Andmehalduse rollid ja kohustused – DATAVERSITY

Andmehaldus, ametlik praktika, mis rakendab ja jõustab kogu ettevõtte andmepoliitikat, on viimastel aastatel saavutanud märkimisväärse tõmbejõu. 2022. aasta seisuga 81.89% osalejatest a DATAVERSITY® suundumused andmehalduses (TDM) uuringus osalejad on kas andmehaldusprogrammi rakendanud või kavatsevad selle algatada. Siiski nimetas 54.63% küsitletutest andmehalduse puudumist peamise andmehalduse väljakutsena. Parem selgus rollide ja kohustuste osas tõotab suuremat edu saada väärtust Andmete haldamine.

KIK konsultatsiooni- ja haridusteenuste president ja direktor Bob Seiner soovitab võtta omaks mõtteviisi, et "igaüks on andmehaldur”, isik, kes vastutab ametlikult oma seose eest andmetega, olenemata sellest, kas neid määratleb, toodab või kasutab. Hea andmehalduse võti on teada, mida inimene andmehaldurina teeb ja vajab. Lugege edasi, et saada lisateavet selle kohta, kuidas neid andmehalduse rolle ja kohustusi luua ja toetada.

Aktiveerige andmehaldusrollid ja -kohustused

Olemasolevad rollid nende määramise asemel algselt aktiveerides usub Seiner, et ettevõtetel on eelis töötajate seas aktsepteerimise mõjutamisel. Nii teevad organisatsioonid olemasoleva ülevaate enne täiendavate tööde lisamist, mida töötajad näevad koormana.

Paljud töötajad täidavad andmehaldusülesandeid juba enne, kui ettevõte selle vormistab. Näiteks iga töötaja, kes töötab tervise- või finantsteabega, juhib seda USA seaduste järgimise eest. Lisaks loob ja levitab turvabüroo nende ülesannete kohta koolitusi andmete kaitsmiseks.

Seiner soovitas võtta need inimesed, kes demonstreerivad olemasolevaid andmeid haldavaid tegevusi, ja tunnustada ametlikult nende panust andmehaldusse. Selle käigus laske neil end andmehaldusmudelis või positsioonidiagrammis tuvastada.

Isegi olemasolevate rollide puhul nõuavad ettevõtted mõnikord täiendavaid andmehalduskohustusi – näiteks poliitikate integreerimiseks kogu organisatsioonis. Seega määrake kõik uued tegevused ja määrake need ettevõttes laiendades või luues uusi rolle. Lisaks selgitage kõiki ootusi, sealhulgas:

• Kui palju oma ajast nad peavad andma?
• Kui tihti nad kohtuvad?
• Kas see on grupi- või üksikroll?
• Kellele positsioon aru annab?
• Kellega positsioon kooskõlastatakse?

Määrake kindlaks andmehaldusrollid ja -kohustused 

Kui ettevõtete juhid mõistavad, kuidas tunnustada olemasolevaid andmehalduse rolle ja kohustusi ning võtavad kerge puudutuse uute kohustuste lisamisel, saavad nad paremini aru andmehaldustoimingutest ja nende tegemisest. Bob Seiner on loonud nende ettevõtete edasiseks juhendamiseks rollide ja kohustuste tegevusmudeli.

Tema kliendid kasutavad tema diagrammi lähtepunktina ja on leidnud, et see on kasulik. Vaata allolevat pilti:

Pildil hõlmavad andmehalduse rollid nelja eeldatavate tulemuste ja vastutuse taset: täidesaatev, strateegiline, taktikaline ja operatiivne. Lisaks on neil rühmadel tugistruktuur, mis neid haldab ja nõustab, muutes andmehaldusülesanded kogu organisatsioonis paremini hallatavaks.

Juhtiv tase

Juhttaseme rollid hõlmavad juhtimist organisatsiooni tipptasemel C-komplektis. Seineri sõnul toetavad, sponsoreerivad ja mõistavad inimesed andmehaldust ning määravad selle üldise edu ja veojõu.  

