Kuidas Yousign saavutas Chargebee'ga vähem kui 2 kuuga klientide arvu 6-kordse tõusu

Kuidas Yousign saavutas Chargebee'ga vähem kui 2 kuuga klientide arvu 6-kordse tõusu

Ajatempel: 8. aprill 2023 6:03
Allikasõlm: 2573683

Euroopa SaaS-i turu vallutamine on kõike muud kui tavaline purjetamine. Erinevad makse- ja keeleeelistused. Suur hulk vastavuseeskirju ja turvanorme. Pidevalt arenev regulatiivne maastik: eIDAS 2014. aastal, GDPR 2018. aastal ja PSD2 2019. aastal.

Kuid Yousign on alates 2013. aastast märkimisväärselt ületanud need takistused ja vallutanud Euroopa e-allkirjade turu. Rohkem kui 3600 kliendiga Euroopa liider on edukalt lokaliseerunud Prantsusmaale, Ühendkuningriiki, Saksamaale, Belgiasse, Itaaliasse, Hispaaniasse ja Hollandisse.

Probleem

Yousigni komplekt koosneb kahest tootest. i) Yousigni rakendus pakub ettevõtetele e-allkirja lahendust äriliste, juriidiliste ja finantsdokumentide allkirjastamiseks. ii) e-allkirja API, mida müüakse ettevõtete arendajameeskondadele, on terve allkirjateenus, mida saab otse nende enda rakendustesse integreerida.

Pärast nelja tegevusaastat otsustas Yousign oma prognoositava tulu maksimeerimiseks minna üle abonemendi ärimudelile. Nähes ette märkimisväärseid tehnilisi jõupingutusi arveldamise infrastruktuuri ehitamiseks, Antoine Louiset, kaasasutaja ja CTO, otsustas otsida lahendusi turul.

Ta pidi täitma kolm peamist nõuet:

  • Rakendage hübriidhinnastrateegiat: kasutajapõhine hind rakenduse jaoks, kuna see põhineb organisatsioonis ja lahendust kasutavate meeskondade suurusel astmeline hinnakujundus API teenuse jaoks, kuna see põhineb ettevõtete tarbitud allkirjade mahul.

  • Piirake teatud funktsioone pakutud plaanide kohta. Kuna kliendid laienevad ja seisavad silmitsi kasvuga probleemidega, võivad nad vajada Yousigni kõrgemate plaanide funktsioone ja seega uuendada.

  • Katsetage klientide hankimise strateegiaid näiteks tasuta prooviperiood VKEdele ja kohandatud hinnakujundus ettevõtete müügiks

Lahendus

Pärast Chargebee ja Recurly hindamist otsustas meeskond valida arvelduslahendusena Chargebee. Antoine hüüatab: "Minust sai hindamisprotsessis suur Chargebee fänn. Teie platvormil on suurepärased funktsioonid ja teie dokumentatsioon on väga selge. Olin kindel, et kui tahame skaleerida, siis oleme parem arveldusosaga valmis.

  • "Olulisem on ilma käsitsi sekkumiseta tasu saamine" ütleb Antoine. Chargebee abil allkirjastate automaatsed korduvad maksed vaevata.

  • Kuna Chargebee toetab kõiki võimalikke hinnakujundusmudeleid, viis Yousign oma hinnastrateegia ellu, rakendades kasutajapõhise hinnastruktuuri koos mitmetasandilise hinnakujundusega.

  • Kasutades ära oma andmebaasi sügavat integratsiooni Chargebee API-ga ja kohandatud väljade funktsiooni, on Yousign saanud oma erinevate plaanide funktsioone värav valida.

  • Iga kasutajate hankimise kasutusjuhtumit, mille Yousign välja tuli, olenemata sellest, kas tegemist oli väljamineva müügipõhise mudeli või iseteenindusega registreerumismudeliga, käsitles Chargebee – proovihaldus, arveldusmudelid ja aastaste lepingute võrguühenduseta makseviisid.

Jätkuv laienemine Euroopas"Euroopa on keeruline. Sellele turule sisenemiseks on vaja palju energiat ja julgust. Igal riigil on oma kultuur, omad reeglid ja keeleeelistus. Kui saate ettevõtjana üle ebaõnnestumise hirmust, on ELi SaaS-i turule löömise eelised seda väärt. See on pikk tee kogu Euroopa Liidu domineerimiseks, kuid Chargebee on juba eeltöö teinud. Nii et kui teeme strateegilise otsuse kolida uude piirkonda, ei saa miski meie laienemist edasi lükata,“ ütleb Antoine.

Väljamakse: hüperkasv COVID-i ajal

  • Pipedrive Salesforce'i

    Kui Yousign alustas Euroopas suurliigaklientide hankimist, käivitas ta järk-järgult oma väljamineva müügi ja täiustas 2020. aasta jaanuaris oma tehnilist komplekti: Salesforce. Yousign läks Pipedrive'ilt üle Salesforce'ile ja selle käigu strateegiline eesmärk oli Chargebee integratsiooni Pipedrive'iga vahetamine Salesforce'iga.

  • Tulude ja klientide arvu kasv COVID-i ajal kaks korda

    Mõnikord kulub ettevõtetel oma protsesside digiteerimise kiirendamiseks pandeemia ja sulgemine. COVID-maailmas sai Yousignist pigem vajadus kui mugavus. Järgneva kuue kuu jooksul kahekordistas Yousign oma kliendibaasi.

    Kui Yousign märkis, et notarite valdkonnas on raskusi oma valideerimis- ja notariaalse tegevuse säilitamisega, sattus meeskond sõjajalale ja alustas kohe uus Notaritele pühendatud plaan.

See on pikk tee kogu Euroopa Liidu domineerimiseks, kuid Chargebee on juba eeltöö teinud. Kui teeme strateegilise otsuse kolida uude piirkonda, ei saa miski meie laienemist edasi lükata.

Antoine Louiset, Yousigni kaasasutaja ja tehnoloogiadirektor

Ajatempel:

Veel alates SaaS Chargebee.com