5 σημάδια ότι χρειάζεστε μια premium υπηρεσία DNS – IBM Blog

Αγοράστε ένα όνομα τομέα. Συσχετίστε αυτόν τον τομέα με έναν διακομιστή DNS. Εγινε. 

Όταν δημιουργείτε μια παρουσία στο Διαδίκτυο, οι καταχωρητές τομέα διευκολύνουν το ξεκίνημα με ένα βασικό έγκυρο σύστημα ονομάτων τομέα (DNS) φιλοξενία. Αυτό είναι που χρειάζονται τελικά οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις—μια αξιόπιστη υπηρεσία που απαντά σε ερωτήματα DNS. Ούτε περισσότερο, ούτε λιγότερο. 

Ωστόσο, σε ένα ορισμένο σημείο, κάθε ακμάζουσα επιχείρηση αρχίζει να ξεπερνά την τυπική προσφορά DNS που παρέχεται από τους περισσότερους καταχωρητές. Υπάρχει ένα φυσικό ανώτατο όριο όπου οι απαιτήσεις μιας εταιρείας σχετικά με την κλίμακα, την απόδοση και την αξιοπιστία ξεπερνούν αυτό που μπορεί να προσφέρει ο καταχωρητής DNS. 

Συνήθως είναι μια σταδιακή συνειδητοποίηση, όχι μια στιγμή κεραυνού. Με την πάροδο του χρόνου, μια σειρά από υφέρποντα λειτουργικά ερωτήματα και ανησυχίες αρχίζουν να συσσωρεύονται, και όταν κοιτάξετε τη βασική αιτία, συνειδητοποιείτε ότι το DNS είναι συχνά ο ένοχος. Ας ελπίσουμε ότι αυτή η συνειδητοποίηση έρχεται πριν αρχίσουν να επηρεάζουν την επιχείρησή σας οι περιορισμένες δυνατότητες ενός καταχωρητή που προσφέρει. 

Η ομάδα του IBM® NS1 Connect® γνωρίζει τη δύναμη του premium DNS, επειδή βλέπουμε τη διαφορά όταν οι πελάτες μας κάνουν την αλλαγή. Επιπλέον, γνωρίζουμε ότι τα προβλήματα DNS επιμένουν επειδή αυτό ζούμε και αναπνέουμε καθημερινά. Αλλά αν είστε στα χαρακώματα, αντιμετωπίζετε χίλια άλλα θέματα καθημερινά, τα σημάδια δεν είναι τόσο εμφανή. Έτσι, συγκεντρώσαμε μερικά σημάδια ότι ήρθε η ώρα να σκεφτούμε μια αναβάθμιση. 

1. Χρειάζεστε μεγαλύτερο χρόνο λειτουργίας και διαβεβαιώσεις ανθεκτικότητας  

Στην ψηφιακή εποχή, εάν το DNS σας είναι εκτός λειτουργίας, η επιχείρησή σας έχει πέσει. Καθώς οι επιχειρήσεις κλιμακώνονται, πρέπει να συμβάλλουν στη διασφάλιση σταθερής πρόσβασης στους πελάτες που οδηγούν στην αύξηση των εσόδων. Οι υπηρεσίες καταχωρητή και DNS προσφέρουν συνήθως συμφωνίες επιπέδου υπηρεσίας αξιοπρεπούς χρόνου λειτουργίας χωρίς αρχικό κόστος. Ωστόσο, καθώς τα δίκτυα μεγαλώνουν σε μέγεθος και πολυπλοκότητα, η ανάγκη για προγραμματισμό ανακατεύθυνσης και υποδομή δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας συχνά ξεπερνά αυτό που ένας καταχωρητής είναι πρόθυμος ή ικανός να παράσχει. 

Η ανάγκη για ανθεκτικότητα συχνά οδηγεί τις αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις να υιοθετούν πολλές λύσεις DNS παράλληλα. Σε βασικό επίπεδο, η προσθήκη ενός δευτερεύοντος παρόχου DNS ως επιλογής ανακατεύθυνσης συμβάλλει στην προστασία από την υπερβολική εξάρτηση από έναν μόνο προμηθευτή υποδομής. Παρέχει επίσης στις ομάδες δικτύου πρόσβαση σε πολλαπλά σύνολα χαρακτηριστικών, επιτρέποντάς τους να υιοθετήσουν μια προσέγγιση κορυφαίας βαθμίδας από πολλαπλές λύσεις. 

