تجزیه و تحلیل آنچه باید در مورد استانداردهای ایمیل جدید جیمیل و یاهو بدانید | رسانه کانابیز

اولین کسی باشید که می دانید چه زمانی محتوای جدیدی مانند این در دسترس است!

برای دریافت هشدار درباره پست‌های جدید، اخبار محلی، و بینش‌های صنعت، در خبرنامه ما مشترک شوید.

بیایید با چیزی دوستانه و اطمینان بخش شروع کنیم.

the

the

اگر حجم ارسال شما کم باشد (زیر 5,000 در روز)، این استانداردهای جدید برای شما اعمال نمی شود. با این حال، اینها بهترین شیوه ها در نظر گرفته می شوند، بنابراین توصیه می شود که هر فرستنده ایمیل تجاری بدون در نظر گرفتن حجم، این استانداردهای جدید را اتخاذ کند.

پس این استانداردهای جدید چیست؟

1. فرستندگان باید احراز هویت ایمیل را تنظیم کنند.
2. لغو اشتراک با یک کلیک باید در هر پیام در دسترس باشد.
3. شکایات هرزنامه باید به طور مداوم زیر 0.1٪ در تمام ایمیل ها نگه داشته شود و افزایش موقت هرزنامه نمی تواند به بیش از 0.3٪ برسد.

بیایید هر یک از این استانداردها را بشکنیم.

the

احراز هویت ایمیل به افرادی که ایمیل می‌فرستید توضیح می‌دهد که شما چه کسی هستید تا بدانند شما یک فرستنده قابل اعتماد هستید. به آن مانند گواهینامه رانندگی یا شناسه دولتی فکر کنید. سه عنصر در آن وجود دارد:

1. DomainKeys Identified Mail (DKIM) یک فایل متنی است که مجوز ایمیل را نشان می دهد.
2. نام متعارف (CNAME) یک رکورد متنی است که یک نام مستعار را به یک نام واقعی متصل می کند. برای نسل Z، به چیزی فکر کنید که می گوید لیدی گاگا استفانی جرمنوتا است، یا برای ما افراد مسن تر، ریچارد باخمن نیز به عنوان استیون کینگ شناخته می شود. در اصطلاح وب سایت می گوید website.com همان است www.website.com.
3. خط‌مشی گزارش‌دهی و انطباق احراز هویت پیام مبتنی بر دامنه (DMARC) به مشتریان ایمیل می‌گوید که پیام‌های ایمیل شما توسط SPF و/یا DKIM محافظت می‌شوند و با هر ایمیلی که می‌گوید از دامنه شما می‌آید اما اعتبار صحیح را نشان نمی‌دهد چه کاری انجام دهید. خط‌مشی‌های DMARC می‌توانند ضعیف باشند (p=none) به این معنی که اگر ایمیلی از SPF یا DKIM عبور نکند، سرور هیچ اقدام یا خط‌مشی سختگیرانه‌ای انجام نمی‌دهد (p=reject یا p=قرنطینه). اکثر مشتریان ایمیل توصیه می کنند که از یک خط مشی قوی تر DMARC برای رد یا قرنطینه استفاده کنند. خط‌مشی رد DMARC هر پیامی را که بررسی SPF یا DKIM را رد نمی‌کند مسدود می‌کند و یک خط‌مشی قرنطینه DMARC هر پیامی را که بررسی SPF یا DKIM را ارسال نمی‌کند به پوشه هرزنامه یا ناخواسته ارسال می‌کند.

زیاد به نظر می رسد و ممکن است منطقی نباشد، اما این سوابق در کنار هم به کاهش حملات فیشینگ کمک می کند و شما را به یک بازاریاب ایمیل قابل اعتمادتر تبدیل می کند. این به پیام‌های ایمیل شما، که قابل اعتماد هستند، کمک می‌کند تا در صندوق‌های ورودی قرار بگیرند و شما را از ریفرافی که باید به پوشه هرزنامه ارسال شود، جدا می‌کند.

