چگونه یک استراتژی توسعه محصول موفق بسازیم - وبلاگ IBM

برای رقابتی ماندن در بازار بی‌امان و در حال گسترش امروز، شرکت‌ها باید به دقت در مورد محصولاتی که در حال توسعه هستند فکر کنند. و چگونه آنها را توسعه می دهند و به طور مداوم فرآیندهای خود را برای حفظ یک مزیت رقابتی تکرار می کنند. یک تنظیم دقیق توسعه محصول استراتژی یک تلاش جامع و متقابل با ظرفیت کمک به هر سازمانی برای مقابله با رویدادهای پیش بینی نشده یا تغییرات بازار است.

چرا یک استراتژی توسعه محصول قوی مهم است؟

مصرف کنندگان برای مقایسه محصولات و برندها بیش از هر زمان دیگری به اطلاعات دسترسی دارند. سرعت بی‌امان پیشرفت‌های فناوری می‌تواند به این معنا باشد که حتی نوآورترین استارت‌آپ، محصولی را که زمانی موفق بوده است، به‌طور ناگهانی عملکرد بهتر یا منسوخ‌شده پیدا می‌کند. و برای مؤسسات قدیمی با وفاداری قوی به برند، محصولات موجود ممکن است برای رقابتی ماندن در دراز مدت کافی نباشد.

با توجه به اینکه بازارها و عملکردهای جدید تقریباً یک شبه ظاهر می شوند، توسعه محصول نمی تواند یک فرآیند کور باشد. شرکت های موفق شیوه های توسعه محصول را با استراتژی های کسب و کار فراگیر برای اطمینان از نوآوری های پایدار که به طور کارآمد و پایدار با مشتریان طنین انداز می شود - هم در بازارهای موجود و هم در بین مخاطبان هدف جدید.

یک استراتژی توسعه محصول موفق می تواند:

• تنوع بخشیدن به سبد محصولات
• افزایش تجربه مشتری
• بهبود فروش و بازگشت سرمایه
• از یک استراتژی رشد حمایت کنید
• از انتقال به بازارهای جدید حمایت کنید

به طور سنتی، سه راه متمایز برای رشد یک تجارت از طریق توسعه محصول وجود داشته است:

1. یک پیشنهاد کاملاً جدید ایجاد کنید
2. یک محصول موجود را بهینه سازی کنید تا بازار هدف آن را تامین کند
3. یک محصول را برای معرفی به بازارهای جدید تقویت کنید

اما ارائه محصول بهتر، یا تولید آن با هزینه کمتر، تنها بخش کوچکی از استراتژی توسعه محصول موفق است. امروزه تقریباً نیمی از شرکت‌ها و 70 درصد از شرکت‌های با عملکرد برتراز نرم افزارهای توسعه یافته داخلی استفاده کنید خود را در بازارهای شلوغ متمایز کنند. همانطور که کسب و کارهای بیشتری به کسب و کارهای نرم افزاری تبدیل می شوند، یک استراتژی توسعه بلندمدت که به بازخورد مستمر و ارزش سازمانی اصلی اولویت دارد، کلید موفقیت است.

هفت مرحله استراتژی توسعه محصول

در حالی که سازمان‌ها ممکن است از قالب‌های کمی متفاوت استفاده کنند و مطمئناً هیچ استراتژی جهانی برای تضمین تجاری‌سازی موفق یک ایده وجود ندارد، هفت مرحله مشترک در فرآیند توسعه محصول وجود دارد.

به طور معمول، این اقدامات باید توسط یک تیم توسعه اختصاصی یا از طریق مشارکت توسعه محصول با یک مشاور مجرب و تخصصی انجام شود. هدف این است که فرآیند توسعه را از طوفان فکری تا راه‌اندازی، ترسیم کردن معیارهای حیاتی و امکان همکاری در میان بخش‌ها و همچنین بررسی از سوی ذینفعان متعدد، نظام‌مند کند. این هفت مرحله از توسعه محصول عبارتند از:

1. ایده پردازی

با اولویت بندی اهداف استراتژیک بلند مدت و شایستگی های اصلی مشخص شده، یک کسب و کار باید ابتکارات جدید، ایده های محصول یا ویژگی های محصول را طوفان فکری کند. در طول این مرحله، تلاش های متقابل باید بر ایده پردازی و تکرار متمرکز شود. با در نظر گرفتن نیازهای مشتری و نقاط قوت کسب و کار، تیم محصول مفاهیم محصول را تولید می کند. با گرفتن سرنخ از چندین بخش و رهبران تجاری، آن ایده‌ها سپس بررسی می‌شوند تا اطمینان حاصل شود که فقط آن ایده‌هایی که بیشتر با اهداف سازمان هماهنگ هستند، به جلو حرکت می‌کنند.