2. Θέλετε να κάνετε περισσότερα από το να απαντάτε στο mail 

Καθώς οι επιχειρήσεις αναπτύσσονται, η ποιότητα των απαντήσεων DNS αρχίζει να έχει μεγαλύτερη σημασία. Οι σημερινοί πελάτες έχουν υψηλές προσδοκίες για οποιαδήποτε υπηρεσία με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο. Η ικανοποίηση αυτών των προσδοκιών σε κλίμακα απαιτεί δυνατότητες καθοδήγησης της κυκλοφορίας που στερούνται βασικών δικτύων anycast DNS. 

Οι επιχειρήσεις που προσανατολίζονται στην ανάπτυξη με έμφαση στην παγκόσμια επέκταση τείνουν να είναι οι πρώτες που αναγνωρίζουν τους περιορισμούς των συμβατικών DNS. Εδώ απαντάται όλη η κίνηση με τον ίδιο τρόπο ή από το ίδιο σύνολο διακομιστών, που συνήθως βρίσκονται στη Βόρεια Αμερική. Η αποτελεσματική δρομολόγηση της κυκλοφορίας σε κοντινή υποδομή μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ μιας επιτυχημένης επέκτασης υπηρεσίας και μιας που δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες. 

Οι περισσότερες μεγάλες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν κάποια μορφή τιμόνι κυκλοφορίας για βελτιστοποίηση της απόδοσης. Είτε πρόκειται για τη δρομολόγηση ερωτημάτων ανά τοποθεσία, τύπο εφαρμογής ή παράγοντες απόδοσης, η διεύθυνση της κυκλοφορίας σας βοηθά να διασφαλίσετε ότι προβάλλετε το καλύτερο δίκτυό σας. 

3. Σας ενδιαφέρει η υποδομή που παρέχει τις απαντήσεις σας 

Οποιοσδήποτε διαχειριστής δικτύου γνωρίζει ότι κάθε διαδικτυακή εμπειρία υψηλής απόδοσης παρέχεται από ένα σπαγγέτι στοιχείων υποδομής back-end. Η ενορχήστρωση εφαρμογών και περιεχομένου σε όλα αυτά τα σύννεφα, τα δίκτυα παράδοσης περιεχομένου (CDN) και τους πόρους εσωτερικής εγκατάστασης γίνεται πολύπλοκη γρήγορα. Η παροχή αυτής της ενορχηστρωμένης προσφοράς με το χαμηλότερο δυνατό κόστος προσθέτει ακόμη ένα επίπεδο δυσκολίας. 

Οι λύσεις μητρώου DNS δεν μπορούν να προσφέρουν την ευελιξία που χρειάζονται οι περισσότερες ομάδες εταιρικών δικτύων για να ρυθμίσουν με ακρίβεια τον τρόπο με τον οποίο παρέχονται οι εφαρμογές, οι υπηρεσίες και το περιεχόμενό τους. Δεν μπορούν να μεταφέρουν την επισκεψιμότητα σε πραγματικό χρόνο στο χαμηλότερο κόστος CDN. Δεν μπορούν να κατευθύνουν ερωτήματα γύρω από υπηρεσίες που έχουν καταργηθεί. Δεν μπορούν να επιλέξουν αυτόματα την υποδομή που αντιστοιχεί στα επίπεδα δέσμευσης του συμβολαίου σας. 

4. Θέλετε να δείτε τι υπάρχει στα δεδομένα DNS σας 

Τα δεδομένα DNS προσφέρουν έναν θησαυρό πολύτιμων πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο χρήσης των εφαρμογών, του περιεχομένου και των υπηρεσιών στο διαδίκτυο. Μπορεί επίσης να αποκαλύψει πολλά για την απόδοση του δικτύου σας και πώς οι εσφαλμένες διαμορφώσεις μπορεί να επηρεάζουν την ικανότητά σας να παρέχετε μια ασφαλή υποδομή DNS. 

Δυστυχώς, οι προσφορές DNS καταχωρητών γενικά δεν προσφέρουν τη δυνατότητα να κοιτάξετε πίσω από την κουρτίνα και εξετάστε τις λεπτομέρειες των μοτίβων κυκλοφορίας. Μπορούν να σας δώσουν μερικά στοιχεία σχετικά με τα συμπτώματα κακής απόδοσης, όπως αυξημένες αποκρίσεις NXDOMAIN. Ωστόσο, δεν σας βοηθούν να προσδιορίσετε τη βασική αιτία ή να σας προσφέρουν οδηγίες για το πώς να το διορθώσετε. 

Οι μικρές επιχειρήσεις σπάνια έχουν την ικανότητα ή την εσωτερική τεχνογνωσία να επωφεληθούν από τα δεδομένα DNS. Ωστόσο, καθώς εξελίσσονται σε επιχειρήσεις με πιο εξελιγμένες στοίβες τεχνολογίας και ομάδες ικανές να μετατρέπουν δεδομένα δικτύου σε δράση, η κυκλοφορία DNS γίνεται μια κρίσιμη πηγή καθοδήγησης για προσπάθειες βελτίωσης της απόδοσης και μείωσης του κόστους. 

