Especial de año nuevo de VSO: Predicciones de la industria del juego para 2024

Reeditado por Platón

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La industria del juego atraviesa constantemente oleadas de cambios. Se están promulgando nuevas leyes y las empresas están adoptando tecnologías florecientes, mientras que a veces eventos desastrosos esperan a la vuelta de la esquina.

2023 ha sido un año lleno de intriga a medida que más estados de EE. UU. adoptaron las apuestas deportivas legales, la inteligencia artificial (IA) surgió como un potencial disruptor enorme para la industria y varias empresas importantes de casinos sufrieron ataques cibernéticos debilitantes.

Mientras no tengamos una bola de cristal, VegasSlotsNoticias en línea ha hecho todo lo posible para ofrecer algunas predicciones para la industria del juego de cara a 2024:

Más integración de la inteligencia artificial (IA)

La IA existe desde hace varios años y atrajo la atención generalizada este año con la aparición de ChatGPT, que se lanzó en noviembre de 2022. El público en general se dio cuenta de las muchas ventajas que este tipo de tecnología puede tener en todos los aspectos de sus vidas. . Las empresas ahora están luchando por ver cómo pueden integrar la IA para ser más eficientes y mantener a raya a los competidores.

Es probable que veamos una adopción mucho mayor de la IA en el sector del juego en 2024. Esto incluirá que los desarrolladores la aprovechen para crear juegos de casino aún más atractivos para intentar mantener la atención de los jugadores durante períodos más largos. Las empresas también podrán recopilar datos de una manera más eficiente, lo que les ayudará a optimizar mejor los juegos al ver qué funciona y qué no.

Las herramientas de inteligencia artificial pueden detectar rápidamente patrones de apuestas sospechosos

Las herramientas de seguridad de IA pueden brindar un poco más de comodidad a los operadores mientras luchan contra el aumento de los ciberataques. También pueden ofrecer herramientas de geolocalización más efectivas que pueden identificar si alguien está usando una VPN para acceder a la plataforma desde un país restringido. Ciertas herramientas de inteligencia artificial pueden detectar rápidamente patrones de apuestas sospechosos y descubrir fácilmente si alguien está usando varias cuentas a través del mismo dispositivo o muestra signos de un comportamiento de juego problemático.

Mayor consolidación de las apuestas deportivas en EE. UU.

Realmente es la supervivencia del más fuerte en el sector de las apuestas deportivas de EE. UU. Muchos operadores más pequeños han sido expulsados del mercado, incapaces de competir con el gran dinero que los grandes jugadores FanDuel y DraftKings están gastando para ganar participación de mercado. Este último acumuló costos de marketing de casi 200 millones de dólares solo en el segundo trimestre de 2023.

Las plataformas serán devoradas por los jugadores más grandes o simplemente se retirarán por completo.

Numerosos operadores de apuestas deportivas avanzan con dificultad sin lograr grandes avances en lo que suele ser un negocio de bajo margen. Es probable que muchas de estas plataformas sean devoradas por los jugadores más grandes o simplemente se retiren por completo. Mientras tanto, los operadores más grandes esperan comenzar a obtener ganancias consistentes.

ESPN Bet y Fanatics son dos participantes relativamente nuevos en el sector de apuestas deportivas de EE. UU. buscando captar una importante cuota de mercado. Será fascinante ver si Fanatics puede obtener su participación de mercado esperada del 20% o si Penn Entertainment puede aprovechar la marca ESPN y lograr afianzarse después. el desastre de su anterior socio Barstool Sports.

Empresas que adoptan la realidad virtual y la realidad aumentada

Otras dos tecnologías emergentes que están ganando impulso son la realidad aumentada (AR) y la realidad virtual (VR). Si bien estas tecnologías existen hasta cierto punto desde hace algún tiempo, ahora están llegando a un punto en el que pueden resultar útiles para ofertas relacionadas con los juegos de azar.

Incorporar una experiencia AR para hacer que los juegos con crupier en vivo sean aún más realistas.

En 2024, predecimos que más casinos en línea comenzarán a ofrecer una experiencia de realidad aumentada para hacer que los juegos con crupier en vivo sean aún más realistas. Los jugadores sentirán más que nunca que están físicamente sentados en una mesa de casino cuando se pongan unos auriculares. Pueden interactuar con el crupier y otros jugadores de una manera aterradoramente realista.

Ciertas empresas también están trabajando en experiencias de juego en línea de realidad virtual totalmente inmersivas que permitan a las personas caminar por un casino virtual y jugar cualquier cosa que les guste.

Las empresas invierten más para combatir los ciberataques

Caesars Entertainment y MGM Resorts International fueron ambos víctimas destacadas de ciberataques en 2023. Los piratas informáticos también atacaron a otros casinos, pero ninguno sintió tanto los efectos como estos dos gigantes de la industria.

Mientras que Caesars pagó un rescate de 15 millones de dólares e intentó mantener el escándalo en secreto tanto como fuera posible, MGM adoptó un enfoque diferente. Él se negó a pagar nada a los piratas informáticos y sus propiedades de Las Vegas enfrentaron serias interrupciones durante semanas antes de que el operador finalmente lograra que los sistemas volvieran a funcionar. El Según se informa, todo el calvario le costó a la empresa unos 100 millones de dólares..

Grandes instituciones como MGM y Caesars son objetivos lucrativos para los piratas informáticos. Además de tener mucho dinero para pagar potencialmente un rescate, también tienen bases de datos que contienen información personal de millones de clientes. Este tipo de datos puede costar bastante dinero en el mercado negro. Otras empresas de casinos de renombre esperan evitar problemas similares en 2024.

Es probable que veamos todo tipo de empresas relacionadas con los juegos de azar invirtiendo fuertemente en ciberseguridad en el futuro. La capacitación de los empleados se convertirá en un gran foco de atención, ya que la ingeniería social es una forma en que estos grupos nefastos a menudo obtienen acceso a las redes. Una preocupación que tenemos es si los operadores más pequeños tendrán los recursos para invertir adecuadamente en esta área en 2024, con la confianza y la reputación de los consumidores en juego.

Se abren más mercados de juego en EE. UU.

Dos de las cosas más fascinantes que se verán en los EE. UU. el próximo año serán el impacto de las apuestas deportivas en Florida y la concesión de tres licencias de casino completas en y alrededor de la ciudad de Nueva York. Hard Rock Bet ya está por fin nuevamente en funcionamiento después de una batalla legal de dos años. Con una población de más de 26 millones de personas, Florida puede competir con Nueva York por el dominio en el ranking de apuestas deportivas.

Parece que dos de las tres licencias irán a parar a MGM Resorts y Genting.

Luego está la concesión de tres licencias de casino por valor de 500 millones de dólares en el estado de Nueva York, por las que se están disputando alrededor de una docena de partes diferentes. Las empresas que salgan victoriosas tendrán acceso a un mercado muy lucrativo. Si bien parece que dos de las tres licencias serán para MGM Resorts y Genting, habrá una gran batalla por el sello de aprobación final.

Spectrum Gaming estimó que un casino en Manhattan podría generar ingresos anuales por juego de hasta 2.3 millones de dólares.

Dado que más de 35 estados ya han legalizado las apuestas deportivas, los ojos ahora se dirigen al mercado del iGaming. Los casinos online tienen márgenes mucho más altos que las casas de apuestas. Actualmente, sólo seis estados cuentan con este tipo de plataformas en funcionamiento. Esperamos que los legisladores de jurisdicciones como Nueva York, Maryland, Indiana e Illinois consideren seriamente el asunto en 2024.