Οι Ψηφιακές Υπηρεσίες Υγείας αναδύονται από την κρίση του COVID-19

Σύμφωνα με έρευνα της Deloitte, το 50% των στελεχών πιστεύει ότι τουλάχιστον το ένα τέταρτο της εξωτερικής φροντίδας, της προληπτικής φροντίδας, της μακροχρόνιας περίθαλψης και των υπηρεσιών ευημερίας θα είναι εικονική μέχρι το 2040. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει οτιδήποτε, από φορητές συσκευές έως δεδομένα που αναφέρονται από τον ασθενή που εισάγονται εξ αποστάσεως.

Η βιομηχανία έχει ήδη είδαν τις επιπτώσεις της ψηφιακής υγείας στη φροντίδα των ασθενών. Από τον εντοπισμό κενών στη φροντίδα και πιθανών ευκαιριών για παρέμβαση μέχρι την ενίσχυση των μακροπρόθεσμων σχεδίων θεραπείας, οι συσκευές και η ανάλυση δεδομένων των ίδιων των ασθενών έχουν φέρει νέες ψηφιακές υπηρεσίες υγείας στο προσκήνιο.

Προληπτικός Εντοπισμός Κενών στη Φροντίδα

Σήμερα, περισσότερες ιατρικές πρακτικές εφαρμόζουν τεχνολογία που επιτρέπει στους ασθενείς να αναφέρουν μόνοι τους ή να μεταδίδουν δεδομένα σε ηλεκτρονικά αρχεία υγείας (EHRs), όπως ζωτικά σημεία που περιλαμβάνουν καρδιακούς παλμούς, αρτηριακή πίεση, θερμοκρασία, βάρος ή μετρήσεις σακχάρου στο αίμα. Ως αποτέλεσμα, οι πάροχοι υγειονομικής περίθαλψης μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτά τα δεδομένα για να εντοπίσουν προληπτικά τα κενά στην περίθαλψη, σύμφωνα με τον Δρ Ρίτσαρντ Πάρκερ, επικεφαλής ιατρό της Αρκαδίας.

Για παράδειγμα, ένας γιατρός πρωτοβάθμιας περίθαλψης μπορεί να έχει κατά μέσο όρο 2,000 ασθενείς. Το να παρακολουθείτε ποιος έχει κάνει εμβόλιο γρίπης ή ετήσια αιματολογική εξέταση μπορεί να είναι δύσκολο.

Όμως, χρησιμοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη, το λογισμικό μπορεί να συνδυάσει αρχεία υγείας και αξιώσεις πληρωτών, να εντοπίσει προληπτική φροντίδα που μπορεί να χρειαστεί και στη συνέχεια να στείλει ένα μήνυμα κειμένου στους ασθενείς που τους υπενθυμίζει ότι πρόκειται για ένα ραντεβού, είπε ο Δρ Πάρκερ.

Οι αλγόριθμοι μπορούν επίσης να αναλύσουν τα δεδομένα των ασθενών και να προσδιορίσουν τους ασθενείς που είναι ιδανικοί για διαχείριση φροντίδας, είπε ο Δρ Πάρκερ. Σε αυτό το ίδιο πάνελ 2,000 ασθενών, για παράδειγμα, ένας αλγόριθμος θα μπορούσε να εντοπίσει αυτούς που θα μπορούσαν να ωφεληθούν αν ένας διευθυντής νοσηλευτικής φροντίδας να βοηθήσει στη διαχείριση φαρμάκων.

Τα αποτελέσματα από αυτούς τους τύπους παρεμβάσεων μπορεί να περιλαμβάνουν αυξήσεις στην αγορά στους βαθμούς ποιότητας, που απαιτούνται από τις ασφαλιστικές εταιρείες υγείας, τη Medicare και τη Medicaid, είπε.

Οι υπηρεσίες εθισμού και αποθεραπείας γίνονται πιο εξατομικευμένες

Εν τω μεταξύ, η χρήση εφαρμογών έχει βοηθήσει τα κέντρα θεραπείας εθισμού να βελτιώσουν το ποσοστό των ασθενών που παραμένουν νηφάλιοι. Στην ανάρρωση του εθισμού, η ικανότητα να κρατούν τους ασθενείς αφοσιωμένους τους βοηθά να παραμείνουν απαλλαγμένοι από ουσίες, αλλά μπορεί επίσης να αποτελέσει πρόκληση για το προσωπικό του θεραπευτικού κέντρου.

