Chatbots como asistentes médicos en la pandemia de COVID-19

Todos los trabajadores de la salud están en primera línea durante la pandemia de covid. Se enfrentan a una carga de trabajo abrumadora y ponen en riesgo su salud y bienestar todos los días. Además, los médicos y enfermeras todavía tienen pacientes con otras enfermedades y, no obstante, deben cuidarlos a un alto nivel. Por lo tanto, los proveedores de atención médica buscan la oportunidad de abandonar el tratamiento de consulta clásico y buscar nuevas soluciones. Una de estas soluciones es chatterbot.

Según Juniper Research, el sistema sanitario se convertirá en un importante usuario de Chatbots en áreas como diagnóstico de pacientes, información de pacientes y asistentes digitales con capacidad de voz para ayudar a los proveedores de atención médica. La mayor introducción de chatbots liberará tiempo al personal médico y ahorrará a los sistemas de salud de los países alrededor de $ 3.7 mil millones para 2023, y el número de interacciones de chatbots alcanzará los 2.8 mil millones por año en este momento.

Chatbots son un software que lleva a cabo una conversación sobre un tema determinado de forma automática.

Sus beneficios son:

• comunicación simplificada con los usuarios del sistema de información médica,
• ahorro de tiempo y recursos económicos para el personal médico,
• conveniente para los usuarios y mayor satisfacción del paciente,
• responder rápidamente a consultas de tipo FAQ (detalles de contacto, direcciones, horarios de apertura y detalles del servicio),
• Disponibilidad de 24 / 7.

Por supuesto, uno debe entender que los chatbots no pueden reemplazar a los médicos. Su tarea es ser el primer punto de contacto antes de que sea necesaria la participación humana. Por lo tanto, los chatbots reducen la cantidad de tiempo que los médicos dedican al diagnóstico inicial, las preguntas generales y la programación de citas.

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Chatbot Intellexer COVID-19 powered by AI brinda soluciones que ayudan tanto a los pacientes como a los proveedores de atención médica. El nombre del chatbot es divoc y ofrece hablar sobre cuestiones relacionadas con la salud. Permite chatear en un lenguaje natural sobre COVID-19 y temas relacionados con la salud.

La robot COVID utiliza una plataforma lingüística patentada intelectual para analizar los datos ingresados. El chatbot Intellexer no espera consultas predefinidas, extrae el foco principal de la pregunta y da la respuesta correspondiente.

El chatbot Intellexer no espera consultas predefinidas, extrae el foco principal de la pregunta y da la respuesta correspondiente.

Si el chatbot ve las menciones de algunos síntomas potenciales de COVID-19, se ofrece a realizar una prueba de síntomas de COVID - "Lista de comprobación de COVID”. Su contenido se construye de acuerdo con los protocolos clínicos y las mejores prácticas. La prueba le permite saber si necesita una cita con su proveedor de atención médica y brinda información sobre sus riesgos de infectarse o posibles complicaciones. El chatbot no recopila los datos de la prueba, por lo que toda la información proporcionada es estrictamente confidencial.

Si el chatbot ve las menciones de algunos síntomas potenciales de COVID-19, se ofrece a realizar una prueba de síntomas de COVID - "Lista de comprobación de COVID".

Por otro lado, Intellexer COVID-19 El chatbot ayuda a mantenerse informado sobre los riesgos de infección por COVID-19 en los EE. UU. "Evaluación de riesgos de EE. UU.”Proporciona información actualizada para cada estado desde los sitios web oficiales.

Los chatbots comparten la información más reciente, como:

· Total de casos de COVID-19;

· Crecimiento diario;

· Casos por 100,000 habitantes;

· Tasa de letalidad.

El chatbot Intellexer COVID-19 ayuda a mantenerse informado sobre los riesgos de infección por COVID-19 en los EE. UU.

Chatbot DIVOC también está equipado con un rastreador de noticias sobre COVID-19, bloqueo y otros problemas relacionados. El rastreador de noticias se basa en Noticias de Intellexer.

Este chatbot se puede personalizar para cualquier enfermedad y tiene una funcionalidad mucho mayor, como la programación automática de citas con médicos, consultas remotas, tratamiento controlado por video, etc. Si piensa en mejorar su servicio, negocio, un sitio web con un chatbot de IA, Intellexer es un buen lugar para empezar.

Nos preocupa el desafío que enfrenta la comunidad mundial en este momento y consideramos que es nuestro deber ayudar a combatir la pandemia de COVID-19. El chatbot Intellexer COVID es un servicio de salud accesible que incluye una lista de verificación de síntomas, una evaluación de riesgos de EE. UU. Y respuestas a cualquier pregunta sobre el coronavirus.

Esperamos que este chatbot sea útil para todos, pero pronto se convertirá en solo una parte de la historia junto con la pandemia de covid y los cierres.

¡Mantenerse sano!

Source: https://chatbotslife.com/chatbots-as-medical-assistants-in-covid-19-pandemic-3d2731b85128?source=rss—-a49517e4c30b—4