Η αποτελεσματική διαχείριση των παραδόσεων είναι πρωταρχικής σημασίας για την επιτυχία των εταιρειών σε διάφορους κλάδους. Είτε στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου, του γρήγορου εμπορίου ή του εστιατορίου γρήγορης εξυπηρέτησης (QSR), η ικανοποίηση των πελατών εξαρτάται από τις έγκαιρες και απρόσκοπτες παραδόσεις. Ένα βασικό εργαλείο που έχει προκύψει για να φέρει επανάσταση σε αυτή τη διαδικασία είναι το λογισμικό αποστολής. Και όταν συνδυάζεται με αποτελεσματικό προφίλ πελατών, αλλάζει το παιχνίδι.
Η αγορά λογισμικού logistics πρόκειται να αυξηθεί από 10.9 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2023 σε 20.7 δισεκατομμύρια δολάρια το 2032. Ο σύνθετος ετήσιος ρυθμός ανάπτυξης για την περίοδο 2023-2032 αναμένεται να είναι 8.31%
Ας εμβαθύνουμε σε τέσσερις κρίσιμες περιοχές χαρακτηριστικών που υπογραμμίζουν τη σημασία του προφίλ πελατών έξυπνο λογισμικό αποστολής για τον εξορθολογισμό των λειτουργιών και την εξασφάλιση έγκαιρων παραδόσεων.
Γιατί χρειάζεται το προφίλ πελατών στη σημερινή επιχείρηση;
Εξασφαλίστε μια απρόσκοπτη εμπειρία μειώνοντας την τριβή των πελατών
Η τριβή πελατών είναι ο εχθρός κάθε επιχείρησης που στοχεύει να προσφέρει μια εκπληκτική εμπειρία παράδοσης. Φανταστείτε ένα σενάριο όπου ένας πελάτης αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ενημέρωση των προτιμήσεων παράδοσης ή αντιμετωπίζει επανειλημμένα προβλήματα με εσφαλμένη εκπλήρωση της παραγγελίας. Εισαγάγετε το προφίλ πελατών – μια ιδανική λύση που καταγράφει και αποθηκεύει πληροφορίες πελατών, συμπεριλαμβανομένων των προτιμήσεων παράδοσης, των προτιμήσεων παραλαβής και των προτιμώμενων χρονοθυρίδων.
Μια ενοποιημένη προσέγγιση για την ενεργοποίηση της παραγγελίας παντός καναλιού
Η παραγγελία σε όλα τα κανάλια έχει γίνει τσιτάτο στη σφαίρα του σύγχρονου εμπορίου. Για τις επιχειρήσεις που ασχολούνται με επαναλαμβανόμενες παραγγελίες, όπως υπηρεσίες που βασίζονται σε συνδρομές ή τακτικές ανανεώσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο, η διασφάλιση μιας συνεπούς εμπειρίας σε διάφορα κανάλια είναι πρωταρχικής σημασίας. Το λογισμικό αποστολής, με τον κεντρικό έλεγχό του, επιτρέπει το συγχρονισμό παραγγελιών από πολλαπλές πλατφόρμες.
Φανταστείτε έναν πελάτη που εγγράφεται σε μηνιαία παράδοση των αγαπημένων του προϊόντων. Με το λογισμικό αποστολής που ενσωματώνει απρόσκοπτα τις πολυκαναλικές παραγγελίες, οι επιχειρήσεις μπορούν να συγχρονίσουν αυτά τα επαναλαμβανόμενα αιτήματα χωρίς κόπο. Με το Customer ID, η λειτουργία προγραμματισμένων παραδόσεων γίνεται βασικός άξονας, διασφαλίζοντας έγκαιρες αποστολές και ευχαριστημένους, πιστούς πελάτες.
