با حجم فروش تجارت الکترونیک (و بازده تجارت الکترونیک) در بالاترین حد خود، قطعات متحرک بیشتری از همیشه برای مشاغل خردهفروشی وجود دارد که به صورت آنلاین میفروشند. در واقع آنقدر زیاد است که انسان ها هرگز نمی توانند به ردیابی دستی داده هایی که فرآیندهای لجستیکی بی شماری ایجاد می کنند امیدوار باشند. و در حالی که رهبران صنعت در دهههای گذشته گامهای بلندی در بهرهوری برداشتهاند، چشمان آنها همیشه به افق دوخته شده است.
فناوریهای جدید مانند هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و روباتیک برای همه، از فروشگاههای بزرگ گرفته تا زنجیرههای خردهفروشی نوپا، نویدبخش است. اگرچه این راه حل ها همیشه آسان یا ارزان نیستند. به همین دلیل، این وظیفه خرده فروشان است که هر دو برای ابتکارات فناوری در مقیاس بزرگ درازمدت استراتژی داشته باشند و در عین حال در جایی که می توانند به بردهای سریع دست یابند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نقشی که فناوری جدید در هر مرحله از خردهفروشی ایفا میکند و در مورد یک حوزه خاص که بسیاری از کسبوکارها نمیدانند میتواند از این فناوری جدید استفاده کند، بیشتر بخوانید.
در خرده فروشی، داده قدرت است
خرده فروشان بزرگ از هوش مصنوعی برای تامین کالاهای مورد نیاز مشتریان در جریان فعلی استفاده می کنند دوره تورم. با دسترسی سریع به رفتارهای مشتری و الگوریتم های پرقدرت در بازی، فروشگاه ها می توانند قیمت کالاهای اساسی را در لحظه تنظیم کنید به سطوحی که مشتریان را درگیر خود نگه می دارد. همانطور که Matt Pavich از Revionic به TechTarget می گوید، آنها می توانند قیمت سایر اقلام را مطابق با آن تنظیم کنند تا مطمئن شوند که همچنان سود می برند و در عین حال سهم بازار را حفظ می کنند.
علاوه بر این، هوش مصنوعی به خردهفروشان اجازه میدهد تا متغیرها را برای آماده شدن برای سناریوهای مختلف وصل کنند. شاید یک فروشگاه کنجکاو باشد که اگر یک تامین کننده هزینه های یک کالای خاص را افزایش دهد چه اتفاقی می افتد. شاید آنها می خواهند بدانند که اگر یک کالای خاصی از تولید خارج شود، وضعیت آنها چگونه خواهد بود. یا اگر وفاداری یک جمعیت شناسی خاص را از دست بدهند چه؟ با دادههای مربوط به هر فروش و نظرسنجی در دست یک تحلیلگر انسانی یا هوش مصنوعی، مشکلات واقعی و فرضی شفافتر میشوند. این توانایی پردازش سناریوهای بیشماری what-if است که هوش مصنوعی را واقعاً ابزارهای سطح بعدی میسازد.
با این حال، مزایا فراتر از سرعت و محاسبه ماهیچه است. سلاح مخفی راه حل های هوشمند خرده فروشی سطح بالا، قابلیت های یادگیری ماشین (ML) آنها است. هر پیشبینی، حتی اگر علامت را از دست بدهد، الگوریتمهایی را برای آینده تغذیه و آموزش میدهد.
بازده تجارت الکترونیک: زمان بالایی برای فناوری پیشرفته است
همانطور که تجارت الکترونیک به اوج های جدیدی می رسد، نرخ بازدهی در نوع خود افزایش می یابد. در واقع، 20٪ یا بیشتر از کالاهای خریداری شده به صورت آنلاین به خرده فروش بازگردانده می شود. با پیش بینی آمریکایی ها بیش از 500 میلیارد دلار برای تجارت الکترونیک خرج کنید در سال 2022، این نرخ باید برای هر کسی که سیاست بازگشت آنلاین دارد مربوط باشد. با توجه به این رقم دلهره آور، اهمیت اتوماسیون و بهینه سازی لجستیک معکوس مورد توجه قرار گرفته است.
