5 küsimust … Banco Santanderi ülemaailmse teabejuhi David Chaosega

Banco Santander Ülemaailmne teabejuht David Chaos keskendub oma rollis pangas pilvemigratsioonile, kaasaegsele tehnoloogiale ja talentide hankimisele.

Hispaanias asuv Cantabria pank viib partnerluse kaudu oma põhipangandusplatvormi pilve Google Cloud, millest teatati esmakordselt oktoobris. Partnerluse kaudu käivitasid kaks ettevõtet migratsioonisüsteemi Dual Run, ütles Chaos Pangaautomaatika uudised.

Chaos jagas hiljuti 1.8 triljonit Banco Santanderi digitaalset strateegiat, sealhulgas pilvepõhiseid jõupingutusi, uute tehnoloogiakeskuste käivitamist ja 2023. aasta innovatsiooni arengut. Pangaautomaatika uudised. Järgnev on selle vestluse redigeeritud versioon.

Pangaautomaatika uudised: Millist rolli mängivad tehnoloogia ja automatiseerimine Banco Santanderi üldises digistrateegias?

David Chaos: Pangas meeldib meile mõelda tehnoloogiast kui "eesmärgi saavutamise vahendist". Tehnoloogia on väga võimas kiht automatiseerimise ja digitaliseerimise saavutamiseks. Ma ütleksin, et on otsene seos: mida parem on tehnoloogia, seda suurem on automatiseerituse ja digiteerimise tase.

Santanderis on valdav enamus meie klienditehingutest juba digitaalsed ja töötavad pilves. Tegelikult on Santander ülemaailmse ettevõtte poolt ellu viinud ühe kiireima pilve kasutuselevõtu projekti maailmas. Rohkem kui 90% meie IT-infrastruktuurist kogu maailmas on juba pilve üle viidud.

Praegu töötame selle kallal, et viia oma põhipangandusplatvorm üle pilve, mis on panga IT-infrastruktuuri kõige kriitilisem osa, kus töödeldakse peamisi finantstehinguid – nagu rahaülekanded, hoiused või laenud. Santander on peagi üks esimesi suuremaid panku maailmas, kes oma põhipanganduse digitaliseerib. Selle ülemineku võimaldamiseks kasutame ettevõttesiseselt välja töötatud uuenduslikku tarkvara Gravity. Sellel tarkvaral on põhilise pangandusplatvormi moderniseerimisel oluline roll.

Tunnustuseks Santanderis ehitatud silmapaistvast tehnoloogiast on Google Cloud käivitanud Dual Run, mis on esimene omataoline suurarvuti migratsiooniteenus, mis on ehitatud Santanderi ainulaadsele tehnoloogiale.

BAN: Kuidas areneb panga digimeeskond pärast kahe uue tehnoloogiakeskuse avamist?

DC: Andeid pole lihtne leida ja Santanderis on meil sihikindlus leida see kõikjal, kus see ka poleks. Tänapäeval on palju tegureid, mis toovad Varssavis ja Malagas võimalusi parimate tehnikaspetsialistide vastuvõtmiseks. Oleme nendes kohtades loonud uued keskused, kuhu mahub umbes 1,400 tehnoloogiaspetsialisti, kes toetavad ärivaldkondi, ning palkame muu hulgas umbes 750 platvormide ja API-de, pilvandmetöötluse, suurandmete, tehisintellekti, tarkvaraarenduse ja küberturvalisuse eksperti. See aitab meil jätkuvalt arendada uusi tehnoloogiaid, et ennetada klientide nõudmisi.

BAN: Kuidas pank tootearendust prioritiseerib? Kas 2023. aastaks on plaanis uuendusi?

DC: Digitaliseerime oma põhipanganduse Gravity kaudu täie hooga ja 2023. aastal kiirendame seda üleminekut. Iga päev õpime selles ettevõtmises. Loodame selle kahe kuni kolme aasta jooksul lõpule viia kõigil oma põhiturgudel ja äritegevuses. Samuti teeme pidevalt jõupingutusi oma kanalite kaasaegseks ja tõhusaks hoidmiseks, samuti täiustame protsesse ja tõstame pidevalt automatiseerituse taset.

BAN: Milliste tehnoloogiate üle olete 2023. aastal põnevil?

DC: Esiteks, meie põnevus tuleneb meie igapäevastest väljakutsetest ja juba käimasolevatest ümberkujundamisalgatustest, nagu pilv, moderniseerimine ja automatiseerimine. Oleme väga põnevil ka meid ees ootava maailma üle: AI pidev areng, masinõpe, ChatGPT, plokiahel ja robootika.

BAN: Mis on parim juhinõu, mida olete saanud? Kuidas see aitab teil oma meeskonda juhendada?

DC: Mul on oma karjääris väga vedanud, kuna mul on alati olnud suurepärased juhid. Õige kombinatsioon madalatest tuledest, kus sihikindlus ja teostus on võtmetähtsusega, koos strateegilisemate vaadete ja tulevikumõtlemisega on see maagiline kombinatsioon, mida ma ütleksin. Kuid kahtlemata on üks parimaid nõuandeid, mida ma kunagi saanud olen ja mida ma iga päev proovin, et mitte unustada, et teie ümber oleks parim talent.

Pangaautomaatika tippkohtumine USA 2023, mis toimub 2.–3. märtsil Charlotte'is, on panganduse automatiseerimistehnoloogia alane ülioluline sündmus, mille raames toimub vestlusring Brinda Bhattacharjeega. Goldman Sachs & Co. Registreeru siin. Loe edasi ja registreeruge USA 2023. aasta pangaautomaatika tippkohtumisel.

• SEO-põhise sisu ja PR-levi. Võimenduge juba täna.
• Platoblockchain. Web3 metaversiooni intelligentsus. Täiustatud teadmised. Juurdepääs siia.
• Allikas: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/