2 پژوهش

در طی این مرحله، ایده محصول جدید در چارچوب بازار فعلی قرار می گیرد. شرکت‌ها ممکن است تحقیقات بازار مربوط به ویژگی یا خط محصول جدید خود را انجام دهند، بازخورد مشتری را درخواست کنند یا گروه‌های متمرکز را درگیر کنند. در طول این فرآیند، یک کسب و کار باید به طور گسترده در مورد محصولات مشابه تحقیق کند و مزیت رقابتی محصول جدید را نسبت به سایر پیشنهادات به طور کامل بررسی کند تا سهم بازار آینده دقیقی را پیش بینی کند. تمام این تلاش ها به اعتبار ایده جدید ختم می شود، که به رهبران کسب و کار کمک می کند تا نحوه عملکرد محصول را شناسایی کنند.

3 برنامه ریزی

پس از تأیید اعتبار، مرحله برنامه ریزی فرآیند توسعه محصول جدید آغاز می شود. این احتمالاً شامل همکاری بین تیم طراحی محصول، مدیریت پروژه، فروش و سایر بخش‌ها می‌شود، زیرا کسب‌وکار یک نقشه راه دقیق برای نحوه ساخت و استقرار محصول جدید ایجاد می‌کند. این ممکن است شامل طرح هایی برای ادغام ایده جدید با محصولات فعلی یا ساختارهای تجاری موجود باشد. بسته به محصول، این مرحله ممکن است شامل قالب بندی سیم و مدل سازی و همچنین هزینه قیمت مواد یا فضای سرور باشد.

4 نمونه اولیه

A نمونه اولیه گامی مهم در فرآیند توسعه محصول است. اغلب، شرکت‌ها چندین نمونه اولیه را می‌سازند و با مونتاژ مدلی از محصول نهایی خود، تغییرات قابل توجهی در برنامه‌های اصلی خود ایجاد می‌کنند. گاهی اوقات، ممکن است نیاز به ساخت تعداد انگشت شماری از تغییرات با ویژگی ها، مواد یا قابلیت های مختلف باشد.

هدف نهایی باید ایجاد چیزی باشد که از آن به عنوان a یاد می شود حداقل محصول مناسب (MVP). MVP ابتدایی ترین نسخه محصول جدید بدون اکثر ادغام ها یا ویژگی هایی است که ممکن است در طول زمان اضافه شوند. از آنجایی که مواد و فروشندگان برای تولید انبوه تهیه می شوند، این نمونه تبدیل خواهد شد. در برنامه های نرم افزاری، ممکن است آزمایش نمونه اولیه با کاربران نهایی برای اطمینان از تجربه کاربری مناسب، مهم باشد.

5. منبع یابی و تولید

در طول این مرحله، یک تجارت مواد را جمع آوری می کند و در صورت لزوم با شرکا قرارداد می بندد تا یک برنامه دقیق برای تولید واقعی ایجاد کند. بسته به دامنه و ماهیت محصول، این کار می تواند به سادگی استخدام مهندسان اضافی و به پیچیدگی اجرای فرآیندهای زنجیره تامین جدید در سراسر سازمان باشد.

اینجاست که تیم مدیریت محصول اهمیت فزاینده‌ای پیدا می‌کند، زیرا منبع‌یابی می‌تواند به همکاری گسترده بین فروشندگان و فرآیندهای متعدد نیاز داشته باشد. در موارد پیچیده منابع جهانی و نیازهای تولید، یک کسب و کار ممکن است استفاده از نرم افزار یا پایگاه داده را انتخاب کند به طور خاص برای این کار ساخته شده است.

6. هزینه کردن

در طول این مرحله نهایی قبل از راه اندازی، یک کسب و کار باید هزینه کل محصول خود را در یک چرخه عمر محصول از پیش تعیین شده محاسبه کند تا قیمت خرده فروشی و حاشیه ناخالص ابتکار جدید خود را تأیید کند. در نظر گرفتن دقیق ارزش کسب و کار، ارزش مشتری و ارزش محصول باید به راهنمایی و ساده‌سازی مرحله هزینه‌یابی کمک کند، زیرا به تسهیل برآورد دقیق بازده سرمایه‌گذاری کمک کرده‌اند.

7. تجاری سازی

پس از یک پروسه طراحی طولانی، نوبت به معرفی محصول می رسد. قبل از راه اندازی و در طول فرآیند برنامه ریزی، یک استراتژی بازاریابی برای اطمینان از دسترسی مشتریان هدف به محصول جدید و کانال های توزیع مناسب ایجاد می شود.

فرآیند توسعه در مقابل استراتژی توسعه: تفکر جامع برای موفقیت بلندمدت

خوب توسعه محصول تولید یا استقرار به موقع و در بودجه را در اولویت قرار می دهد. بزرگ توسعه محصول نتایج مبتنی بر ارزش را در کل طول عمر محصول اولویت بندی می کند.

قبل از در نظر گرفتن نحوه اجرای فرآیند توسعه محصول، مهم است که به عقب برگردید و شایستگی های اصلی و نیازهای بلندمدت بالقوه یک کسب و کار را ارزیابی کنید.