Tavaliselt kohtuvad need juhid perioodiliselt juhtkomitee osana, et katta organisatsioonis toimuvat laias laastus, nii et nad lisaksid andmehalduse reaüksusena, soovitas Seiner. Need tippjuhid vastutavad andmehalduse mõistmise ja toetamise eest. Nad hoiavad end kursis andmehalduse edusammudega strateegilise tasandi isikute otsearuannete ja teabevahetuste kaudu.

Strateegiline tase

Strateegilise tasandi esindajad esindavad iga ärifunktsiooni ja moodustavad tavaliselt andmehaldusnõukogu. See paneel kohtub regulaarselt ja kehtestab andmepoliitikad. 

Seineri sõnul vastutavad strateegilised liikmed andmehalduse tundmaõppimise, programmi kohta juhtkonnale aru andmise, andmehalduse tegevuste ja algatustega kursis olemise ning koosolekutel osalemise või asendusliikmete saatmise eest.

Lisaks on sellel rühmal õigus teha õigeaegseid otsuseid andmehalduspoliitika ja nende jõustamise kohta. Need võimed annavad strateegilistele rollidele vahendid, millega hakkama saada Andmehalduse probleemid taktikalise tasandi esindajad ja teevad nende eskalatsioonide kohta lõplikud otsused.

Strateegilised rollid suhtlevad ka kolleegide ja juhtidega selle kohta, kuidas andmehaldus organisatsiooni ja selle tuleviku jaoks toimib. Lisaks vastutab see meeskond oma üldise väärtuse eest.

Taktikaline tase

Aineeksperdid (VKEd), kes vastutavad andmete eest kõigis äriüksustes, hõlmavad taktikalist kategooriat. Seiner soovitab neid pidada "andmete määratlemise, tootmise ja kasutamise probleemide äriüksustevahelise lahendamise hõlbustajateks".

Olenevalt organisatsioonist võivad taktikalised liikmed andmehaldusküsimuste üle otsustada ja oma soovitusi rakendada. Kui aga neil seda võimu ei ole, peavad VKEd probleemid eskaleerima strateegilisele tasemele ja tagama, et need on hästi dokumenteeritud. Mis tahes andmehalduslahenduse puhul on VKE seotus äriüksusega teisejärguline.

HireRighti andmehaldusjuht Jimm Johnson kirjeldab neli VKE lisafunktsiooni:

• Institutsiooniliste andmeprotsesside kohta siseteadmiste säilitamine ja jagamine, juhendades või koolitades teisi
• Andmehalduse hoolduse reeglite ja standardite sobitamine ettevõtte vajadustega 
• Andmehaldusreeglite ja -standardite rakendamine, et saavutada või ületada vastuvõetav lävi Andmekvaliteet
• Teiste abistamine ja sisseostu kasvatamine, kui ettevõte alustab uusi algatusi 

Edukatel VKEdel on nende kohustuste täitmisel tugevad tehnilised, sotsiaalsed ja juhtimisomadused. Inimeste oskused ja kogemused hõlmavad tavaliselt äri ja IT-d, ühendades lihtsa ja keeruka teabe. Lisaks motiveerivad taktikalise tasandi töötajad andmetega põnevust tekitades organisatsiooni uut käitumist omaks võtma.

Operatiivne tase

Nagu Seiner selgitab: "Tegevusgrupp hõlmab kõiki, kelle töö mõjutab organisatsiooni andmeid – kõiki töötajaid ja andmehaldureid, kes on andmete silmad ja kõrvad." 

Iga töötaja osaleb andmete heade määratluste ja väärtuste tagamises, andmetele juurdepääsu tuvastamise ja klassifitseerimise reeglite järgimises, andmetega seotud regulatiivsete probleemide tuvastamises ja dokumenteerimises, kolleegide ja juhtidega teadmiste vahetamises ning uute/muutunud ärinõuete teavitamises mõjutatud äriüksustele ning taktikalise tasandi töötajatele.

