Raha kogumise tulevik: annetuste ühisrahastustarkvara suundumused

Raha kogumine areneb kiiresti koos veebiannetusplatvormide kasvuga ja ühisrahastamise tarkvara. Kuna üha rohkem inimesi kasutab Internetis heategevuslikke annetusi, muutuvad need tehnoloogiad mittetulundusühingute, sotsiaalsete ettevõtete, koolide, kirikute ja muude jaoks olulisteks vahenditeks raha kogumiseks. Viimastel aastatel on annetamise tarkvararuumis toimunud plahvatuslik innovatsioon koos tehisintellekti, masinõppe ja mobiilile reageerivate liideste integreerimisega.

See artikkel uurib peamisi suundumusi, mis kujundavad raha kogumise tarkvara tulevikku ja kuidas organisatsioonid saavad uusimaid edusamme kasutada. Vaatleme, kuidas AI suurendab kampaaniate edukust, mobiilipõhise annetusplatvormide tõusu, sotsiaalsete mõjutajate rolli suurenemist ja palju muud. Eesmärk on anda strateegilisi teadmisi, et raha kogujad saaksid kasutada tipptasemel tehnikaid ja suurendada raha kogumise tulemusi.

Annetuste ühisrahastuse populaarsuse tõus 

Annetuspõhisest ühisrahastusest on saanud mittetulundusühingute üks populaarsemaid viise veebis raha kogumiseks. Statistika järgi moodustab annetuste ühisrahastus ligi 50% kogu ühisrahastuse turust. Aastatel 2013–2022 kasvas mittetulundusühingute veebiannetuste maht uskumatult 583%. 

Mis seda kasvu juhib? Annetuste ühisrahastamine pakub üksikisikutele lihtsat ja kiiret võimalust anda oma panus nendele olulistele eesmärkidele. Platvormid nagu GoFundMe, GiveSmart, Classy ja Donorbox muutke mittetulundusühingutel lihtsaks kohandatud kampaanialehtede loomine, mida sotsiaalmeedias jagada ja annetusi koguda. Inimesed saavad teha ühekordseid või korduvaid igakuiseid annetusi vaid mõne klõpsuga.

Internetis annetamise lihtsus koos toetajatega, kes jagavad kampaaniaid oma võrgustikes, võimaldavad mittetulundusühingutel raha kogumise eesmärke kiiresti saavutada. Annetamise tarkvara kõrvaldab geograafilised piirangud, nii et põhjused võivad jõuda rahvusvaheliselt. Pandeemia kiirendas ka annetusvahendite kasutuselevõttu, millega piirati isiklikku sularahapõhist raha kogumist.

Kuna rohkem raha kogumist veebis muutub, tugevdavad annetusplatvormid oma positsiooni heategevuse tulevikuna.

AI ja masinõppe integreerimine edu suurendamiseks 

Tehisintellekt (AI) ja masinõpe leiavad raha kogumise tarkvaras üha enam kasutust annetuste konversioonimäärade suurendamiseks ja eesmärkide kiiremaks täitmiseks. Platvormid kasutavad ennustavat analüütikat, et pakkuda kampaaniatele raha kogumise käigus dünaamilisi soovitusi.

Algoritmid analüüsivad andmeid, nagu kampaaniavarade toimivus, annetamist käivitavad sõnumitüübid ja toetaja tõenäosus annetada varasema tegevuse põhjal. Tarkvara optimeerib seejärel lehti ja saadab saidi külastajatele reaalajas isikupärastatud viipasid, et julgustada neid doonoriteks muutuma. Konversioonikursse võivad tõsta sellised asjad nagu kohandatud dollarisumma soovituste kuvamine, edenemisribade kuvamine ja e-kirjade käivitamine, kui keegi lahkub ilma annetamata.

Nüüd on olemas tehisintellekti kirjutamistööriistad, mis võivad isegi luua emotsionaalselt kaasahaaravat doonorikeskset koopiat ja sihtlehe sisu. Robo-kirjutamine kasutab loomuliku keele genereerimist, et kohandada sõnumid erinevatele vaatajaskonna segmentidele. Arvatakse, et tehisintellektile optimeeritud koopia võib konversiooni osas ületada inimeste kirjutatud sisu kuni 30%.

Ennustava analüüsi ja masinõppe edenedes muutuvad need annetuskampaania toimivuse maksimeerimise lahutamatuks osaks. Rahakogujad võivad eeldada, et tehisintellekti tööriistad testivad pidevalt koopiate, kujutiste, video ja paigutuse variatsioone, et teha kindlaks, mis nende toetajate hulgas kõige enam resoneerib. Automaatne ülevaade võimaldab meeskondadel iganädalaselt lähenemisviise täpsustada, et nad saaksid järjekindlalt eesmärke saavutada.

