La última demanda por reparación de John Deere ya tiene luz verde

La última demanda por reparación de John Deere ya tiene luz verde

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Los lectores de toda la vida habrán seguido los giros y vueltas de la saga de reparaciones de John Deere, en la que el fabricante de maquinaria agrícola utilizó DRM para restringir la reparación de sus tractores. Puede que sea algo candente en las praderas, pero es importante para todos porque es un campo de batalla clave por el derecho a reparar. Ahora la empresa intenta desestimar la última demanda colectiva, esta vez en Illinois. ha fallado, allanando el camino para un desafío significativo.

Esta demanda es especial porque tiene como objetivo determinar si Deere conspiró o no para aumentar el costo de reparación y superar a los mecánicos independientes. Se produce en un contexto en el que su prometido acceso al software de reparación que informamos en enero no se ha materializado y es probable que esto se considere un acto de mala fe.

Un defecto de la cultura corporativa es que, a sus propios ojos, la organización nunca puede equivocarse. En el caso de Deere, han acumulado mucha mala publicidad en los años en que han aplicado este desacertado modelo de negocio y, por si fuera poco, han alienado a sus principales clientes en las granjas hasta el punto de Un Deere de segunda mano anterior a la era DRM tiene más valor que sus homólogos más nuevos. Deere realmente fabrica muy buenos tractores, por lo que para los agricultores leales durante generaciones darles la espalda es una historia muy significativa. Uno tiene que preguntarse cuánta mala publicidad y cuántas demandas deben tener antes de que alguien en la oficina central de Moline se dé cuenta de que el DRM en los tractores (o cualquier otra cosa) no es la gran idea que alguna vez pensó que era. ? Quizás éste finalmente anuncie el momento en que eso suceda.

Imagen de encabezado: Nheyob / CC BY-SA 4.0

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