3 απολύτως βασικοί τρόποι για να κάνετε το ChatBot σας αξέχαστο

Κόμβος πηγής: 839391
Κεν Μάρσαλ

Οι άνθρωποι θέλουν να γίνουν η καλύτερη εκδοχή του εαυτού τους — για να πούμε, αναζητούν την επικύρωση και τη δύναμη να σπάσουν τα εμπόδια που τους κρατούν πίσω από τη ζωή που θέλουν. Βοηθώντας να γεφυρωθεί αυτό το χάσμα, δίνετε τη δυνατότητα στους άλλους να περπατήσουν το δικό τους μονοπάτι, ενώ παράλληλα επιτρέπετε στην επωνυμία σας να
βαδίστε δίπλα τους.

Οι πιο σημαντικοί τρόποι για να φτιάξετε το δικό σας chatbot αξέχαστες βασίζονται στην ικανότητα των προγραμματιστών να
βεβαιωθείτε ότι οι σωστές απαντήσεις έρχονται την κατάλληλη στιγμή.

1. Γράψτε στον μελλοντικό εαυτό τους
Έχετε τη δύναμη να αφυπνίσετε τους ανθρώπους να διοχετεύουν τον ιδανικό εαυτό τους μέσω του λόγου. Chatbots, όταν αναπτυχθεί σωστά, μπορεί να λειτουργήσει για να προσελκύσει τους πελάτες σας σε μια κατάσταση δραστηριότητας. Δεν καταναλώνουν απλώς περιεχόμενο πια — αναζητούν ενεργά κάτι, κάτι που έχετε εσείς
ενσταλάσσεται με αξία. Ότι κάτι μπορεί να είναι μια λύση ή μπορεί να είναι μια βελτιστοποίηση, αλλά το πώς το βλέπουν ξεκινά από εσάς.

Εάν μπορείτε να τους βοηθήσετε να δουν πώς οι προσφορές σας ταιριάζουν στην ιδανική τους ζωή, θα είναι πολύ πιο εύκολο να συνδεθείτε μαζί τους και να ταλαντεύσετε την καρδιά τους.

Μιλήστε σαν να είναι ήδη εκεί
Επιδιώκοντας να μιλήσουν με τον μελλοντικό εαυτό τους, ένας εξαιρετικός τρόπος για να ξεκινήσετε είναι απλώς να τους απευθυνθείτε σαν να έχουν ήδη βρει κάποια βάση στη ζωή που θέλουν να ζήσουν. Κατευθύνοντας την εστίασή τους στον μελλοντικό εαυτό τους, τους βοηθάτε να βρουν το μονοπάτι προς εκεί που θέλουν να είναι. Τους βοηθάτε ουσιαστικά να τους καλωσορίσουμε στο ιδανικό τους αύριο, σήμερα.

Οδηγήστε τους στον μελλοντικό τους εαυτό
Αν και μπορείτε να μιλήσετε με τον μελλοντικό εαυτό τους, πρέπει να τους καθοδηγήσετε σε αυτό το αύριο. Οι ελεύθεροι επαγγελματίες, για παράδειγμα, θα ωφελούνταν από μια εκπαιδευτική συνομιλία με τον α chatbot. Ίσως θα μπορούσε να διεξαχθεί μια σύντομη συζήτηση σχετικά με τη θέση(ες) που εξετάζουν κατά τη διάρκεια ενός
άξονας περιστροφής.
https://pixabay.com/photos/doors-choices-choose-open-decision-1587329/

2. Δημιουργήστε το Bot με τη φωνή της επωνυμίας σας

Όταν επιδιώκετε να επηρεάσετε τους άλλους, πρέπει να διασφαλίσετε ότι το δικό σας chatbot αντικατοπτρίζει απρόσκοπτα τη φωνή της επωνυμίας σας. Εάν το ρομπότ είναι ασυνήθιστο, οι άνθρωποι θα αισθανθούν αυτή την ανισότητα. Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται ανισότητες, το υποσυνείδητό τους αρχίζει να ψάχνει για άλλους με μεγαλύτερη προκατάληψη. Αναζήτηση αξιόπιστων υπηρεσίες σχεδιασμού ιστοσελίδων είναι το πρώτο βήμα για να διασφαλίσετε ότι ο ιστότοπός σας αντικατοπτρίζει την επωνυμία σας.

Αφού ευθυγραμμιστεί ο ιστότοπός σας, μπορείτε να αρχίσετε να αντλείτε φράσεις κλειδιά και σημαντικά συναισθήματα από το περιεχόμενο του ιστότοπού σας. Η χρήση συγκεκριμένων φράσεων και συναισθημάτων είναι ένας απλός αλλά αποτελεσματικός τρόπος για να διασφαλίσετε ότι μιλάτε την ίδια γλώσσα σε όλα τα στοιχεία της επωνυμίας σας.

