Semiwiki CEO Interview: Matt Genovese Of Planorama Design

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Matt Genovese es el fundador y director ejecutivo de Diseño de planorama, aportando más de 25 años de experiencia profesional en alta tecnología, que abarca semiconductores, hardware, IoT, TI y desarrollo de productos de software. Tiene un sólido historial de planificación, lanzamiento y envío de productos que funcionan. La compañía de Matt, Planorama Design, es una compañía de servicios profesionales de diseño de experiencia de usuario de software, que diseña software técnico complejo que es simple e intuitivo de usar. Con ingenieros experimentados y diseñadores de experiencia de usuario (UX), la empresa tiene su sede en Austin, Texas, EE. UU.

Matt obtuvo una licenciatura en ingeniería informática del Instituto de Tecnología de Rochester y una maestría en ingeniería eléctrica de la Universidad de Texas en Austin. Comenzó su carrera en Motorola-Freescale Semiconductor en ingeniería de pruebas y productos y pasó a la verificación de diseño de procesadores RISC y SoC. Matt también ha ocupado puestos de liderazgo de productos para el desarrollo de software complejo y técnico. Como resultado de su profunda experiencia profesional, Matt se esfuerza por "hacerlo bien la primera vez", comenzando con el diseño de la experiencia del usuario de la aplicación de software, hasta el hardware en la parte inferior de la pila. Planorama ayuda a impulsar los procesos de desarrollo de productos que crean productos que funcionan desde el principio.

¿Cuál es la historia de fondo de Planorama Design?

Una cita de Susan Dray son palabras para vivir en el mundo del diseño de productos. Ella dijo: "Si el usuario no puede usarlo, no funciona."

He pasado toda mi carrera asegurándome de que los productos funcionen, tanto en la industria de los semiconductores como en la producción pura de software. Durante la primera mitad de mi carrera, como ingeniero de pruebas y productos, y luego como ingeniero de verificación funcional, tenía que asegurarme de que los productos funcionaran desde el principio. Después de todo, cuando los conjuntos de máscaras cuestan millones, verificar la funcionalidad antes del silicio es un imperativo comercial.

Esa mentalidad de “hacerlo bien la primera vez” se mantuvo en la segunda mitad de mi carrera en compañías de software puras, siempre enfocada en software complejo y técnico y productos SaaS. Aunque el software es más barato de implementar que el hardware, ejecutar cualquier tipo de rehacer, especialmente "hasta el chasis", sigue siendo muy costoso. Mi experiencia demostró que la planificación por adelantado y el pensamiento profundo a través de los requisitos y características clave con miras al futuro ahorraron dinero que, de lo contrario, se gastaría más tarde en costosas reconstrucciones.

También noté cómo el software moderno se desarrolla de manera muy diferente al hardware. Software Los procesos de desarrollo ágiles, el diseño de la experiencia del usuario (UX) y la documentación detallada de los requisitos permiten un desarrollo de software rápido, iterativo y eficiente. Estos conceptos de desarrollo de software han estado tradicionalmente ausentes en la industria de los semiconductores, que está acostumbrada a ciclos de diseño de hardware más largos y no iterativos.

Las empresas de semiconductores están creando y entregando cada vez más ambos chips. y software como parte de su solución global. Para seguir siendo competitivo, el software orientado al cliente debe cumplir con los mismos altos estándares que los semiconductores de última generación. El diseño UX disciplinado nos brinda un software de clase mundial que es fácil de usar para los clientes de semiconductores. Una vez más, en última instancia, “si el usuario no puede usarlo, no funciona”.

Hoy veo que algunos en la industria de los semiconductores se están poniendo al día. El propio CTO de Intel, Greg Lavender, recientemente se hizo eco de este mismo sentimiento: “Sois grandes ingenieros. Armaste esta gran pieza de lo que sea. Ahora muéstrame cómo se va a utilizar desde la perspectiva del usuario final. Porque si no podemos hacer eso, nadie va a comprar las cosas de todos modos.¡Sus palabras resuenan! Hablan de la historia de fondo de Planorama y la misión general de mi carrera: es lo que hacemos aquí en Planorama Design.

¿Qué problemas estás resolviendo?

Abordamos los tres desafíos críticos que se encuentran al implementar productos de software: calidad de la experiencia del usuario, hora de comprary presupuesto. Estos problemas son tan relevantes para las empresas de semiconductores y hardware como lo son para los negocios de software puro.

¿Cómo se ve un problema de "calidad de la experiencia del usuario"? Al igual que los errores funcionales en su silicio, una interfaz de usuario confusa impide que sus clientes logren sus objetivos, lo que afecta la calidad percibida de sus productos. Los diseñadores de UX pueden llamarlo un problema de "usabilidad", pero al final del día, es otro problema de calidad que puede degradar el valor de toda su solución en el mejor de los casos o matar su capacidad para capturar diseños en el peor de los casos. Sus chips y hardware de borde pueden ser superiores, pero si los clientes no pueden construir fácilmente su solución, el tiempo de rampa para la producción se retrasa y el éxito general de usted y su cliente se ve disminuido. Construiste un gran hardware; ahora, diseñe el software que liberará el valor de su excelencia técnica.

En segundo lugar, abordamos el problema del "tiempo de comercialización" al garantizar que los desarrolladores de software tengan todo lo que necesitan para codificar de forma rápida y precisa. Los equipos de desarrollo de software reciben la batuta en último lugar, antes de que el producto salga por la puerta. Hay mucho en juego (y atención) y, como he visto, a menudo no han recibido los requisitos necesarios para ejecutar de manera eficiente. Estamos hablando de especificaciones visuales de alta fidelidad y las reglas comerciales, escritas en una documentación interna del producto bien organizada, exhaustiva y "lista para el desarrollo". Cuando los desarrolladores pueden desarrollar y no tener que diseñar pantallas o esperar requisitos, los productos simplemente salen más rápido.