در حالی که راهحلهایی وجود دارد که حمل و نقل، خانهسازی و مرتبسازی را انجام میدهد، یک چیز مسلم است. ماشینها کار خرخر کردن ساده و تکراری را سریعتر انجام میدهند - ۴۰۰۰ تا ۵۰۰۰ مورد در ساعت سریعتر، کریش ناتان از SDI Systems به Modern Materials Handling گفت. اعدادی از این دست هستند که مدیریت هوشمندانهتر بازده تجارت الکترونیک را روشن میکنند.
کریس رولند از Honeywell Integrated میگوید چه این راهحلها به شکل برچسبهای ردیابی رادیویی، شبکههای لولهها یا کیسهها یا لیفتراکهای خودران باشند، پایان بازی یکسان است. تولید و ردیابی داده کاملاً کلیدی است. هر کالایی که به خردهفروش باز میگردد در یک سیستم مدیریت موجودی کاملاً یکپارچه در سراسر سایت ردیابی میشود. این شرکت دقیقاً میداند که کجا بوده است، کجا میرود، چه زمانی و با چه سرعتی. از اطلاعاتی مانند این، انسان ها و رایانه ها به طور یکسان می توانند بینش خود را به دست آورند. با این حال، راهحلهای فناوری برتر امروزی بهطور فزایندهای از واگذاری رباتها به نقش اعداد شکن خودداری میکنند.
راه حل های خودکار و انسان ها مجموعه مهارت های بسیار متفاوتی دارند و در حال حاضر وظایف فرآیندهای لجستیک معکوس را تقسیم می کنند. اما همانطور که به آینده نگاه می کنیم، وظایفی که روبات های دیروز به سادگی نمی توانستند از عهده آنها برآیند در دسترس قرار می گیرند. برای مثال دوربین ها و الگوریتم های بصری قدرتمند جدید به ماشینها کمک میکند تا بازدههای دریافتی را بازرسی کنند تا مطمئن شوند که آسیبی ندیدهاند.
ایجاد تعادل بین انسان و ماشین
در حالی که داده ها و لجستیک در کسب و کارهای موفق نقش دارند، اما به تنهایی کافی نیستند. انسان ها نیز باید با قدرت خود بازی کنند. این بدان معناست که زمان شما به بهترین وجه صرف ساختن مأموریت و پیام خود، ایجاد روابط جدید با کارمندان و مشتریان، و توسعه یا نظارت بر انواع کالاهایی است که مصرف کنندگان می خواهند بخرند. این مسئولیت یک رهبر تجاری است که در اسرع وقت شروع به جستجوی راه حل های نسل بعدی کند.
با این حال، شما نمی توانید هوش مصنوعی، اتوماسیون، فناوری یادگیری ماشین را یک شبه پیاده سازی کنید. برای یک شرکت در حال رشد، یک فرآیند بازگشت کاملاً خودکار می تواند نزدیک به نیمی از کل درآمد را تامین می کند. پس از کجا می توانید شروع کنید؟
اجازه ندهید انحلال عقب بیفتد
شاید شما قبلاً با فناوری جدید فروخته شده اید و به دنبال به روز رسانی فرآیندهای فروش و بازگشت خود هستید. به هر حال، فروش چیزی است که شما را به پول می رساند و بازده چیزی است که مشتریان شما را راضی نگه می دارد. اما حتی اگر بتوانید بازدهی خودکار خود را سریعتر و کارآمدتر دریافت کنید، هنوز باید تصمیم بگیرید که با آنها چه کاری انجام دهید. اینجاست که انحلال وارد می شود و بسیاری از سازمان ها متوجه نمی شوند چه سودی می تواند به همراه داشته باشد.
اگر متوجه میشوید که موجودیهای برگشتخورده یا فروختهشده در شرایطی نیستند که به قفسهها برسند، یا ارزش قفسهبندی مجدد ندارند، همچنان باید به نحوی با این کالاها رسیدگی کنید. و هیچ دلیلی برای انحلال وجود ندارد مثل اینکه در قرن گذشته زندگی می کنید.