وحشت نکنید! شما مجبور نیستید تنظیمات همه این موارد را خودتان دنبال کنید. هر ابزار بازاریابی ایمیلی خوب، مانند ابزار داخل پلتفرم هوشمند بازار شاهدانه رسانه Cannabiz، باید به شما کمک کند تا همه چیز را مرتب کنید. به همین دلیل است که بسیار مهم است - به خصوص اکنون! - برای انتخاب یک پلت فرم بازاریابی ایمیلی که پشتیبانی واقعی و زنده را ارائه می دهد تا به شما کمک کند در این چشم انداز همیشه در حال تغییر حرکت کنید.

درخواست راهی برای اجازه دادن به مخاطبین برای انصراف، عنصری از قانون CAN-SPAM سال 2003، CASL و GDPR برای سال‌ها بوده است. این تغییر به سادگی تضمین می‌کند که فرآیند لغو اشتراک آسان‌تر است و درخواست‌های انصراف باید ظرف ۲ روز پردازش شوند. (شرایط قبلی 2 روز برای قانون CAN-SPAM 10 و CASL و 2003 روز برای GDPR بود.)

اکثر ابزارهای ایمیل مارکتینگ به طور خودکار یک پیوند لغو اشتراک را در پایین ایمیل‌های ارسال شده از طریق پلتفرم خود به منظور رعایت قوانین ایمیل تجاری وارد می‌کنند. اگر مال شما اینطور نیست، قطعا زمان تغییر فرا رسیده است! یا حداقل، از آنها بپرسید که چگونه با این الزامات جدید مشتریان ایمیل مطابقت دارند تا مطمئن شوید که از شما محافظت می شود.

برای همه شما که به جای پیوند انصراف واقعی، «با «نه» پاسخ دهید» یا سعی کنید پیوند را با سفید کردن آن پنهان کنید، توجه داشته باشید! اگر روش خود را تغییر ندهید، به زودی شهرت ایمیل خود را کاهش خواهید داد و شکایات اسپم شما افزایش می یابد.

شکایت هرزنامه زمانی است که گیرنده ایمیل شما به صورت دستی ایمیل شما را به عنوان هرزنامه علامت گذاری می کند. این به مشتریان ایمیل گزارش می‌شود، که از شکایت‌های هرزنامه استفاده می‌کنند تا بگویند زمانی که شخصی محتوایی را ارسال می‌کند که مردم نمی‌خواهند.

در حالی که کلاینت‌های ایمیل معمولاً به تعداد افرادی که اشتراک ایمیل‌های شما را لغو می‌کنند اهمیتی نمی‌دهند do به اینکه چند نفر ایمیل شما را به عنوان هرزنامه علامت گذاری می کنند اهمیت دهید. این الزامات جدید به این معنی است که برای اینکه متوجه شوید آنها چقدر شکایات هرزنامه را جدی می گیرند، به این معنی است که نرخ کلی هرزنامه دامنه شما نمی تواند بیش از یک شکایت هرزنامه به ازای هر 1,000 ایمیل ارسالی (0.1٪) باشد، و افزایش هرزنامه نمی تواند بیشتر از آن باشد. 3 شکایت هرزنامه به ازای هر 1,000 ایمیل ارسالی (0.3٪).

در اینجا چند کار وجود دارد که ممکن است انجام دهید که باعث ایجاد شکایات هرزنامه می شود:

1. ارسال ایمیل به گیرندگانی که برای دریافت ارتباطات از شما شرکت نکرده‌اند.
2. ارسال ایمیل به لیست های غول پیکر توزیع بدون هیچ گونه تقسیم بندی برای تقسیم آنها به گروه های کوچکتر و هدفمندتر.
3. ارسال یک محتوای عمومی برای همه افراد موجود در لیست بدون شخصی سازی که مربوط به آن بخش خاص است.
4. ادامه ارسال ایمیل به گیرندگانی که در چند کمپین اخیر با محتوای شما درگیر نشده‌اند.

