3 λόγοι που το 2024 πρέπει να είναι καλύτερο από το 2023

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

Έτσι, μια ερώτηση που λαμβάνω πολύ από τους ανθρώπους είναι "Πώς θα είναι το 2024;" — κυρίως από ανθρώπους που είχαν ένα πιο δύσκολο το 2023.

Τώρα ας είμαστε ξεκάθαροι. Το 2023 δεν ήταν δύσκολο για όλους:

Πρώτον, ήταν κυρίως δύσκολο για τους ανθρώπους που πουλούσαν στην «τεχνολογία», σε γενικές γραμμές: Η Δευτέρα πουλάει κυρίως εκτός τεχνολογίας — συνέτριψε το 2023. Η Asana και η Atlassian, ανταγωνιστές που πουλάνε περισσότερα στην τεχνολογία; Μια πολύ πιο δύσκολη χρονιά. Η ZoomInfo είδε ότι οι πελάτες της που δεν ασχολούνται με την τεχνολογία αυξήθηκαν κατά 20%, αλλά η συνολική ανάπτυξη επιβραδύνθηκε στο 9%. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες τεχνολογίας μείωσαν τις δαπάνες τους.
Δεύτερον, οι κορυφαίες δημόσιες εταιρείες SaaS είχαν μια εξαιρετική χρονιά στις τιμές των μετοχών τους, ακόμη και σε επιβράδυνση της ανάπτυξης. Το Shopify αυξήθηκε κατά 128%! Το HubSpot αυξήθηκε κατά 104%! Η μέση δημόσια εταιρεία SaaS είδε την τιμή της μετοχής της να αυξάνεται κατά 40%. Περισσότερα για αυτό εδώ.
Τρίτον, το AI εξερράγη. Το OpenAI προφανώς έφτασε τα 1.4 δισεκατομμύρια δολάρια σε ARR — τα περισσότερα από αυτά σε μόλις 1 χρόνο (!)

Η περασμένη χρονιά ήταν μια αρκετά δύσκολη χρονιά για πολλές νεοφυείς επιχειρήσεις SaaS. Αλλά οι εταιρείες Public SaaS; Όχι και τόσο άσχημα, στην πραγματικότητα

Άρα το 2023 δεν ήταν όλα άσχημα. Αλλά για την κλασική startup SaaS, η πώληση στην τεχνολογία ή ακόμα και «χειρότερα», κυρίως σε νεοφυείς επιχειρήσεις τεχνολογίας, είχε μια δύσκολη χρονιά. Πολλές κορυφαίες εφαρμογές πωλήσεων και μάρκετινγκ είδαν την ανάπτυξη να πέφτει κοντά στο 0%.

Άρα για αυτούς, το 2024 θα είναι καλύτερο; Εδώ είναι το θέμα. Βασικά πρέπει να είναι καλύτερο — τουλάχιστον λίγο καλύτερο. Το ερώτημα είναι πόσο.

#1. Διανύουμε τις πιο δύσκολες στιγμές.

Όπως επεσήμαναν τόσο ο Henry Schuck, Διευθύνων Σύμβουλος της ZoomInfo, όσο και ο Aaron Levie, Διευθύνων Σύμβουλος της Box στα πρόσφατα podcast "What's New" μαζί μας, το 2024 πρέπει σχεδόν να είναι καλύτερο επειδή οι περικοπές του 2023 είναι πίσω μας. Οι επιτυχίες υποβάθμισης ανανέωσης είναι πίσω σας. Και τα συνολικά δημόσια δεδομένα της εταιρείας SaaS το επιβεβαιώνουν. Οι περισσότερες δημόσιες εταιρείες SaaS σημείωσαν χαμηλό επίπεδο αύξησης νέων κρατήσεων γύρω στο ημερολογιακό τρίμηνο του 2ου 23ου. Πάντα παίρνετε τουλάχιστον μια μικρή ώθηση από τα χαμηλά όλων των εποχών.

[Ενσωματωμένο περιεχόμενο]

#2. Η ενέργεια για κόψιμο, κόψιμο, περικοπή δεν μπορεί να διατηρηθεί. Δεν ήταν σε πολύ δύσκολες εποχές και δεν θα είναι το 2024.

