Στην Ταξιδιωτική Βιομηχανία, ο «βιώσιμος τουρισμός» δίνει τη θέση του στην «αναγεννητική φιλοξενία»

Αναδημοσίευση από τον Πλάτωνα

Ακολουθούν: 0

Η αποστολή του αειφόρου τουρισμού είναι να μειώσει τις αρνητικές κοινωνικές και περιβαλλοντικές επιπτώσεις των ταξιδιών και των διακοπών. Αυτό ήταν μόνο ένα μικρό μέρος των συζητήσεων στο IMPACT Αειφορία Ταξίδια και Τουρισμός conference in Victoria, British Columbia in January. The main discussions both onstage and off were about “regenerative hospitality,” a reframing of sustainable tourism towards solutions that heal the damages done to our environmental, social and economic systems. This evolution in language reflects the industry’s shift to doing more good than just less harm, and was seen throughout the project examples shared at the conference.

Αυτή η στροφή προς έναν καθαρό θετικό αντίκτυπο συμβαίνει σε όλους τους τομείς. Ωστόσο, η φιλοξενία μπορεί να έχει έναν μοναδικά πολύτιμο ρόλο στη δημιουργία της ολιστικής αλλαγής του συστήματος που χρειαζόμαστε για την αντιμετώπιση της κοινωνικής ανισότητας, της περιβαλλοντικής αειφορίας και της οικονομικής επιβράδυνσης.

Η τουριστική βιομηχανία, η οποία συνεισφέρει περίπου το 10 τοις εκατό του παγκόσμιου ΑΕΠ, βρίσκεται στη διασταύρωση των περισσότερων άλλων μεγάλων βιομηχανιών. Επικεντρώνεται γύρω από τα ταξίδια, τα οποία απαιτούν μεταφορά, συμπεριλαμβανομένων αυτοκινήτων, αεροπλάνων, σκαφών και τρένων. Τα πολυήμερα ταξίδια περιλαμβάνουν καταλύματα — ξενοδοχεία, θέρετρα και βραχυχρόνιες ενοικιάσεις κατοικιών και διαμερισμάτων. Ο τουρισμός έχει τις ρίζες του σε εμπειρίες, συμπεριλαμβανομένων των τοπικών αγορών, της εστίασης, της ψυχαγωγίας και κάθε είδους άλλες υπηρεσίες. Και παράγει γύρω 8 τοις εκατό των παγκόσμιων εκπομπών αερίων θερμοκηπίου.

Το έργο της τουριστικής βιομηχανίας, που συχνά καθοδηγείται από οργανισμούς διαχείρισης προορισμών (DMOs), είναι να δημιουργήσει μέρη που οι άνθρωποι θέλουν να επισκεφτούν. Τα DMO είναι οι οργανισμοί που συχνά συνθέτουν διαφημίσεις που ενθαρρύνουν τους θεατές να επισκεφτούν μια τοπική πόλη ή μια ξένη χώρα και συνεργάζονται με τοπικές εταιρείες για να βελτιώσουν την ελκυστικότητα του προορισμού που αντιπροσωπεύουν. Οι DMOs βρίσκονται σε μοναδική θέση να εμπνεύσουν ένα όραμα για τους χώρους που εξυπηρετούν, το οποίο αυξάνει την κοινωνική, περιβαλλοντική και οικονομική τους αξία. Η αξία του ίδιου του τουρισμού δημιουργείται μέσω του μοναδικού συνδυασμού του πολιτισμού, της φύσης, της γραφικής ομορφιάς, της αρχιτεκτονικής και της ιστορίας ενός τόπου.

“The people who are drawn to and dedicated to hosting and hospitality have a unique vantage point,” said Μισέλ Χόλιντεϊ, a keynote at IMPACT and a leader in regenerative thinking. “Who else is tapped into every aspect of a community — its history, character, geography, culture, people, infrastructure, government systems, patterns of commerce, civic institutions, legal structures and more? Who else works from love for the wholeness and life of that place? There’s such power and potential for system change in that combination of perspectives and relationships.”

Βιώνοντας τον αντίκτυπο της αναγεννητικής φιλοξενίας

Η παρακολούθηση του IMPACT στο Εσωτερικό Λιμάνι της Βικτώριας έδωσε μια εμπειρία αυτού του είδους αναγεννητικού έργου.

Ο Eddie Thomas Jr., μέλος του τοπικού Esquimalt Nation, συμμετείχε στο πάνελ που συντονίστηκα στο Place-Led Development για να μοιραστεί την εμπειρία του από τη συνεργασία με το Η Λιμενική Αρχή Greater Victoria σε έργα στο Inner Harbor για τον εορτασμό της ιστορίας και του πολιτισμού του Έθνους Esquimalt. Τα έργα τέχνης, σήμανσης και προγραμματισμού βρίσκονται σε όλο το τουριστικό κέντρο της Victoria.

I asked a random tourist, Roger, what he thought about the First Nations: “I had never thought of them at all, until this morning as I walked along the harbor.”

Για να λειτουργήσει αυτό το είδος έργου ανάπλασης, πρέπει να επιβραδύνετε και να αφιερώσετε χρόνο για να εμπλέξετε την τοπική κοινότητα. Ένα άλλο μέλος του Esquimalt Nation που παρακολούθησε τη συνεδρία μας μοιράστηκε πώς η κοινότητά τους έχει πάντα δύσκολες συζητήσεις για τα γεύματα. Η πράξη του φαγητού κατά τη διάρκεια της συζήτησης βοηθά στην εστίαση της προσοχής στην ακρόαση των άλλων.

Η επιβράδυνση μπορεί να φαίνεται αντίθετη με την επείγουσα ανάγκη αντιμετώπισης των κοινωνικών μας δεινών, αλλά το αποτέλεσμα είναι ότι περνάμε τον χρόνο μας εστιασμένοι σε πράγματα που είναι πραγματικά μεταμορφωτικά. Και βοηθά στον μετριασμό του κινδύνου να δημιουργήσουμε νέα προβλήματα ενώ προσπαθούμε να διορθώσουμε τα υπάρχοντα.

«Χρειαζόμαστε μια μεγαλύτερη ιστορία»

“We need a bigger story,” said Holliday. That story sets the culture for how we convene. The story of regenerative hospitality is about working together as a living system to host destinations as a dynamic community. In this capacity the tourism industry offers a possible way to engage and inspire a regenerative future. In these challenging times we all need a dose of inspiration, and I was grateful to find it in the hosting community that came together at IMPACT this year in the ancestral lands of the Esquimalt Nation.

Ακολουθούν ορισμένες πρόσθετες αναγνώσεις για την αναζωογονητική φιλοξενία που προτείνει η Holliday.