United Parcel Services. Inc. (UPS): Μια μελέτη περίπτωσης διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας - Schain24.Com

United Parcel Services. Inc. (UPS): Μια μελέτη περίπτωσης διαχείρισης εφοδιαστικής αλυσίδας – Schain24.Com

Χρονική σήμανση: 1 Σεπτεμβρίου 2023 7:58 μ.μ.
Κόμβος πηγής: 2861062

Η American Messenger Company, που ιδρύθηκε το 1907, επικεντρώθηκε κυρίως στην παράδοση πακέτων σε καταστήματα λιανικής και στην ειδική αλληλογραφία παράδοσης για τα Ταχυδρομεία των ΗΠΑ. Το 1913, απέκτησε ένα Model T Ford ως το πρώτο της όχημα παράδοσης. Το 1919, η εταιρεία επεκτάθηκε στο Όκλαντ της Καλιφόρνια, αλλάζοντας το όνομά της σε United Parcel Service. Η UPS έγινε μία από τις μοναδικές εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες που προσφέρει κοινή υπηρεσία μεταφορέα, επεκτείνοντας σε περιοχές έως και 125 μίλια έξω από την πόλη. Η UPS αντιμετώπισε άμεσο ανταγωνισμό με την USPS και τη Διακρατική Επιτροπή Εμπορίου, αλλά η κοινή υπηρεσία μεταφοράς εφαρμόστηκε σε πόλεις όπου η UPS μπορούσε να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία χωρίς την εξουσιοδότηση του ICC και των κρατικών εμπορικών επιτροπών. Το 1953, η UPS επανέλαβε την αεροπορική υπηρεσία που ονομάζεται UPS Blue Label Air. Η UPS επέκτεινε τις δραστηριότητές της για να εξυπηρετήσει και τις 48 συνεχόμενες πολιτείες στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά και τη Δυτική Γερμανία. Το 1991, η UPS μετέφερε τα κεντρικά της γραφεία στο Sandy Springs της Τζόρτζια και εξαγόρασε τις Haulfast και Carryfast, μετονομάζοντάς τις στην UPS Supply Chain Solutions. Η UPS προσφέρει υπηρεσίες διεθνών πακέτων σε περισσότερες από 220 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο. Η εταιρεία αντιμετωπίζει ανταγωνισμό από μεγάλους εγχώριους μεταφορείς όπως η Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών (USPS) και η FedEx, καθώς και περιφερειακοί μεταφορείς όπως η OnTrac και η LSO. Η UPS συνεργάστηκε με την Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ για να προσφέρει UPS Mail Innovations και "SurePost", που χρησιμοποιούν το δίκτυο UPS Ground για να παραδίδουν πακέτα βάρους κάτω των 10 κιλών στο πλησιέστερο Κέντρο πακέτων UPS. Η UPS έλαβε μια περιβαλλοντική βαθμολογία «βήμα» και έλαβε το Βραβείο Αριστείας Καθαρού Αέρα από την Υπηρεσία Προστασίας του Περιβάλλοντος των ΗΠΑ.

Λέξεις-κλειδιά: Εφοδιαστική αλυσίδα, UPS.

Το 1907, δύο έφηβοι επιχειρηματίες δημιούργησαν αυτό που θα γινόταν το μεγαλύτερο πακέτο στον κόσμο διανομή υπηρεσία. Ξεκινώντας σε ένα υπόγειο του Σιάτλ με δάνειο 100$, ο Claude Ryan και ο Jim Casey άνοιξαν την American Messenger Company. Η UPS είναι μια εταιρεία Fortune 500 και μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες ταχυμεταφορών στον κόσμο. Ειδικεύεται στην επίγεια ναυτιλία, το λιανικό εμπόριο, την αεροπορική ναυτιλία και την παράδοση στα ταχυδρομεία. Με ετήσια έσοδα περίπου 85 δισεκατομμυρίων δολαρίων το 2020, η UPS είναι η μεγαλύτερη εταιρεία ταχυμεταφορών παγκοσμίως. Ο κύριος διεθνής κόμβος του, το UPS Worldport, είναι το πέμπτο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο παγκοσμίως και το τρίτο πιο πολυσύχναστο αεροδρόμιο στις ΗΠΑ.

