Τι είναι η Εκπαίδευση Ευαισθητοποίησης για την Ασφάλεια; | Ορισμός από το TechTarget

Τι είναι η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια;

Η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια είναι μια στρατηγική προσέγγιση που ακολουθούν οι επαγγελματίες πληροφορικής και ασφάλειας για την εκπαίδευση των εργαζομένων και των ενδιαφερομένων σχετικά με τη σημασία κυβερνασφάλεια και το απόρρητο των δεδομένων. Ο απώτερος στόχος είναι η ενίσχυση της ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια μεταξύ των εργαζομένων και η μείωση των κινδύνων που συνδέονται με τις απειλές στον κυβερνοχώρο.

Κατά τη δημιουργία ενός καλού εκπαιδευτικού προγράμματος ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια, οι εταιρείες θα πρέπει να δώσουν έμφαση στους εργαζομένους την κρισιμότητα της προστασίας του οργανισμού και να παρέχουν μια επισκόπηση των αντίστοιχων εταιρικών πολιτικών και διαδικασιών που καλύπτουν πώς να εργάζονται με ασφάλεια και με ποιον να επικοινωνήσουν εάν ανακαλύψουν πιθανή απειλή.

Η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια θα πρέπει να προσαρμόζεται ώστε να προσελκύει υπαλλήλους όλων των επιπέδων, ανεξάρτητα από το πόσο καιρό είναι στον οργανισμό.

Γιατί είναι σημαντική η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια;

Η αποτελεσματική εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια επιτρέπει στους υπαλλήλους να εξασκηθούν σωστά υγιεινή στον κυβερνοχώρο, αναγνωρίζουν τους κινδύνους ασφαλείας που συνδέονται με τις ενέργειές τους και εντοπίζουν πιθανές επιθέσεις στον κυβερνοχώρο που μπορούν να αντιμετωπιστούν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και πλατφορμών Ιστού.

