Por qué los estándares son la clave para no quedarse quieto en los pagos (Richard Wray)

La industria de pagos está inundada de innovación y próspera porque más consumidores y empresas buscan formas más rápidas y fluidas de pagar y recibir pagos. Los disruptores como Wise han redefinido no solo los pagos transfronterizos más rápidos, sino también los tipos de instituciones financieras que ahora pueden facilitarlos. 

Sin embargo, la ironía de una innovación tan monumental es que cada uno de estos nuevos productos financieros enfrenta la misma limitación. A pesar del progreso logrado en la creación de experiencias de pago nuevas e innovadoras, todas están limitadas por los mismos estándares y deben construirse sobre la misma infraestructura heredada fundamental. Los rieles de pago monolíticos de décadas de antigüedad están bien arraigados en el sistema financiero y sustentan cada oferta financiera, pero cuando todos usan el mismo plan y juegan con las mismas reglas, ¿dónde pueden ser diferentes? 

Entonces, ¿dónde deja eso a las empresas que buscan diferenciarse y obtener una mayor participación en la cartera? Solo al innovar sobre y alrededor de esos estándares, los jugadores pueden crear lo nuevo, lo diferente y lo transformacional. Lograr esto requiere actuar sobre los datos y las herramientas que ya tiene, y aprovecharlos junto con los estándares para construir nuevas bases para nuevos productos disruptivos. Aquí hay algunas formas en que las fintechs pueden ir más allá del estándar. 

Aplicar más datos a las API 

Diferenciación de datos

La diferenciación comienza con los datos de sus propios clientes y solo al comprender cómo realizan transacciones sus clientes, descubrirá formas de ofrecer más valor y, a su vez, generar crecimiento. Pero hay un límite inherente en la información que se puede obtener de un solo conjunto de datos de solicitudes de autorización. Cuantos más datos basados ​​en estándares compatibles tenga que amalgamar con los suyos, más revolucionarios pueden volverse sus servicios, pero las API son cruciales para aprovechar los datos.

Impulsando la innovación con las API

Las API (interfaces de programación de aplicaciones) son un importante impulsor de la innovación en los pagos y se están volviendo cada vez más indispensables para las empresas. Permiten pagos sin fricciones, abren nuevos mercados, permiten el acceso a datos en tiempo real y actúan como un puente entre la infraestructura heredada a la que estamos obligados y las experiencias de pagos modernas. 

En la industria del transporte por carretera, por ejemplo, es común que las empresas emitan tarjetas a las flotas de conductores para pagar la gasolina y otros gastos relacionados, como la comida. Una tarjeta de combustible permite a las empresas hacer eso sin dar a los conductores una tarjeta de crédito completa y evitar dolores de cabeza por gastos. Con una API, los procesadores del emisor pueden conectar los servicios de usuario del emisor de la tarjeta a los datos de transacción de la tarjeta. Al combinarlo con datos adicionales, como datos de ubicación, puede habilitar funciones más significativas, como autorizar solo transacciones con tarjeta en estaciones de servicio asociadas que ofrecen combustible con descuento u ofrecer a los conductores tarifas personalizadas en compras de alimentos. 

Para diferenciarse e innovar, las empresas deben aprovechar sus propios datos de clientes para informar experiencias de valor agregado, complementándolos con datos transaccionales basados ​​en estándares. 

Más allá del estándar con estándares

En la parte frontal, el ejemplo de las tarjetas de combustible parece ser simple, pero detrás de escena hay muchas partes móviles y arcaicas que deben trabajar juntas para brindar una experiencia de pago perfecta. 

Hay innumerables esquemas, conjuntos de datos y estándares de mensajería de pago para recopilar, desde ISO 8583 hasta API JSON. Por sí solos, pueden limitar hasta qué punto puede dar forma a su producto y los servicios que puede agregar, pero juntos pueden desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento. 

Si diferentes infraestructuras y estándares van a hablar entre sí, entenderse y trabajar juntos, es necesario que haya un traductor para hacerlo posible. Un procesador emisor puede ayudar a las fintech a realizar esas conexiones, actuando como un traductor entre sistemas para ayudar a las fintech a desarrollar productos más sofisticados y en capas.

Cada fintech está vinculada a la misma infraestructura y estándares heredados. Para aquellos que buscan labrarse un espacio para ellos mismos, lo que los distingue es lo bien que pueden juntar las piezas de Lego y crear un todo que es mucho mayor que la suma de sus partes. Solo a través de una ingeniería cuidadosa que vaya más allá del estándar, los jugadores liberarán todo su potencial y se mantendrán al día en la carrera por innovar.

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• Fuente: https://www.finextra.com/blogposting/23548/why-standards-are-the-key-to-not-standing-still-in-payments?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs