Air Canada toob oma agentuuridele ja reisiostjatele mõeldud uute levitamisvõimaluste (NDC) programmi raames turule uusi eeliseid, laiendatud sisu ja täiendavat tuge

• Moderniseeritud toodete levitamise strateegia kasutab IATA NDC tööstusstandardeid, et pakkuda Air Canada täielikku sisu parimate võimalike hindadega
• Reisibürood saavad valida paindlikud võimalused Air Canada NDC programmile juurdepääsuks, sealhulgas ülemaailmsete jaotussüsteemide (GDS) kaudu.
• Air Canada astub samme, et tagada järjepidevus ja sujuv üleminek oma ülemaailmsetele agentuuripartneritele ja kollektiivsetele klientidele

Montreal, 19. aprill 2023 – Air Canada teatas täna oma programmist New Distribution Capabilities (NDC), mis pakub agentuuridele ja reisiostjatele uusi eeliseid, laiendatud sisu ja täiendavat kaubandustuge. Programm pakub konkurentsivõimelist alternatiivi pärandlevitamisele, võimaldades agentidele juurdepääsu Air Canada inventarile, piletihindadele, abiteenustele, piletimüügile ja digitaaltoodetele. Ostjate ja reisijate jaoks tähendab NDC tehnoloogia seda, et nende eelistatud agentuurid saavad nüüd pakkuda laiemat valikut Air Canada reisivõimalusi ja teenuseid parima võimaliku hinnaga, parandades konkurentsivõimet ja kliendikogemust.

„Alates kohalikest sõltumatutest agentuuridest kuni suurte ettevõtete reisihaldusettevõteteni – meie reisikaubanduspartnerid olid, on ja jäävad Air Canada äriedu jaoks alati ülioluliseks. Kuna jätkame uute toodete ja tulude haldamise võimaluste tutvustamist, on meie kohus pakkuda reisikaubandusele paremat tehnoloogiat, et nad oleksid tulevikuks hästi ette valmistatud,“ ütles Mark Nasr, Airi toodete, turunduse ja e-kaubanduse osakonna vanem asepresident. Kanada. "Üleminek kaasaegsele levitamisele võimaldab pakkuda kogu Air Canada pakutavat sisu ja hindu, samuti juurdepääsu paljudele tulevastele toodetele ja teenustele, mis parandavad reisimist."

Air Canada viis läbi ulatuslikud kolmandate osapoolte uuringud, et kuulda vahetult, mida agentuurid ja kliendid lennufirmadelt soovivad, ning selle programmi ülesehitus vastab põhinõuetele, sealhulgas varude, tulude, funktsionaalsete võimaluste ja üleminekukulude kohta. Lisaks kõige põhjalikuma Air Canada sisu kättesaadavaks tegemisele pakub lennufirma täiustatud NDC-programm tõhusat ostukogemust jaemüügihindadega toodete puhul ja teatud deebetarvete kõrvaldamist. Pidev hinnakujundus ja lennupileti lisamine on kavandatud aastaks 2023. Täiustatud teenindus- ja tugitasemed hõlmavad spetsiaalseid äri- ja IT-meeskondi, ööpäevaringset jälgimist ja peaaegu reaalajas süsteemi olekut. Sellesse aastasse on kavandatud ka täiendavad teeninduse automatiseerimise võimalused ja tellimuste muutmise teatised.  

„Tunnistame agentuuripartneritelt uuele tehnoloogiale üleminekuks kuluvat aega ja vaeva ning oleme pühendunud neid toetama. Nende senine tagasiside on aidanud kujundada meie rakendusplaane. Näiteks meie keskendumine uue sisu tutvustamisele NDC-s, mitte olemasoleva sisu eemaldamisele GDS EDIFACTi kanalitest, on agentuuri partnerite panuse otsene tulemus. Jätkame tagasiside aktiivset kuulamist ja kasutame seda oma poliitikate ja NDC poolt võimaldatavate tulevaste toodete ja funktsioonide tegevuskava kujundamiseks,” ütles Air Canada globaalse müügi ja Air Canada puhkuseteenuste asepresident Lisa M. Pierce.