Τόσα πολλά τμήματα πληροφορικής και γραφεία του CIO ξόδεψαν τεράστιες ποσότητες ενέργειας στις «Απολύσεις εφαρμογών» στα τέλη του 2022 και το 2023. Πολλοί απλώς έκοψαν το 20% των εφαρμογών τους, περίοδο, για να εξοικονομήσουν κόστος. Αλλά και πάλι, αυτό είναι κυρίως πίσω μας. Δεν μπορείτε να συνεχίσετε να κόβετε το 20% των εφαρμογών σας κάθε χρόνο και να αναπτύσσεστε. Και το πιο σημαντικό, χρειάστηκε ένας τόνος ενέργειας για να το κάνουν αυτό οι εταιρείες. Για να διαχειριστείτε κάθε νικέλιο δαπάνης στο Twilio, για να διαχειριστείτε κάθε άδεια χρήσης του ZoomInfo, κ.λπ. Μπορείτε να ξοδεύετε αυτήν την ενέργεια μία φορά κάθε 5-7 χρόνια, αλλά αυτό δεν μπορεί να είναι το επίκεντρό σας κάθε χρόνο ή τα περισσότερα χρόνια.

#3. Όλοι πήραν πολλά, πολύ πιο αποτελεσματικά. Αλλά αυτό έχει αρχίσει να μειώνεται, έστω και αργά και όχι ομοιόμορφα.

Οι ιδιωτικές και δημόσιες εταιρείες SaaS και Cloud δεν έγιναν απλώς λίγο πιο αποτελεσματικές το 2023 – έγιναν εντυπωσιακά πιο αποτελεσματικές. Ως ένα μόνο παράδειγμα, δείτε πόσο πιο αποτελεσματική έγινε η Δευτέρα:

Και δεν ήταν οι μόνοι. Οι μονόκεροι έκοψαν το έγκαυμα τους. Όλοι από Το Shopify στο Procore στο Salesforce to Toast έγινε πολύ πιο αποτελεσματικό. Τα έσοδα ανά εργαζόμενο αυξήθηκαν πολύ και ξεπέρασαν τα 300,000 $ ανά υπάλληλο για τις δημόσιες εταιρείες SaaS.

Αναμιγνύοντας μερικές σχετικές μετρήσεις εδώ, αλλά αγόρι μου, έγιναν όλοι πολύ, πολύ, πολύ, πολύ πιο αποτελεσματικοί στο SaaS pic.twitter.com/aFEYM7hiaJ

— Jason ✨Be Kind✨ Lemkin  🇮🇱 (@jasonlk) Αύγουστος 28, 2023

Το θέμα είναι ότι μπορείτε να κάνετε μόνο τόσα πολλά από αυτό. Κάποια στιγμή, φτάνεις τα κέρδη στον Κανόνα των 40 και πρέπει να αρχίσεις να προσλαμβάνεις και να ξοδεύεις ξανά για να αναπτυχθείς. Ακόμα κι αν προσλαμβάνετε και ξοδεύετε πιο αργά από πριν. Πολλοί ηγέτες SaaS και Cloud είναι εκεί. Η Δευτέρα προσλαμβάνει ξανά — για παράδειγμα, με πιο αργό ρυθμό από ό,τι η ανάπτυξή της. Περισσότερα για αυτό εδώ:

[Ενσωματωμένο περιεχόμενο]

Αυτό είναι πιθανό να καταλήξουμε το 2024. Οι δαπάνες σε πολλές κατηγορίες SaaS συνεχίζονται, αλλά πιο αργά. Επειδή οι προσεκτικοί πελάτες έχουν κάνει τις περικοπές τους και συνεχίζουν να προσλαμβάνουν και να ξοδεύουν. Αλλά προς το παρόν, θα το κάνει "υστερούμενα". Πιο αργά από ό,τι μεγαλώνουν.

Αυτό πιθανότατα δεν θα κάνει το 2024 να φαίνεται εύκολο σε καμία περίπτωση. Αλλά αυτό σημαίνει ότι θα πρέπει να υπάρχουν περισσότερα δολάρια για να το αρπάξουμε το 2023.

Πήγαινε να τα πιάσεις.