Εγγυηθείτε την ακριβή διεύθυνση παράδοσης για κάθε παραλαβή και παράδοση
Στο τοπίο παράδοσης, οι ακριβείς πληροφορίες τοποθεσίας είναι αδιαπραγμάτευτες. Οι λανθασμένες διευθύνσεις, οι λανθασμένοι οδηγοί και οι καθυστερημένες παραδόσεις μπορούν να αμαυρώσουν τη φήμη μιας εταιρείας. Το προφίλ πελατών, όταν ενσωματώνεται στο λογισμικό αποστολής, αντιμετωπίζει αυτήν την πρόκληση κατά μέτωπο. Αποθηκεύοντας ακριβείς τοποθεσίες παράδοσης και αξιοποιώντας την τεχνολογία γεωγραφικού εντοπισμού, οι επιχειρήσεις μπορούν να διασφαλίσουν ότι κάθε παράδοση φτάνει στον προορισμό της με ακριβή ακρίβεια. Με ενεργοποιημένο το προφίλ πελατών, οι συνεργάτες παράδοσης μπορούν να ενημερώσουν την τοποθεσία παραλαβής και παράδοσης όταν ολοκληρωθεί το ορόσημο.
Εξετάστε ένα σενάριο όπου μια πλατφόρμα γρήγορου εμπορίου λαμβάνει μεγάλο όγκο παραγγελιών μέσα σε ένα μικρό παράθυρο παράδοσης. Το λογισμικό αποστολής, με ακριβές προφίλ πελατών, απλοποιεί τη διαδικασία, μειώνοντας τις πιθανότητες σφαλμάτων και διασφαλίζοντας ότι κάθε παράδοση γίνεται στο σωστό κατώφλι.
Ιδανικό λογισμικό αποστολής για να διευκολύνει τη ζωή του αποστολέα
Οι διεκπεραιωτές διαδραματίζουν κεντρικό ρόλο στην ενορχήστρωση μιας ομαλής λειτουργίας παράδοσης. Ένας συγκλονισμένος διεκπεραιωτής αντιμετωπίζει το δύσκολο έργο της διαχείρισης διαδρομών, του συντονισμού των χρονοδιαγραμμάτων και της απάντησης σε απροσδόκητες προκλήσεις. Εδώ έρχεται να σώσει το λογισμικό αποστολής, ειδικά όταν είναι ενσωματωμένο με ολοκληρωμένες λειτουργίες προφίλ πελατών.
Για παράδειγμα, οι προγραμματισμένες παραδόσεις και τα χαρακτηριστικά παραλαβής δίνουν τη δυνατότητα στους διεκπεραιωτές να σχεδιάζουν διαδρομές αποτελεσματικά, βελτιστοποιώντας ολόκληρη τη διαδικασία παράδοσης. Η αυτοματοποίηση εργασιών ρουτίνας, όπως η ανάθεση οδηγών με βάση την εγγύτητά τους σε τοποθεσίες παράδοσης, μειώνει τον φόρτο εργασίας του διεκπεραιωτή, επιτρέποντάς του να εστιάσει σε εξαιρέσεις και απρόβλεπτες περιστάσεις. Οι συνεργάτες παράδοσης μπορούν επίσης να ενημερώσουν την τοποθεσία του πελάτη με την ολοκλήρωση της παράδοσης. Αυτό προσθέτει επιπλέον ένα επίπεδο άνεσης για τους αποστολείς, διασφαλίζοντας τη σωστή παράδοση διεύθυνσης.
Πώς μπορούν να βοηθήσουν το λογισμικό αποστολής και το προφίλ πελατών σε ένα σενάριο ηλεκτρονικού εμπορίου;
Φανταστείτε έναν διαδικτυακό κολοσσό λιανικής που ειδικεύεται στην πώληση εξατομικευμένων προϊόντων περιποίησης δέρματος. Μέσω σχολαστικού προφίλ πελατών, η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τις ανάγκες, τις προτιμήσεις και τις προτιμήσεις παράδοσης κάθε πελάτη για την περιποίηση του δέρματος. Μια πελάτισσα, ας την ονομάσουμε Σάρα, έχει πάγια παραγγελία για τα αγαπημένα της προϊόντα περιποίησης κάθε δύο μήνες.
Με την ενσωμάτωση του λογισμικού αποστολής με το Σύστημα Διαχείρισης Παραγγελιών (OMS) και τις προγραμματισμένες παραδόσεις, η Σάρα λαμβάνει μια αυτοματοποιημένη υπενθύμιση μια εβδομάδα πριν από την ημερομηνία λήξης της επόμενης παραγγελίας της. Το σύστημα, αναγνωρίζοντας την προτίμησή της για παραδόσεις τα Σαββατοκύριακα, προτείνει διαθέσιμους χρόνους με βάση τις προηγούμενες επιλογές της. Η Σάρα μπορεί εύκολα να επιβεβαιώσει την προτεινόμενη ώρα ή να επιλέξει μια εναλλακτική που ταιριάζει στο πρόγραμμά της.
