PayPal se enfrenta a una demanda colectiva alegando normas de precios anticompetitivas

La demanda, presentada en California por consumidores representados por el bufete de abogados Hagens Berman, dice que las reglas anti-dirección de PayPal sofocan la competencia contra plataformas de pago de menor costo como Stripe y Shopify.

Las reglas, escritas en acuerdos de usuario que todos los comerciantes deben firmar para aceptar pagos de PayPal y Venmo, significan que los minoristas deben aceptar no ofrecer ningún descuento o incentivo para persuadir a los consumidores a utilizar otras opciones de pago que tengan un costo menor, dice el abogado.

Los comerciantes tampoco pueden decirles a los clientes que otros métodos de pago son más rentables o preferidos, según la denuncia.

Por ejemplo, dice Hagens Berman, un comerciante podría cobrar 5.83 dólares por una caja de Kleenex cuando se utiliza PayPal como método de pago, y menos de 5.83 dólares cuando el consumidor paga con tarjeta de crédito u otro medio de pago. O bien, un comerciante podría mantener el mismo precio de etiqueta de $5.83 pero ofrecer a los consumidores un descuento cuando paguen con un método que no sea PayPal o Venmo.

"De cualquier manera, la diferencia de precios daría como resultado que los consumidores pagaran precios totales más bajos", dice la demanda.