Τα κοινά οφέλη της εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Αποτρέπει την οικονομική απώλεια. Οι κυβερνοεπιθέσεις μπορούν να ακρωτηριάσουν οικονομικά τις επιχειρήσεις και να βλάψουν τη φήμη της επωνυμίας τους. Η «Αναφορά κόστους μιας παραβίασης δεδομένων 2023» από την IBM Security και το Ινστιτούτο Ponemon έθεσε το μέσο κόστος μιας παραβίασης δεδομένων μεταξύ των 550 εταιρειών που συμμετείχαν στην έρευνα σε 4.45 εκατομμύρια δολάρια ανά περιστατικό — μια αύξηση 15% τα τελευταία τρία χρόνια. Η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια διδάσκει στους εργαζόμενους πώς να προστατεύουν τα περιουσιακά στοιχεία, τα δεδομένα και τους οικονομικούς πόρους του οργανισμού τους. Μειώνοντας την πιθανότητα συμβάντων και παραβιάσεων της ασφάλειας, οι οργανισμοί μπορούν να ελαχιστοποιήσουν τις οικονομικές τους απώλειες και να διατηρήσουν ένα πιο ασφαλές και ανθεκτικό περιβάλλον.
• Ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο συμβάντων. Ο όγκος των επιθέσεων κατά οργανώσεων αυξάνεται επίσης. της Verizon «Έκθεση ερευνών παραβίασης δεδομένων 2023» εξέτασε 16,312 περιστατικά ασφαλείας που καλύπτουν 20 βιομηχανίες σε όλο τον κόσμο. Η έκθεση επιβεβαίωσε ότι 5,199 από αυτά τα περιστατικά ήταν παραβιάσεις δεδομένων και ότι το 74% των παραβιάσεων —συμπεριλαμβανομένης της κοινωνικής μηχανικής, κακής χρήσης ή σφαλμάτων— αφορούσαν ανθρώπους και το 83% των παραβιάσεων αφορούσαν εξωτερικούς κακούς παράγοντες. Η «Internet Crime Report 2022» του Ομοσπονδιακού Γραφείου Ερευνών πρότεινε ότι Phishing Οι επιθέσεις κατέλαβαν την πρώτη θέση με 300,497 καταγγελίες, ακολουθούμενες από παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων, με αποτέλεσμα την απώλεια 52 εκατομμυρίων δολαρίων. Η κατάλληλη εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια μπορεί να αποτρέψει και να ελαχιστοποιήσει αυτά τα είδη συμβάντων, δίνοντας τη δυνατότητα στους υπαλλήλους να είναι προορατικοί στον εντοπισμό και την αντιμετώπιση πιθανών απειλών.
• Μειώνει το ανθρώπινο λάθος. Οι ειδικοί στον τομέα της κυβερνοασφάλειας συμφωνούν γενικά οι άνθρωποι τείνουν να είναι η βασική αιτία των περισσότερων περιστατικών. Η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια μπορεί να εξοπλίσει τους υπαλλήλους με τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τη νοοτροπία που είναι απαραίτητες για τη μείωση των ανθρώπινων λαθών, καθιστώντας τους οργανισμούς πιο ανθεκτικούς έναντι των απειλών ασφαλείας.
• Καλλιεργεί μια νοοτροπία κυβερνοασφάλειας. Παρά τον καταιγισμό των κινδύνων εκεί έξω, οι οργανισμοί μπορούν να βοηθήσουν στην πρόληψη περιστατικών ή να μειώσουν την επίδραση επιτυχημένων επιθέσεων εκπαιδεύοντας τους υπαλλήλους τους σχετικά με τον τρόπο αναγνώρισης κινδύνων για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο, την αποφυγή πιθανών επιθέσεων και την κατάλληλη ανταπόκριση σε ένα συμβάν στον κυβερνοχώρο.
• Αποτρέπει την απώλεια δεδομένων και τη ζημιά. Η αποτελεσματική εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια επιτρέπει στους υπαλλήλους να κατανοήσουν τη σημασία του προστασία ευαίσθητων δεδομένων; εμποδίζοντας τη διαρροή του προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες, πνευματική ιδιοκτησία και οικονομικούς πόρους. και τη διατήρηση της φήμης της επωνυμίας της εταιρείας.

[Ενσωματωμένο περιεχόμενο]

Ποια είναι η διαφορά μεταξύ της ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια και της εκπαίδευσης ασφαλείας;

Οι οροι συνειδητοποίηση της ασφάλειας και εκπαίδευση ασφάλειας είναι στενά αλληλένδετα αλλά έχουν αξιοσημείωτες διαφορές:

• Ενημέρωση για την ασφάλεια είναι η διαδικασία εκπαίδευσης και κατεύθυνσης της προσοχής ενός υπαλλήλου σε θέματα που σχετίζονται με την ασφάλεια μέσα σε έναν οργανισμό. Οι εργαζόμενοι που έχουν επίγνωση των ανησυχιών για την ασφάλεια είναι πιο διατεθειμένοι να αισθάνονται υπεύθυνοι για τη διατήρηση της ασφάλειας, κατανοούν τη σημασία της και έχουν επίγνωση των συνεπειών και των πειθαρχικών μέτρων για τη μη συμμόρφωση.
• Εκπαίδευση ασφάλειας, από την άλλη πλευρά, εστιάζει στη μετάδοση εξειδικευμένων γνώσεων και δεξιοτήτων στα μέλη του προσωπικού, ώστε να μπορούν να βελτιώσουν την ικανότητά τους να αναγνωρίζουν και να αντιμετωπίζουν αποτελεσματικά ζητήματα ασφάλειας. Ο κύριος στόχος της εκπαίδευσης σε θέματα ασφάλειας είναι να παρέχει χρήσιμες συμβουλές σχετικά με τις βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου διαχείρισης ευαίσθητων πληροφοριών με τον κατάλληλο τρόπο, εντοπισμού μηνυμάτων ηλεκτρονικού ψαρέματος και ανάπτυξης συνηθειών ασφαλούς περιήγησης.