Το προφίλ πελατών στο OMS διασφαλίζει ότι η παραγγελία της περιλαμβάνει τα συγκεκριμένα προϊόντα που προτιμά. Το λογισμικό αποστολής βελτιστοποιεί τη διαδρομή για την παράδοση, διασφαλίζοντας ότι το πακέτο της Sarah φτάνει ακριβώς τη στιγμή που το περιμένει. Αυτή η εξατομικευμένη και αποτελεσματική εμπειρία ενισχύει την αφοσίωση των πελατών, ενθαρρύνοντας τη Σάρα να συνεχίσει τη συνδρομή της και να προτείνει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σε φίλους με παρόμοιες προτιμήσεις.
Πώς μπορούν να βοηθήσουν το λογισμικό αποστολής και το προφίλ πελατών σε ένα σενάριο Quick Commerce;
Στον τομέα του γρήγορου εμπορίου, σκεφτείτε μια πλατφόρμα που ειδικεύεται στην παράδοση ειδών παντοπωλείου και πρώτης ανάγκης εντός μιας ώρας. Ένας τακτικός πελάτης, ο Τζέιμς, βασίζεται σε αυτήν την υπηρεσία για τις εβδομαδιαίες του ανάγκες σε παντοπωλείο. Μέσω του προφίλ πελατών, η πλατφόρμα γνωρίζει τα προϊόντα που προτιμά ο James, τη διεύθυνση παράδοσης και το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα όταν είναι συνήθως διαθέσιμος.
Το λογισμικό αποστολής, που τροφοδοτείται από δεδομένα προφίλ πελατών, όχι μόνο προγραμματίζει τις εβδομαδιαίες παραδόσεις του James αλλά λαμβάνει επίσης υπόψη παράγοντες σε πραγματικό χρόνο, όπως η κυκλοφορία και οι καιρικές συνθήκες. Ο Τζέιμς λαμβάνει έγκαιρες ειδοποιήσεις, επιτρέποντάς του να παρακολουθεί την πρόοδο της παραγγελίας του.
Μια μέρα, ο Τζέιμς αποφασίζει να κάνει μια απρογραμμάτιστη παραγγελία για ένα δείπνο της τελευταίας στιγμής. Η πλατφόρμα γρήγορου εμπορίου, αξιοποιώντας το προφίλ των πελατών, προτείνει αντικείμενα με βάση τις προηγούμενες αγορές του James και τα παραδίδει αμέσως. Αυτό το επίπεδο εξατομικευμένης υπηρεσίας, που έγινε δυνατό με το προφίλ πελατών στο OMS και το λογισμικό αποστολής, ξεχωρίζει την πλατφόρμα γρήγορου εμπορίου και ενισχύει την πίστη του James.
Πώς μπορεί να βοηθήσει το λογισμικό αποστολής και το προφίλ πελατών σε ένα σενάριο Quick Service Restaurant (QSR);
Στη βιομηχανία QSR, φανταστείτε μια δημοφιλή αλυσίδα fast-food που βασίζεται σε μια εφαρμογή για κινητά για online παραγγελίες. Η τακτική πελάτης Emily έχει μια προβλέψιμη ρουτίνα μεσημεριανού γεύματος, κάνοντας συχνά την ίδια παραγγελία κατά τις καθημερινές. Μέσω του προφίλ πελατών, η εφαρμογή θυμάται το αγαπημένο της γεύμα, τις προτιμώμενες προσαρμογές και την τοποθεσία του γραφείου της.
Καθώς η Emily κατευθύνεται στη δουλειά, το λογισμικό αποστολής όχι μόνο διασφαλίζει ότι η παραγγελία της ετοιμάζεται έγκαιρα, αλλά και βελτιστοποιεί τη διαδρομή παράδοσης με βάση τη διεύθυνση του γραφείου της. Η λειτουργία προγραμματισμένων παραδόσεων, σε συγχρονισμό με δεδομένα προφίλ πελατών, εγγυάται ότι το μεσημεριανό γεύμα της Emily φτάνει ζεστό και φρέσκο ακριβώς τη στιγμή που το περιμένει. Οι συνεργάτες παράδοσης έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνουν τα στοιχεία διεύθυνσης για να επιταχύνουν περαιτέρω τη διαδικασία παράδοσης.