5. Έχετε ερωτήσεις σε επίπεδο ειδικού 

Η βασική υπηρεσία DNS που παρέχεται από τους περισσότερους καταχωρητές έχει σχεδιαστεί για να απαντά σε ερωτήματα. Δεδομένου αυτού, σπάνια συνοδεύεται από προσφορά επαγγελματικής υπηρεσίας ή δυνατότητα συζήτησης ζητημάτων DNS με έναν ειδικό διαχειριστή επιτυχίας πελατών. Δεδομένου ότι η ίδια η υπηρεσία είναι πολύ βασική, δεν υπάρχει κανένας με τον οποίο μπορείτε να μιλήσετε όταν έχετε ερωτήσεις που υπερβαίνουν τα τυπικά ερωτήματα απόδοσης χαρακτηριστικών. 

Το DNS είναι πιο κατανοητό όταν εκτελείτε μόνο απλές εργασίες με αυτό. Γίνεται γρήγορα ναρκοπέδιο όταν του ζητήσεις να κάνει περισσότερα. Η απόλυτη μακροζωία του DNS ως μέρος του Διαδικτύου σημαίνει ότι υπάρχουν επίπεδα τεχνικής πολυπλοκότητας που μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να κατανοηθούν πραγματικά και να λειτουργήσουν. Το σπάσιμο του DNS είναι εύκολο αν δεν ξέρετε τι κάνετε, με δυνητικά καταστροφικές και άμεσες συνέπειες. 

Η βελτιωμένη ασφάλεια είναι ένα κλασικό παράδειγμα. Όποιος έχει προσπαθήσει να εφαρμόσει επεκτάσεις ασφαλείας συστήματος ονομάτων τομέα και αντιμετώπισε κατεστραμμένα αρχεία DNS γνωρίζει ότι πρόκειται για μια δύσκολη, τεχνικά εντατική προσπάθεια. Η προστασία από κατανεμημένες επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας μπορεί επίσης να μετατραπεί σε ένα παιχνίδι σπασίματος, όπου ξοδεύετε περισσότερο χρόνο κλείνοντας τρύπες παρά βελτιστοποιώντας την απόδοση των αναζητήσεων DNS. 

Το να έχετε κάποιον να σας καθοδηγήσει στις ανταλλαγές και τις πολυπλοκότητες του DNS γίνεται όλο και πιο σημαντικό καθώς μια επιχείρηση μεγαλώνει και κλιμακώνεται. Οι καταχωρητές δεν μπορούν να σας πάνε πολύ περισσότερο από τη βασική αντιμετώπιση προβλημάτων. 

NS1: Premium DNS για αναπτυσσόμενες επιχειρήσεις 

Έχουμε δει τους περιορισμούς που θέτουν οι βασικές προσφορές DNS καταχωρητών στην απόδοση του δικτύου, στην ικανοποίηση των χρηστών και στην αύξηση των εσόδων. Κάθε μέρα, βλέπουμε τη μεταμορφωτική δύναμη του premium μας Διαχειριζόμενο DNS IBM NS1 Connect® καθώς εξοπλίζει τις επιχειρήσεις με τις δυνατότητες που χρειάζονται για να προσφέρουν εφαρμογές, υπηρεσίες και περιεχόμενο υψηλής απόδοσης.  

Είδαμε επίσης τη συγκεκριμένη διαφορά που μπορεί να κάνει μια πρακτική ομάδα υποστήριξης με υψηλή επαφή με τους διαχειριστές δικτύου που ξεκινούν το ταξίδι από μια μικρή ή μεσαία επιχείρηση σε κάτι μεγαλύτερο και πιο εντυπωσιακό.  

Εδώ είναι ένα διαχρονικό κομμάτι σοφίας που παραμένει αληθινό: μια ουγγιά πρόληψης αξίζει μια λίβρα θεραπείας. Είναι καλύτερα να λάβετε προληπτικά μέτρα παρά να αντιμετωπίσετε τις συνέπειες αργότερα. Επομένως, εάν ρυθμίσετε σωστά το δίκτυό σας την πρώτη φορά, είναι πολύ πιο εύκολο να το διαχειριστείτε μακροπρόθεσμα. 

Αλλά μην παίρνετε τα λόγια μας. Εάν η επιχείρησή σας είναι έτοιμη να κάνει το επόμενο βήμα ή αν είστε περίεργοι για τον επιχειρηματικό αντίκτυπο των προηγμένων δυνατοτήτων του NS1, εξερευνήστε το IBM NS1 Connect.

Μάθετε περισσότερα για το IBM NS1 Connect