3 formas absolutamente esenciales de hacer que su ChatBot sea memorable

Las personas quieren convertirse en la mejor versión de sí mismas, por así decirlo, buscan la validación y la fuerza para derribar las barreras que les impiden la vida que desean. Al ayudar a cerrar esa brecha, está capacitando a otros para que sigan su propio camino mientras permite que su marca
caminar junto a ellos.

Las formas más importantes de hacer tu chatterbot memorable se basan en la capacidad de los programadores para
asegúrese de que las respuestas correctas lleguen en el momento adecuado.

1. Escriba a su yo futuro
Tienes el poder de despertar a las personas para que canalicen su yo ideal a través del habla. Chatbots, cuando se desarrolla adecuadamente, puede funcionar para atraer a sus clientes a un estado de actividad. Ya no solo consumen contenido, sino que buscan activamente algo, algo que has
inculcado con valor. Ese algo puede ser una solución, o puede ser una optimización, pero la forma en que lo ven comienza con usted.

Si puede ayudarlos a ver cómo sus ofrendas encajan en su vida ideal, será mucho más fácil conectarse con ellos e influir en sus corazones.

Habla como si ya estuvieran allí
Al tratar de hablar con su yo futuro, una excelente manera de comenzar es simplemente dirigirse a ellos como si ya hubieran encontrado un punto de apoyo en la vida que quieren llevar. Al dirigir su atención a su yo futuro, los está ayudando a encontrar el camino hacia donde quieren estar. Está ayudando efectivamente a darles la bienvenida a su mañana ideal, hoy.

Guiarlos hacia su yo futuro
Aunque puede hablar con su yo futuro, aún debe guiarlos hacia ese mañana. Los autónomos, por ejemplo, se beneficiarían de una conversación educativa con un chatterbot. Quizás podría sostener una breve discusión sobre el nicho (s) que están considerando durante un
pivote.
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2. Construya el bot con la voz de su marca

Cuando busca influir en los demás, debe asegurarse de que su chatterbot refleja la voz de su marca a la perfección. Si el bot está fuera de lugar, la gente sentirá esa disparidad. Cuando las personas perciben disparidades, su subconsciente comienza a buscar a otros con mayores prejuicios. Buscando confiable servicios de diseño web es el primer paso para garantizar que su sitio refleje su marca.

Una vez que su sitio se haya alineado, puede comenzar a extraer frases clave y sentimientos importantes del contenido de su sitio. Usar frases y sentimientos específicos es una forma simple pero efectiva de asegurarse de que está hablando el mismo idioma en todos los activos de su marca.

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Sea genuino, siempre

Si su marca no coincide con su voz, esa pequeña voz en los oídos de sus usuarios los alertará. Además, buscará cualquier otra discrepancia con fervor añadido. Afortunadamente, tiene muchas opciones cuando crea el chatbot para una empresa establecida. Por otro lado, el chatbot puede desempeñar un papel importante en la formación de la marca para empresas más jóvenes.

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Puentee su marca con su vida
No tenga miedo de meterse en el meollo de las cosas y trabajar realmente para ayudar a sus clientes. El servicio es uno de los términos que se intercambian, pero adquiere un significado único con cada empresa. Puede conectarse con la vida de otras personas de innumerables formas, pero algunas empresas lo hacen mejor que otras.

eBay, entre otros, se ha destacado desde que COVID cerró una parte notable del mundo.

A veces tienes que reducir la presión de venta y reinvertir en la comunidad que apoya, o apoyará, tu propio modelo de negocio. Los chatbots pueden ser una manera maravillosa de lograr esto, incluso si es algo tan simple como preguntarle a un usuario sobre su día y bienestar.

3. Cuente una historia que genere valor
A medida que sus usuarios incorporen su marca en sus vidas, se unirán a su marca por una razón u otra, según el problema que resuelva o el beneficio que brinde. Asegúrese de que la historia de su marca, como la cuenta el chatbot, se alinee con sus ofertas reales para garantizar que su historia conserve el valor para los usuarios. Si la historia difiere notablemente de sus ofertas reales, los usuarios
encuentran una frustración notable cuando compran y se dan cuenta de que no obtuvieron lo que querían.

Resuelva un problema de manera realmente efectiva

Algunas empresas pueden resolver varios problemas a la vez, aunque la mayoría de las empresas que lo hacen están preestablecidas y ya tienen una marca bien construida en la que apoyarse y respaldar el flujo de caja necesario para desarrollar soluciones adicionales. Las empresas más pequeñas suelen tener más éxito en
resolviendo un solo problema de manera muy efectiva.

Al introducir un punto específico, su empresa podrá desarrollar una solución mucho más completa que una empresa generalista que, en cierto modo, pero no realmente, satisface las necesidades. De hecho, encontrar comunidades en línea que estén experimentando una frustración como esa puede proporcionar información excelente sobre oportunidades de mercados nuevos y emergentes.

No dudes en conectarte de verdad
En una época en la que las pantallas de computadora han reemplazado prácticamente todas las formas de socialización interpersonal, la conexión con los usuarios se encuentra ahora entre los principales puntos focales de las marcas. Tiene sentido porque muchas personas viven gran parte de su vida detrás de una pantalla. ZoomsGiving, ZoomsMas y Zoomintines Day reemplazaron a las vacaciones, apuntalando gran parte del ciclo minorista moderno.

Los minoristas en línea pudieron ingresar y capturar una gran cantidad de comercio al mismo tiempo que ayudaron a limitar la cantidad de personas en las tiendas físicas y, por lo tanto, ayudaron a detener la propagación de COVID.

Para que su chatbot sea inolvidable, debe lograr tres cosas. Debe hablar con el yo futuro de sus usuarios, ayudarlos a encontrar el camino hacia ese mañana ideal y resolver un problema específico que los mantendrá alejados de ese mañana. Al hacer estas cosas, está construyendo un cliente leal para toda la vida.

Source: https://chatbotslife.com/3-absolutely-essential-ways-to-make-your-chatbot-memorable-ef0a4127be54?source=rss—-a49517e4c30b—4