Are Robots Coming To Replace Worldwide Casino Jobs?

Taasavaldanud Platon

järgijaid: 0

Silmapiiril on tohutu muutus

Kui veel paar aastat tagasi tundus robotite ja tehisintellekti (AI) integreerimine igapäevaellu kauge reaalsus, siis enam see nii ei ole. ChatGPT laiemale avalikkusele tutvustamine 2022. aasta lõpus avas inimeste silmad nende tehnoloogiate võimalustele.

AI abil saaks automatiseerida 300 miljonit täiskohaga töökohta

Paljude sektorite töötajad väljendavad praegu muret oma töökoha tuleviku pärast. Karta on, et kõik asjad kirjanikest kokkadeni raamatupidajateni kodeerijateni võidakse järgmistel aastakümnetel mingil määral ära jätta, kui asjad nii edasi lähevad. Goldman Sachsil on ennustas, et AI abil saab automatiseerida 300 miljonit täistööajaga töökohta. Kas kasiinotöö võiks kuuluda masinatega asendatavate töökohtade hulka?

Automatiseerimine pole midagi uut

Robotid on paljudes tööstusharudes juba eluliselt olulised. Autotehased sõltuvad nendest suuresti sõidukite kokkupanemisel, samal ajal kui Amazonil on ladudes laoseisude haldamiseks üle 750,000 XNUMX roboti. Masinad saavad nüüd täita igapäevaseid ülesandeid suure täpsusega.

Tihtipeale hakkavad inimesed neid roboteid oma silmaga nägema alles siis, kui nad mõistavad, mis silmapiiril on. Viimased CES 2024 konventsioon Las Vegases koolitas paljusid kasiinotöötajaid, kus mõned eksponaadid näitavad masinaid, millega saab toitu valmistada, küpsetada ja kohale toimetada.

Ametiühingud üle kogu maailma on juba teadlikud areneva tehnoloogia võimalikest ohtudest. Culinary Workers Union, mis esindab umbes 40,000 XNUMX Las Vegase kasiinotöötajat, ähvardas suure osa eelmisest aastast streigiga uute viieaastaste lepingute eest võideldes.

uue tehnoloogia kasutuselevõtuga seotud töökohtade kaitse

Läbirääkimistel oli üks enim arutatud teemasid uue tehnoloogia kasutuselevõtuga seotud töökohtade kaitse. Ametiühing kindlustas lõpuks uute lepingutega, et töötajad saavad uue tehnoloogia alast koolitust ja kui uus kasutuselevõtt toob kaasa töökohtade kaotuse, võivad inimesed minna teisele ametikohale või saada täiendavat lahkumishüvitist.

Muudatused kliendikogemuses

Mõned Las Vegase kasiinod kasutavad juba roboteid oma äritegevuse erinevates aspektides. Need võivad aidata alandada suuri tööjõukulusid ja täita lünki, kui töötajaid napib. The Venetian ja Planet Hollywoodi baarides valmistavad ja serveerivad robotid jooke, samas kui M Resortis on parklas patrullimas robot-turvaametnik. Samuti ei pea kliendid enam oma tubadesse käsitsi sisse registreerima.

2019 Nevada Sõltumatu Artiklis hinnati, et 38–65% Lõuna-Nevada töökohtadest saaks 2035. aastaks automatiseerida.

Patroonid võiksid teoreetiliselt veeta kogu oma viibimise kasiinos, ilma et nad peaksid otseselt ühegi töötajaga suhtlema. Nad saavad saabumisel kasutada automaatset piletimüügiteenust, ise sisse registreerida, tellida roboti toateenindus ja lasta baaris jooke valmistada masinatel. Kui neil tekib isu mängida, saavad nad mängida elektroonilisi lauamänge või mänguautomaate.

Kasumlikkuse suurendamine

Kasiinod otsivad alati viise, kuidas oma tulusid suurendada. Klientidega mitteseotud rollide, nagu kokad ja koristajad, asendamine masinatega võib oluliselt säästa raha, ilma et see kahjustaks külaliste kasutuskogemust.

Automatiseerimisega saavutatav kokkuhoid võib olla märkimisväärne.

Robotid ei vaja tervise- ega pensionihüvitisi, nad võivad töötada kauem, ei streigi ega saa palka. MGM Resorts International annab tööd umbes 75,000 478 inimesele üle maailma ja ettevõttel kogunes 2022. aastal palgafondiga seotud kohustusi XNUMX miljonit dollarit. Automatiseerimisega saavutatav kokkuhoid võib olla märkimisväärne.

Võimas robottolmuimeja maksaks umbes 30,000 100,000 dollarit ja baarmeni masin tavaliselt 200,000 XNUMX–XNUMX XNUMX dollarit. Kuigi aeg-ajalt on vaja remonti ja asendusi, kaaluvad kasiinod kompromisse, et näha, mis on nende pikaajalisele kasumlikkusele kõige kasulikum.

Mitte päris sünge

Kuigi keegi ei suuda peatada uue tehnoloogia pidevat liikumist ja töökohad kaovad paratamatult, ei ole see kasiinotöötajate jaoks täielik hukk ja sünge. Teenindussektoris on alati koht inimlikule puudutusele. Inimestele meeldib vestelda baarmenite ja ootetöötajatega, selle asemel, et istuda vaikuses jooke rüübates. Neile meeldib hasartmängude ajal suhelda edasimüüjate ja kaasmängijatega.

Endiselt tekitab muret alaealised, kes alkoholi ostmiseks robotbaarmenisüsteemidest mööda hiilivad. Samuti on robotitel raske tuvastada, millal keegi katkestada, kui ta on liiga palju joonud.

Paljud kasiinotöötajad ei ole isegi teatud taseme automatiseerimise vastu, kuna see tähendaks väiksemat töökoormust. Siiski tahavad nad tööandjatelt selle saabumise kohta korraliku hoiatuse. Tõhusam töökoht, kus robotid võtavad üle teatud ebameeldivad või töömahukad tööd, võib isegi aidata tõsta tööjõu õnne taset.