Να είστε γνήσιοι, κάθε φορά

Εάν η επωνυμία σας δεν ταιριάζει με τη φωνή σας, αυτή η μικρή φωνή στα αυτιά των χρηστών σας θα τους αποτρέψει. Περαιτέρω, θα αναζητήσει τυχόν άλλες αποκλίσεις με πρόσθετη ζέση. Ευτυχώς, έχετε πολλές επιλογές όταν δημιουργείτε το chatbot για μια καθιερωμένη επιχείρηση. Από την άλλη πλευρά, το chatbot μπορεί να παίξει σημαντικό ρόλο στη διαμόρφωση της επωνυμίας για νεότερες εταιρείες.

https://pixabay.com/vectors/webinar-video-call-cam-chat-zoom-5395416/?download

Γεφυρώστε το εμπορικό σήμα σας με τη ζωή τους
Μην φοβάστε να μπείτε στα πράγματα και να εργαστείτε πραγματικά για να βοηθήσετε τους πελάτες σας. Η υπηρεσία είναι ένας από τους όρους που διαχέονται, αλλά αναπτύσσει ένα μοναδικό νόημα με κάθε εταιρεία. Μπορείτε να γεφυρώσετε τη ζωή των άλλων με αμέτρητους τρόπους, αλλά ορισμένες εταιρείες το κάνουν καλύτερα από άλλες.

eBay, μεταξύ άλλων, έχει ξεχωρίσει από τότε που ο COVID έκλεισε ένα αξιόλογο μέρος του κόσμου.

Μερικές φορές πρέπει να επιβραδύνετε την πίεση πωλήσεών σας και να επανεπενδύσετε στην κοινότητα που - ή θα είναι - υποστηρίζει το δικό σας επιχειρηματικό μοντέλο. Τα chatbots μπορούν να είναι ένας θαυμάσιος τρόπος για να το πετύχετε αυτό, ακόμα κι αν είναι κάτι τόσο απλό όσο να ρωτάτε έναν χρήστη για την ημέρα και την ευημερία του.

3. Πείτε μια ιστορία που προσφέρει αξία
Καθώς οι χρήστες σας ενσωματώνουν την επωνυμία σας στη ζωή τους, θα προσκολληθούν στην επωνυμία σας για τον ένα ή τον άλλο λόγο — με βάση συγκεκριμένα το πρόβλημα που επιλύετε ή το όφελος που παρέχετε. Βεβαιωθείτε ότι η ιστορία της επωνυμίας σας, όπως λέγεται από το chatbot, ευθυγραμμίζεται με τις πραγματικές σας προσφορές, προκειμένου να διασφαλίσετε ότι η ιστορία σας διατηρεί αξία για τους χρήστες. Εάν η ιστορία διαφέρει σημαντικά από τις πραγματικές σας προσφορές, οι χρήστες θα το κάνουν
αντιμετωπίζουν αξιοσημείωτη απογοήτευση όταν αγοράζουν εισιτήρια και συνειδητοποιούν ότι δεν πήραν αυτό που ήθελαν.

Λύστε ένα πρόβλημα, πραγματικά αποτελεσματικά

Ορισμένες επιχειρήσεις είναι σε θέση να λύσουν πολλά ζητήματα ταυτόχρονα, αν και οι περισσότερες επιχειρήσεις που το κάνουν είναι προκαθορισμένες και έχουν ήδη μια καλά κατασκευασμένη επωνυμία στην οποία μπορούν να στηριχθούν και να υποστηρίξουν τις ταμειακές ροές που απαιτούνται για την ανάπτυξη πρόσθετων λύσεων. Οι μικρότερες επιχειρήσεις έχουν γενικά τη μεγαλύτερη επιτυχία
επιλύοντας ένα μόνο ζήτημα πολύ αποτελεσματικά.

Πληκτρολογώντας ένα συγκεκριμένο σημείο, η επιχείρησή σας θα είναι σε θέση να αναπτύξει μια πολύ πιο ολοκληρωμένη λύση από μια γενική εταιρεία που κάπως-αλλά δεν εξυπηρετεί πραγματικά την ανάγκη. Στην πραγματικότητα, η εύρεση διαδικτυακών κοινοτήτων που βιώνουν τέτοια απογοήτευση μπορεί να παρέχει εξαιρετικές πληροφορίες σχετικά με νέες και αναδυόμενες ευκαιρίες αγοράς.

Μη διστάσετε να συνδεθείτε πραγματικά
Σε μια εποχή όπου οι οθόνες υπολογιστών έχουν αντικαταστήσει σχεδόν όλες τις μορφές διαπροσωπικής κοινωνικοποίησης, η σύνδεση με τους χρήστες είναι πλέον ένα από τα κορυφαία σημεία εστίασης για τις επωνυμίες. Είναι λογικό γιατί πολλοί άνθρωποι ζουν μεγάλο μέρος της ζωής τους πίσω από μια οθόνη. Το ZoomsGiving, το ZoomsMas και το Zoomintines Day αντικατέστησαν τις διακοπές, στηρίζοντας μεγάλο μέρος του σύγχρονου κύκλου λιανικής.

Οι διαδικτυακοί έμποροι λιανικής μπόρεσαν να εισέλθουν και να αιχμαλωτίσουν ένα τεράστιο όγκο εμπορίου, ενώ συνέβαλαν επίσης στον περιορισμό του αριθμού των ατόμων στα φυσικά καταστήματα και, ως εκ τούτου, συμβάλλουν στην αναχαίτιση της εξάπλωσης του COVID.

Για να κάνετε το chatbot σας αξέχαστο, πρέπει να πετύχετε τρία πράγματα. Πρέπει να μιλήσετε με τον μελλοντικό εαυτό των χρηστών σας, να τους βοηθήσετε να βρουν την πορεία τους προς αυτό το ιδανικό αύριο και να λύσετε ένα συγκεκριμένο πρόβλημα που τους κρατά μακριά από αυτό το αύριο. Κάνοντας αυτά τα πράγματα, χτίζετε έναν δια βίου πιστό πελάτη.

Source: https://chatbotslife.com/3-absolutely-essential-ways-to-make-your-chatbot-memorable-ef0a4127be54?source=rss—-a49517e4c30b—4

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από Chatbots Life - Μεσαίο