موفقیت Acorns برای سرکار تعجب آور نیست

نماینده ای از شریک قدیمی می گوید که کارت نقدی جدید Mighty Oak Visa از Acorns پایه محکمی برای موفقیت دارد. هلیکس توسط Q2. جنرال موتورز آهون سرکار او گفت که از رونق Acorns متعجب نیست از زمانی که این دو شرکت برای اولین بار هفت سال پیش با یکدیگر همکاری کردند، که یک ابدیت در فین تک است.

Mighty Oak Card که در اواسط نوامبر 2023 معرفی شد، 3٪ API بررسی و 5٪ APY را در صندوق اضطراری بدون نیاز به حداقل سپرده یا موجودی ارائه می دهد. کارت نقدی تنگستن فلزات سنگین شامل جمع‌آوری‌های بلادرنگ می‌شود، جایی که مشتریان خرید خود را به دلار بعدی اضافه می‌کنند. یک سرویس تقسیم چک به طور خودکار بخشی از هر چک را در روز پرداخت ذخیره و سرمایه گذاری می کند. مشتریان به Acorns دسترسی پیدا می کنند سلامتی مالی سیستمی شامل خدمات برنامه ریزی بازنشستگی Acorns Later، سرمایه گذاری پاداش از 15,000 برند برای خریدهای روزمره و دسترسی به 55,000 دستگاه خودپرداز شبکه AllPoint بدون کارمزد.

Acorns and Helix توسط Q2 - یک رابطه طولانی مدت فین تک

سرکار گفت Helix by Q2 برای اولین بار در سال 2017 با Acorns شریک شد، زمانی که آنها یک شرکت کوچک سرمایه گذاری کوچک بودند. در آن زمان سرکار با صدها شرکت در مورد بانکداری تعبیه شده به عنوان یک سرویس صحبت کرد و تعداد کمی از آنها متوجه شدند. Acorns این کار را کرد و شرکت ها از آن زمان با هم بودند.

Helix by Q2 با همه کار نمی کند. سرکار گفت که جلسات اولیه یک فرآیند دو طرفه بود که در آن هر دو طرف سوالاتی را مطرح کردند. Helix by Q2 به دنبال شرکت‌های متمایز است که ارزش منحصربه‌فردی ارائه می‌کنند و تیمی آگاه و تمرکز مشتری محور دارند. بلوط همه کادرها را علامت زد.

این نادرتر از چیزی است که فکر می کنید. در سال‌های 2019-2020، پول سرمایه‌گذاری به BaaS سرازیر شد. بسیاری از شرکت ها سوار موج شدند و هر معامله ای را که در مقابل آنها قرار می گرفت امضا کردند. سرکار گفت که تا حدودی قابل درک است، زیرا یک صنعت کامل در حال شکل گیری بود و مدل های کسب و کار در حال تکامل بودند.

Acorns همچنان به ماموریت خود پایبند بود و این اختیار را حفظ کرد. امروزه صنعت در مرحله سوم قرار دارد که سرمایه کمیاب است. آنهایی که مانند بلوط‌ها به یک طرح اولیه پایبند بودند، زنده ماندند.

سرکار به یاد می آورد: «در سال 2017، زمانی که ما شروع به صحبت با Acorns کردیم، بلافاصله مشخص شد که این یک شرکت متفاوت است.

چه چیزی Acorns را متفاوت می کند

یک ویژگی بلافاصله او را جلب کرد. هر استخدام جدید Acorns باید از خدمات مشتری شروع شود. آنها نگرانی های مشتری را می شنوند و درونی می کنند. این به شرکت ها کمک می کند تا از مسئله رایج ایجاد راه حل برای مشکلات موجود اجتناب کنند.

سرکار توضیح داد: «بسیاری از شرکت‌ها با درک بنیادی انسانی از آنچه طرف مقابل می‌گذرد، شروع نمی‌کنند. چیزی که در Acorns یافتم این بود که مانند آن، یک چیز کوچک به ساختن چیزهایی با در نظر گرفتن مشتری تبدیل شد. وقتی آنها محصولاتی را ساختند، به این فکر کردند که چگونه از آنها حمایت خواهند کرد. مشتریان چگونه آن را تجربه خواهند کرد؟ چه مشکلاتی پیش خواهد آمد؟»

در ابتدا، Acorns مسئله خستگی تصمیم را شناسایی کرد و روی حل آن کار کرد. آنها روی چیزهایی تمرکز کردند که ما ناخودآگاه می‌خواستیم انجام دهیم، اما بیش از حد مشغول بودیم که نمی‌توانستیم روی آنها تمرکز کنیم. زمانی که آنها یک محصول بانکی را ساختند، به طور مصنوعی آن را با هزینه های VC و بازاریابی افزایش ندادند.

