داده ها چگونه باید استراتژی بازاریابی ایمیلی شما را در سال 2021 هدایت کنند؟

استراتژی بازاریابی ایمیلی مبتنی بر داده برای کسب‌وکارها برای بقا در چنین چشم‌انداز رقابتی بسیار مهم است. پس از همه، همه این اطلاعات به شما کمک می کند تا فروش را افزایش دهید و اطمینان حاصل کنید که محصولات / خدمات مناسب را برای افراد مناسب هدف قرار می دهید.

بررسی ها نشان داده اند 73 درصد از متخصصان بازاریابی بر این باورند که بازاریابی ایمیلی برای موفقیت سازمان آنها ضروری است. با این حال، برای دستیابی به آن موفقیت و افزایش اثربخشی ایمیل‌های خود، ایجاد ایمیل‌های هدفمند، خاص و مبتنی بر داده‌ها برای افزایش فروش و ترافیک به طور همزمان ضروری است.

بازاریابان بیش از 350 میلیون دلار در تلاش های تبلیغاتی ایمیلی خود سرمایه گذاری کردند به 3.9 میلیارد کاربر برسد روزانه—به‌علاوه، تبلیغ‌کنندگانی که از بخش‌بندی بازاریابی ایمیلی استفاده می‌کنند، به طور متوسط ​​۷۶۰ درصد افزایش درآمد خود را تجربه می‌کنند. به طور معمول، بازگشت ایمیل ها به ازای هر دلار خرج شده 760 دلار است.

در اینجا چند روش برای استفاده از داده ها برای هدایت استراتژی بازاریابی ایمیلی خود در سال 2021 آورده شده است.

از ابزارهای اتوماسیون ایمیل استفاده کنید که از داده های بزرگ استفاده می کنند

ما به طور عمیق در مورد فواید صحبت کرده ایم استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها و هوش مصنوعی برای بازاریابی ایمیلی. یک استراتژی بازاریابی ایمیلی مبتنی بر داده، اگر به درستی مورد توجه قرار گیرد، می تواند به طور قابل ملاحظه ای موثر باشد.

پیچیدگی‌های فزاینده برای ایجاد یک استراتژی ایمیل کامل، توسعه و اجرای کمپین‌های خود بدون فرآیندهای خودکار، عملی‌ترین رویکرد نیست. این به سادگی نتایج مطلوبی را که می توانید با ابزارهای اتوماسیون ایمیل مناسب به دست آورید، ارائه نمی دهد.

همچنین وقت گیر است و نیاز به توجه مداوم دارد که شما را از سایر جنبه های بازاریابی ایمیلی و در کل کسب و کارتان دور می کند. 

همکاری بین جنبه های مختلف بازاریابی ایمیلی برای کسب و کارها حیاتی است. استفاده از Miro وایت برد دیجیتال می تواند به شما در تولید محتوا و ایده برای به اشتراک گذاشتن با مشتریان جدید و سابق خود کمک کند. 

این بدان معنی است که اقدامات خاص مشتریان شما به طور خودکار باعث ایجاد ایمیل هایی می شود که برای آنها ارسال می شود. در هر صورت، اتوماسیون ایمیل همراه با داده ها به طور موثر کار می کند و نتایج مثبتی ایجاد می کند.

به گفته موسن، 63 درصد از سازمان ها به لطف اتوماسیون از رقبا بهتر عمل می کنند. بازاریاب هایی که از ابزارهای اتوماسیون استفاده می کنند، افزایش سهم خط لوله فروش خود را تا حدود 10 درصد تجربه می کنند.

علاوه بر این، بسیاری از بازاریابان همچنین از اتوماسیون ایمیل برای ارسال ایمیل های بازیابی پرداخت استفاده می کنند که راهی استراتژیک برای کاهش ریزش مشتری و رها شدن سبد خرید است.

همچنین می توانید از آنها برای اهداف زیر استفاده کنید.

• پیشنهادات فروش با زمان محدود
• عرضه محصول جدید
• برنامه های پاداش و حفظ مشتری
• افزایش تعامل کاربران
• بازگرداندن مشتریان سابق 
• ارائه محتوای ارزش افزوده

ابزارهای مختلف اتوماسیون ایمیل کل فرآیند را ساده و ساده می کنند. برای مثال، نرم افزار فله ای ایمیل به شما این امکان را می دهد که ایمیل ها را به چندین گیرنده به طور همزمان با دقت ارسال کنید. و جالب اینجاست که اکثر آنها نسبتاً مقرون به صرفه هستند.

پیام های خود را شخصی سازی کنید

بازاریابی ایمیل شخصی راه دیگری برای استفاده از داده های مشتری برای فرموله کردن پیامی مناسب برای گیرندگان است.

به همین دلیل است که آمازون دائماً حروف اول مشتری خود را در ایمیل‌هایی که ارسال می‌کنند درج می‌کند و آن را بر اساس عادات خرید و مرور هر مصرف‌کننده قرار می‌دهد.

مطابق با کلیک دیتا, هنگامی که خطوط موضوع ایمیل خود را شخصی سازی می کنید، می تواند نرخ باز شدن را تا 26 درصد افزایش دهد. 

