¡Revolucione la atención médica con chatbots impulsados ​​por IA!

To hoy estamos en la cúspide de una revolución en la industria de la salud. A medida que Covid-19 se apodera del mundo y las comunidades se ven cada vez más afectadas, las comunicaciones de atención médica se han llevado al límite. Dado que la mayoría de los trabajadores sanitarios dedican su tiempo a los pacientes vulnerables a Covid, existe una grave escasez de profesionales médicos.

Según las estimaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS), necesitamos más de 4 millones de profesionales de la salud, además de la fuerza laboral actual en todo el mundo, para poder ofrecer una atención médica de calidad a toda la población.

Hoy en día, los consumidores de servicios de salud están asumiendo un papel más asertivo en su camino hacia el cuidado de la salud, esperando información inmediata de alta calidad, precisa, inteligente y rentable.

Atención sanitaria impulsada por la IA Chatbots by 'Botspice' puede proporcionar soluciones de salud digital para abordar los desafíos de salud global que enfrentamos hoy, brindando información, atención y apoyo con solo hacer clic en un botón. Con una combinación de tecnologías de aprendizaje automático y PNL, Chatbots puede comprender la intención de un paciente y responder preguntas de manera eficaz sin realizar un seguimiento frecuente. Como tal, pueden gestionar la abrumadora demanda de asistencia sanitaria.

Información a través de conversaciones

Las herramientas de IA conversacional hacen que las conversaciones con los pacientes sean más personalizadas, lo que aumenta la satisfacción general del cliente y mejora la calidad del servicio brindado. Cuidado de la salud Chatbots puede ayudar a proporcionar información auténtica y confiable y ser una guía para el paciente a través de las conversaciones.

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Disponibilidad las XNUMX horas

La pandemia nos ha abierto los ojos a la necesidad del momento: crear un mejor ecosistema de atención médica que brinde acceso inmediato a la información médica. Y eso podría lograrse mediante bots de atención médica que brinden disponibilidad las XNUMX horas. Los pacientes pueden obtener respuestas a sus consultas las XNUMX horas del día sin ningún tiempo de inactividad: discutir los síntomas, acceder a las recetas existentes o incluso obtener respuestas a las preguntas de seguimiento, todo con facilidad.

Reserva de citas

La reserva de citas con los médicos se vuelve más fácil con los chatbots que agilizan el flujo de trabajo de los pacientes y los dirigen según los síntomas expresados. Los bots pueden realizar tareas como la confirmación de citas, la reprogramación y la rescisión, lo que agiliza las consultas transaccionales de los pacientes.

Resolución de preguntas frecuentes

Muchos de los pacientes tienen muchas consultas sobre Covid-19, estas preguntas son en su mayoría repetitivas como:

● ¿Cuáles son los síntomas?

● ¿Se transmite por aire?

● ¿Cuáles son las vacunas disponibles?

Muchas de estas preguntas tienen respuestas estandarizadas. Los pacientes pueden acceder a la disponibilidad de respuestas a preguntas frecuentes y pautas sobre el virus a través de una interfaz de conversación. Ya no tienen que perder el tiempo desplazándose por sitios web solo para recibir información de una amplia gama de fuentes, algunas de las cuales pueden no ser confiables.

Proyección a gran escala

Los chatbots de atención médica pueden evaluar a los pacientes a gran escala a través de información analítica. Un bot de atención médica puede tener conversaciones simultáneas con miles de personas en cualquier momento, lo que libera a los profesionales de la salud para que se concentren en brindar acceso de primera mano a la atención. No importa la magnitud de las preguntas, los bots de atención médica pueden brindar respuestas de inmediato.

El futuro de los chatbots de salud conversacional más allá de la pandemia.

No se espera que el chatbot conversacional de IA reemplace a un médico de ninguna manera. Sin embargo, se puede confiar en ellos para mejorar la atención y reducir los costos en la industria de la salud.

Se espera que el mercado global de chatbots de atención médica aumente de su valor inicial estimado de USD 122.0 millones en 2018 a un valor estimado de USD 542.3 millones para 2026, registrando una tasa compuesta anual de 20.5% en el período de pronóstico de 2019-2026.

Por diseño, Healthcare Bot aprenderá, se adaptará y mejorará continuamente, optimizando aún más la experiencia del usuario con cada interacción posterior, revolucionando así la participación del paciente.

Source: https://chatbotslife.com/revolutionize-healthcare-with-botspice-803a1b498969?source=rss—-a49517e4c30b—4