Las tendencias de marketing por correo electrónico para 2021 en todas las industrias (incluida la industria del cannabis) están fuertemente influenciadas por el impacto de COVID-19 a lo largo de 2020. A medida que más personas trabajaron desde casa durante el año pasado, estados enteros se bloquearon y la cuarentena se convirtió en la nueva normalidad. , la comunicación cambió, incluida la comunicación por correo electrónico.
Las bandejas de entrada de correo electrónico se inundaron más que nunca, pero la comunicación por correo electrónico también se volvió más importante que nunca. Para los especialistas en marketing, las comunicaciones no volverán al estado prepandémico en el futuro cercano (ya sea por elección o por necesidad), y quizás nunca lo harán.
Como resultado, los especialistas en marketing deben adaptarse y comprender las tendencias de marketing por correo electrónico para 2021 es un paso importante para mejorar las comunicaciones por correo electrónico y los resultados de marketing. Por lo tanto, a continuación se presentan cinco tendencias clave de marketing por correo electrónico para 2021 que todas las empresas de cannabis y las empresas relacionadas con el cannabis deben considerar al desarrollar estrategias y planes de marketing por correo electrónico para los próximos 12 meses.
1. Mayor enfoque en encontrar las herramientas y los recursos adecuados
El marketing por correo electrónico no es fácil. Se necesita tiempo y una comprensión profunda de la redacción publicitaria, el comportamiento del consumidor, el diseño, la inteligencia y la manipulación de datos, la planificación estratégica y más. A medida que más empresas tuvieron que depender del marketing por correo electrónico en 2020, un mayor número de empresas de todos los tamaños se dieron cuenta de lo lento y estratégico que es el marketing por correo electrónico si desea obtener buenos resultados.
Por supuesto, siempre hay un enfoque en el retorno de la inversión con cualquier táctica de marketing. El marketing por correo electrónico siempre ha sido una inversión justificable porque es económico en comparación con otras inversiones de marketing. Como resultado, las empresas a menudo invierten en menos recursos y empleados para administrarlo.
Desafortunadamente, esta es una receta para el fracaso cuando se trata de marketing por correo electrónico. Podrías darle a cualquier persona las llaves de un automóvil y probablemente podrían conducirlo, pero no todos tendrán la misma habilidad, conocimiento o habilidades para ganar una carrera. Y es posible que ni siquiera estén conduciendo automóviles comparables, al igual que es posible que usted no esté utilizando una herramienta de marketing por correo electrónico comparable a la de sus competidores.
La frase "Obtienes lo que pagas" se aplica no solo a la herramienta de marketing por correo electrónico que elijas usar, sino también a las personas que contratas para usar la herramienta y maximizar el retorno de la inversión.
Por ejemplo, hay algunas bases de datos de titulares de licencias de cannabis disponibles, pero ninguna tiene la profundidad de información o la calidad de datos confiables que el Base de datos de licencias de medios de Cannabiz tiene.
No se limite a creer en mi palabra. Escuche Cannabiz Media's Podcast de Cannacurio para escuchar entrevistas con nuestros clientes o leer el Artículos de Client Spotlight para escuchar lo que los clientes tienen que decir sobre Cannabiz Media License Database.
2. Mejora de la optimización del tiempo de envío para impulsar la participación de los destinatarios
Dado que las bandejas de entrada de correo electrónico se llenan más rápido, la optimización del tiempo de envío es esencial para garantizar que los destinatarios vean sus mensajes de marketing por correo electrónico. Además, la optimización del tiempo de envío es fundamental para ayudarlo a enviar sus campañas cuando es más probable que los destinatarios las abran e interactúen con ellas.
El compromiso es tan importante por dos razones. Primero, cuanto más la gente interactúe positivamente con sus mensajes al abrirlos, hacer clic en enlaces, archivarlos en carpetas, reenviarlos a otras personas, etc., es menos probable que sus futuros mensajes de marketing por correo electrónico sean enrutados a las carpetas de correo no deseado de los destinatarios. proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) como Gmail, Outlook y Apple Mail. Los ESP equiparan la falta de interacción con los mensajes no deseados, y para los ESP, los mensajes no deseados son spam. Es así de simple.
En segundo lugar, el compromiso es crucial para los resultados de su marketing por correo electrónico. Si las personas no abren sus mensajes y hacen clic en los enlaces de llamada a la acción (CTA) en sus mensajes, entonces no obtendrá las conversiones que necesita para un retorno positivo de la inversión.
Tenga en cuenta que las conversiones se producen a lo largo del ciclo de compra y el embudo de marketing, como la mitad del embudo que nutre las conversiones, como descargar un libro electrónico para obtener más información sobre un tema relacionado con los destinatarios y su negocio o conversiones al final del embudo, como solicitar una demostración de software o ponerse en contacto con un vendedor.
Con todo eso en mente, la importancia de la optimización del tiempo de envío en 2021 no puede subestimarse. Asegúrese de elegir una herramienta de marketing por correo electrónico que ofrezca funciones avanzadas de optimización del tiempo de envío.
Por ejemplo, Cannabiz Media License Database ofrece dos funciones avanzadas de optimización del tiempo de envío: optimización basada en listas y optimización basada en destinatarios. Ambos utilizan inteligencia artificial y aprendizaje automático en función de su cuenta y los comportamientos de sus destinatarios anteriores para garantizar que sus campañas de correo electrónico se envíen en el mejor momento para maximizar las aperturas y la participación.