• مزایا و مهارت های ضروری سازمان چیست؟
• چگونه آن شایستگی ها به شیوه ای منحصر به فرد با هم کار می کنند؟
• چه شایستگی هایی ممکن است در آینده مورد نیاز باشد؟
• چگونه این شایستگی ها با برنامه های کسب و کار استراتژیک بلندمدت یک سازمان همسو می شوند؟

ممکن است رتبه بندی این مزایا مفید باشد - برای مثال، توانایی استقرار سریع نرم افزار یا منبع یابی استراتژیک قوی - برای به دست آوردن حس عمیق تری از جایگاه کسب و کار. برخی از محققین توصیه ترسیم این متغیرها بر روی یک نمودار ساده با توجه به اهمیت استراتژیک آنها و میزان قدرت فعلی آنها در شرکت.

با شروع مراحل اولیه فرآیند توسعه محصول، سازمان ها باید نحوه پاسخگویی نقشه راه محصولشان به سه نوع ارزش اساسی را بسنجید:

1. ارزش مشتری: این معیار تأثیر قابل اندازه‌گیری را هنگامی که مشتری از محصولی استفاده می‌کند، توصیف می‌کند، که اساساً معادل یک ارزش پیشنهادی اساسی است. آیا محصول یا ویژگی پیشنهادی نیاز برآورده نشده را برآورده می کند؟
2. ارزش تجاری: این نتایج محصول را در چارچوب شاخص‌های عملکرد کلیدی (KPI) و استراتژی تجاری گسترده‌تر اندازه‌گیری می‌کند. آیا یک محصول یا ویژگی ارزش تجاری خاص و قابل اندازه گیری را ایجاد می کند؟
3. ارزش محصول: این معیار میزان استفاده از یک محصول یا خدمات را در برابر منابع مورد نیاز برای ساخت و نگهداری آن ارزیابی می کند. آیا مزایای یک محصول یا ویژگی باعث بهبود تعامل و وزن بیشتر از منابع صرف شده خواهد شد؟

ردیابی این معیارها می تواند به سازمان کمک کند تا برنامه ای منظم برای اولویت بندی محصولات و ویژگی ها داشته باشد. حتی محبوب‌ترین محصولات در درازمدت موفق نخواهند شد اگر منابع را تخلیه کنند یا با اهداف گسترده‌تر کسب‌وکار هماهنگ نباشند. این سه شاخص ارزش پس از انتشار یک محصول به اندازه جلسات طوفان فکری اولیه اهمیت دارند. آزمایش یک محصول و ارزیابی دقیق موفقیت آن باید یک نتیجه مستمر و مداوم باشد تا گام نهایی در توسعه آن.

آزمایش به عنوان یک فرآیند، نه مرحله نهایی

از نظر تاریخی، آزمایش استراتژی‌های توسعه محصول جدید ممکن است مرحله نهایی یک پروژه باشد. اما در چشم‌انداز امروزی، رهبران کسب‌وکار هوشمند تکرار می‌کنند تا آزمایش‌های مستمر و مبتنی بر ارزش را در طول عمر محصول ارائه دهند.

مرحله نهایی یک استراتژی توسعه محصول موفق، بدون پایان است. این شامل جمع آوری منظم داده ها برای تجزیه و تحلیل این است که چگونه محصولات اهداف تجاری گسترده تر یک سازمان را منعکس می کنند. این ممکن است شامل درخواست بازخورد کاربران در رسانه‌های اجتماعی، ردیابی حفظ داخلی در زمانی که مشتریان از محصول جدید استفاده می‌کنند، یا ممیزی دوره‌ای محصول برای اطمینان از کسب بهترین ارزش ممکن برای مصرف‌کنندگان و کسب‌وکار به طور یکسان باشد.

توسعه محصول و IBM

رهبران کسب‌وکار امروزی باید در مورد شایستگی‌ها، عملیات‌ها، طراحی و ترتیب‌دهی جریان‌های کاری به‌طور سرتاسری با روشی که داده‌ها را در جایی که بیشترین تأثیر را دارد، قفل، متصل و استفاده کند، تجدید نظر کنند.

IBM Engineering Lifecycle Management (ELM) یک راه حل مهندسی جامع است که در خط مقدم بازار قرار دارد و شما را به طور یکپارچه از نیازمندی ها به طراحی سیستم، گردش کار و مدیریت تست راهنمایی می کند و عملکرد ابزارهای ALM را برای پیچیده تر کردن بهتر گسترش می دهد. -توسعه سیستم ها با اتخاذ یک نمای انتها به انتها در کل چرخه عمر محصول، ایجاد یک پایه دیجیتالی برای ردیابی داده ها، می توانید به راحتی تغییرات را برای به حداقل رساندن ریسک و کاهش هزینه ها ردیابی کنید.

مدیریت چرخه عمر مهندسی IBM (ELM) را کاوش کنید