Πώς το SyncSpider έκανε δυνατές πληρωμές εκτός σύνδεσης και ηλεκτρονικά για τους πελάτες του με το Chargebee

Πώς το SyncSpider έκανε δυνατές πληρωμές εκτός σύνδεσης και ηλεκτρονικά για τους πελάτες του με το Chargebee

Κόμβος πηγής: 2581559

Το SyncSpider είναι μια λύση iPaaS που βοηθά τις επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, συγχρονίζοντας δεδομένα από διάφορα επιχειρηματικά εργαλεία και δημιουργώντας ολοκληρωμένες λύσεις αυτοματισμού. Με 15 χρόνια εμπειρίας στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η ιδρυτική ομάδα της SyncSpider κατάλαβε το κενό στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου και ίδρυσε το SyncSpider το 2016. Κατάφεραν να προσαρμοστούν στην αγορά προϊόντος σχετικά νωρίς και η κλιμάκωση δεν ήταν πρόβλημα για το SyncSpider. Ωστόσο, η εύρεση της σωστής λύσης για τη διαχείριση της χρέωσης συνδρομής που θα συμβαδίζει με τον ρυθμό ανάπτυξής τους ήταν σίγουρα.



Παροχή προσαρμοσμένης χρέωσης με πολυπλοκότητα που τείνει στο ΜΗΔΕΝ


Aleksander Stanisic, COO του SyncSpider, αποκαλεί το Sync Spider έναν οργανισμό με επίκεντρο τον πελάτη, έτσι ήθελαν μια λύση που θα μπορούσε να καλύψει τις συγκεκριμένες ανάγκες τους παρέχοντας προσαρμοσμένα τιμολόγια και πληρωμές εκτός σύνδεσης, εκτός από την τακτική διαχείριση συνδρομών. Η οικοδόμηση ή η αγορά ήταν ρητορικό να ρωτήσω, καθώς η ομάδα του SyncSpider ήθελε τους περιορισμένους τεχνικούς πόρους της να επικεντρωθούν στη βασική τους τεχνογνωσία. Μετά από σύντομη έρευνα αγοράς και ανάλυση ανταγωνιστών, η SyncSpider οριστικοποίησε την Chargebee ως συνεργάτη χρέωσης συνδρομής. Τα κριτήρια αξιολόγησης περιελάμβαναν υποστήριξη πολλαπλών πυλών, προσαρμοσμένη χρέωση, τιμολόγηση και πλήρη πρόσβαση στο API. Ο Aleksander είπε, «Αυτό που έκανε την Chargebee εκτός από τους ανταγωνιστές για εμάς ήταν η πληρότητα της προσφοράς των προϊόντων τους. Μόνο η Chargebee θα μπορούσε να παρέχει όλες τις προσαρμοσμένες επιλογές στη λίστα ελέγχου μας. Ήταν μια εξαιρετικά στιβαρή και φιλική προς τον πελάτη πλατφόρμα που δεν απαιτεί μεγάλη προσπάθεια από την ομάδα του Syncspider για τη διαχείριση των συνδρομών ακόμη και σε περιόδους αυξήσεων της ζήτησης».




Διατήρηση απλής διαχείρισης συνδρομών καθώς το Syncspider κλιμακώνεται παγκοσμίως


Chargebee αυτοματοποιημένη επαναλαμβανόμενη τιμολόγηση με ρυθμούς ταχύτητας για την ελαχιστοποίηση της ακούσιας ανατροπής. Το SyncSpider αξιοποίησε επίσης τη δυνατότητα πολλαπλών νομισμάτων του Chargebee και τους αυτοματοποιημένους φόρους για να ενισχύσει την επέκταση σε πολλές χώρες εύκολα και διατηρώντας τη συμμόρφωση. Ο Aleksander είπε, «Η δημιουργία εξατομικευμένων τιμολογίων, η αποδοχή πληρωμών χωρίς διακοπή, ενώ η διατήρηση της συμμόρφωσης με τη φορολογική πολιτική των χωρών φαινόταν σαν ένα ηρακλή έργο. Η επέκταση παγκοσμίως ήταν δύσκολη, αλλά η Chargebee χειριζόταν τις χρεωστικές μας λειτουργίες με απόλυτη ευκολία.»

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Saas chargebee.com