Τι νέο υπάρχει στο Automattic και στο WordPress με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Matt Mullenweg

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

Στην τελευταία δόση μας Τι νέα σειρά όπου ο ίδιος ο Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της SaaStr, Jason Lemkin, κάθεται με τους κορυφαίους διευθύνοντες συμβούλους και ηγέτες στο SaaS για να συζητήσει Τι νέο υπάρχει, τι είναι το καλύτερο μυαλό και τι πρέπει να σκέφτεται κάθε ιδρυτής SaaS – ο Jason κάθεται με Matt Mullenweg, Διευθύνων Σύμβουλος της Automatic και Συνιδρυτής του WordPress.

Automattic και WordPress και είναι το κλασικό, παλιό σχολείο, OG open-source ηγέτες και διασκεδαστικό γεγονός, καθώς το SaaStr τρέχει στο WordPress, απλά δεν θα ήμασταν εδώ χωρίς τον Matt και τους 2,000 ανθρώπους που εργάζονται μαζί του. 🙂

Το SaaStr δημιουργήθηκε το 2012 για να εκδημοκρατίσει τη μάθηση και τον τρόπο δημιουργίας εταιρειών B2B και το WordPress ξεκίνησε το 2003 για να εκδημοκρατίσει τις εκδόσεις. Ο Matt ήταν στο παιχνίδι για 20 χρόνια, και όλο αυτό το διάστημα Το WordPress και το Automattic, ακόμα και το τι σημαίνει δημοσίευση, έχουν επεκταθεί και εξελιχθεί.

Αυτήν τη στιγμή, το 42% της αγοράς τρέχει στο WordPress. Όταν όμως άρχισαν να το παρακολουθούν, ήταν 8%. Αυτό είναι αποτέλεσμα της δουλειάς και όχι αυτού προς το οποίο εργάζονται. Το κλειδί είναι η εξυπηρέτηση των αναγκών των πελατών και αυτός ο αριθμός φυσικά αυξάνεται.

Έτσι, με αυτό, ας βουτήξουμε σε ό,τι νέο υπάρχει στο WordPress:

[Ενσωματωμένο περιεχόμενο]

Είναι το Blogging σε παρακμή;

Ο Matt μοιράζεται ότι το blogging όντως μειώθηκε για λίγο, και φαίνεται να είναι παντού κοινωνικό το πώς οι άνθρωποι σταματούν το blogging ή το vlogging αυτές τις μέρες. Γιατί; Επειδή η διανομή κατακερματίστηκε. Υπήρχαν ανεπιθύμητα μηνύματα, αναδυόμενα παράθυρα και ιστότοποι με αργή φόρτωση. "Τα διορθώσαμε όλα αυτά, οπότε είναι ωραίο να το δούμε να επιστρέφει", λέει ο Matt.

Αυτό που αγαπούν οι άνθρωποι σε ένα blog είναι η φωνή ενός ατόμου και η ιστορία του. Είναι μια αυθεντική σύνδεση με κάποιον με σοφία που θέλουν να μοιραστούν. Αυτό είναι διαχρονικό και δεν θα φύγει ποτέ από τη μόδα. Τώρα, είναι συναρπαστικό να βλέπεις το εκκρεμές να επιστρέφει στους ανθρώπους που το κάνουν. Ως βασικό μέρος της φιλοσοφίας του Matt, οι άνθρωποι πρέπει να έχουν τον δικό τους τομέα και να τρέχουν λογισμικό ανοιχτού κώδικα, επειδή τους επιτρέπει να ελέγχουν ολόκληρη τη στοίβα όσων δημοσιεύουν στο διαδίκτυο.

Όταν τοποθετείτε περιεχόμενο στην πλατφόρμα κάποιου άλλου, όσο πολύτιμο κι αν είναι αυτό για πολλούς ανθρώπους, δεν είναι δικό σας. Και αν συνεχίσετε πολύ, ο τρόπος που λειτουργεί αυτή η πλατφόρμα αλλάζει πολύ. Μιλώντας για το μακρύ παιχνίδι, ο Matt μιλά για την έναρξη του 100ετούς συνδρομητικού προγράμματος πέρυσι. Μπορείτε να εγγραφείτε σε ένα πρόγραμμα φιλοξενίας 100 ετών, ώστε να έχετε ένα μέρος για να τοποθετήσετε τα πράγματά σας που μπορείτε να απολαύσετε εσείς, τα παιδιά σας και τα εγγόνια σας. «Είναι μέρος της συμβολής στην ανθρωπότητα», λέει.