3. Más enfoque en el marketing del ciclo de vida integrado (incluido el marketing por correo electrónico)
Hoy en día, los consumidores esperan una experiencia de marca perfecta de una experiencia a otra. Esto incluye marketing por correo electrónico. Por lo tanto, los especialistas en marketing por correo electrónico en 2021 trabajarán en estrecha colaboración con diversos miembros del equipo para garantizar que la experiencia de marca que ocurre en las campañas de correo electrónico sea coherente con todas las demás experiencias de marca.
El marketing por correo electrónico se ha convertido en una parte vital de la historia general de la marca, por lo que es esencial que invierta tiempo en comprender completamente a sus clientes actuales y potenciales a fin de crear las experiencias de marca adecuadas para cada público objetivo.
El primer paso es Crear comprador personas para cada público objetivo dentro de su público más amplio de clientes actuales y posibles clientes. Una vez que entiendas (entornos urbanos), liderados por sus Ayuntamientos, que son responsables de validar e integrar las herramientas en su propio contexto aportando sus necesidades y retos. con el que necesita comunicarse, puede segmentar sus listas de correo electrónico en consecuencia y crear el contenido más relevante y valioso posible para cada público objetivo segmentado.
Idealmente, el marketing de ciclo de vida integrado sigue a los consumidores a medida que avanzan en el ciclo de compra del consumidor, desde que ni siquiera saben que tienen un problema que debe resolverse hasta la toma de la decisión de compra final y más allá.
Sin embargo, no puede crear una estrategia de marketing de ciclo de vida integrada si no sabe quiénes son sus audiencias objetivo, ¡así que cree sus personajes compradores!
4. Más consideración de la fatiga del correo electrónico y la sobrecarga de la bandeja de entrada
Como Beatriz Redondo Tejedor, jefa de contenido de MailJet (propiedad de Mailgun), escribió recientemente, "Para evitar una disminución en las métricas de participación, las empresas deberán asegurarse de agregar valor y enviar correos electrónicos que sus suscriptores realmente desean recibir". Esto se hace eco de la cosa número uno que Google quiere que hagan los remitentes de correo electrónico (y la mejor forma de evitar el spam), que es enviar solo los mensajes que la gente quiere.
La fatiga del correo electrónico era un problema antes de 2020 y ahora es una preocupación aún mayor. La sobrecarga de la bandeja de entrada es común hoy en día, por lo que las empresas deben trabajar más para enviar mensajes que sean muy relevantes para las listas enfocadas en láser.
La relevancia es lo más importante. La segmentación de listas no significa dividir una lista en listas más pequeñas y luego enviar a todos el mismo mensaje genérico.
Los proveedores de servicios de correo electrónico se han declarado los guardianes para mantener los mensajes de correo electrónico no deseados fuera de las bandejas de entrada de las personas, por lo que los días de enviar mensajes genéricos a grandes listas han terminado. No solo sus resultados serán pobres, sino que los proveedores de servicios de correo electrónico comenzarán a asociar su dominio de envío con el spam, lo que significa que cada vez más mensajes de correo electrónico se convertirán en spam.
Para mantenerse alejado del spam, aumentar la participación y obtener los mejores resultados de su marketing por correo electrónico, debe enviar contenido único que se personalice para cada audiencia objetivo de nicho.
5. Importancia creciente de las conexiones emocionales más allá de las relaciones transaccionales
Las relaciones transaccionales son cosas del pasado. Hoy en día, la mayoría de las empresas no pueden sobrevivir con relaciones transaccionales. En cambio, las conexiones emocionales que conducen a relaciones de marca basadas en la confianza son la clave para ganar en el mercado en 2021.
“Atrás quedaron los días en los que los correos electrónicos de marketing podían ser simplemente una colección de argumentos de venta y una copia demasiado promocional”, advierte Tejedor de Mailjet. Ella es 100% correcta. Los argumentos de venta no son auténticos y los consumidores ya no aceptarán este tipo de autopromoción impersonal.
En su lugar, debe desarrollar una estrategia de marketing por correo electrónico que lleve a su audiencia a través del embudo de marketing mediante la creación de conciencia de marca y confianza, fomentando la relación y luego solicitando una venta.
El marketing por correo electrónico requiere una estrategia de primer cliente en 2021 y cada mensaje agrega algún tipo de valor intrínseco a la vida de los destinatarios.
Conclusiones clave sobre las tendencias de marketing por correo electrónico para 2021
El marketing por correo electrónico ha crecido en popularidad y con la pandemia de coronavirus de 2020, evolucionó de manera un poco diferente de lo que cualquiera podría haber anticipado durante el año pasado. Para tener éxito en 2021, comprenda y adáptese a las tendencias que afectarán directamente sus resultados: encuentre las herramientas y los recursos adecuados, mejore la optimización del tiempo de envío, concéntrese en el marketing integrado del ciclo de vida, tenga en cuenta la sobrecarga de la bandeja de entrada y cree conexiones emocionales.
Si desea ver cómo la base de datos de licencias de medios de Cannabiz puede ayudarlo a conectarse con los titulares de licencias de cannabis y cáñamo para ventas y marketing por correo electrónico, programa una demostración y vea cómo puede ayudar a que su negocio crezca en 2021 y más allá.
Fuente: https://www.cannabiz.media/blog/email-marketing-trends-for-2021
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