Mobiilidele reageerivate annetusplatvormide tõus

Viimased aastad on tähistanud pöördepunkti, kus mobiilseadmed on võrgutegevuses lauaarvutitest mööda saanud. Tänapäeval tehakse üle 60% annetustest mobiiltelefonidega. Inimesed kasutavad kodus ja liikvel olles rakendusi ja mobiilibrausereid, et anda oma panus raha kogumise kampaaniatesse. 

Seda nihet tunnistades optimeerivad tulevikku mõtlevad annetustarkvara pakkujad platvorme mobiilipõhise disainiga. Funktsioonid hõlmavad selliseid asju nagu reageerivad mallid, mis muudavad suurust dünaamiliselt kõigi seadmete jaoks, lihtsad puutemaksed ja SMS-turundus toetajate uuesti kaasamiseks.

Sujuva kasutuskogemuse loomine nutitelefonidele on kohustuslik, et rahuldada kaasaegseid doonori ootusi. Sujuvad mobiililiidesed vähendavad hõõrdumist, mis võib korduvaid andmisprogramme suurendada. Need, kes kasutavad ühekordseks annetamiseks mobiiltelefoni, kalduvad rohkem tegema korduvaid annetusi aja jooksul, kui platvormid säilitavad kasutusmugavuse.

Lisaks võimaldab ühtsete andmete ja armatuurlaudade olemasolu veebis ja mobiilis rahakogujatel koordineerida mitmekanalilisi kampaaniaid. Meeskonnad saavad toetajaid isikupärastatud sõnumite abil uuesti sihtida, olenemata seadmest, mis tõstab doonori eluaegset väärtust. Analüütika jälgimine, mis on ühendatud pigem API-de kui kanalite silodega, annab parema ülevaate sellest, mis kanalites kõige paremini töötab.

Kuna mobiiltelefon domineerib jätkuvalt kasutajate käitumises, aitab annetustarkvara, mis keskendub esmastele mobiilikogemustele, kasutajate kasutuselevõtuks ja raha kogumiseks.

Sotsiaalmeedia mõjutajate kasvav mõju

Sotsiaalmeedia mõjutajate populaarsus annab suure võimaluse annetuspõhisteks kampaaniateks. Mõjutajate turundusest on saanud 16 miljardi dollari suurune tööstusharu, kus kolmandik tarbijatest tugineb ostuotsuste tegemisel mõjutajate soovitustele. 

Tunnustades oma mõjuvõimu, teevad mittetulundusühingud nüüd koostööd populaarsete isiksustega, et edendada raha kogumise üritusi. Väärtustega ühtlustunud aktivistid kasutavad oma suurt jälgijaskonda Instagramis, TikTokis, YouTube'is ja mujal, et esile tuua põhjuseid ja julgustada annetamist.

Mõned mõjutajate eelised on järgmised:

- Kohene juurdepääs ulatuslikele kaasatud võrkudele. Parimatel sisuloojatel on meililoendeid kuni 100 XNUMX+ tellijaga ja sotsiaalseid jälgijaid on miljoneid. See sisseehitatud kokkupuude võib kiiresti levitada teadlikkust kampaaniatest.

– tajutav usaldus ja autentsus. Publik suhtub mõjutajatesse kui asjatundjatesse ja usub oma otsustusvõimesse. Selgesõnaline heakskiit lisab usaldusväärsust, mis veenab jälgijaid panustama.

- Viiruse sisu võimendamine. Loomingulist viiruslikku sisu jagatakse laialdaselt ja see hoiab veojõudu kaua pärast esimeste postituste avaldamist. Mittetulundusühingud kasutavad seda nireefekti püsiva hoo tagamiseks.

Annetusplatvormidega integreeritud jälgimislingid võimaldavad mõjutajatel jälgida suunamisi ja kampaaniatele kantud dollareid. Nad saavad testida üleskutseid tegevusele (CTA), sõnumite stiile ja sotsiaalse sisu vorminguid, et optimeerida, kui palju nad teenivad.

Ühes näites juhtis keskkonnakaitsja Jack Harries Instagrami rahakogumise kaudu üle 500 XNUMX naela heategevuseks: vesi. Kuna üha rohkem loojaid mõistab oma raha teenimise potentsiaali hüvanguks, kasvavad mõjutajate heategevuspartnerlused hüppeliselt. Nende turunduslik jõud muutub annetuskampaania edu jaoks veelgi olulisemaks.

Mänguliste interaktiivsete kogemuste tekkimine 

Annetusplatvormid sisaldavad mängutehnikaid, et meelitada saidi külastajaid endasse ja ergutada annetamist. Kinematograafilisem kujundus koos interaktiivsete elementidega aitab esile tõsta sisulist mõju, et motiveerida kaastööd. 