Βάζοντας τους ανθρώπους στην ευθύνη για αυτό που θέλουν να καταναλώσουν

Όταν ξεκίνησε το SaaStr, περίπου το ~95% της επισκεψιμότητάς μας προερχόταν από το blogging. Οι άνθρωποι πληκτρολογούσαν το saastr.com στον υπολογιστή τους και έπαιρναν ένα κομμάτι περιεχομένου. Σήμερα, η αρχική σελίδα είναι περίπου το 5% του άμεσου περιεχομένου της. Λοιπόν, στον σημερινό κόσμο, πώς εκτίθενται οι άνθρωποι στο περιεχόμενο;

Ο Matt ενδιαφέρεται για έναν κόσμο όπου οι χρήστες ελέγχουν τι θέλουν να καταναλώσουν. Πολλοί λένε, «Γεια, επισκεφθείτε με και θα σας πω τι να δείτε σήμερα». Αλλά θέλει να έχει τον έλεγχο αυτού. Η ανακάλυψη είναι τόσο διαφορετική σήμερα, και αυτές οι διαφορές είναι μεταξύ του παθητικού και του ενεργού, του προσανατολισμένου στο στόχο ή του αποδεκτού.

Υπάρχουν πολλά συστήματα που έχουν σχεδιαστεί όπου απλά κάθεστε και κάνετε κύλιση ή παρακολουθείτε, και αυτό που καταναλώνετε σας λέει τι πρέπει να έχετε — όπως η τηλεόραση στην εποχή της ακμής της. Ο Matt θέλει ενεργά, στοχευμένα συστήματα: Εδώ είναι τα πράγματα που θέλω να κάνω και τα άτομα που θέλω να ακολουθήσω. Αυτές είναι οι προτεραιότητες που θέλω να βάλω μπροστά μου. Αυτή είναι μια καλύτερη προσέγγιση στη ζωή, όπου οι άνθρωποι είναι πιο ευτυχισμένοι, πιο παραγωγικοί και πιο ικανοποιημένοι.

Εκεί που κάνουμε λάθος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι όταν καθόμαστε πίσω κάνοντας κύλιση και ο αλγόριθμος αποφασίζει τι κάνουμε και βελτιστοποιεί για τα χαμηλότερα βασικά μας ένστικτα. Είναι μια καμπύλη βελτιστοποίησης στην αμυγδαλή μας. Επιτρέψτε μου να σας δείξω κάτι που σας εξοργίζει ή σας ενθουσιάζει. Τι θα συμβεί αν, αντί για ολέθρια κύλιση, αναρωτηθούμε τι είδους άτομο θέλουμε να είμαστε;

Λέμε αυτό που θέλουμε να μάθουμε περισσότερα και μας δίνεται να το καταναλώσουμε. Εδώ είναι που ο Matt πιστεύει ότι η τεχνητή νοημοσύνη είναι χρήσιμη και θα αρχίσει να βοηθά.

Τι είναι το επιχειρηματικό μοντέλο πίσω από το Automattic και το WordPress;

Ο Matt συνίδρυσε το WordPress όταν ήταν 19 ετών. Ένα χρόνο αργότερα, δημιούργησαν την Automattic ως επιχείρηση εμπορικών υπηρεσιών γύρω από το WordPress. Ποτέ δεν πίστευε ότι θα κέρδιζαν χρήματα από αυτό από τότε που ξεκίνησε ως έργο ανοιχτού κώδικα.

Το WordPress είναι το δικό του οικοσύστημα, μια ζωντανή κοινότητα εκατοντάδων χιλιάδων ανθρώπων που δημιουργούν πρόσθετα, πρόσθετα και αναπτύσσουν ιστότοπους. Το Automattic είναι μέλος αυτού του οικοσυστήματος και διαθέτει ορισμένα προϊόντα στο οικοσύστημα του WordPress, όπως WordPress.com, Kismet, WooCommerce ή Jetpack.

Στη συνέχεια, έχουν πράγματα όπως το Pocket Cast, μια από τις καλύτερες εφαρμογές podcasting, το Day One, μια εφαρμογή ημερολογίου όπου μπορείτε να μοιράζεστε περιοδικά που είναι πλήρως κρυπτογραφημένα και συγχρονισμένα, και τώρα ανταλλαγή μηνυμάτων κειμένου. Το Automattic ξεκίνησε το 2005 για τον εκδημοκρατισμό των εκδόσεων και το WooCommerce αγοράστηκε το 2016 για τον εκδημοκρατισμό του ηλεκτρονικού εμπορίου. Τώρα, το Woo είναι ένα Shopify σε στυλ ανοιχτού κώδικα και η μεγαλύτερη επιχείρησή του.

