5 ερωτήσεις με τον … Διευθυντή Πληροφοριών της Banco Santander Global, David Chaos

Banco Santander Ο Global Chief Information Officer David Chaos εστιάζει στη μετανάστευση στο cloud, τη σύγχρονη τεχνολογία και την απόκτηση ταλέντων στο ρόλο του στην τράπεζα.

Η τράπεζα με έδρα την Κανταβρία της Ισπανίας μεταφέρει την βασική τραπεζική πλατφόρμα της στο cloud μέσω μιας συνεργασίας με Google Cloud, το οποίο ανακοινώθηκε για πρώτη φορά τον Οκτώβριο. Μέσω των συνεργασιών, οι δύο εταιρείες εγκαινίασαν το σύστημα μετανάστευσης Dual Run, είπε η Chaos Ειδήσεις τραπεζικού αυτοματισμού.

Η Chaos μοιράστηκε πρόσφατα την ψηφιακή στρατηγική της Banco Santander 1.8 τρισεκατομμυρίων, συμπεριλαμβανομένων των προσπαθειών στο cloud, των εγκαινίων νέων τεχνολογικών κόμβων και των εξελίξεων καινοτομίας του 2023 με Ειδήσεις τραπεζικού αυτοματισμού. Αυτό που ακολουθεί είναι μια επεξεργασμένη έκδοση αυτής της συνομιλίας.

Ειδήσεις Τραπεζικού Αυτοματισμού: Τι ρόλο παίζει η τεχνολογία και ο αυτοματισμός στη συνολική ψηφιακή στρατηγική της Banco Santander;

David Chaos: Στην τράπεζα, μας αρέσει να σκεφτόμαστε την τεχνολογία ως «μέσο για έναν σκοπό». Η τεχνολογία είναι ένα πολύ ισχυρό επίπεδο για την επίτευξη αυτοματοποίησης και ψηφιοποίησης. Θα έλεγα ότι υπάρχει μια άμεση συσχέτιση: Όσο καλύτερη είναι η τεχνολογία, τόσο μεγαλύτερος βαθμός αυτοματοποίησης και ψηφιοποίησης επιτυγχάνεται.

Στη Santander, η συντριπτική πλειοψηφία των συναλλαγών των πελατών μας είναι ήδη ψηφιακές και εκτελούνται στο cloud. Στην πραγματικότητα, η Santander έχει παραδώσει ένα από τα ταχύτερα έργα υιοθέτησης cloud στον κόσμο από μια παγκόσμια εταιρεία. Πάνω από το 90% της υποδομής πληροφορικής μας παγκοσμίως έχει ήδη μετεγκατασταθεί στο cloud.

Τώρα εργαζόμαστε για τη μετεγκατάσταση της βασικής τραπεζικής μας πλατφόρμας στο cloud, που είναι το πιο κρίσιμο μέρος της υποδομής πληροφορικής μιας τράπεζας, όπου διεκπεραιώνονται οι κύριες χρηματοοικονομικές συναλλαγές — όπως μεταφορές χρημάτων, καταθέσεις ή δάνεια. Η Santander θα είναι σύντομα μια από τις πρώτες μεγάλες τράπεζες στον κόσμο που θα ψηφιοποιήσει τις βασικές τραπεζικές εργασίες της. Για να ενεργοποιήσουμε αυτήν τη μετάβαση, χρησιμοποιούμε το Gravity, ένα κατά παραγγελία καινοτόμο λογισμικό που αναπτύχθηκε εσωτερικά. Αυτό το λογισμικό διαδραματίζει ουσιαστικό ρόλο στον εκσυγχρονισμό της βασικής τραπεζικής πλατφόρμας.

Ως απόδειξη της εξαιρετικής τεχνολογίας που κατασκευάστηκε στο Santander, το Google Cloud κυκλοφόρησε το Dual Run, μια πρώτη στο είδος της υπηρεσία μετεγκατάστασης mainframe που βασίζεται στη μοναδική τεχνολογία της Santander.

ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ: Πώς εξελίσσεται η ψηφιακή ομάδα της τράπεζας μετά το άνοιγμα δύο νέων τεχνολογικών κόμβων;

DC: Το ταλέντο δεν είναι εύκολο να το βρεις και στο Santander έχουμε την αποφασιστικότητα να το βρούμε όπου κι αν βρίσκεται. Σήμερα υπάρχει μια σειρά παραγόντων που προσφέρουν ευκαιρίες στη Βαρσοβία και στη Μάλαγα να φιλοξενήσουν τους καλύτερους επαγγελματίες της τεχνολογίας. Έχουμε δημιουργήσει νέους κόμβους σε αυτές τις τοποθεσίες, οι οποίοι θα στεγάζουν περίπου 1,400 επαγγελματίες της τεχνολογίας για την υποστήριξη επιχειρηματικών τομέων και προσλαμβάνουμε περίπου 750 ειδικούς σε πλατφόρμες και API, cloud computing, μεγάλα δεδομένα, τεχνητή νοημοσύνη, ανάπτυξη λογισμικού και ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, μεταξύ άλλων. Αυτό θα μας βοηθήσει να συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε νέες τεχνολογίες για να προβλέψουμε τις απαιτήσεις των πελατών.

ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ: Πώς η τράπεζα δίνει προτεραιότητα στην ανάπτυξη προϊόντων; Υπάρχουν καινοτομίες στα σκαριά για το 2023;

DC: Ψηφιοποιούμε πλήρως το βασικό τραπεζικό μας σύστημα μέσω του Gravity και το 2023 θα επιταχύνουμε αυτή τη μετάβαση. Καθημερινά, μαθαίνουμε σε αυτή την προσπάθεια. Αναμένουμε να το ολοκληρώσουμε σε όλες τις βασικές αγορές και τις επιχειρήσεις μας εντός δύο έως τριών ετών. Επίσης, καταβάλλουμε συνεχείς προσπάθειες για να διατηρούμε τα κανάλια μας σύγχρονα και αποτελεσματικά, καθώς και να βελτιώνουμε τις διαδικασίες μας και να αυξάνουμε συνεχώς τα επίπεδα αυτοματισμού.

ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ: Για ποιες τεχνολογίες είστε ενθουσιασμένοι το 2023;

DC: Πρώτον, ο ενθουσιασμός μας προέρχεται από τις καθημερινές μας προκλήσεις και τις πρωτοβουλίες μετασχηματισμού που ήδη τρέχουν, όπως το cloud, ο εκσυγχρονισμός και η αυτοματοποίηση. Είμαστε επίσης πραγματικά ενθουσιασμένοι με τον κόσμο που έχουμε μπροστά μας: συνεχή εξέλιξη της τεχνητής νοημοσύνης, μηχανική μάθηση, ChatGPT, blockchain και ρομποτική.

ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ: Ποια είναι η καλύτερη συμβουλή ηγεσίας που έχετε λάβει ποτέ; Πώς σας βοηθά αυτό να καθοδηγήσετε την ομάδα σας;

DC: Ήμουν πολύ τυχερός στην καριέρα μου καθώς είχα πάντα σπουδαίους ηγέτες τριγύρω. Ο σωστός συνδυασμός χαμηλών φώτων, όπου η επιμονή και η εκτέλεση είναι το κλειδί, σε συνδυασμό με πιο στρατηγικές απόψεις και μελλοντική σκέψη είναι ο μαγικός συνδυασμός θα έλεγα. Αλλά χωρίς αμφιβολία, μια από τις καλύτερες συμβουλές που πήρα ποτέ, και την οποία προσπαθώ σκληρά κάθε μέρα να μην ξεχάσω, είναι να έχεις το καλύτερο ταλέντο γύρω σου.

Το Bank Automation Summit US 2023, 2-3 Μαρτίου στο Charlotte, είναι ένα κρίσιμο γεγονός για την τεχνολογία αυτοματισμού στον τραπεζικό τομέα και θα περιλαμβάνει μια συνομιλία με την Brinda Bhattacharjee της Goldman Sachs & Co. Εγγραφείτε εδώ. Μάθε περισσότερα και  εγγραφείτε για το Bank Automation Summit US 2023.

• SEO Powered Content & PR Distribution. Ενισχύστε σήμερα.
• Platoblockchain. Web3 Metaverse Intelligence. Ενισχύθηκε η γνώση. Πρόσβαση εδώ.
• πηγή: https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/