Amazon se une a la refriega fintech en Brasil con su primera tarjeta de crédito

Amazon presentó su primera tarjeta de crédito en Brasil, el último movimiento del gigante minorista estadounidense para expandir su alcance fintech en la economía más grande de América Latina y reforzar su presencia en el comercio electrónico.

La empresa presentó esta semana dos tarjetas de crédito Mastercard. Uno está dirigido exclusivamente a usuarios Prime, mientras que el segundo es elegible para no miembros. La empresa basa su estrategia de adquisición en ambiciosas recompensas de devolución de dinero y una innovadora función Comprar ahora, pagar después.

Los titulares de tarjetas de Amazon pueden ganar puntos comprando dentro o fuera de la plataforma. Los reembolsos son vitales para atraer a los clientes, ya que en algunos casos pueden llegar al 5%. Los puntos, a su vez, se pueden canjear posteriormente por descuentos en nuevas compras online a través del mercado de la empresa.

“Estos beneficios son los mejores de su clase en Brasil”, dijo el gerente nacional Daniel Manzini. “Y son permanentes”.

Los medios brasileños dijeron que se emitieron más de 14,000 tarjetas en los primeros días. El minorista en línea estadounidense se asoció con el emisor de tarjetas Bradescard, propiedad del Banco Bradesco, uno de los dos bancos privados más grandes de Brasil.

La tarjeta de crédito amplía las opciones de pago de Amazon Brasil, que incluyen tarjetas de crédito tradicionales, Pix y comprobantes bancarios. "El objetivo de Amazon es brindar la experiencia de pago más completa y una gama cada vez mayor de opciones de recompensas", dijo la compañía en un comunicado de prensa. En Estados Unidos, Amazon se ha asociado con JP Morgan Chase para una empresa similar de tarjetas de crédito.

Amazon enfrenta intensa competencia en Brasil

La medida de Amazon se produce cuando el gigante estadounidense busca competir con Mercado Libre, apodado el “Amazon de América Latina”. Si bien el minorista estadounidense cuenta con un liderazgo indiscutible en el mercado estadounidense, se ha topado con una fuerte competencia de su rival con sede en Buenos Aires al sur de la frontera.

La firma argentina también ha desarrollado un fuerte músculo fintech, que Se jacta Más de 45 millones de clientes activos en la región. Si bien la tarjeta es una nueva incorporación para Amazon en Brasil, no es un concepto nuevo dentro del mercado en general.

Competidores como Mercado Libre ya cuentan con opciones de crédito para compras online. Sin embargo, los préstamos emitidos por plataformas de comercio electrónico aún tienen que recuperarse significativamente. En su último informe, Mercado Libre reportó una cartera crediticia de $3.3 millones en la región. Esta cifra aumentó un 21% año tras año, pero representa una oferta bastante minúscula en el gigantesco mercado crediticio de Brasil.

BNPL es el núcleo de la tarjeta de Amazon en Brasil

Para ganar clientes, una de las características distintivas de Amazon en Brasil es el BNPL. Los titulares de tarjetas pueden pagar hasta en 15 cuotas sin intereses para compras superiores a 1,500 reales brasileños o cercanas a los 300 dólares estadounidenses. Las tarjetas no tienen cuotas anuales.

El lanzamiento se produce en un momento en que la caída de las tasas de interés proporciona un terreno más firme para expandir el crédito. El banco central de Brasil recientemente recortó su tasa de referencia después de uno de los ciclos de alzas más agresivos.

El aumento de la morosidad ha sido fundamental para que los bancos digitales pongan freno a los préstamos. La mayoría de las instituciones, incluidos los bancos tradicionales, han reportado aumentos relevantes en los incumplimientos en los últimos trimestres. Sin embargo, a medida que las tasas bajan, los economistas confían en que la salud financiera de las familias brasileñas debería mejorar.

Los ejecutivos de Bradesco señalaron una estabilización de la morosidad a partir del segundo trimestre de 2023. Durante la última conferencia telefónica sobre resultados, el director general Otávio de Lázari dijo que el país se encontraba en las etapas finales del creciente ciclo de morosidad.

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