Στη συνέχεια, το 2023, πέρασαν στην ανταλλαγή μηνυμάτων. Υπήρχαν πάρα πολλές εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων, οπότε ο Matt και η ομάδα αποφάσισαν να τις φέρουν όλες σε μία και είναι ασφαλής, κρυπτογραφημένη και τοπική στη συσκευή. Η Automattic είναι μια μάρκα πίσω από τα παρασκήνια. Δεν προορίζεται να είναι επωνυμία καταναλωτών. Αυτά τα προϊόντα αποτελούν μέρος μιας κοινής φιλοσοφίας σχετικά με τον έλεγχο του απορρήτου, των δεδομένων και του ανοιχτού κώδικα από τον χρήστη. Επαναφέρουν την εξουσία στα χέρια των ανθρώπων γιατί η τεχνολογία πρέπει να σας δώσει τη δυνατότητα.

Υπο-δημιουργία εσόδων από μια πλατφόρμα ως στρατηγική

Υπάρχει μια ιδέα εκεί έξω που δεν είναι κακή. είναι μια στρατηγική που ίσχυε για την Matt και την Automattic και υπονομεύει τη δημιουργία εσόδων από μια πλατφόρμα. Τον τελευταίο ενάμιση χρόνο, πολλές εταιρείες έχουν υπερβολικά κέρδη, προχωρώντας σε αυξήσεις τιμών.

Αλλά όταν έχετε κάτι αγαπημένο που είναι ανοιχτού κώδικα ή δωρεάν, μπορείτε σχεδόν να το δημιουργήσετε λιγότερο χρήμα. Κάποιοι θα μπορούσαν να πουν ότι αν κατέχετε το 43% του ιστού, θα μπορούσατε να αντλήσετε 43 δισεκατομμύρια $ σε ARR, αλλά tΤο οικοσύστημα του WordPress πλησιάζει τα ~10 δισεκατομμύρια $ ετησίως σε εκατοντάδες εταιρείες. Όταν ταξινομείτε αυτές τις εταιρείες, το WordPress δεν εμφανίζεται σε κανένα Fortune 500 επειδή χωρίζονται σε υποπλατφόρμες ή οικοσυστήματα. Δεν υπολογίζονται ως μία οντότητα, επομένως, παρόλο που δεν είναι εξαιρετικό για τους πίνακες κατάταξης, εξακολουθεί να είναι κερδοφόρο ενώ εξυπηρετεί την απόλυτη αποστολή της Automattic και τις καθημερινές της λειτουργίες.

Πού τραβάτε τη γραμμή για τη δημιουργία εσόδων με μια τόσο ευρεία βάση;

«Πάντα επιστρέφω στον πελάτη και πού αποκτά αξία», μοιράζεται ο Matt. Κάνουν πολλά σκληρά, περίπλοκα πράγματα, άλλα αόρατα στους χρήστες και άλλα όχι. Λατρεύει τα μοντέλα συνδρομής όπου οι άνθρωποι πληρώνουν για κάτι που τους δίνει αξία.

Αυτή η άμεση, ένας προς έναν σχέση με τον πελάτη θα πρέπει να εκτιμηθεί και, ελπίζουμε, να εντείνεται με την πάροδο του χρόνου.

Με μια οικονομία WordPress $10 δις εκεί έξω, πολλά από τα προϊόντα της ανταγωνίζονται τους συνεργάτες. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος να το χειριστούμε όταν όλοι θέλουμε ένα ζωντανό οικοσύστημα και τα προϊόντα μας να κερδίζουν; Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν ενδιαφέρονται για τον ανταγωνισμό, αλλά χρειάζονται διαφάνεια. Οπότε, δηλώστε τις προθέσεις και τους στόχους σας και, στη συνέχεια, περιηγηθείτε γύρω από αυτούς.

Μπορείτε ακόμα να υποστηρίξετε ένα ολόκληρο οικοσύστημα ανθρώπων που είναι ανταγωνιστές και συνεργάτες. Οι πελάτες τους είναι και πελάτες σας, επομένως θέλετε να τους προσφέρετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία.

Πώς ταιριάζει το WooCommerce σε μια εταιρεία πλατφόρμας;

Όταν το WordPress αγόρασε το WooCommerce το 2016, πίστευαν ότι θα γινόταν η μεγαλύτερη επιχείρησή τους. Βασικά, οι συναλλαγές είναι η οικονομία. Οι εκδόσεις είναι μια καλή επιχείρηση και υπάρχει κάποια αξία εκεί, αλλά οι συναλλαγές είναι οτιδήποτε άλλο.

Το 2016, το WooCommerce ήταν το νούμερο ένα πρόσθετο. Αλλά ήταν ενδιαφέρον επειδή ήταν απλώς μια προσθήκη για WordPress που σχεδιάστηκε από ένα εξωτερικό μέρος που δημιούργησε θέματα WordPress.