Μια μέρα, η Έμιλυ αποφασίζει να δοκιμάσει ένα νέο προϊόν και η εφαρμογή, χρησιμοποιώντας τις προηγούμενες προτιμήσεις της ως οδηγό, προτείνει ένα συμπληρωματικό πιάτο. Αυτή η εξατομικευμένη σύσταση, με γνώμονα το προφίλ των πελατών, βελτιώνει την γευστική εμπειρία της Emily και την ενθαρρύνει να εξερευνήσει περισσότερες επιλογές στην εφαρμογή QSR. Η απρόσκοπτη ενοποίηση του λογισμικού αποστολής και του προφίλ πελατών γίνεται βασικός μοχλός ικανοποίησης και αφοσίωσης των πελατών στον κλάδο QSR.
Κάνοντας τη ζωή του αποστολέα ευκολότερη με το λογισμικό αποστολής LogiNext
Η ενσωμάτωση του λογισμικού προφίλ πελατών και αποστολής είναι μια στρατηγική κίνηση για κάθε επιχείρηση που τροφοδοτεί τις παραδόσεις. Είτε στο ηλεκτρονικό εμπόριο, είτε στο γρήγορο εμπόριο είτε στο QSR, η δυνατότητα μείωσης της τριβής των πελατών, ενεργοποίησης της πολυκαναλικής παραγγελίας, διασφάλισης ακριβών τοποθεσιών παράδοσης και απλούστευσης των λειτουργιών του διεκπεραιωτή είναι ζωτικής σημασίας για την επιτυχία. Καθώς οι επιχειρήσεις συνεχίζουν να δίνουν προτεραιότητα στην αποτελεσματικότητα και την ικανοποίηση των πελατών, ο ρόλος του λογισμικού αποστολής στη διευκόλυνση προγραμματισμένων παραδόσεων, παραλαβών και βελτιστοποίησης διαδρομής γίνεται ολοένα και πιο απαραίτητος. Αντιμετωπίζει ο αποστολέας σας ζητήματα που σχετίζονται με την παραλαβή και την παράδοση παραγγελιών; Τότε θα πρέπει να εξετάσετε το ενδεχόμενο να μιλήσετε με τον ειδικό μας. Το λογισμικό αποστολής της LogiNext ήταν στην πρώτη γραμμή, διασφαλίζοντας ότι οι παραδόσεις ολοκληρώνονται έγκαιρα με τη μέγιστη ικανοποίηση των πελατών.
- SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Ενδυναμώστε τον εαυτό σας. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoESG. Ανθρακας, Cleantech, Ενέργεια, Περιβάλλον, Ηλιακός, Διαχείριση των αποβλήτων. Πρόσβαση εδώ.
- PlatoHealth. Ευφυΐα βιοτεχνολογίας και κλινικών δοκιμών. Πρόσβαση εδώ.
