Cómo la Recording Academy utiliza IBM watsonx para mejorar la experiencia de los fanáticos en los GRAMMYs® – IBM Blog

A través de los GRAMMYs®, la Recording Academy® busca reconocer la excelencia en las artes y ciencias de la grabación y garantizar que la música siga siendo una parte indeleble de nuestra cultura. Cuando las principales estrellas discográficas del mundo crucen la alfombra roja en la 66ª Entrega Anual de los GRAMMY, IBM estará allí una vez más.

Este año, el desafío empresarial que enfrentan los GRAMMY fue paralelo al de otros eventos culturales deportivos y de entretenimiento icónicos: en el panorama mediático actual, altamente fragmentado, crear impacto cultural significa impulsar contenido cautivador a través de múltiples canales digitales. No es una tarea fácil cuando es necesario celebrar los logros y las historias de más de 1,000 nominados en casi 100 categorías.

Es por eso que Recording Academy se asoció con IBM para construir una cadena de suministro de contenido que ahorraría cientos de horas de investigación, redacción y producción y al mismo tiempo ofrecería flexibilidad creativa y revisión sencilla. Impulsado por las capacidades generativas de IBM Watsonx, el sistema proporciona información interesante sobre la vida personal y los logros de artistas populares nominados al GRAMMY.

Un motor de contenido de IA generativo impulsado por datos confiables

La solución de este año utiliza watsonx para aprovechar un potente modelo de lenguaje grande (LLM) alojado en el watsonx.ai componente. El modelo se entrenó con datos confiables y patentados de la Academia de la Grabación, que incluyen biografías de artistas e historias del sitio web y archivos de los GRAMMY, junto con sus pautas de marca.

A través de un panel de AI Content Builder, la Academia de la Grabación puede utilizar indicaciones en lenguaje natural para generar una amplia variedad de contenido que luego puede publicarse en el sitio web grammy.com o usarse en publicaciones en las redes sociales.

Automatizar inteligentemente la creación de activos sociales

La Academia de la Grabación necesitaba ampliar su cobertura en las redes sociales para conectarse con los fanáticos y promover el evento en el período previo a los GRAMMY y la noche de la ceremonia de premiación. Pero hasta ahora, la producción de contenidos había sido muy manual y laboriosa. La solución: Historias de IA con IBM watsonx. A través del panel de AI Content Builder, el equipo editorial puede crear fácil y rápidamente activos enriquecidos para compartir en formatos como videos de Tik Tok, historias de Instagram o reels de Facebook.

La interfaz AI Stories permite a los miembros del equipo editorial elegir plantillas que presenten nominados o categorías con una variedad de diseños y marcas, utilizando imágenes aprobadas de la biblioteca de recursos de la Academia de la Grabación. Luego seleccionan un artista o categoría de premio para presentar, el tema de la publicación, como información biográfica, logros GRAMMY o causas filantrópicas, y cualquier tema que se excluya del resultado.

Entonces, la verdadera magia ocurre cuando un usuario hace clic en el botón "generar". Las historias de IA se crean con texto introductorio, titulares, viñetas, frases ingeniosas y textos resumidos, como preguntas y llamados a la acción. Cualquiera de estas salidas se puede regenerar para crear frases alternativas y se puede editar manualmente fácilmente. Al hacer clic en "publicar", el texto se representa en un recurso de video y se prepara para su descarga y posterior publicación.

Mejorando la experiencia digital, en vivo

El espectáculo de la entrega de los Premios GRAMMY se extiende más allá de la transmisión en cadena. Los fanáticos de todo el mundo también sintonizarán una variedad de transmisiones en vivo en grammy.com, incluida la ceremonia de estreno (donde se reconoce a la mayoría de los ganadores de las categorías), GRAMMY Live From The Red Carpet, momentos detrás de escena detrás del escenario, estrellas que llegan en la “cámara limusina” y más.

Este año, aparecerá un widget "Historias de IA con IBM watsonx" debajo de la transmisión en vivo, con contenido informativo basado en texto relacionado con los artistas y las categorías premiadas. El equipo editorial crea estos conocimientos a través del panel de AI Content Builder, utilizando una interfaz similar a la de la creación de activos sociales. La vista predeterminada del widget presenta titulares breves y datos curiosos, pero los fanáticos pueden hacer clic para leer más.

"En años anteriores, brindábamos una o dos ideas por artista, pero este año el widget permite a los fanáticos profundizar mucho más y leer más sobre sus favoritos", dice Tyler Sidell, director del programa técnico de IBM Sports and Entertainment Partnerships.

La ventaja de IBM: orientación e implementación de expertos

Aprovechar responsablemente al máximo una tecnología revolucionaria como la IA generativa requiere algo más que simplemente introducir un código. Requiere experiencia de extremo a extremo, desde la planificación hasta la implementación. Por eso, desde hace siete años, la Academia de la Grabación colabora con Consultoría de IBM para impulsar iniciativas tecnológicas utilizando la Garaje IBM Metodología. Este enfoque centrado en el ser humano y que da prioridad a los resultados se utiliza para crear, ejecutar y operar flujos de trabajo junto con el cliente. El proceso acelera la transformación digital, facilita la innovación y cultiva prácticas, tecnologías y experiencia para convertir rápidamente las ideas en valor comercial.

A lo largo del proceso de planificación de los GRAMMY, IBM Consulting colaboró ​​con múltiples partes interesadas en toda la Academia de la Grabación y se reunió frecuentemente con equipos digitales, de marketing y de tecnología de la información. Y en la gran noche, IBM estará presente durante el evento como una extensión de los equipos editoriales y de producción.

La poderosa combinación de IBM Consulting, IBM Garage, IBM watsonx y el equipo digital de Recording Academy ofrece una experiencia digital fascinante a más de 5 millones de fanáticos de la música en todo el mundo.

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