Tegevuskohustused erinevad sõltuvalt sellest, kas keegi määratleb, toodab või kasutab organisatsiooniandmeid. Operatiivtasandil võib olla erinev ametinimetus kui andmehalduril. Nagu Seiner ütleb, peavad nad mõistma, et "kui nad arvestavad ja kaitsevad andmeid, siis nad haldavad andmeid ja peavad vastutama oma andmetegevuse eest."

Toe tase

Tugiliikmed juhivad andmehaldusprogrammi koos partnerite abiga. Need võivad koosneda mõnest andmehaldusameti (DGO) inimesest või administraatorist, näiteks CDO-st. 

Seiner rõhutab, et kui a Andmehalduse juht või haldur, on see roll andmehalduse teostamisel ülioluline. Kuigi lõpuks tekib programmimeeskond, kes otsustab, kuidas andmehaldust luua, ei ole tal samu ressursse ja funktsioone, mis DGO-l, et osaleda kõigis andmehaldusprogrammi arendustegevustes ning hõlbustada andmehaldusnõukogu koosolekuid ja meeskondi probleemide lahendamisel.

Lisaks edastab peadirektoraat või administraator tulemused (nt andmekvaliteedi mõõdikud või andmehalduse kasutuselevõtt) strateegilisele tasemele. Nad töötavad partneritega, kes on investeerinud andmehaldustegevustesse, mis võivad hõlmata järgmist:

• TURVALISUS
• Infotehnoloogia (IT)
• Projektijuhid (PMO) 
• Reguleerimis- ja vastavusmeeskonnad
• Audit/juriidiline
• Ettevõttesuhtlus
• Inimressursid (HR)

Mõelge partneritele kui osale suuremast juhtimise planeerimise meeskonnast, kus andmehaldus on nende rolli aspekt ja vajab DGO või administraatori tuge.

Andmehaldusrollide ja -kohustuste kohandamine

Igal ettevõttel ei ole andmehalduse rollide ja kohustuste jaoks samu ressursse või struktuure. Näiteks ei pruugi väiksemal organisatsioonil olla ettevõtte kommunikatsioonibürood ega üht strateegilist ja taktikalist vastutust esindavat rühma. Selle asemel võtab üks inimene mõlemad rollid.

Seiner tunnistab neid erinevusi ja julgustab organisatsioone oma rollide ja kohustuste tegevusmudelit vastavalt vajadusele kohandama. Siiski soovitab ta hoida andmete omandiõigust kõigi ärimeestega ja säilitada diagrammi muutmisel ühtset vormingut. 

Lisaks soovitab ta hoida sarnast vormingut, kasutades oma püramiidi iga taseme vahesid, et näidata otseste otsuste tegemise staatust ettevõtte andmetega. Samuti soovitab ta hoida värvid iga rühma jaoks ühtsed, nii et kui mõne teise esitluse jaoks tasand välja tõmmatakse, saaks publik selle tuvastada.

Järeldus

Õigete inimeste kaasamine õigete tegevustega suurendab andmehalduse abil ettevõtte edu. Paljudel juhtudel on andmehalduse rollid ja kohustused juba olemas, kuid vajavad tunnustamist. 

Enne inimeste määramist tunnistage uusi rolle ja kohustusi. Täiendava töökoormuse vastuvõtmiseks veenduge, et neil on selged ootused ja DGO, administraatori toetus või ajakohastatud palk.

Asjakohase toega toimivad andmehalduse rollid ja kohustused neljal tasandil: täidesaatev, strateegiline, taktikaline ja operatiivne. Kuigi selle rollide ja kohustuste tegevusmudeli iga rühmitus täidab kriitilist funktsiooni, saab organisatsioon muuta üksikasju vastavalt oma vajadustele. 

Pilti kasutatakse Shutterstock.com litsentsi alusel

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• PlatoAiStream. Web3 andmete luure. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• Tuleviku rahapaja Adryenn Ashley. Juurdepääs siia.
• Ostke ja müüge IPO-eelsete ettevõtete aktsiaid koos PREIPO®-ga. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://www.dataversity.net/data-governance-roles-and-responsibilities/