این گوش دادن ادامه یافت زیرا مشتریان از نیاز به محصولات بازنشستگی برای آنها و فرزندانشان صحبت کردند. آنها در آن زمینه نادری که ارزش زیادی برای مشتری فراهم می‌کردند، در حالی که همچنان سود می‌بردند، موفق شدند.

تعادل بین ارزش و سود

کاری که Acorns توانست انجام دهد، که به نظر من واقعاً دشوار است، این است که آنها توانستند دو چیز را که واقعاً می خواستند به مشتریان ارائه دهند، که خستگی تصمیم را از بین می برد و به آنها کمک می کرد تا به جایی که می خواستند برسند بدون اینکه مجبور باشند انجام دهند. سرکار گفت. و در عین حال، آنها در مورد نرخ یا بازدهی که قرار بود پس بگیرند سازش نکردند. بنابراین آنها این مجموعه بسیار خوب از مشتریان را دریافت کردند که به آنها وفادار بودند، زیرا آنها به روشی همدلانه به این موضوع برخورد کردند.

به عنوان فردی که کسب و کاری را اداره می کند، به راحتی می توان گفت که ما به همدلی اهمیت می دهیم. اجرای آن سخت است. به سختی می توان گروهی از افرادی را به دست آورد که واقعاً به آنها اهمیت می دهند. این در شیوه ای که آنها محصول را ساخته اند و روشی متفکرانه که به آن مشتریان گوش داده اند بسیار مشهود است."

سرکار نتیجه گرفت که ایجاد رابطه ای مانند آنچه Acorns با مشتریان خود دارد غیرممکن است.

وضعیت فعلی امور مالی تعبیه شده

من آخرین بار در اواسط سال 2023 با سرکار برای مقاله ای در مورد خطرات مالی تعبیه شده صحبت کردم. سرکار گفت که مرحله آشتی بخش، او را به یاد زمان ترکیدن حباب داتکام انداخت.

همچنین بخوانید:

ما در حال حاضر درگیر آن هستیم. تقریباً مانند مراحل اولیه غم و اندوه، نیمه دوم سال 2023 شاهد انکار بسیاری از شرکت ها بود. برخی خرج می کردند و ضررهای زیادی می کردند تا جذب شوند. قوطی را با لگد به پایین جاده می زدند.

هیچ جاده ای باقی نمانده و احتمالاً فرود نرمی برای نجات ما وجود ندارد. پول در طول سه سال گذشته با نرخ بالاتری نسبت به یک دهه چاپ شده است. نرخ ها برای جلوگیری از هزینه های بیش از حد افزایش یافت. بودجه های محرک برای بقا هزینه شد، اما این در گذشته است. بازپرداخت وام دانشجویی به زودی به دفاتر اعتباری گزارش می شود. شرکت‌ها همه چیز را امتحان می‌کنند، از فروش با قیمت‌های پایین‌تر گرفته تا تاخیر در زمان اعتبار خرید. آنها در حال خریدن زمان برای فردایی بهتر هستند که ممکن است هرگز نرسد.

سرکار گفت: "ما در آن دوره زمانی هستیم که لباس هنوز روی قفسه است و هنوز ترخیص نشده است زیرا آنها امیدوارند که کسی آن را بخرد." اما شما یک دسته کامل از موجودی دارید که باید بفروشید.

"شما خرید بسیار بیشتر و مقدار خوبی از تثبیت را خواهید دید. آنهایی که یک مدل کسب و کار خوب دارند در موقعیت شگفت انگیزی قرار می گیرند تا بتوانند کسب و کار خود را توسعه دهند، خندق خود را رشد دهند. مخصوصا بانک ها برخی خریدار خواهند بود، در حالی که برخی دیگر سعی می‌کنند تجربه دیجیتالی خود را برای استفاده از این دسته از رقبا که مجموعه‌ای از چالش‌ها را پشت سر می‌گذارند، توسعه دهند.»

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

• محتوای مبتنی بر SEO و توزیع روابط عمومی. امروز تقویت شوید.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. به خودت قدرت بده دسترسی به اینجا.
• PlatoAiStream. هوش وب 3 دانش تقویت شده دسترسی به اینجا.
• PlatoESG. کربن ، CleanTech، انرژی، محیط، خورشیدی، مدیریت پسماند دسترسی به اینجا.
• PlatoHealth. هوش بیوتکنولوژی و آزمایشات بالینی. دسترسی به اینجا.
• منبع: https://www.fintechnexus.com/acorns-success-no-surprise-to-sarkar/