En tercer lugar, pero no menos importante, la implementación de software no es una propuesta económica. Los equipos de desarrollo son grandes y costosos, por lo que cuanto más tarde un proyecto y más ciclos tenga que pasar, es más probable que se pierda el presupuesto. El excelente diseño de la experiencia del usuario evita las ineficiencias que aumentarán los costos de desarrollo al minimizar la duración del proyecto de software. Finalmente, dado que el software utilizable es intrínsecamente intuitivo, hay menos necesidad de capacitación y atención al cliente, lo que nuevamente reduce los costos a largo plazo. ¡El diseño de UX es más una forma de reducir costos que gastar dinero!

¿Qué hace que los servicios de Planorama sean únicos?

Por un lado, es la amplitud y la profundidad de nuestras capacidades. Nuestro equipo ha trabajado en muchos verticales para resolver todo tipo de problemas para nuestros clientes. Resulta que las soluciones a una gran cantidad de problemas ya se han resuelto en otros espacios, y los hemos diseñado. Ahora combine eso con nuestra profunda experiencia en ingeniería interna, y podremos hablar con cualquier persona para resolver el problema de diseño de la manera correcta. Planorama no solo cuenta con diseñadores senior de experiencia de usuario, sino también con ingenieros con formación académica en informática, electricidad y química. No tendrá que explicarnos los transistores, la síntesis lógica, las redes perimetrales o la inteligencia artificial, por lo que desarrollamos el conocimiento del dominio muy rápidamente.

Finalmente, me pintaría a nosotros mismos como "sin sentido". No es nuestro primer rodeo, y no estamos tratando de ganar concursos de arte. Tenemos la mentalidad de arremangarnos y entregar lo que nuestros clientes necesitan para enviar. Los usuarios necesitan interfaces que tengan sentido, los desarrolladores necesitan diseños sólidos y completos con documentación de requisitos para codificar de manera eficiente, y el control de calidad necesita validar la funcionalidad contra una especificación bien organizada. Eso es lo que hacemos para que nuestros clientes puedan acelerar el lanzamiento al mercado con un producto que deleite a sus clientes.

¿Qué ve en el horizonte en el espacio de semiconductores y hardware en términos de diseño de experiencia de usuario?

Resumiré lo que he observado en el espacio de software puro que creo que es relevante para las empresas de semiconductores en la actualidad:

Integración vertical: Las empresas de hardware están creando tanto los componentes como la solución integrada, que ahora incluye software orientado al cliente. Para que sus clientes tengan éxito, la solución completa debe ser de la mejor calidad en su clase, incluido el software que lo une todo. Solo mire lo que NVIDIA está haciendo con su paquete de software empresarial que respalda a los clientes de la nube que crean aplicaciones de IA, aprovechando las bibliotecas de IA preentrenadas listas para usar para admitir la creación rápida, luego la implementación y, finalmente, la administración de extremo a extremo. Su software une toda la solución en una oferta de nube y borde extremadamente atractiva. ¡Quiero usarlo!

Transformación Digital: El software heredado existente debe cumplir con las expectativas de los requisitos cambiantes de los clientes. Por ejemplo, la migración de soluciones locales a la nube puede impulsar a una empresa por delante de su competencia, pero el esfuerzo también requiere nuevas expectativas, conocimientos y conjuntos de habilidades tanto en el diseño como en el desarrollo de software.

Cliente-habilitación: Las empresas que compran e integran hardware para crear soluciones requieren tiempo por adelantado para hacerlo. Es ventajoso para cualquier proveedor de hardware permitir la aceleración de sus clientes en el mercado. Permitir que sus clientes cuenten con un software fácil de usar para crear sus propias soluciones de manera más fácil y rápida significa que pasan a la producción y generan ingresos antes.

Productos especialmente diseñados: Estamos viendo soluciones especializadas que cumplen con los requisitos comerciales para tipos específicos de clientes. A diferencia de los productos de propósito general, estos requieren una sólida comprensión de los clientes objetivo, sus usuarios y casos de uso. La solución completa, incluido el software crítico que lo une todo, debe ser una combinación completa para sus necesidades.

“Nueva AED”: Está surgiendo una nueva ola de herramientas EDA. Estas nuevas soluciones EDA tienen como objetivo en gran medida abordar las barreras tradicionales que hicieron que el diseño personalizado de ASIC fuera inviable para muchas empresas. Las empresas que no pueden permitirse grandes presupuestos y departamentos de diseño de circuitos integrados ahora pueden tener otra opción más allá de las costosas implementaciones de FPGA. Con interfaces de usuario intuitivas diseñadas para reducir la necesidad de capacitación y soporte, son mucho más simples que las soluciones EDA tradicionales y, al mismo tiempo, son efectivas para las empresas que no están impulsando el rendimiento.

Espero ver más empresas de hardware y semiconductores que analicen seriamente la integración del diseño de la experiencia del usuario en sus procesos de software. El diseño de UX ya es una parte crítica de la producción pura de software, no solo para crear productos utilizables, sino también para llevarlos al mercado más rápido y gastar menos. Dado que los clientes esperan cada vez más la misma experiencia de usuario de clase mundial de sus soluciones de hardware integradas que de sus soluciones de software, las empresas deben reconocer la importancia de invertir estratégicamente en el diseño de la experiencia del usuario. Las empresas que lo hagan serán las ganadoras a largo plazo, elegidas por los clientes que prefieren soluciones completas que “funcionen”.