Air Canada pakub nelja paindlikku NDC-juurdepääsu võimalust, millest igaüks on loodud sobima erinevate agentuuride ärimudelitega – alates API integreerimisest ja tasuta veebipõhisest tööriistast kuni kasvava sertifitseeritud tehnoloogiapakkujate kataloogi ja GDS-põhise lahenduseni.

Osana Air Canada moderniseerimispüüdlustest võetakse kasutusele turustuskulude katmine (DCR), et käsitleda pärandmudelite kõrgeid kulusid. See DCR rakendub kõikidele piletitele, mis on ülemaailmselt välja antud GDS EDIFACT kanalite kaudu alates 14. juunist 2023. DCR ei kehti broneeringutele, mis on tehtud ühegi Air Canada NDC ühendusvõimaluse kaudu, sealhulgas GDS-lahenduse NDC-st pärit sisu kaudu, samuti Air Canada muud otsebroneerimiskanalid, nagu aircanada.com, aircanada.com/agents, Air Canada for Business ja Air Canada mobiilirakendus või grupibroneeringud.

NDC tehnoloogias kohe saadaval olev lisasisu hõlmab siseriiklikke põhipileteid, parima saadavaloleva istekoha ja soodushinnaga lisahinnad muutuvad kättesaadavaks 14. juunil 2023. Alates 14. juunist 2023 võetakse kasutusele ka NDC kupongi soodustus, et toetada agentuuri üleminekut ja see rakendub. abikõlblikele NDC broneeringutele, mis on tehtud otse Air Canada NDC API ühendusega või valitud NDC sertifitseeritud tehnoloogiapartnerite kaudu.

Air Canada on võtnud endale kohustuse pakkuda teavet, tuge ja läbipaistvat suhtlust, sealhulgas NDC-jaoturit aadressil aircanada.com/ndc koos ajakohase programmiteabega. Saadaval on ka koolitusvõimalused, interaktiivsed veebiseminarid ja regulaarne meilisuhtlus.

Paljud Air Canada peamised agentuuripartnerid on juba alustanud NDC-ühenduvuse juurutamist, sealhulgas Priceline, Flight Centre, Fareportal, Flighthub, Hopper, Maritime Travel, Skylink Voyages ja Travix. Nendel ja teistel varasematel partneritel on programmi arenedes võimalus juhtida nõudeid ja uusi funktsioone. 

Air Canada lisab NDC funktsioone ja pakkumisi, kui uued tooted ja teenused muutuvad kättesaadavaks. Lisateabe saamiseks võivad reisibürood minna aadressile aircanada.com/ndc.

Air Canada kohta

Air Canada on Kanada suurim lennufirma, riigi lipufirma ja maailma kõige laiaulatuslikuma lennutranspordivõrgustiku Star Alliance asutajaliige. Air Canada pakub regulaarlende otse rohkem kui 180 lennujaama Kanadas, Ameerika Ühendriikides ja rahvusvaheliselt kuuel kontinendil. Sellel on Skytraxi nelja tärni reiting. Air Canada programm Aeroplan on Kanada peamine reisilojaalsusprogramm, mille liikmed saavad teenida või lunastada punkte maailma suurimas, 45 lennufirmast koosnevas lennufirmade partnervõrgustikus ning lisaks ka laia valiku kauba-, hotelli- ja autorendipreemiate kaudu. Selle kaubavedude divisjon Air Canada Cargo pakub Air Canada reisi- ja kaubalennukeid kasutades sadadesse sihtkohtadesse kuuel kontinendil õhutranspordi tõstmist ja ühenduvust. Air Canada on võtnud endale kohustuse saavutada 2050. aastaks kõigi ülemaailmsete tegevuste nullheite eesmärk.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• Platoblockchain. Web3 metaversiooni intelligentsus. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• Tuleviku rahapaja Adryenn Ashley. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://canadianaviationnews.wordpress.com/2023/04/19/air-canada-to-launch-new-benefits-expanded-content-and-additional-support-as-part-of-its-new-distribution-capabilities-ndc-program-for-agencies-and-travel-buyers/