UPS_jpg

Φορτηγό UPS

Μια σύντομη ιστορία της UPS, Inc.

Η American Messenger Company ιδρύθηκε το 1907 από τους James E. Casey και Claude Ryan στο Σιάτλ της Ουάσιγκτον. Η εταιρεία επικεντρώθηκε κυρίως στην παράδοση πακέτων σε καταστήματα λιανικής και στην ειδική αλληλογραφία παράδοσης για τα Ταχυδρομεία των ΗΠΑ. Το 1913, απέκτησε ένα Model T Ford ως το πρώτο της όχημα παράδοσης. Το 1916, ο Charlie Soderstrom εντάχθηκε στην Merchants Parcel Delivery, φέρνοντας περισσότερα οχήματα στην αναπτυσσόμενη επιχείρηση. Το 1919, η εταιρεία επεκτάθηκε στο Όκλαντ της Καλιφόρνια, αλλάζοντας το όνομά της σε United Parcel Service. Η UPS έγινε μία από τις μοναδικές εταιρείες στις Ηνωμένες Πολιτείες που προσφέρει κοινή υπηρεσία μεταφορέα, επεκτείνοντας σε περιοχές έως και 125 μίλια έξω από την πόλη. Το 1930, ξεκίνησε η ενοποιημένη υπηρεσία στη Νέα Υόρκη και σε άλλες μεγάλες πόλεις. Η UPS αντιμετώπισε άμεσο ανταγωνισμό με την USPS και τη Διακρατική Επιτροπή Εμπορίου, αλλά η κοινή υπηρεσία μεταφοράς εφαρμόστηκε σε πόλεις όπου η UPS μπορούσε να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία χωρίς την εξουσιοδότηση του ICC και των κρατικών εμπορικών επιτροπών. Το 1953, η UPS επανέλαβε την αεροπορική υπηρεσία που ονομάζεται UPS Blue Label Air, παρέχοντας διήμερη υπηρεσία σε μεγάλες πόλεις κατά μήκος της Ανατολικής και της Δυτικής Ακτής.

Η UPS επεκτάθηκε και έγινε δημόσια εταιρεία

Η UPS επέκτεινε τις δραστηριότητές της για να εξυπηρετήσει και τις 48 συνεχόμενες πολιτείες στις Ηνωμένες Πολιτείες. Το 1975, ίδρυσε τις δραστηριότητές της στον Καναδά, και το 1976, ίδρυσε μια εγχώρια επιχείρηση στη Δυτική Γερμανία. Η UPS Next Day Air Service ξεκίνησε το 1985 και η UPS Airlines ξεκίνησε το 1988, και έγινε η 10η μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία στις Ηνωμένες Πολιτείες. Το 1991, η UPS μετέφερε τα κεντρικά της γραφεία στο Sandy Springs της Τζόρτζια και εξαγόρασε τις Haulfast και Carryfast, μετονομάζοντάς τις στην UPS Supply Chain Solutions. Η UPS ανέπτυξε τεχνολογίες για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας, όπως η «Συσκευή Απόκτησης Πληροφοριών Παράδοσης» (DIAD) για την καταγραφή και τη μεταφόρτωση πληροφοριών παράδοσης στο δίκτυο της UPS. Το 1992, η UPS άρχισε να παρακολουθεί ηλεκτρονικά τις επίγειες αποστολές και η UPS.com κυκλοφόρησε το 1994. Το 1995, η UPS εξαγόρασε τη SonicAir για να ανταγωνιστεί την Choice Logistics και το 1998, ιδρύθηκε η UPS Capital για να δώσει τη δυνατότητα στις εταιρείες να αναπτύξουν τις επιχειρήσεις τους. Το 1999, το The UPS Store μετονομάστηκε σε The UPS Store. Το 1999, η UPS έγινε δημόσια εταιρεία στη μεγαλύτερη αρχική δημόσια προσφορά του αιώνα.

