Luces, cámara, conversión: cómo usar el video del producto para aumentar las ventas

Este mensaje es para cualquier propietario de negocio que administre una tienda en línea: ¡no se duerma con las infinitas posibilidades de la era digital! Tiene tantas herramientas disponibles para representar el mensaje único de su marca, y la más persuasiva de todas es video.

Los consumidores están más inclinados a comprar productos que pueden visualizar y comprender bien. Al mostrar videos de productos en su tienda en línea, puede aumentar las tasas de conversión (lo que significa que más clientes completarán la compra).

En este artículo de blog, exploraremos las razones por las que los videos son esenciales para una tienda en línea, compartiremos consejos sobre cómo usar los videos para su beneficio y brindaremos algunos ejemplos inspiradores de videos de productos.

Por qué usar videos de productos en su tienda en línea

Primero, analicemos cómo los videos pueden marcar la diferencia en su tienda en línea y galería de productos:

Los videos ayudan a convertir clientes

Los datos resumidos por Invesp prueban que observar un el video influye en las decisiones de los clientes mucho:

• El 74% de los usuarios que vieron un video explicativo sobre un producto lo compraron posteriormente.
• Las páginas de productos con videos se convierten un 80 % mejor que las que no los tienen.

Estas estadísticas demuestran que los videos son una forma eficiente de convencer a los clientes potenciales de que lo elijan a usted sobre la competencia y convertirlos en clientes que pagan.

Los videos dicen mucho

Sabía usted que El 60% de los consumidores preferiría ver un video de producto que leer una descripción? Cuando lo piensas, eso no es sorprendente. Los videos de productos pueden aportar más contexto a su producto y son más fáciles de entender.

En los videos, puede mostrar cómo funciona el producto o analizar las funciones en detalle, lo que facilita que los clientes potenciales determinen si el producto satisface sus necesidades.

Los videos aumentan el tiempo en el sitio

Como negocio en línea, debe buscar formas de hacer que los visitantes permanezcan más tiempo en su sitio. Eso es útil para las ventas y también para el SEO, ya que indica a los motores de búsqueda que las personas consideran que vale la pena navegar por su sitio web.

Sin embargo, el tiempo promedio que los consumidores pasan en una página es menos de un minuto. ¡Afortunadamente, los videos pueden cambiar las reglas del juego! Pueden captar la atención de las personas y mantenerlas en su sitio por más tiempo.

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Cómo usar videos de productos: 5 estrategias comprobadas

Ahora que hemos discutido por qué los videos son esenciales para los propietarios de negocios, veamos las diferentes formas en que puede usarlos en su tienda en línea.

Muestre las características y beneficios de su producto

Los videos son una excelente manera de explicar las características y los beneficios de los productos que vende en su tienda en línea. Úsalos para:

• Muestre cómo se ve su producto en la vida real (especialmente si vende ropa, accesorios, muebles, etc.)
• Explique de qué está hecho el producto (excelente para cosméticos, cuidado de la piel, alimentos y bebidas, etc.)
• revele lo que diferencia a su producto de los demás.

Por ejemplo, Purple hizo un video en colaboración con el canal de YouTube What's Inside para mostrar de qué están hechas sus almohadas y comparar diferentes marcas de almohadas. El video hizo un gran trabajo al mostrar los beneficios únicos del producto y cómo se diferencia de la competencia sin ser demasiado comercial.

Los videos de demostración de productos también funcionan muy bien para productos con partes móviles: equipos de gimnasia, bicicletas, instrumentos musicales y más. Un video breve que muestre el producto en acción es mucho más persuasivo que una descripción de texto o una imagen estática.

Explique cómo usar su producto

Si vende productos que requieren un poco de ensamblaje o con instrucciones complicadas, los videos pueden hacerlos mucho más fáciles de entender. Prepare un video de instrucciones para cada producto y muestre a los clientes exactamente cómo usarlo.

Los videos explicativos ayudan a desglosar productos complejos y los hacen más accesibles y fáciles de usar. Si vende tecnología, dispositivos digitales u otros artículos complicados, los videos explicativos también pueden ser útiles.

Sin embargo, incluso si vende productos comunes como el cuidado de la piel, puede beneficiarse de los videos explicativos. Tome CeraVe, por ejemplo. Hicieron un breve video explicando qué productos CeraVe se adaptan a los diferentes tipos de piel. Elegir el producto correcto puede ser difícil para los clientes, por lo que la marca hizo un gran trabajo al aclarar las diferencias entre sus limpiadores.