- πηγή: https://www.loginextsolutions.com/blog/dispatch-software-and-customer-profiling-makes-dispatcher-life-easy/
- :έχει
- :είναι
- :δεν
- :που
- $UP
- 1
- 10
- 11
- 12
- 13
- 15%
- 19
- 20
- 2023
- 24
- 26
- 28
- 36
- 40
- 43
- 49
- 500
- 54
- 7
- 72
- 8
- 9
- a
- ικανότητα
- Λογαριασμός
- ακρίβεια
- ακριβής
- απέναντι
- διεύθυνση
- διευθύνσεις
- Προσθέτει
- Στοχεύω
- Επιτρέποντας
- επιτρέπει
- Επίσης
- εναλλακτική λύση
- an
- και
- ετήσιος
- κάθε
- χώρια
- app
- πλησιάζω
- ΕΙΝΑΙ
- περιοχές
- Φτάνει
- AS
- συνεργάτες
- At
- Αυτοματοποιημένη
- Αυτοματοποίηση
- διαθέσιμος
- βασίζονται
- BE
- γίνονται
- γίνεται
- ήταν
- πριν
- όφελος
- Δισεκατομμύριο
- επιχείρηση
- επιχειρήσεις
- αλλά
- τσιτάτο
- by
- κλήση
- CAN
- συλλαμβάνει
- τροφοδοσία
- κεντρική
- αλυσίδα
- πρόκληση
- προκλήσεις
- πιθανότητα
- κανάλια
- επιλογές
- Επιλέξτε
- περιστάσεις
- COM
- έρχεται
- άνεση
- Εμπόριο
- Εταιρείες
- Εταιρεία
- συμπληρωματικός
- Ολοκληρώθηκε το
- ολοκλήρωση
- Χημική ένωση
- περιεκτικός
- Συνθήκες
- Επιβεβαιώνω
- Εξετάστε
- συνεπής
- ΣΥΝΕΧΕΙΑ
- έλεγχος
- συντονισμός
- διορθώσει
- σε συνδυασμό
- κρίσιμης
- κρίσιμος
- πελάτης
- Αφοσίωση πελατών
- Η ικανοποίηση των πελατών
- Πελάτες
- ημερομηνία
- ημέρα
- μοιρασιά
- Καθυστέρηση
- Παραδόσεις
- παράδοση
- παραδίδει
- διανομή
- σκάβω
- προορισμός
- καθέκαστα
- δυσκολίες
- τραπεζαρία
- Δείπνο
- πιάτο
- Αποστολή
- κάνει
- οδηγείται
- οδηγός
- οδηγοί
- δυο
- κατά την διάρκεια
- e-commerce
- κάθε
- ευκολότερη
- εύκολα
- ηλεκτρονικού εμπορίου
- Αποτελεσματικός
- αποδοτικότητα
- αποτελεσματικός
- αποτελεσματικά
- αβίαστα
- προέκυψαν
- εξουσιοδοτώ
- ενεργοποιήσετε
- ενεργοποιημένη
- Ενθαρρύνει
- ενθάρρυνση
- Ενισχύει
- εξασφαλίζω
- εξασφαλίζει
- εξασφαλίζοντας
- εισάγετε
- Ολόκληρος
- λάθη
- ειδικά
- πρώτης ανάγκης
- Κάθε
- παράδειγμα
- αναμένεται
- αναμένει
- εμπειρία
- εμπειρογνώμονας
- διερευνήσει
- πρόσωπα
- διευκολύνοντας
- αντιμέτωπος
- παράγοντες
- Αγαπημένα
- εύνοιες
- Χαρακτηριστικό
- Χαρακτηριστικά
- Συγκέντρωση
- Για
- Πρώτη γραμμή
- τέσσερα
- φρέσκο
- τριβή
- φίλους
- από
- τροφοδοτούνται
- εκπλήρωση
- περαιτέρω
- παιχνίδι changer
- γίγαντας
- είδη παντοπωλείου
- παντοπωλείο
- Grow
- Ανάπτυξη
- εγγυήσεις
- καθοδηγήσει
- ευτυχισμένος
- he
- κεφαλές
- Καρδιά
- βοήθεια
- αυτήν
- Ψηλά
- Επισημάνετε
- αυτόν
- μεντεσέδες
- του
- ΚΑΥΤΌ
- ώρα
- Πως
- http
- HTTPS
- ID
- ιδανικό
- φαντάζομαι
- σπουδαιότητα
- in
- περιλαμβάνει
- Συμπεριλαμβανομένου
- Συσσωματωμένος
- όλο και περισσότερο
- βιομηχανίες
- βιομηχανία
- πληροφορίες
- ενσωματωθεί
- Ενσωμάτωση
- ολοκλήρωση