Εν ολίγοις, η ευαισθητοποίηση για την ασφάλεια προάγει μια κουλτούρα και νοοτροπία ασφάλειας σε έναν οργανισμό, ενώ η εκπαίδευση σε θέματα ασφάλειας μεταδίδει δεξιότητες που απαιτούνται για τη διαχείριση και τον μετριασμό των κινδύνων ασφαλείας.

Τι πρέπει να περιλαμβάνει μια ισχυρή εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια;

Ένα αποτελεσματικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο θα πρέπει να απευθύνεται σε εργαζόμενους που διαθέτουν διαφορετικούς βαθμούς τεχνικής ικανότητας και γνώσεων στον τομέα της ασφάλειας στον κυβερνοχώρο, καθώς και διαφορετικών στυλ μάθησης.

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα θα πρέπει να είναι πολύπλευρο με μια συλλογή από μαθήματα και ευκαιρίες μάθησης, ώστε να δεσμεύει όλους στην εταιρεία. Επιπλέον, ένα ολοκληρωμένο πρόγραμμα περιλαμβάνει περιεχόμενο βασισμένο σε ρόλους, που παρέχει εκπαιδευτικό υλικό προσαρμοσμένο στις ανάγκες του ρόλου του εργαζομένου, καθώς και τρίτων ενδιαφερόμενων μερών, όπως επιχειρηματικούς εταίρους και συμβασιούχους, για να διασφαλιστεί ότι αυτά τα άτομα δεν βάζουν τον οργανισμό σε κίνδυνο.

Τα αποτελεσματικά προγράμματα έχουν τα ακόλουθα βασικά στοιχεία:

• Εκπαιδευτικό περιεχόμενο. Αυτό θα πρέπει να κυμαίνεται από γραπτό υλικό έως διαδραστικές διαδικτυακές συνεδρίες εκμάθησης σε παιχνίδια ώστε οι εργαζόμενοι να μπορούν να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σε μορφές που μαθαίνουν καλύτερα, είτε πρόκειται για ηχητικές, οπτικές ή άλλες μορφές. Το περιεχόμενο θα πρέπει να περιλαμβάνει μαθήματα και ενότητες με διάφορους βαθμούς πολυπλοκότητας, ώστε οι εργαζόμενοι να έχουν πρόσβαση στις πιο σχετικές πληροφορίες ανάλογα με τους ρόλους τους.
• Παρακολούθηση και συνεχή ανταλλαγή μηνυμάτων. Αυτό υπενθυμίζει στους εργαζόμενους τις πολιτικές της εταιρείας στον κυβερνοχώρο. Παρέχει σύντομες ενημερώσεις σχετικά με τον τρόπο αναγνώρισης και αποφυγής κινδύνων και παραβιάσεων της ασφάλειας, καθώς και πώς να χειρίζονται πιθανά προβλήματα ασφάλειας και τους ειδοποιεί για τυχόν αναδυόμενες απειλές.
• Δοκιμή προσομοίωσης επίθεσης. Χρησιμοποιώντας απόπειρες ηλεκτρονικού ψαρέματος, οι τακτικές κοινωνικής μηχανικής, οι έρευνες, τα κουίζ και άλλες αξιολογήσεις βοηθούν στην αξιολόγηση του πόσο καλά το εργατικό δυναμικό της επιχείρησης συμμορφώνεται με τις πολιτικές ασφάλειας στον κυβερνοχώρο του οργανισμού και εντοπίζει τυχόν άτομα που δεν ακολουθούν τις βέλτιστες πρακτικές για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.
• Αναφορά και μέτρηση εμπλοκής εργαζομένων. Αυτό παρακολουθεί την αποτελεσματικότητα της εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης του οργανισμού, βοηθώντας στον εντοπισμό τυχόν αδυναμιών στο πρόγραμμα και τομέων που απαιτούν ενίσχυση.
• Ειδικές απαιτήσεις συμμόρφωσης. Αυτά διασφαλίζουν ότι οι εργαζόμενοι είναι καλά ενημερωμένοι σχετικά με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις συμμόρφωσης και τη σημασία της τήρησής τους. Για παράδειγμα, πρότυπα συμμόρφωσης, όπως το Νόμος περί φορητότητας και λογοδοσίας για την ασφάλιση υγείας και Πρότυπο ασφάλειας δεδομένων βιομηχανίας καρτών πληρωμής, έχουν συγκεκριμένα στοιχεία για τα οποία οι τελικοί χρήστες πρέπει να εκπαιδεύονται κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια.