مدرن شدن؟ حراج های B-Stock یک شروع عالی هستند
انتقال فرآیند انحلال به یک راه حل حراج آنلاین شروع خوبی برای کسانی است که امیدوارند عملیات خود را به روز کنند. در واقع، این بهترین راه برای انتقال کالاهای فروخته نشده، برگشتخورده و آسیبدیده و سریع است. این موضوع به چند دلیل وجود دارد.
افزایش نرخ بازیابی در بازده تجارت الکترونیک
انحلالطلبان سنتی عادت دارند که قیمتهای غیرقابل مذاکره را ارائه دهند - اگر آنها فعالانه تلاش نمیکنند حتی بیشتر از این با شما مخالفت کنند. در عوض، فرمت حراج قیمت ها را بالا می برد.
مزایده ها طبق ماهیت خود رقابت ایجاد می کنند که تضمین می کند قیمتی که شما دریافت می کنید بالاترین مبلغی است که خریداران تایید شده شما مایل به پرداخت هستند. در حالی که میتوانید این مزیت را در یک خانه حراج سنتی دریافت کنید، استفاده از این قالب در وب ارزش بیشتری میافزاید. به صورت آنلاین، از مزیت مناقصه زنده - تعامل بیدرنگ - با خریداران بهره میبرید. آنها می دانند که وقتی ساعت شروع به کار می کند، فشار وارد می شود - و اگر سریع و قاطعانه عمل نکنند، شکست خواهند خورد. این دلیلی است که شرکای ما تمایل دارند 30٪ یا بیشتر فراتر از روش های فعلی خود بهبود یابند.
استخر خریدار خود را رشد دهید
در مورد خریداران، راه حل حراج آنلاین بهترین راه برای تضمین یک استخر خریدار بزرگ و قابل اعتماد است. با روشهای سنتی، احتمالاً با تعداد کمی از انحلالطلبان سروکار خواهید داشت. مدیریت این به اندازه کافی آسان به نظر می رسد، اما اگر مطمئن ترین شرکای شما اجناس شما را تحویل دهند یا حتی مغازه را ببندند چه؟ شما در قید و بند رها خواهید شد، به قیمت سکه می فروشید یا حتی بدتر از آن، موجودی را به سطل زباله می برید.
B-Stock تضمین می کند که وقتی یک خریدار می رود، همیشه تشنه کالاهای بیشتری وجود دارد کارآفرینان و مشاغل کوچک جای آنها را بگیرد. در واقع، B-Stock با داشتن بزرگترین شبکه جهانی خریدار از هر راه حل انحلال، به بیش از 500,000 خریدار دسترسی پیدا می کند. با چنین استخر خریدار بزرگی در یک مکان، می توانید با یک برنامه انحلال قابل اعتماد بانک کنید.
تولید داده و خودکار کردن بسته ها
همانطور که بحث شد، داده ها و اتوماسیون کلیدی برای اجرای یک تجارت موفق و مقیاس پذیر در قرن بیست و یکم هستند. با روشهای سنتی، ممکن است متوجه شوید که اطلاعات زیادی را از طریق ایمیل یا صفحات گسترده ارسال میکنید. بدترین حالت، ممکن است خودتان را در حال چانه زنی تلفنی با یک مدیر تصفیه قدیمی مدرسه پیدا کنید.
حتی اگر دنباله کاغذی دارید، رکوردهای متفاوت و دستی تولید شده چندان مفید نیستند. آنها به سادگی خود را به مرجع سریع و تجزیه و تحلیل وام نمی دهند. شما احتمالاً نیاز دارید که انسانی داده ها را در برنامه ای وارد کند تا هر گونه بینشی را به دست آورید. و دستیابی به هر نوع اتوماسیون گام دیگری فراتر از آن است.
