Kuidas IBM näeb tehisintellekti muutvat mängu igas suuruses ettevõtete jaoks

Kuidas IBM näeb tehisintellekti muutvat mängu igas suuruses ettevõtete jaoks

Allikasõlm: 3027667

Ülevaateid SaaStr aastane ühelt meie tipppartnerilt IBM-ilt. SaaStriga partneriks saamiseks võtke meiega ühendust siin!

....

AI kasutuselevõtt on viimase aasta jooksul plahvatuslikult kasvanud ja tõenäoliselt on see kahekordistunud, võrreldes ainuüksi viimaste kuude enam kui 2.5-kordse kasvuga. At SaaStr aastane, IBM-i tarkvara ja tehnoloogia asepresident Raj Datta ja idufirmade direktor Kylie Rutherford jagasid, kuidas AI muudab mängu igas suuruses ettevõtete jaoks. 

AI on väga konkurentsitihe maastik, nii et idufirmad peavad endalt küsima, kuidas nad saavad sellega konkurentsieelise. 

[Varjatud sisu]

Väljakutsed AI skaleerimisel

86% CXO-dest ütleb, et nad võtavad AI kasutusele ja vajavad seda edasiliikumiseks, kuna see on nende äritegevuse jaoks ülioluline. Siiski on 79% hädas selle nimel, et nende tehisintellekti mudelid oleksid vastutustundlikud, turvalised ja eelarvamusteta. Turvalisus seisneb selles, kust andmed pärinevad ja kuidas te oma mudeleid treenite. AI on olnud IBM-iga 20 aastat ja nüüd on neil ettevõtte tasemel tarkvara. Samal ajal on paljudel varasema etapi ettevõtetel modelleerimisega seotud eelarvamusi ja probleeme. 

Organisatsioonid tahavad tehisintellekti omaks võtta, kuid neil pole selle saavutamiseks vajalikke oskusi, kuna 34% ettevõtetest puuduvad selleks teadmised. 

IBM-is on aga viimase kuu jooksul üle 200 XNUMX töötaja loonud kõik oma tehisintellektirakendused, kasutades Watson X-i, sest nad tahavad, et kõik, olenemata ettevõtte suurusest, saaksid seda kasutada. 

Kui juhid võtavad AI kasutusele, peavad nad keskenduma kolmele lihtsale valdkonnale. 

  1. Kuidas luua konkurentsieelist. Iga tarkvaraettevõte püüab seda teha ja see on kõige kriitilisem valdkond, millele keskenduda. 
  2. Kuidas AI-d oma ettevõttes skaleerida. 
  3. Kuidas edendada usaldusväärset tehisintellekti, st vastavust, turvalisust ja seal väljapandud tehisintellekti tarkvara tagamist. 

Tehisintellektile võib vastupanu olla teadmiste või oskuste puudumise tõttu, kuid muutused on vältimatud. Kui loete paar allolevat kasutusjuhtumit, kaaluge vajalikke muudatusi, mida peate kasvamiseks tegema. Kui te seda täna ei tee, teeb teie konkurent seda kindlasti. Niisiis, kuidas ehitada homset päeva, et suuremate tehingute sõlmimisel saaksite kiiresti laieneda? 

Suure mõjuga tõestatud kasutusjuhtumid koos tehisintellektiga

IBM-il on AI jaoks kolm suure mõjuga ja tõestatud kasutusjuhtu. 

  1. talent
  2. Kasutajatugi
  3. Rakenduste moderniseerimine

talent

Keegi meist ei saa ehitada edukat ettevõtet ilma talentidele mõtlemata. Kuid õige talendi omandamine on raske ülesanne.  Kuidas vähendada erapoolikust talentide palkamisel? Millised on rockstaari meeskonna loomise sammud? Tootlikkuse taset saate parandada, kui kasutate tehisintellekti selliste asjadega nagu sisu genereerimine. AI saab koostada teie jaoks tööpostitusi, lugeda korrektuuri, redigeerida ja värskendada sõnasõna. 

Näiteks IBM-il on HR-vestlusbot, mis lahendab 70% töötajate juhtumitest, mis tavaliselt nõuavad inimest, mis viib järgmise kasutusjuhtumini. 

Kasutajatugi

Paljud küsimused, mida inimesed küsivad, on korratavad, mis on klienditeenindusmaastikku vaadates oluline. Tavaliselt toimub tugi, kasutajatoe või agendihaldus. Saate seda protsessi kaasajastada ja säästa palju raha, võimaldades samal ajal inimeseni vajadusel jõuda. 

Rakenduste moderniseerimine

Olete juba ehitamas moodsa keskkonna jaoks, miks mitte siis koodi genereerimist automatiseerida? Sellised asjad nagu koodiabi ja koodikujunduse automatiseerimine aitavad teil arendajaorganisatsiooni targemalt kasutada. 

Kasutusjuhtum nr 1: Ovum Medical

Vaatame kahte ettevõtet, kes kasutavad oma äri laiendamiseks IBMi tehisintellekti. Esimene neist on Ovum Medical, MedTechi idufirma, mis keskendub viljakusega seotud probleemide lahendamise tundlikule teemale. Inimesed, kes on pikka aega püüdnud rasestuda, on haavatavad ja nõuavad teatud määral empaatiat. Kas saate AI-botit empaatiliseks õpetada? 

Sa saad. Tundlikkust saab mudelites treenida ja see võimaldas sellel ettevõttel suurendada 60 XNUMX patsienti, lahendada küsimusi ja võimaldada patsientidel kohtumisi planeerida, tehes seda kõike tehisintellekti mudelist vajaliku empaatiaannusega. 

Kasutusjuhtum nr 2: muutke muusikat oluliseks

Make Music Count on veel üks tehniline toode, mis on keskendunud õpilastele muusika kaudu matemaatika lõbusamaks muutmisele. 

Väljakutse oli ühendada punktid 60 XNUMX registreerunu ja mitme kooli vahel. Ai võimaldas platvormis suhelda õpilaste, õpetajate ja teistega, hoida kokku klienditeenindajate arvult ja laiendada ettevõtet. 

Võtme tagasivõtmine

  • AI pakub enneolematut võimalust. Kui te pole mängus, on teie konkurent, nii et võtke omaks muudatus, mis on vajalik konkurentsieelise saavutamiseks. 
  • Keskenduge sellele, kuidas laiendada AI-d kogu oma ettevõttes, muutes selle samal ajal nõuetele vastavaks, usaldusväärseks ja vastutustundlikuks. 
  • Kolm IBMi AI tõestatud kasutusjuhtumit hõlmavad talentide hankimist ja haldamist, klienditeenindust ja rakenduste moderniseerimist. 

[Varjatud sisu]

Seonduvad postitused

Ajatempel:

Veel alates SaaStr