Εφοδιαστική αλυσίδα UPS και φορτίο

Η UPS προσφέρει υπηρεσίες διεθνών πακέτων σε περισσότερες από 220 χώρες και περιοχές σε όλο τον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων εκείνων εκτός των ΗΠΑ. Η εταιρεία χωρίζει τις υπηρεσίες της σε Standard, Worldwide Expedited, Worldwide Saver, Worldwide Express και Worldwide Express Plus. Το UPS-SCS, ή UPS Supply Chain Solutions, περιλαμβάνει προώθηση και σύμβαση επιμελητεία εργασίες, διαμεταφορές και διανομή εμπορευμάτων, τελωνειακή μεσιτεία, ταχυδρομείο και συμβουλευτικές υπηρεσίες. Η UPS Freight, η οποία προσέφερε λιγότερες από τις υπηρεσίες φορτίου φορτηγών και φορτηγών στη Βόρεια Αμερική, πουλήθηκε στην TFI International τον Απρίλιο του 2021 και μετονομάστηκε σε TForce Freight.

Ανταγωνιστικός χώρος UPS

Η UPS αντιμετωπίζει ανταγωνισμό από μεγάλους εγχώριους μεταφορείς όπως η Ταχυδρομική Υπηρεσία των Ηνωμένων Πολιτειών (USPS) και η FedEx, καθώς και περιφερειακοί φορείς όπως η OnTrac και η LSO. Η UPS ανταγωνίζεται επίσης διεθνείς φορείς όπως η SF Express, η Canada Post, η TransForce, η Deutsche Post, η Royal Mail, η Japan Post Service και πολλοί περιφερειακοί μεταφορείς, οι εθνικές ταχυδρομικές υπηρεσίες και οι εταιρείες διαχείρισης αεροπορικών φορτίων. Ιστορικά, η UPS αντιμετώπιζε ανταγωνισμό από φθηνές επίγειες υπηρεσίες παράδοσης, όπως το Parcel Post (USPS) ή η Choice Logistics. Το 1998, η FedEx επεκτάθηκε στην παράδοση δεμάτων εδάφους μέσω της εξαγοράς της RPS και της DHL της Airborne Express. Η UPS συνεργάστηκε με την Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ για να προσφέρει το UPS Mail Innovations, ένα πρόγραμμα που επιτρέπει στην UPS να παραλαμβάνει αλληλογραφία και πακέτα βάρους κάτω από μία λίβρα χωριστά από το κύριο επίγειο δίκτυο και να τα μεταφέρει σε κέντρο USPS ή μονάδα παράδοσης προορισμού (DDU) για την τελική διανομή. Ως απάντηση στην επέκταση της FedEx και της DHL, η UPS συνεργάστηκε με την Ταχυδρομική Υπηρεσία των ΗΠΑ για να προσφέρει UPS Mail Innovations και "SurePost", τα οποία χρησιμοποιούν το δίκτυο UPS Ground για να παραδίδουν πακέτα βάρους κάτω των 10 κιλών στο πλησιέστερο Κέντρο Πακέτων UPS. Η άνοδος των διαδικτυακών αγορών και των περιβαλλοντικών ανησυχιών οδήγησε σε αναδυόμενο ανταγωνισμό από εξειδικευμένους μεταφορείς ή κατεστημένους φορείς που έχουν αλλάξει επωνυμία. Η UPS διαχειρίζεται περισσότερα από 119,000 οχήματα παράδοσης παγκοσμίως, με τυπική διάρκεια ζωής 20-25 χρόνια ή περισσότερο.