Demostrar prueba social con testimonios de clientes y videos UGC

El contenido generado por el usuario se refiere a videos y fotos que los clientes reales crean sobre su producto. Estos videos son atractivos y muestran a los clientes que personas reales están usando sus productos y beneficiándose de ellos. Es un enfoque más confiable que los testimonios de texto. Es honesto y genera más confianza que cualquier mensaje de marketing que pueda crear.

Si sus clientes ya usan y aman sus productos, ¡pídales que compartan su experiencia con uno o dos videos! Pregúnteles cómo ayuda el producto en su vida diaria, qué les gusta de él, etc. O, si ha colaborado con personas influyentes para una revisión, puede reutilizar su video y agregarlo a las páginas de productos.

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Los videos de testimonios de clientes son beneficiosos para cualquier negocio, pero especialmente para los servicios, porque hacer diferentes tipos de videos para ellos puede ser más difícil.

Por ejemplo, FreshBooks, una empresa de software de contabilidad, creó un video testimonial con sus clientes que representan a su público objetivo. En el video, explican cómo el uso de FreshBooks permitió que el propietario de una empresa y un contador colaboraran en el crecimiento estratégico.

Agregar un video tutorial

Los videos tutoriales son videos educativos relacionados con sus productos. Es una forma efectiva de mostrar lo que su producto puede hacer y aumentar las tasas de conversión a largo plazo.

Los videos tutoriales son útiles para cualquier tienda que venda productos con múltiples funciones. Por ejemplo, si su empresa vende cámaras digitales, puede crear un tutorial en video que muestre cómo usar su cámara para tomar mejores fotografías de noche. Puede usar videos tutoriales para ayudar a los clientes a ser creativos con su producto y ofrecerles algunos consejos y trucos.

Por ejemplo, una tienda de flores y plantas, Bloom & Wild, comparte un tutorial sobre cómo prensar flores. El video no solo muestra lo que los clientes pueden hacer con su producto, sino que también ayuda a establecer la credibilidad de la empresa en el nicho.

Mostrar un video de estilo de vida

Las imágenes de productos de estilo de vida muestran el producto en acción y brindan a los clientes potenciales una mejor idea de cómo encajaría en sus vidas. Ayuda a los clientes potenciales a imaginarse usando el producto, lo cual es una táctica persuasiva.

La clave de los videos de estilo de vida es retratar el estilo de vida que sus clientes quieren tener, la vida que desean.

Por ejemplo, si vende accesorios, no solo haga videos de modelos usando sus productos, debe vestir a los modelos como su público objetivo sueña con vestirse. Utilice accesorios y grabe en entornos divertidos que tengan sentido para el producto y su público objetivo.

Por ejemplo, Nike hace un video de TikTok con Tony Tran, un influencer de moda y estilo de vida, para mostrar que su producto es perfecto para el deporte y el uso diario. El video definitivamente toca la fibra sensible de las personas que no quieren sacrificar el estilo por la comodidad.

Cómo agregar un video a una página de producto

Es probable que ya esté usando videos para sus redes sociales, pero permítanos recordarle las estadísticas que compartimos anteriormente: las páginas de productos con video convierten 80% mejor que aquellas sin. ¡Así que vale la pena considerar agregar videos a las páginas de sus productos!

Para los dueños de negocios que usan Ecwid by Lightspeed para vender en línea, agregar un video del producto a una tienda es pan comido. Si no tienes una tienda Ecwid, este es tu signo para crear uno.

En su tienda Ecwid, puede agregar videos a la galería de productos junto con imágenes:

Si usa un video como medio principal del producto, su miniatura se mostrará en el escaparate:

Para mostrar un video en la galería de productos, cárguelo en una plataforma de alojamiento popular como YouTube, Instagram, Facebook, TikTok, Vimeo, etc., luego agregue el enlace del video a la página del producto. ¡Pan comido!

Puede agregar videos ilimitados para un producto; no hay restricciones en el tamaño, la duración, la relación de aspecto o la resolución del video.

Consulte nuestro Centro de ayuda para obtener instrucciones sobre agregar videos a su galería de productos.

Aprende más: Configuración de la página del producto: 17 consejos para aumentar la tasa de conversión y generar más ventas

Eleve su escaparate con videos de productos

El uso de videos para exhibir productos en su tienda en línea brinda una variedad de beneficios y puede ser la manera perfecta de destacarse de sus competidores y convertir a los visitantes de la tienda en clientes.

Los videos tienen el poder de influir positivamente en la identidad de su marca. Cuando comparte videos que muestran la calidad y la artesanía de sus productos, agrega un toque auténtico a su marca. Así que asegúrese de utilizar los videos a su favor y eleve la experiencia del visitante en su tienda.

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• Fuente: https://www.ecwid.com/blog/how-to-use-product-video-to-increase-sales.html