- σε
- θέματα
- IT
- αντικειμένων
- ΤΟΥ
- james
- το JavaScript
- jpg
- μόλις
- Κλειδί
- ξέρει
- τοπίο
- στρώμα
- Επίπεδο
- μόχλευσης
- ζωή
- Μου αρέσει
- κεντρικός μοχλός
- τοποθεσία
- θέσεις
- επιμελητεία
- πιστός
- Loyalty
- μεσημεριανό
- που
- κάνω
- διαχείριση
- σύστημα διαχείρησης
- διαχείριση
- αγορά
- max-width
- ανώτατο όριο
- λεπτολόγος
- ορόσημο
- Κινητό
- εφαρμογή για κινητά
- ΜΟΝΤΕΡΝΑ
- μηνιαίος
- μήνες
- περισσότερο
- μετακινήσετε
- πολλαπλούς
- που απαιτούνται
- ανάγκες
- Νέα
- επόμενη
- κοινοποιήσεις
- of
- Office
- συχνά
- omnichannel
- on
- ONE
- διαδικτυακά (online)
- σε απευθείας σύνδεση λιανική
- αποκλειστικά
- λειτουργία
- λειτουργίες
- βελτιστοποίηση
- Βελτιστοποιεί
- βελτιστοποίηση
- Επιλογές
- or
- ενορχήστρωση
- τάξη
- παραγγελιών
- δικός μας
- συγκλονισμένοι
- πακέτο
- κυρίαρχος
- Το παρελθόν
- Εξατομικευμένη
- PHP
- πιλοτικές
- Μέρος
- διάθεση
- σχέδιο
- πλατφόρμες
- Πλατφόρμες
- Πλάτων
- Πληροφορία δεδομένων Plato
- Πλάτωνα δεδομένα
- Δοκιμάστε να παίξετε
- Δημοφιλής
- δυνατός
- τροφοδοτείται
- ανάγκη
- ακριβώς
- Αναμενόμενος
- προτιμήσεις
- προτιμάται
- έτοιμος
- προηγούμενος
- Δώστε προτεραιότητα
- διαδικασια μας
- Προϊόντα
- προφίλ
- Πρόοδος
- παρέχουν
- ψώνια
- Γρήγορα
- Τιμή
- Φτάνει
- σε πραγματικό χρόνο
- βασίλειο
- λαμβάνει
- αναγνωρίζοντας
- συνιστώ
- Σύσταση
- επαναλαμβανόμενα
- μείωση
- μείωση
- τακτικός
- σχετίζεται με
- υπενθύμιση
- επανειλημμένες
- φήμη
- αιτήματα
- διάσωση
- απαντώντας
- εστιατόριο
- λιανική πώληση
- φέρνω επανάσταση
- δεξιά
- Ρόλος
- Διαδρομή
- δρομολόγια
- ρουτίνα
- ίδιο
- ικανοποίηση
- σενάριο
- πρόγραμμα
- προγραμματιστεί
- αδιάλειπτη
- άψογα
- τομέας
- Τις Πωλήσεις
- υπηρεσία
- Υπηρεσίες
- σειρά
- Σέτς
- αυτή
- θα πρέπει να
- σημασία
- παρόμοιες
- απλοποίηση
- Μέγεθος
- περιποίησης
- κουλοχέρηδες
- small
- εξομαλύνουν
- λογισμικό
- στερεοποιείται
- λύση
- ομιλία
- ειδικεύεται
- συγκεκριμένες
- ταχύτητα
- ορθοστασία
- Αστρικός
- καταστήματα
- Στρατηγική
- απλουστεύει
- εξορθολογισμός
- συνεισφέρω
- συνδρομή
- επιτυχία
- τέτοιος
- Προτείνει
- SVG
- συγχρονισμός
- σύστημα
- παίρνει
- Έργο
- εργασίες
- Τεχνολογία
- ότι
- Η
- τους
- Τους
- τότε
- Αυτοί
- αυτό
- Μέσω
- ώρα
- έγκαιρος
- προς την
- σήμερα
- σημερινή
- εργαλείο
- τροχιά
- ΚΙΝΗΣΗ στους ΔΡΟΜΟΥΣ
- προσπαθώ
- Γύρισε
- δύο
- Απροσδόκητος
- απρόοπτος
- ενιαία
- Ενημέρωση
- ενημέρωση
- USD
- χρησιμοποιώντας
- συνήθως
- διάφορα
- τόμος
- W3
- Weather
- εβδομάδα
- εβδομαδιαίος
- πότε
- αν
- Ποιό
- Ο ΟΠΟΊΟΣ
- παράθυρο
- με
- εντός
- Εργασία
- XML
- εσείς
- Σας
- zephyrnet