Ποδήλατα και αεροπορικές εταιρείες φορτίου

UPS Αερογραμμές, η τέταρτη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία εμπορευμάτων παγκοσμίως, άρχισε να προσλαμβάνει προσωπικό παράδοσης ποδηλάτων στο Βανκούβερ της Ουάσιγκτον και σε πολλές πόλεις στο Όρεγκον. Το 2018, η UPS ανακοίνωσε ένα νέο πρόγραμμα στο Σιάτλ της Ουάσιγκτον χρησιμοποιώντας ηλεκτρικά ποδήλατα φορτίου με υποβοήθηση πεντάλ. Η UPS χρησιμοποιεί επίσης ποδήλατα παράδοσης Urban Arrow στο Άμστερνταμ. Η αεροπορική εταιρεία ανταγωνίζεται απευθείας τη FedEx Express και διαθέτει στόλο με περισσότερα από 260 αεροσκάφη. Η UPS Flight Forward, μια θυγατρική, εγκρίθηκε από την FAA για την πιστοποίηση Part 135 Standard, επιτρέποντας στην εταιρεία να λειτουργεί απεριόριστα drones οποιουδήποτε μεγέθους. Η UPS έχει αντιμετωπίσει επικρίσεις για τη μεταχείριση του εργατικού της δυναμικού, συμπεριλαμβανομένων των ανεπαρκών προστασιών και της αναρρωτικής άδειας κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Η εταιρεία έχει επίσης επικριθεί για κατεστραμμένα, καθυστερημένα ή λανθασμένα πακέτα. Ακτιβιστές Safe Streets επιτέθηκαν στην UPS για παράνομη στάθμευση οχημάτων σε ποδηλατόδρομους κατά τις παραδόσεις, θέτοντας σε κίνδυνο τους ποδηλάτες.

Περιβαλλοντικά θέματα

Η UPS διαθέτει 104,900 οχήματα παγκοσμίως, συμπεριλαμβανομένων σχεδόν 7,000 οχημάτων εναλλακτικών καυσίμων. Το 2008, η UPS παρήγγειλε 200 υβριδικά ηλεκτρικά οχήματα και 300 οχήματα συμπιεσμένου φυσικού αερίου από την Daimler Trucks Βόρεια Αμερική. Η εταιρεία έλαβε μια περιβαλλοντική βαθμολογία «βηματισμού» και έλαβε το Βραβείο Αριστείας Καθαρού Αέρα από την Υπηρεσία Προστασίας του Περιβάλλοντος των ΗΠΑ. Το 2009, η UPS έγινε η πρώτη εταιρεία μικρών πακέτων που προσέφερε στους πελάτες αντισταθμίσεις άνθρακα για την εξουδετέρωση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου. Η UPS στοχεύει να φτάσει τις καθαρές μηδενικές εκπομπές έως το 2050.

Συμπέρασμα:

Όπως και άλλες καλές εταιρείες στον επιχειρηματικό κόσμο, η UPS τα πηγαίνει καλά στην παγκόσμια αλυσίδα εφοδιασμού της. Η προαναφερθείσα συζήτηση υπογράμμισε την κατάσταση στο δικό τους διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας.

Παραπομπή:

  1. Taylor, Charlie (3 Μαΐου 2017). «Ο ιδιοκτήτης μοτέλ δεμάτων Nightline αποκτήθηκε από την εταιρεία παράδοσης UPS». The Irish Times. Αρχειοθετήθηκε από το πρωτότυπο στις 4 Μαΐου 2017. Ανακτήθηκε στις 7 Αυγούστου 2018.

2. Niemann, Greg. Big Brown: The Untold Story of UPS. Νέα Υόρκη: John Wiley & Sons, 2007

3.https://youtu.be/3UmWwcSyR38

4.https://rumble.com/v3946wi-ups-supply-chain-management-a-case-study.html

(Επισκέφτηκε φορές 1, 1 επισκέψεις σήμερα)

Σφραγίδα ώρας:

Περισσότερα από S Αλυσίδα 24