پیش بینی روند زنجیره تامین - مجله تجاری لجستیک

مارک مورلی، مدیر ارشد، بازاریابی محصول در OpenText، پیش بینی روند زنجیره تامین خود را برای سال آینده ارائه می دهد.

1. استقبال از هوش مصنوعی محاوره‌ای در زنجیره‌های تامین فردا: شرکت‌ها سال‌هاست که سفر دیجیتالی کردن زنجیره‌های تامین خود را آغاز کرده‌اند. در واقع، این سفر در دهه 1960 آغاز شد، زیرا شرکت های بزرگ در سراسر جهان شروع به پذیرش استانداردهای ارتباطات و اسناد EDI کردند. امروزه تعجب آور است که چگونه بسیاری از شرکت ها عملیات زنجیره تامین خود را به طور کامل دیجیتالی نکرده اند و در نتیجه قادر به درک مزایای قابل توجه و ROI نیستند که دیجیتالی کردن زنجیره تامین می تواند به همراه داشته باشد. در سال 2024، شاهد شرکت‌های بیشتری خواهیم بود که به دنبال کسب ارزش و بینش بیشتر از داده‌های رد و بدل شده در اکوسیستم تجاری خود هستند. به عنوان یک فناوری، «داده بزرگ» از سال 2010 وجود داشته است، اما در سال 2024، شاهد رشد انفجاری در استفاده از راه‌حل‌های هوش مصنوعی مولد و به‌ویژه راه‌حل‌های هوش مصنوعی محاوره‌ای در بخش زنجیره تأمین خواهیم بود. توانایی داشتن یک «مکالمه با یک شبکه تجاری» که به تمام سیستم‌های تجاری شما و جامعه شرکای تجاری خارجی شما متصل است، برای شرکت‌هایی در هر اندازه ارزش فوق‌العاده‌ای خواهد داشت، که تسریع در ورود تامین‌کننده تا بهینه‌سازی جریان‌های لجستیک، از بهبود مدیریت موجودی را ارائه می‌دهد. برای تسریع در پرداخت بین طرفین. هوش مصنوعی مکالمه ای قرار است نحوه تعامل کاربران با شبکه های تجاری خود را تغییر دهد.

2. استفاده از شبکه تجاری برای گزارش ESG و SCOPE 3: شبکه های تجاری زنجیره های تامین جهانی را در بسیاری از بخش های مختلف به هم متصل می کنند، آنها فراگیر هستند و تقریباً به هر سیستم تجاری و هر شریک تجاری یا منبع اطلاعاتی دسترسی دارند. شرکت‌هایی که از شبکه‌های تجاری استفاده می‌کنند توانسته‌اند برای سال‌ها سود غیرمستقیم کسب کنند، دیجیتالی کردن و خودکار کردن فرآیندهای مبتنی بر کاغذ به صرفه‌جویی در کاغذ و البته میلیاردها درخت در سراسر جهان کمک می‌کند. توسعه زنجیره های تامین پایدارتر هدف تمام زنجیره تامین و رهبران تدارکات در سراسر جهان بوده است. با معرفی دستورات جدید ESG در سراسر جهان، شرکت ها مجبور به ایجاد تغییرات قابل توجهی در عملیات زنجیره تامین خود هستند. شبکه‌های تجاری به شرکت‌ها این امکان را می‌دهند که نه تنها اطلاعات را به صورت دیجیتالی مبادله کنند، بلکه می‌توانند بینش‌های قدرتمندی برای کمک به بهینه‌سازی فرآیندهای بالا و پایین دست و پیروی از الزامات انطباق منطقه‌ای به دست آورند. از پایبندی به قانون مواد معدنی تضاد داد فرانک در ایالات متحده گرفته تا اطمینان از اینکه همه شرکت‌ها در آلمان از «قانون دقت لازم در زنجیره‌های تأمین» استقبال می‌کنند، منبع‌یابی اخلاقی و پایدار تبدیل به یک رویه تجاری ضروری در حرکت رو به جلو خواهد شد. در سال 2024، ما انتظار داریم که شرکت‌های بیشتری مقررات مشابهی را پیش‌نویس کنند، که انتظار می‌رود مقررات جدیدتر SCOPE 3 را نیز شامل شود. شرکت ها مسئول نظارت بر انتشار کربن تولید شده در هر لایه از زنجیره تامین خود و حمل و نقل کالا در هر لایه خواهند بود. شبکه‌های تجاری برای تبادل اطلاعات ESG و SCOPE 3 مرکزی خواهند بود و احتمالاً شاهد ظهور تراکنش‌های جدید EDI یا به‌روزرسانی تراکنش‌های موجود خواهیم بود تا شامل اطلاعاتی درباره گزارش ESG و SCOPE 3 باشد.