بهترین راه برای نظارت بر شکایات هرزنامه خود از طریق Gmail، راه اندازی است Google Postmaster Tools. این نه تنها راهی برای ردیابی شکایات هرزنامه برای ایمیل های ارسال شده به کاربران Gmail و Gmail Workspace به شما می دهد، بلکه به شما امکان می دهد شهرت دامنه خود را نیز بررسی کنید. هرچه شهرت دامنه شما بالاتر باشد، احتمال اینکه ایمیل‌های شما برخلاف پوشه ناخواسته یا هرزنامه به صندوق ورودی برود بیشتر است - حتی اگر چند محرک اسپم در محتوا وجود داشته باشد. به آن مانند چک اعتباری برای ارسال ایمیل های تجاری فکر کنید.

دوباره ، الف خوب ابزار بازاریابی ایمیلی باید در کنار شما بر شهرت دامنه نظارت داشته باشد تا به شناسایی مشکلات و ارائه توصیه‌ها کمک کند. به عنوان مثال، پلتفرم هوشی بازار شاهدانه رسانه کانابیز، دارای یک پلتفرم اختصاصی است ایمیل تیم موفقیت که دقیقا همین کار را می کند!

ما به شدت توصیه می کنیم در Cannabiz Media ثبت نام کنید گواهی نامه متخصص فنی بازاریابی ایمیلی در داخل ایمیل آکادمی موفقیت. این دوره رایگان و خود گام عمیق‌تر به احراز هویت ایمیل، روش‌های لغو اشتراک و نظارت بر شکایات هرزنامه می‌پردازد. حتی به شما می گوید که چگونه می توانید یک شهرت بد را در صورت بروز مشکل جبران کنید. و کلاس فقط حدود یک ساعت طول می کشد!

the

در حالی که این الزامات جدید هستند، فکری که پشت آنها وجود دارد نیست. صندوق ورودی ایمیل متعلق به کاربر است و ما صرفا مهمان هستیم که کمی از وقت و توجه آنها را می خواهیم. سرویس گیرندگان ایمیل مسئول خدمات رسانی و محافظت از کاربران خود در برابر مهمانان ناخواسته هستند و این به معنای دور نگه داشتن ایمیل های ناخواسته از صندوق ورودی آنها است.

بنابراین، اگر شما یک فرستنده انبوه باشید و از این شیوه ها استفاده نکنید، چه اتفاقی می افتد؟ انتظار داشته باشید ایمیل های شما به طور کامل مسدود شوند یا حداقل به پوشه هرزنامه هدایت شوند، جایی که هرگز نور روز را نخواهند دید. به طور خلاصه، برنامه بازاریابی ایمیلی شما ناگهان به پایان می رسد.

حتی اگر فرستنده انبوه نباشید (<5,000 ایمیل در روز)، در حالی که این کار را نمی کنید داشته باشد برای اتخاذ این شیوه‌ها، تنظیم فعالانه خود تضمین می‌کند که وقتی برنامه‌تان به وضعیت فرستنده انبوه برسد، آماده رفتن هستید.

کاملاً قابل درک است که تحت تأثیر این استانداردهای جدید قرار بگیرید (البته به بقیه لیست طولانی الزامات برای بازاریابی ایمیلی موفق و قانونی اشاره نکنیم)! بهترین شرط شما این است که با یک پلتفرم بازاریابی ایمیلی خوب شریک شوید که پشتیبانی لازم برای موفقیت را در اختیار شما قرار می دهد. این بدان معنی است که وقت آن رسیده است که به پلتفرم هوشمند بازار شاهدانه رسانه کانابیز نگاه کنید! نسخه ی نمایشی را رزرو کنید برای یادگیری همه چیز در مورد ابزار بازاریابی ایمیل گنجانده شده و پشتیبانی که از تیم موفقیت ایمیل دریافت خواهید کرد.