنی بر وب، تا کاتالوگ رو به رشد ارائه‌دهندگان فناوری تایید شده و یک راه‌حل مبتنی بر GDS.

به عنوان بخشی از تلاش‌های نوسازی ایر کانادا، بازیابی هزینه توزیع (DCR) برای رسیدگی به هزینه‌های بالای مدل‌های قدیمی معرفی خواهد شد. این DCR برای همه بلیت‌های صادر شده در سطح جهانی از طریق کانال‌های GDS EDIFACT که از ۱۴ ژوئن ۲۰۲۳ شروع می‌شود، اعمال خواهد شد. DCR برای رزروهایی که از طریق هیچ یک از گزینه‌های اتصال NDC Air Canada از جمله محتوای منبع NDC در یک راه‌حل GDS و همچنین از طریق آن انجام می‌شود، اعمال نمی‌شود. سایر کانال‌های رزرو مستقیم ایر کانادا مانند aircanada.com، aircanada.com/agents، Air Canada for Business، و اپلیکیشن موبایل Air Canada یا رزرو گروهی.

محتوای اضافی فوراً در دسترس در فناوری NDC شامل کرایه‌های پایه داخلی، با بهترین موجودی صندلی‌های موجود و قیمت‌های جانبی با تخفیف در 14 ژوئن 2023 در دسترس قرار می‌گیرد. یک مشوق کوپن NDC نیز از 14 ژوئن 2023 برای حمایت از انتقال آژانس معرفی می‌شود و اعمال خواهد شد. به رزروهای واجد شرایط NDC که مستقیماً با اتصال API Air Canada NDC یا از طریق شرکای فناوری منتخب دارای گواهی NDC انجام شده است.

ایر کانادا متعهد به ارائه اطلاعات، پشتیبانی و ارتباطات شفاف از جمله هاب NDC در aircanada.com/ndc با اطلاعات برنامه به روز است. فرصت های آموزشی، وبینارهای تعاملی و ارتباط منظم ایمیلی نیز در دسترس خواهد بود.

بسیاری از شرکای اصلی آژانس هواپیمایی ایر کانادا در حال حاضر اجرای اتصال NDC را آغاز کرده اند، از جمله Priceline، Flight Centre، Fareportal، Flighthub، Hopper، Maritime Travel، Skylink Voyages و Travix. این و سایر شرکای اولیه این فرصت را دارند که الزامات و عملکردهای جدید را با توسعه برنامه هدایت کنند. 

با در دسترس قرار گرفتن محصولات و خدمات جدید، ایر کانادا ویژگی ها و پیشنهادات NDC را اضافه می کند. برای کسب اطلاعات بیشتر، آژانس های مسافرتی می توانند به آدرس aircanada.com/ndc مراجعه کنند.

درباره ایر کانادا

ایر کانادا بزرگترین شرکت هواپیمایی کانادا، حامل پرچم این کشور و یکی از اعضای موسس Star Alliance، جامع ترین شبکه حمل و نقل هوایی جهان است. ایر کانادا خدمات برنامه ریزی شده را مستقیماً به بیش از 180 فرودگاه در کانادا، ایالات متحده و بین المللی در شش قاره ارائه می دهد. دارای رتبه چهار ستاره از Skytrax است. برنامه Air Canada's Aeroplan برترین برنامه وفاداری سفر در کانادا است که در آن اعضا می توانند در بزرگترین شبکه شریک هواپیمایی جهان متشکل از 45 شرکت هواپیمایی، به علاوه از طریق طیف گسترده ای از جوایز کالا، هتل و اجاره خودرو، امتیاز کسب کنند یا از آنها استفاده کنند. بخش حمل و نقل آن، Air Canada Cargo، با استفاده از هواپیماهای مسافربری و باری ایر کانادا، حمل و نقل هوایی و اتصال به صدها مقصد در شش قاره را فراهم می کند. ایر کانادا متعهد شده است که تا سال 2050 به یک هدف خالص آلایندگی صفر از تمام عملیات های جهانی برسد.

تمبر زمان:

بیشتر از اخبار هوانوردی کانادا