3. چگونه هوشمند فرمان مراکز به رهبران زنجیره تامین بینش های عملی ارائه دهید: همانطور که زنجیره های تامین جهانی در تلاش برای کاهش خطر و تاثیر رویدادهای مخرب هستند. دید کلیدی برای تصمیم گیری به موقع و دقیق است. با این حال، دسترسی ساده به اطلاعات مربوطه کافی نیست، بلکه کاربران باید اطلاعات مناسبی را برای تمرکز بر اساس نقش و مسئولیت خود در هر زمان مشخص کنند. شاخص‌های ریسک تامین‌کننده، معیارهای عملکرد، پدیده‌های شدید آب و هوایی، اختلافات کاری، و بسیاری از اطلاعات دیگر، همگی به طور بالقوه به عملیات زنجیره‌های تامین مربوط می‌شوند، اما تنها زمانی معنادار هستند که بتوانید تشخیص دهید چگونه بر کسب‌وکار شما تأثیر می‌گذارند و چه اقداماتی را می‌توان برای کاهش آن انجام داد. این تاثیرات برای حرکت از صرف داشتن اطلاعات به استفاده از آن برای انجام اقدامات معنادار، سازمان ها به فناوری توانمند نیاز دارند. در سال 2024، احتمالاً شاهد جایگزینی یا تکمیل برج‌های کنترل سنتی زنجیره تأمین با قابلیت‌های مرکز فرماندهی هوشمند خواهیم بود که فراتر از ردیابی KPI است و به کاربران اجازه می‌دهد به بینش‌های بیشتری دسترسی داشته باشند و راهنمایی دریافت کنند که در کجا باید تمرکز کنند. این امر مستلزم گردآوری قابلیت‌های فنی مختلف از دسترسی مبتنی بر نقش و ادغام داده‌های متنوع تا رابط‌های کاربری تخصصی و ویژگی‌های تحلیلی به کمک هوش مصنوعی است. مانند بسیاری از راه حل های پیچیده فناوری اطلاعات، یک اندازه برای همه مناسب نیست و انعطاف پذیری و سازگاری برای موفقیت بسیار مهم است.

4. توازن مجدد منابع B2B برای پاسخگویی به نیازهای فعالیت های یکپارچه سازی فردا: با توجه به تغییرات عمده در چشم انداز کسب و کار جهانی، شرکت ها باید بتوانند به سرعت سازگار شوند تا رقابتی باقی بمانند. فناوری نقش اساسی در این امر ایفا می کند. فشارهای پیرامون تحول دیجیتال بر مشاغل در هر اندازه‌ای تأثیر می‌گذارد و علیرغم مشکلات اقتصادی که اکثر شرکت‌ها با آن مواجه هستند، سطح سرمایه‌گذاری در فناوری‌های دیجیتال همچنان بالاست. در حالی که مدرن‌سازی و پذیرش فناوری جدید فرصت‌های زیادی را ایجاد می‌کند، همچنین پیچیدگی را افزایش می‌دهد و نیاز به یکپارچگی بیشتر بین سیستم‌ها و برنامه‌های مختلف را ایجاد می‌کند - هم در داخل و هم در سراسر اکوسیستم تجاری گسترده. همانطور که به سال 2024 و پس از آن می رویم، شرکت ها باید منابع فناوری اطلاعات خود را برای مطابقت با تغییرات مورد نیاز تنظیم کنند. این شامل متعادل کردن مجدد منابع یکپارچه سازی B2B آنها برای پاسخگویی به تقاضا در مورد افزایش اتصال و اتوماسیون فرآیند با شرکای تجاری خارجی است. با این حال، به دلیل ماهیت متنوع اتصال B2B، استخدام و حفظ کارکنان با مهارت ها و تخصص مناسب برای مدیریت پروژه های یکپارچه سازی پیچیده به طور فزاینده ای دشوار می شود. از آنجایی که بسیاری از متخصصان باتجربه پیرامون برخی از فناوری‌های اصلی که امروزه هنوز به طور فعال مورد استفاده قرار می‌گیرند، در حال کناره‌گیری از نیروی کار هستند، شرکت‌ها باید یک طرح تداوم برای ادغام B2B شناسایی کنند. این امر بسیاری از سازمان‌ها را به مشارکت نزدیک‌تر با ارائه‌دهندگان خدمات مدیریت‌شده سوق می‌دهد که می‌توانند طیف وسیعی از مهارت‌های مورد نیاز را بر اساس تقاضا برای اطمینان از در دسترس بودن و استفاده بهینه از منابع مورد نیاز ارائه دهند.

5. پاسپورت های محصول دیجیتال، سفر به سمت اقتصاد دایره ای را ساده می کند: دیجیتالی کردن یک محصول مفهوم جدیدی نیست زیرا دوقلو دیجیتال در طراحی، آزمایش و استفاده محصول مورد توجه قرار گرفته است. اما افزودن مدل‌های هویت محور، مانند پاسپورت دیجیتال، موارد استفاده جدید و همچنین برخی چالش‌های جدید را اضافه می‌کند. در سال 2024 شاهد علاقه مجدد به دوقلوهای دیجیتالی خواهیم بود که از پاسپورت دیجیتال برای هدایت پروژه های پایداری، به ویژه آنهایی که توسط مقررات دولتی اجباری شده اند، استفاده می کنند. مقررات طراحی زیست محیطی برای محصولات پایدار در اتحادیه اروپا نمونه خوبی از این مقررات است. پیشنهاد طراحی جدید محیط زیست برای مقررات محصولات پایدار (ESPR)، سنگ بنای رویکرد کمیسیون برای محصولات دایره ای و پایدارتر از نظر زیست محیطی است. یکی از چالش‌های کلیدی این است که چه کسی باید به داده‌های گذرنامه دیجیتال مانند مکان یا اطلاعات شخصی کاربر محصول دسترسی داشته باشد. این امر می تواند به ویژه در صنایع بسیار تنظیم شده مانند مراقبت های بهداشتی که در آن داده های بیمار باید محافظت شود اما همچنان توسط گروه های مجاز مورد استفاده قرار گیرد، مشکل ساز باشد. پاسپورت دیجیتال برای تحقق ارزش واقعی خود به یک سیستم حاکمیتی و احراز هویت قوی نیاز دارد. اگر با یک وضعیت امنیتی قوی اجرا شود، می‌تواند بخش مهمی از تحول دیجیتالی محصول باشد که بینشی در مورد استفاده اولیه و در طول چرخه عمر محصول می‌دهد. گذرنامه های دیجیتال به تولیدکنندگان با هر اندازه داده های ارزشمندی می دهد که می تواند برای بهبود طراحی محصول و همچنین افزایش تجربه مشتری استفاده شود.