امروزه، بسیاری از برندها از قدرت تقسیم بندی لیست ایمیل برای تعامل با مشتریان خود در سطح شخصی تر استفاده می کنند. فرآیند تقسیم‌بندی مشترکین ایمیل خود به لیست‌های مختلف بسته به علایق، الگوهای خرید یا سایر داده‌های ارزشمند مشتری به شما کمک می‌کند تا آن را برای یک گیرنده خاص تنظیم کنید.

شما باید به محصولات مشتریان خود نگاه کنید و لیست های فردی برای بخش های مختلف خود ایجاد کنید. این به شما کمک می کند مطمئن شوید که هر نوع مشتری فقط پیام ها و ایمیل های مرتبط را دریافت می کند.

اگر از کانال‌های بازاریابی ایمیلی به‌عنوان بخشی از کمپین اطلاع‌رسانی روابط عمومی خود استفاده می‌کنید، می‌توانید از فرآیند مشابهی برای تقسیم مخاطبین مرتبط با رسانه خود استفاده کنید.

علاوه بر این، تقسیم‌بندی و سفارشی‌سازی فهرست ایمیل به شما این امکان را می‌دهد که مطمئن شوید بازدیدکنندگانی که قبلاً برای سرویس اشتراک ممتاز شما ثبت‌نام کرده‌اند، ایمیل کمپین پرفروش متفاوتی نسبت به کسانی که می‌خواهند فریمیوم شما را امتحان کنند، دریافت می‌کنند.

از کمپین های ایمیل Drip استفاده کنید

کمپین های بازاریابی ایمیلی قطره ای که ارتباط نزدیکی با موضوع اتوماسیون ایمیل دارد، روشی موثر و عملی برای افزایش نرخ کلیک و باز شدن است. با این حال، مهمتر از آن، آنها با افزایش فروش و درآمد شما، تأثیر مثبتی بر سود کسب و کار شما دارند.

به طور خلاصه، کمپین‌های ایمیل قطره‌ای اساساً به شما این امکان را می‌دهند که پیام ایمیل خود را در تاریخ‌ها و زمان‌های برنامه‌ریزی‌شده بر اساس اهدافی که می‌خواهید به دست آورید و نحوه تعامل و ارتباط مشتریان با محتوا و پیشنهادات شما، به صندوق ورودی گیرندگان وارد کنید. می توانید از داده های تعامل برای بهینه سازی استراتژی خود به درستی استفاده کنید. این یکی از مواردی است که باید در زمان آن به خاطر بسپارید استفاده از تجزیه و تحلیل داده ها برای بازاریابی ایمیلی.

به عنوان مثال، اگر KPI شما نشان می دهد که سطح تعامل کاربر در حال کاهش است و افراد نسبتاً فعال نیستند، فرصتی است برای ایجاد کمپین های ایمیل قطره ای برای متقاعد کردن آنها. 

شاید بتوانید فریمیوم، ویژگی های اضافی یا هر چیزی که آنها را مجذوب می کند و ارزشی برای آنها فراهم می کند ارائه دهید. از سوی دیگر، شما می توانید با یادآوری صرفاً یادآوری آنچه که با عدم استفاده از خدمات شما از دست می دهند، به مشترکان سابق خود انگیزه دهید و آنها را حفظ کنید.

اگر هدف اصلی شما افزایش فروش و تبدیل است، می‌توانید از کمپین‌های ایمیل قطره‌ای برای انجام پیشنهادات با زمان محدود با یک پیشنهاد ویژه جذاب استفاده کنید. 

همانطور که منطقه Martech، نرخ باز شدن کمپین قطره ای تقریباً 80 درصد بیشتر از ایمیل های مجزا است. در همان زمان، ایمیل‌های مربوط به پرورش سرب 4 تا 10 برابر نرخ پاسخ‌دهی نسبت به ارسال ایمیل‌های انبوه دریافت می‌کنند.

بنابراین، ایجاد یک کمپین قطره‌ای عالی و قانع‌کننده می‌تواند نرخ تعامل خیره‌کننده‌ای را برای شما به ارمغان بیاورد و با تلاش‌های شما برای دستیابی به منافع و موفقیت بلندمدت سازگار باشد. همچنین، افزایش حس انحصار و فوریت پیشنهاد شما به عنوان نمونه ای درخشان از بازاریابی ایمیلی مبتنی بر داده است.

بازاریابی ایمیلی مبتنی بر داده می تواند بسیار سودمند باشد

استراتژی بازاریابی ایمیلی که با اطلاعات و اطلاعات ارزشمند پشتیبانی می‌شود، روشی درخشان و مؤثر برای برقراری ارتباط با مشتریان است. این اطلاعات به شما امکان می‌دهد درباره مخاطبان خود اطلاعات بیشتری کسب کنید و پیشنهادات و محتوایی را برای آنها ارائه دهید که می‌تواند با آنها طنین انداز شود و کارایی کلی کسب و کار و تجربه مشتری را بهبود بخشد.

منبع: https://www.smartdatacollective.com/how-should-data-drive-email-marketing-strategy/