Mänguliste kogemuste näited on järgmised:

• Edusammude jälgijad - Visuaalselt silmatorkavad jälgijad tõstavad esile raha, mis tuleb minuti haaval kogu maailmast. Visualiseerimine võimendab paljudelt inimestelt kogunevate väikeste annetuste kollektiivset jõudu, et inspireerida külastajaid ühinema.

• Ülesanded/väljakutsed – Saidid integreerivad otsinguliideseid, kus toetussummad avavad saidi uue sisu või käivitavad põhjusega seotud reaalseid tegevusi. Ühes kampaanias pakuti annetajatele virtuaalset rattaretke nende heategevushoonete uuendamisel verstapostide saavutamiseks.
• Auhinnad/preemiad - Inimesed saavad märke, punkte ja virtuaalseid kaupu suunamiste ja korduvate annetuste eest, mis toob kaasa psühholoogilise vastutasu. Virtuaalsetest kaupadest saavad avalikes annetajate vitriinides nähtavad staatuse sümbolid.
• Liitreaalsus - Arenevad kampaaniad ühendavad nutitelefoni kaamerate kaudu digitaalseid efekte reaalses keskkonnas. Inimesed said teha selfisid virtuaalsete ohustatud loomadega, keda päästeti näiteks kogutud raha põhjal. 

Interaktiivsus muudab andmise pigem reisiks kui üksikuks tehinguks. Mängulised kogemused suurendavad annetajate seotust, kui inimesed naasevad ülesande edenemist kontrollima ja uusi auhindu nõudma. Ka kingituste keskmine väärtus suureneb aja jooksul sageli.

Loovuse, emotsioonide ja tehnoloogia ühendamine määrab annetuskampaania UX parimad tavad. Eesmärgipärane meelelahutus suurendab osalemist, edastades samal ajal heategevusorganisatsiooni tähendusrikka kogukonna mõju.

Krüptoannetuste kasvav populaarsus

Krüptovaluuta on loonud uue potentsiaali detsentraliseeritud finantsannetuste kasutamiseks. UNICEFi juhtivad mittetulundusühingud organisatsiooni Save the Children on alustanud krüptopanuste vastuvõtmist. See võimaldab neil digitaalseid münte kasutavatelt inimestelt raha saada kogu maailmas.

Noorem demograafia investeerib palju krüptovaradesse, kuna 43% aastatuhandete miljonäridest omab neid juba. Selle tekkiva jõukuse segmendi kasutamine võib märkimisväärselt laiendada doonorikogumeid. Inimesed hindavad ka plokiahelatehingute läbipaistvust koos avaliku rahakoti aadresside selge jälgimisega.

Krüptovaluutade hindamiste äärmuslik volatiilsus tekitas aga kasutuselevõtule takistusi. Mõned abirühmad kasseerisid krüptoraha kiiresti välja, et vältida hindade langemist enne, kui nad jõudsid raha kasutada.

Probleemide ületamiseks on võetud kasutusele stabiilsed mündivaluutad, nagu USDC ja DAI, mis seovad väärtused fiat-rahaga. Annetajad panustavad stabiilseid münte, et fikseerida fiat summasid heategevuseks, olenemata turu kõikumistest. Konversioonimehhanismid võivad pakkuda isegi automaatseid väljamakseid, et mittetulundusühingud saaksid pangaülekandeid soovitud valuutas.

See ületab lõhe riskikartlike organisatsioonide jaoks, et saada kasu krüptoannetamisest. Plokiahela tööriistade edenedes võivad detsentraliseeritud rakendused vähendada töötlemistasusid ja kiirendada ka rahvusvahelisi ülekandeid.  

Krüptovaluutade integreerimine annab märku mittetulunduslike maksesüsteemide moderniseerimisest Web 3.0 ajastu jaoks. Need, kes proovivad krüptovara varakult, meeldivad noorematele annetajatele, tagades raha kogumise tulevikukindluse.

Loosung

Annetuste ühisrahastamise tarkvara on läbimas kiireid muutusi, mida juhivad esilekerkivad tehnoloogiad, nagu AI, mobiililiidesed ja krüptovaluuta. Kuna veebikanalid kinnitavad end parimaks viisiks, kuidas inimesed põhjusi avastavad ja nendesse panustavad, on eesmärgipärased annetustööriistad muutumas kriitiliseks infrastruktuuriks. 

Organisatsioonid peavad hoolikalt jälgima digitaalset raha kogumise innovatsiooni ja olema valmis katsetama edusamme, mis vastavad sihtrühmale. Peamised eristajad on väga isikupärastatud interaktiivsete kogemuste loomine, mis põhineb andmetel.