Ήταν περίπλοκο γιατί κοίταξαν να το αγοράσουν μερικές φορές, αλλά ο κωδικός δεν ήταν «αρκετά καλός». Αλλά τελικά, συμφώνησαν ότι οι δημιουργοί του WooCommerce είχαν καταλάβει κάτι που είχε απήχηση στους χρήστες και έτσι η Automattic το αγόρασε και διόρθωσε τον κώδικα. Προχωρήστε μέχρι τώρα, είναι ο #1 οδηγός εσόδων για αυτούς.

Κανείς δεν αισθάνεται παγιδευμένος να επενδύει στο WordPress

Πώς βλέπει ο Matt τις δημόσιες αγορές και πώς είναι τα πράγματα σε σύγκριση με ένα χρόνο πριν; Λάβετε υπόψη ότι, παρόλο που το Automattic δεν εμφανίζεται σε δημόσιους πίνακες κατάταξης, έχει τη δυνατότητα να IPO ανά πάσα στιγμή.

«Δεν έφτασα εδώ λόγω της γνώσης μου για τις χρηματοπιστωτικές αγορές», αστειεύτηκε ο Ματ. Αντίθετα, εστιάζει στη δημιουργία όσο το δυνατόν περισσότερων συνδρομητών, με στόχο εκατομμύρια άτομα να αποκτήσουν αξία από την πλατφόρμα και στη συνέχεια να συνδυάζονται χρόνο με τον χρόνο για πολλές επόμενες δεκαετίες.

Το WordPress είχε φανταστικούς επενδυτές, επομένως δεν έχουν τις ίδιες πιέσεις με άλλες εταιρείες να εισέλθουν στο χρηματιστήριο ανά πάσα στιγμή. Ως καταπιστευματοδόχος, ο Ματ λέει στους μετόχους του ότι αν θέλουν να πουλήσουν μια μετοχή, μπορεί να τους βοηθήσει. Δεν θέλει να κλειδώσει κανέναν. Η Automattic είναι μια μετοχή που διατηρείται στενά, με κυρίως υπαλλήλους και μερικές δεκάδες από τους πιο εξελιγμένους επενδυτές στον κόσμο. Είναι μια πολύ μικρή αλλά πολυπόθητη αγορά.

Δεν είναι δημόσιες, αλλά αισθάνεται άνετα να βοηθά τους ανθρώπους να βρουν μια διαδρομή ρευστότητας εάν δεν είναι ευθυγραμμισμένοι για οποιονδήποτε λόγο. Σε καλό σχεδιασμό προϊόντων, δεν έχετε λύση. Έρχεσαι με το πρόβλημα. Έτσι, ο Ματ ενθαρρύνει τους επενδυτές να έρθουν σε αυτόν με το πρόβλημα και μπορούν να γίνουν δημιουργικοί με τρόπους επίλυσης του προβλήματος.

Και, τι νέο υπάρχει στο WordPress!

Σε όλα τα προϊόντα τους, το Day One, το Pocket Cast και το Text είναι οι πιο συναρπαστικές λύσεις για τον Matt και την ομάδα. Ένα από τα μεγάλα προβλήματα όλης της ανθρωπότητας είναι η προσπάθεια να ενοποιηθούν τα πάντα και εργάζονται πάνω σε αυτό από τη δεκαετία του '90.

Γιατί το WordPress εστιάζει στην ενοποίηση των πάντων τώρα;

Επειδή έχουν μια πραγματικά ιδιοφυή ομάδα που αναστρέφει όλα τα πρωτόκολλα και τα ενοποιεί σε ένα πράγμα, και υπάρχει ένα ρυθμιστικό περιβάλλον και πολιτικό περιβάλλον που το υποστηρίζει. Για παράδειγμα, η Apple υιοθέτησε το USBC. Μάλλον δεν θα το έκαναν μόνοι τους και θα είχαν για πάντα το καλώδιο του Lightning. Αλλά οι ζωές πολλών ανθρώπων είναι ασύγκριτα καλύτερες τώρα που η Apple διαθέτει USBC και διαλειτουργικότητα.

Ο Ματ πιστεύει ότι ο ρόλος που θα μπορούσαν και θα έπρεπε να παίξουν οι κυβερνήσεις είναι γύρω από τη διαλειτουργικότητα, επειδή δίνει στους ανθρώπους περισσότερη ελευθερία. Οι άνθρωποι μπορούν να ορίσουν τους δικούς τους κανόνες γύρω από τα δεδομένα. Αν το είχαν κάνει αυτό το 2019, όλοι οι τεχνολογικοί γίγαντες θα είχαν συντριβεί. Το 2024, το WordPress είναι σύμμαχος της Apple, της Google, της Meta και όλων των πλατφορμών ανταλλαγής μηνυμάτων, επειδή είναι φανταστικό να έχεις κάτι να δείξεις και να λες ότι είναι ανοιχτού κώδικα.

[Ενσωματωμένο περιεχόμενο]