Ένα καλό πρόγραμμα εκπαίδευσης έχει συνήθως έναν συνδυασμό από τα ακόλουθα:

• Τυπική εκπαίδευση, όπως δομημένα μαθήματα και υποχρεωτική διδασκαλία.
• Ευκαιρίες ενημερωτικής εκμάθησης, όπως εβδομαδιαία μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν συμβουλές, ενημερώσεις πολιτικής και ενημερώσεις ειδήσεων για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο.
• Βιωματικές συνεδρίες και ακόμη και gamification, όπου οι εργαζόμενοι καλούνται να εργαστούν μέσω προσομοιώσεων και σεναρίων phishing για να δοκιμάσουν την κατανόησή τους και να ενισχύσουν την εκπαίδευσή τους, ώστε να είναι καλύτερα προετοιμασμένοι να χειριστούν τις πραγματικές προκλήσεις της κυβερνοασφάλειας.

Πώς να δημιουργήσετε και να εφαρμόσετε ένα επιτυχημένο εκπαιδευτικό πρόγραμμα ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια

Οι οργανισμοί μπορούν να βελτιώσουν τη στάση ασφαλείας τους δημιουργώντας ένα επιτυχημένο πρόγραμμα ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια. Τα σημαντικά βήματα για τη δημιουργία αυτού του προγράμματος περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Ο Chief Information Security Officer (CISO) και η ομάδα κυβερνοασφάλειας του οργανισμού θα πρέπει να είναι ηγέτες στη δημιουργία ενός εκπαιδευτικού προγράμματος ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο και θα πρέπει να στρατολογούν άλλα στελέχη για να αποκτήσουν υποστήριξη και να κατανοήσουν τους σημαντικότερους κινδύνους που πρέπει να αντιμετωπίσει το προτεινόμενο πρόγραμμα. Αυτοί οι κίνδυνοι θα πρέπει να ευθυγραμμίζονται με τη συνολική στρατηγική κυβερνοασφάλειας του οργανισμού που αναπτύσσει το CISO σε συνδυασμό με άλλα C-σουίτα συναδέλφους.
• Το CISO θα πρέπει να εργάζεται σε συνδυασμό με το τμήμα ανθρώπινου δυναμικού (HR), το οποίο συνήθως ηγείται της εκπαίδευσης και ανάπτυξης στο χώρο εργασίας, για να διασφαλίσει ότι ο οργανισμός έχει ένα καλά διαμορφωμένο και αποτελεσματικό πρόγραμμα.
• Οι εργαζόμενοι που είναι επιφορτισμένοι με την ανάπτυξη του προγράμματος θα πρέπει να ενσωματώνουν τις συγκεκριμένες απειλές που αντιμετωπίζει ο κλάδος τους και η οργάνωσή τους κατά την ανάπτυξη ενός προγράμματος κατάρτισης, καθώς αυτές μπορεί να διαφέρουν από κάθε κλάδο.
• Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια θα πρέπει να είναι ολοκληρωμένο, ξεκινώντας από στοιχειώδη μαθήματα και προχωρώντας σε προηγμένο υλικό. Θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει μια διαδικασία αξιολόγησης για να βοηθήσει τους οργανισμούς να προσδιορίσουν το επίπεδο ευαισθητοποίησης των εργαζομένων σε θέματα κυβερνοασφάλειας και στη συνέχεια να δημιουργήσουν ένα μονοπάτι μάθησης για αυτούς.
• Οι οργανωτικοί ηγέτες πρέπει να λάβουν υπόψη ότι διαφορετικοί ρόλοι μέσα στον οργανισμό αντιμετωπίζουν διαφορετικούς κινδύνους και απειλές κατά την ανάπτυξη του προγράμματος κατάρτισης. Για παράδειγμα, ένας βασικός υπάλληλος με περιορισμένη πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα και βασικά συστήματα πληροφορικής πιθανότατα αντιμετωπίζει λιγότερα επικίνδυνα σενάρια από ένα υψηλόβαθμο στέλεχος που συνεργάζεται με τα ιδιόκτητα συστήματα πληροφοριών και χρηματοοικονομικών συστημάτων του οργανισμού ή έναν ανώτερο υπάλληλο πληροφορικής που έχει εξουσιοδότηση να εργάζεται σε τις βασικές τεχνολογίες που επιτρέπουν στην επιχείρηση.
• Οι μεγαλύτεροι οργανισμοί με σημαντικά τμήματα ανθρώπινου δυναμικού ενδέχεται να είναι σε θέση να αναπτύξουν και να παραδώσουν το εκπαιδευτικό τους πρόγραμμα ευαισθητοποίησης ή τουλάχιστον να το συμπληρώσουν με εξωτερικούς πόρους. Πολλοί οργανισμοί επιλέγουν να αναθέσουν σε εξωτερικούς συνεργάτες το μεγαλύτερο μέρος ή το σύνολο της εκπαίδευσης, ωστόσο, θεωρώντας ότι αυτός είναι ο πιο αποτελεσματικός και αποδοτικός τρόπος για την εφαρμογή της απαραίτητης εκπαίδευσης για τους υπαλλήλους τους. Είτε έτσι είτε αλλιώς, οι ηγέτες του οργανισμού θα πρέπει να διαθέτουν μηχανισμούς για να μετρούν εάν η εκπαίδευση είναι αποτελεσματική τόσο σε επίπεδο επιχείρησης όσο και σε επίπεδο μεμονωμένων εργαζομένων.

Πώς να προωθήσετε μια εργασιακή κουλτούρα που δίνει προτεραιότητα στη συνειδητοποίηση της ασφάλειας

Σύμφωνα με Περιοδικό Cybercrime Σύμφωνα με τις προβλέψεις, οι επιχειρήσεις θα χάνουν σχεδόν 10.5 τρισεκατομμύρια δολάρια ετησίως μέχρι το 2025, ή 19,977,168 δολάρια κάθε λεπτό, λόγω του εγκλήματος στον κυβερνοχώρο. Επομένως, α ισχυρή κουλτούρα κυβερνοασφάλειας είναι ζωτικής σημασίας για κάθε οργανισμό να εξασφαλίσει τις πληροφορίες, τα περιουσιακά στοιχεία και τη φήμη του.

Τα ακόλουθα μπορούν να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις να προωθήσουν μια εργασιακή κουλτούρα με επίκεντρο την ασφάλεια:

• Συμμετοχικότητα. Οι εργοδότες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι όλοι μέσα στον οργανισμό κατανοούν ότι η ασφάλεια τους ανήκει. Η ασφάλεια θα πρέπει να ενσωματωθεί στο όραμα και την αποστολή της εταιρείας για να τονιστεί η σημασία της σε όλα τα επίπεδα, από τα στελέχη μέχρι τους υπαλλήλους πρώτης γραμμής.
• Κατάρτιση και εκπαίδευση. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να θεσπίσουν τακτικές εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια για να καθοδηγήσουν τους υπαλλήλους σχετικά με πιθανές απειλές ασφαλείας και βέλτιστες πρακτικές. Αυτά τα προγράμματα μπορούν να καλύπτουν θέματα όπως ο εντοπισμός προσπαθειών phishing, διατήρηση ασφαλών κωδικών πρόσβασης και την προστασία των δεδομένων.
• Τακτική επικοινωνία και ενημερώσεις. Οι εργοδότες θα πρέπει να ενημερώνουν τακτικά το προσωπικό για ενημερώσεις, συμβάντα, ειδήσεις και υπενθυμίσεις που σχετίζονται με την ασφάλεια χρησιμοποιώντας διάφορα μέσα, συμπεριλαμβανομένων των email, των ενημερωτικών δελτίων, των αφισών και των πυλών ενδοδικτύου.
• Κύκλος ζωής ανάπτυξης ασφάλειας (SDL). Οι οργανισμοί θα πρέπει να δημιουργήσουν μια SDL για την καθοδήγηση των πρακτικών ασφαλείας στην ανάπτυξη λογισμικού και συστημάτων. Μια SDL είναι απαραίτητη για τη δημιουργία μιας μακροχρόνιας κουλτούρας ασφάλειας και περιλαμβάνει απαιτήσεις ασφάλειας, μοντελοποίηση απειλών και δοκιμές ασφαλείας.
• Πρωταθλητές ασφαλείας. Οι οργανισμοί μπορούν ορίζουν άτομα που μπορούν να εκπαιδεύσουν τους συνομηλίκους τους, πιέστε για μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση σχετικά με την ασφάλεια και λειτουργήστε ως σημείο επαφής για ζητήματα ή απορίες που σχετίζονται με την ασφάλεια.
• Κίνητρα και αναγνώριση. Επιβραβεύοντας και αναγνωρίζοντας άτομα που διαπρέπουν στην ευαισθητοποίηση και τις πρακτικές ασφάλειας, οι οργανισμοί μπορούν να αναγνωρίσουν την επιτυχία. Μικρά κίνητρα, όπως ανταμοιβές σε μετρητά, μπορούν να παρακινήσουν και να προωθήσουν μια θετική κουλτούρα ασφάλειας.

Πόσο συχνά πρέπει να πραγματοποιείται εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια;

Οι ειδικοί συμφωνούν ότι η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο πρέπει να είναι συνεχής εντός της επιχείρησης. Η συνεχής εκπαίδευση βοηθά τους εργαζόμενους να χτίσουν μια νοοτροπία ασφάλειας ώστε να μπορούν να παραμείνουν επιμελείς και δίνει στους οργανισμούς ευκαιρίες να εκπαιδεύσουν τους εργαζόμενους σχετικά με ενημερωμένες πολιτικές και διαδικασίες και να τους ειδοποιήσουν για τις νέες και εξελισσόμενες απειλές και κινδύνους που θα μπορούσαν να αντιμετωπίσουν.

Για την επίτευξη συνεχούς και αποτελεσματικής εκπαίδευσης σε θέματα ασφάλειας, θα πρέπει να ληφθούν υπόψη τα ακόλουθα σημεία:

• Σύμφωνα με ένα έγγραφο από το Advanced Computing Systems Association με τίτλο «Μια διερεύνηση της ευαισθητοποίησης και της εκπαίδευσης για το ηλεκτρονικό ψάρεμα με την πάροδο του χρόνου: Πότε και πώς να υπενθυμίζουμε καλύτερα στους χρήστες», οι επιχειρήσεις θα πρέπει ιδανικά να πραγματοποιούν εκπαίδευση ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο κάθε τέσσερις έως έξι μήνες. Η έρευνα έδειξε ότι οι εργαζόμενοι εξακολουθούν να μπορούν να προσδιορίζουν αποτελεσματικά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος τέσσερις μήνες μετά την αρχική εκπαίδευση, αλλά η διατήρηση της γνώσης αρχίζει να μειώνεται μετά από έξι μήνες.
• Οι οργανισμοί θα πρέπει να καταρτίσουν ένα χρονοδιάγραμμα για να καθορίσουν ποια εκπαίδευση θα παραδώσουν σε ποιους υπαλλήλους και πόσο συχνά πρέπει να πραγματοποιείται εκπαίδευση. Για παράδειγμα, η εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια θα πρέπει ιδανικά να πραγματοποιείται όταν ένας νέος υπάλληλος προσχωρεί στην εταιρεία ως μέρος υποχρεωτικής διαδικασίας κατά την επιβίβαση διαδικασία.
• Πολλοί ειδικοί συνηγορούν επίσης για μια τουλάχιστον ετήσια διαδικασία πιστοποίησης για τους υπαλλήλους με έναν συνδυασμό επίσημων και ανεπίσημων μαθημάτων που είναι διαθέσιμα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, ώστε να διατηρούνται φρέσκες οι βέλτιστες πρακτικές ασφάλειας για τους εργαζόμενους.
• Όταν οι αξιολογήσεις, οι αξιολογήσεις ή οι δοκιμές υποδεικνύουν έλλειψη βέλτιστων πρακτικών, οι οργανισμοί θα πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο υποχρεωτικής εκπαίδευσης για ολόκληρη την επιχείρηση ή μεμονωμένους υπαλλήλους.
• Οι οργανισμοί μπορούν να επιλέξουν να χρησιμοποιούν α σύστημα μάθησης μάθησης να κάνει το εκπαιδευτικό περιεχόμενο εύκολα και εύκολα διαθέσιμο στους εργαζόμενους.

Κόστος και πόροι εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια

Το κόστος των προγραμμάτων εκπαίδευσης ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια των επιχειρήσεων μπορεί να ποικίλλει από δωρεάν έως χιλιάδες δολάρια ετησίως. Οι μικροί οργανισμοί ενδέχεται να χρησιμοποιούν χαμηλού κόστους ή δωρεάν εξωτερικούς πόρους, σε συνδυασμό με το υπάρχον προσωπικό τους, για να δημιουργήσουν ένα βασικό εκπαιδευτικό πρόγραμμα.

Μεγαλύτεροι οργανισμοί με εξειδικευμένους εκπαιδευτές ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο στο προσωπικό συχνά συνεργάζονται με κορυφαίους παρόχους για την παροχή ολοκληρωμένων, εξατομικευμένων μαθημάτων συνεχώς, σε συνδυασμό με προγράμματα δοκιμών και αξιολόγησης της ομάδας ασφαλείας. Μερικοί οι οργανισμοί χρησιμοποιούν ψευδές phishing και άλλες προσομοιώσεις επίθεσης, που συχνά αναφέρονται ως phishing καμπάνιες, για την αξιολόγηση και την ενίσχυση της θετικής συμπεριφοράς των χρηστών.

Διάφοροι προμηθευτές προσφέρουν επίσης εκπαιδευτικούς πόρους και υπηρεσίες ευαισθητοποίησης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο. Κυβερνητικές και μη κερδοσκοπικές οργανώσεις παρέχουν επίσης δωρεάν και χαμηλού κόστους πληροφορίες κατάρτισης. Οι πόροι για τη διεξαγωγή και την εκμάθηση περισσότερων σχετικά με την εκπαίδευση ευαισθητοποίησης σχετικά με την ασφάλεια περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

Η έλλειψη επαρκούς εκπαίδευσης για την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο είναι ένα κοινό πρόβλημα στο συνεχώς εξελισσόμενο τοπίο απειλών. Μάθε πως να δημιουργία ενός αποτελεσματικού προγράμματος εκπαίδευσης στον κυβερνοχώρο να ενσταλάξει την ευαισθητοποίηση για την ασφάλεια στους εργαζόμενους.