Πώς το LiveSession μεγάλωσε 7 φορές σε διάστημα 6 μηνών, χρησιμοποιώντας την προσφορά Freemium της Chargebee

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

Το πρόβλημα

Το LiveSession σχεδιάστηκε για να είναι μια συνδρομητική επιχείρηση από την αρχή. Έχοντας προηγούμενη εμπειρία στην αντιμετώπιση εργαλείων διαχείρισης συνδρομών όπως το Recurly, ο Kamil Drazkiewicz, ο ιδρυτής του LiveSession, βρήκε τους περιορισμούς πολλών λύσεων που διατίθενται στην αγορά. Μερικοί από τους περιορισμούς περιελάμβαναν την έλλειψη σημαντικών ενσωματώσεων, την αδυναμία μετάβασης σε άλλη πλατφόρμα εάν παραστεί ανάγκη και τη φορολογική αυτοματοποίηση Έχοντας αυτό υπόψη, χρειάστηκε λίγο χρόνο για να ερευνήσει και να δοκιμάσει διαφορετικές εφαρμογές.

Οι βασικές απαιτήσεις τους περιελάμβαναν:

Ενσωμάτωση Braintree: Με το Braintree ως πύλη πληρωμής, αυτή ήταν μια κρίσιμη απαίτηση για την ενσωμάτωσή τους.
Εύκολος υπολογισμός φόρου:Η εταιρεία εξυπηρετεί πελάτες από διάφορες χώρες σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων των ΗΠΑ, της Πολωνίας, της Ινδίας και του Ηνωμένου Βασιλείου. Οι φορολογικοί κανονισμοί ποικίλλουν σημαντικά ανάλογα με την περιοχή, γι' αυτό το LiveSession αναζητούσε μια λύση που αυτοματοποιούσε τον γεωγραφικό υπολογισμό φόρων.
Ενσωμάτωση με λογισμικό ανάλυσης: Το LiveSession είναι μια εκκίνηση που βασίζεται σε δεδομένα που παρέχει ένα προϊόν που βασίζεται σε δεδομένα. Και ως εκ τούτου, μια ενοποίηση με το ChartMogul ήταν απαραίτητη για την παρακολούθηση των αναλυτικών στοιχείων της συνδρομής τους.

Η Λύση

Η ομάδα του LiveSession πίστευε ότι συμφέρει να αφιερώσετε χρόνο για να επιλέξετε το καλύτερο διαθέσιμο εργαλείο διαχείρισης συνδρομών. Το Chargebee ήταν η κορυφαία επιλογή τους, καθώς πληρούσε τις απαιτήσεις τους που αναφέρονται παραπάνω, καθώς και:

Η χρήση της βιβλιοθήκης API της γλώσσας Go:
Αυτό ήταν ένα τεράστιο τεχνικό πλεονέκτημα, καθώς το LiveSession χρησιμοποιεί το Go σε καθημερινή βάση.
Εκτενής τεκμηρίωση: Οι νομικές απαιτήσεις είναι από τη φύση τους περίπλοκες, γι' αυτό η ενσωμάτωση με τα εργαλεία διαχείρισης συνδρομών είναι μάλλον περίπλοκη. Η λεπτομερής τεκμηρίωση του Chargebee βοήθησε πραγματικά τον ιδρυτή του LiveSession να περάσει τη διαδικασία ολοκλήρωσης μέσα σε ένα μήνα.
Υποστήριξη πελατών: Το LiveSession εντυπωσιάστηκε με την υποστήριξη πελατών της Chargebee, ειδικά με την ταχύτητα των απαντήσεων σε τυπικά και μη τυπικά ερωτήματα.

Η ανταμοιβή

Μετά από στενή συνεργασία με την Chargebee, το LiveSession σημείωσε 7 φορές ανάπτυξη σε 6 μήνες με την προσφορά Freemium. Έμειναν ιδιαίτερα ευχαριστημένοι με:

Δυνατότητα μη αυτόματης προσθήκης προσαρμοσμένων εταιρικών σχεδίων
Ομαλός αυτοματισμός και ισχυρό API
Αυτοματοποιημένη φορολογική συμμόρφωση
Ενσωματώσεις λογισμικού τρίτων, όπως το Slack, το ChartMogul και το Profitwell. Αυτές οι λύσεις διευκολύνουν τη μέτρηση της ανάπτυξης και των εταιρικών KPI χωρίς πρόσθετη ταλαιπωρία.
Η ίδια η εφαρμογή, καθώς τη βρήκαν πραγματικά περιεκτική αλλά και εύκολη στην κατανόηση

Για εμάς, ως νέα επιχείρηση, η επιλογή του σωστού συστήματος χρέωσης και τιμολόγησης ήταν καθοριστικής σημασίας. Έρευνα διεξοδικά τα διαθέσιμα εργαλεία στην αγορά. Μετά τη διεξαγωγή της δοκιμής, αποφασίσαμε ότι το Chargebee είναι το καλύτερο. Πιστεύουμε ότι θα συνεχίσει να καλύπτει τις ανάγκες μας καθώς το LiveSession συνεχίζει να αυξάνεται.

Καμίλ Ντράζκιεβιτς, Διευθύνων Σύμβουλος & Ιδρυτής, LiveSession