با انتقال انحلال به راه حل همه کاره B-Stock، سوابق شما به طور خودکار ضبط شده و در یک مکان ذخیره می شود. مشاهده کامل دادههای تمیز و نرمالشده را دارید. بین دانش کارکنان مدیریت حساب ما در حراج و تخصص خودتان، میتوانید الگوهایی را شناسایی کنید که به شما کمک میکنند بازیابی خود را به ارتفاعات جدیدی برسانید. بررسی کنید چه چیزی فروخته شده و چه زمانی، و همچنین چگونه متغیرهایی مانند شرایط، حمل و نقل، اندازه قطعه و غیره بر تعداد شما تأثیر میگذارند.
علاوه بر این، B-Stock شما را قادر می سازد تا حراج های تکراری را زودتر از موعد برنامه ریزی کنید و به طور خودکار آنها را بر اساس نیاز خود راه اندازی و بسته می کند. پس از پایان حراج، صورتحساب و پرداخت ها نیز به صورت خودکار انجام می شود.
باور کنید یا نه، اینها تنها تعدادی از مزایایی است که B-Stock می تواند ارائه دهد. این که آیا شما نماینده یک شرکتی که صدها میلیون معامله می کند یا یک کسب و کار کوچک در حال رشد، B-Stock اینجاست تا به انقلابی در انحلال شما کمک کند و تجارت را به جلو هدایت کند. امروز با ما تماس بگیرید.
منبع: https://bstock.com/blog/automation-ai-for-ecommerce-returns/
- 000
- 2022
- دسترسی
- حساب
- عمل
- مزیت - فایده - سود - منفعت
- AI
- الگوریتم
- معرفی
- آمریکایی
- روانکاو
- علم تجزیه و تحلیل
- محدوده
- حراج
- خودکار
- اتوماسیون
- بانک
- بهترین
- بیلیون
- کسب و کار
- کسب و کار
- خرید
- ساعت
- آینده
- شرکت
- رقابت
- کامپیوتر
- محاسبه
- مصرف کنندگان
- هزینه
- جاری
- مشتریان
- داده ها
- مقدار
- معاملات
- جمعیتی
- تجارت الکترونیک
- بهره وری
- کارکنان
- قدرت دادن
- و غیره
- FAST
- شکل
- تمرکز
- فرم
- قالب
- به جلو
- تازه
- آینده
- جهانی
- خوب
- مغازه
- بزرگ
- در حال رشد
- اداره
- اینجا کلیک نمایید
- زیاد
- نگه داشتن
- شرکت Honeywell
- امید
- خانه
- چگونه
- HTTPS
- انسان
- صدها نفر
- شناسایی
- صنعت
- اطلاعات
- بینش
- اطلاعات
- فهرست
- مدیریت موجودی
- صورتحساب
- IT
- کلید
- بزرگ
- راه اندازی
- یاد گرفتن
- یادگیری
- وام دادن
- تسویه
- تدارکات
- وفاداری
- فراگیری ماشین
- ماشین آلات
- مرد
- مدیریت
- سیستم مدیریت
- علامت
- بازار
- مصالح
- ماموریت
- ML
- پول
- حرکت
- شبکه
- شبکه
- فناوری جدید
- تعداد
- ارائه
- آنلاین
- عملیات
- سازمان های
- دیگر
- مقاله
- شرکای
- پرداخت
- مبلغ پرداختی
- بازی
- سیاست
- استخر
- قوی
- فشار
- قیمت
- تولید
- سود
- برنامه
- نرخ
- دلایل
- سوابق
- بهبود یافتن
- بهبود
- روابط
- خرده فروشی
- خرده فروش
- خرده فروشان
- بازده
- معکوس
- رباتیک
- ربات ها
- در حال اجرا
- فروش
- حراجی
- خود رانندگی
- فروش
- تنظیم
- اشتراک گذاری
- حمل
- ساده
- اندازه
- کوچک
- So
- فروخته شده
- مزایا
- سرعت
- انشعاب
- صحنه
- شروع
- opbevare
- پرده
- موفق
- عرضه
- بررسی
- سیستم
- فن آوری
- ابتکارات فنی
- فن آوری
- می گوید
- آینده
- زمان
- ابزار
- بالا
- مسیر
- پیگردی
- حمل و نقل
- بروزرسانی
- تازه به دوران رسیده
- us
- ارزش
- دید
- وب
- برنده
- مهاجرت کاری
- با ارزش