¡Servicios de entrega de ThankX!

¡Servicios de entrega de ThankX!

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En marzo de 2020, inversor inmobiliario/analista fiscal Carlos colon (nativo de Filadelfia, criado en Puerto Rico) decidió dar vida a una idea suya; uno que se estaba construyendo en su corazón durante un largo período de tiempo.

Al darse cuenta de que (debido a las regulaciones de cuarentena de COVID-19) muchos de sus compañeros serían confinado en casa sin nada que hacer y sin ningún lugar a donde ir – Carlos quería DEVUÉLVALO a la comunidad a través de un servicio de entrega altruista (y centrado en la misión) entre pares. Un día le preguntó a su esposa: "¿Cuál es la expresión en la cultura estadounidense que se usa para demostrar gratitud cuando se completa una tarea en nombre de otra persona?"

Poco después, nació la génesis de #ThankX: Concierge Community Couriers (con sede en nuestra propia Filadelfia). “Thank[s]” representa gratitud; ¡“X” representa expreso!

Buscando diseñadores y gerentes de proyecto locales, Carlos Colón y Bruce Leto, Jr. (de Design With Artisan, candidato a MBA de Villanova Business School) asociado JUNTOS en marzo de 2020 para ayudar a transformar el sueño de Colón en una realidad. La escuela de negocios y la experiencia en administración de proyectos de Leto servirían como el "ajuste arquitectónico" correcto para garantizar que se reclutó la ayuda adecuada.  

Primero, Leto decidió construir el sitio web de Carlos a través de su firma de diseño web: Design With Artisan (la firma Wix mejor calificada en el área de Filadelfia). El sitio web generaría interés en la aplicación, al tiempo que brindaría a los miembros/empresas una plataforma para conectarse. Además, www.gothankx.com permitiría a los mensajeros y conductores registrarse para convertirse en conductores de ThankX acreditados.

Luego, Leto conectó a Colon con un desarrollador de aplicaciones (Divine Digital Agency), que creó una aplicación efectiva, atractiva e interactiva: ¡ahora disponible en las tiendas iTunes, Apple y Google (“ThankX”) para descargar! 

Por último, con la ayuda del profesor José Palomino de Villanova Business School, Colón y Leto colaboraron en la Derecho mensajería para la marca ThankX: “¿Lo necesitas? Lo tengo. Entregado." Este mensaje no solo haría referencia directa al aspecto de entrega/mensajería de ThankX; ¡pero también el elemento comunitario, que es igual de importante!

ThankX sirve para inspirar gratitud y esperanza al empoderar a las comunidades (y a las pequeñas empresas) para que se asocien y trabajen juntas. Desde tiendas de barrio y delicatessen locales hasta ubicaciones/almacenes de Whole Foods en Filadelfia, ThankX expone el mensaje de la entrega personal a través de la retribución de una manera amable.

 La gratitud es importante porque, como dice Carlos, “lo que das es lo que recibes”. El Creador (Dios) es la mayor fuente de energía que existe. Carlos cree que es espiritualmente importante que sepamos decir “gracias”, ¡más allá de las palabras! ¡Ser agradecido está indisolublemente ligado a ser magnánimo!

La inspiración y el éxito son; sin embargo, de ninguna manera es nuevo en Colón, con un currículum impresionante y multifacético. Comenzó su vida profesional como camionero en el año 2000, viajando por los Estados Unidos durante casi 8 años en busca de un futuro mejor. En 2012, Colón se diversificó en otra empresa al convertirse en franquiciado de Los Taxes Franchise Corp., abriendo múltiples oficinas para atender el área de Filadelfia y el sur de Jersey.

A lo largo de sus años de arduo trabajo y dedicación, se ha ofrecido como voluntario, patrocinado y trabajado con numerosas organizaciones, concursos y eventos para recaudar fondos para retribuir a la comunidad. Sobre la base de sus propios éxitos anteriores como emprendedor y hombre de negocios, Colon emprendió ThankX como un proyecto para empoderar, inspirar y conectar a las comunidades locales de Filadelfia y el sur de Jersey.

Con antecedentes muy diferentes, Leto y Colón se unieron para aprovechar en última instancia un elemento "humano" que ha estado ausente durante la pandemia y los asuntos políticos relacionados. 

ThankX sería un conducto para que los clientes se envíen bienes/paquetes entre sí en un seguro, personalizado, eficiente manera. Estas entregas cumplirían con las normas de seguridad de COVID-19 Y fomentarían un sentido de comunidad (a través de conductores caritativos y personalizados y destinatarios agradecidos).

Como dice Colón: “cada entrega tiene una historia única, ¡desde el remitente hasta el destinatario!Además, se garantiza que los conductores seleccionados para trabajar en ThankX encarnarán la misión y la visión orientada a la comunidad de ThankX. Como dice Carlos: “Nuestros conductores deben estar centrados en el cliente y facilitar una significacalienteexperiencia de entrega memorable."

El equipo de ThankX se esfuerza no solo por conectar a las personas con los paquetes solicitados; sino también para fomentar el crecimiento de las pequeñas empresas mediante la asociación y uniendo a las comunidades locales – Los empleados de Carlos son la piedra angular de su visión.

Este es el diferenciador único de ThankX de Amazon y GoPuff: el elemento magnánimo y personalizado de cada entrega a través de la experiencia de mensajería. “Nuestros conductores realmente me importa sobre las personas a las que sirven”, explica Colón.

¿Cómo funciona ThankX?

Digamos, por ejemplo, que Juan quiere enviar medicamentos desde el norte de Filadelfia a su abuela, que vive al otro lado del puente Walt Whitman (de manera compatible con la seguridad de COVID-19). Juan inicia sesión en la aplicación ThankX; programa su fecha de entrega; selecciona una dirección de entrega y un método/dirección de recogida; y con solo hacer clic en un botón, asegura que abuela reciba su medicamento de manera segura, eficiente y personalizada.

El inventario se mantiene y se obtiene de tiendas locales, delicatessen, farmacias (CVS) y entidades más grandes (como Giant, Whole Foods, etc.), por lo que las asociaciones B2B ThankX son esenciales. Mientras esto es principalmente un servicio de entrega (a través de adquisiciones), ThankX no compra productos que no estén relacionados con sus entregas urgentes.

A menudo, los mensajeros de ThankX equilibran su carga de trabajo entre entregas personales (P2P) y entregas contratadas desde almacenes a tiendas, fabricantes de piezas, empresas de construcción, etc. Per Colon: “Es importante para nosotros tener múltiples entrega plataformas: ¡para mantener ocupados a los conductores y satisfacer las necesidades de la comunidad!” Los conductores que deseen inscribirse (ya sea a tiempo completo o parcial) pueden visitar www.gothankx.com y complete un formulario de solicitud de conductor: Debe tener una licencia de conducir valida.

Actualmente, ThankX está asociado con varios almacenes a gran escala en Filadelfia y se enfoca principalmente en las entregas en las regiones de Pensilvania y Nueva Jersey. La respuesta de los clientes ha sido relativamente alta, aunque ThankX realmente espera que un blogger o una persona influyente clave presente su mensaje impactante y genere más revuelo. 

ThankX inspira esperanza y gratitud durante tiempos tumultuosos como la pandemia de COVID-19. Visitar www.gothankx.com para obtener información adicional y enlace de descarga de la aplicación! 

Artículo de ThankX y permiso para publicar aquí proporcionado por Bruce Leto Jr. Escrito originalmente para Supply Chain Game Changer y publicado el 14 de septiembre de 2020.

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