Το JourneyPure χρησιμοποιεί εφαρμογές καθοδήγησης για να βοηθήσει στη σύνδεση των ασθενών του με τους κλινικούς ιατρούς, σύμφωνα με την Cecilia Hunt, CEO. Η εφαρμογή μεταδίδει το ηλεκτρονικό αρχείο καταγραφής ενός ασθενούς στο ιατρικό προσωπικό, έτσι ώστε το προσωπικό να μπορεί να προσφέρει στους ασθενείς καθημερινή καθοδήγηση σχετικά με το πώς να βελτιώσουν τα αποτελέσματα, χρησιμοποιώντας δεδομένα από φορητές συσκευές υγείας, είπε.

Η εφαρμογή επιτρέπει στους προπονητές να παρακολουθούν πόσο καλά ακολουθούν οι ασθενείς το σχέδιο ανάκαμψης μετά τη θεραπεία. Παρέχει μηνύματα σε πραγματικό χρόνο μεταξύ προπονητών και ασθενών και περιλαμβάνει καθημερινό αρχείο καταγραφής αποκατάστασης, διατροφική καθοδήγηση και σύστημα ανταμοιβών για τη χρήση της εφαρμογής καθοδήγησης, είπε ο Χαντ.

«Μέσω της απομακρυσμένης παρακολούθησης ασθενών, οι προπονητές μας μπορούν να παρατηρήσουν τις τάσεις στα δεδομένα ευεξίας των ασθενών και να παρέχουν καθοδήγηση σχετικά με την καθημερινή άσκηση, τον ύπνο και τη διατροφή τους», είπε ο Χαντ. «Είναι επίσης ένας τρόπος για τους ασθενείς να παραμένουν συνδεδεμένοι και υπόλογοι στους προπονητές τους για μακροπρόθεσμη επιτυχία στην ανάκαμψη».

Περίπου το 94% των ασθενών του JourneyPure χρησιμοποιούν την εφαρμογή και μεταξύ 55% και 65% παραμένουν χωρίς ουσίες, σε σύγκριση με τον μέσο όρο του κλάδου 25%, είπε ο Hunt. Επί του παρόντος, το JourneyPure ελέγχει χειροκίνητα τα δεδομένα, αν και η εξερεύνηση της τεχνητής νοημοσύνης είναι στον ορίζοντα, καθώς μπορεί να βοηθήσει τους προπονητές να ανιχνεύουν μοτίβα πιο αποτελεσματικά, σημείωσε.

Η αναδυόμενη τεχνολογία θα τροφοδοτήσει νέες χρήσεις

Κάτι καλό έχει βγει από την πανδημία του COVID-19: η επιτάχυνση των τεχνολογιών που περιλαμβάνουν τεχνητή νοημοσύνη, ρομποτική και IoT για την υγεία και τις επιστήμες της ζωής, σύμφωνα με τον Steven Allen, διευθυντή λύσεων υγείας στην Intel Corp. Αυτές οι τεχνολογίες, συμπεριλαμβανομένων φορητών συσκευών και εφαρμογών , διευκολύνουν τους ασθενείς να διαχειρίζονται τα προσωπικά δεδομένα και την επικοινωνία με τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψης και να δημιουργούν πιο εξατομικευμένες εμπειρίες, είπε.

Η αξία σε αυτά τα συστήματα έγκειται στα δεδομένα: συγκεκριμένα, στην ικανότητα ανάλυσης δεδομένων για τη δημιουργία πρακτικών πληροφοριών, είπε ο Άλεν.

«Για να ξεκλειδώσει το πλήρες δυναμικό της ψηφιακής υγείας, μεμονωμένοι ασθενείς και το οικοσύστημα υγειονομικής περίθαλψης πρέπει να συνεργαστούν για να βρουν τρόπους κοινής χρήσης δεδομένων μεταξύ συσκευών, συστημάτων και πλατφορμών, με στόχο τη βελτίωση των αποτελεσμάτων για ασθενείς, παρόχους και οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης, προστατεύοντας παράλληλα το απόρρητο των δεδομένων. ”

Μια μελλοντική θεωρητική εφαρμογή θα μπορούσε να βοηθήσει τους ταξιδιώτες να βρουν την πλησιέστερη μονάδα φροντίδας. Για παράδειγμα, ένα wearable τους ειδοποιεί για ένα επικείμενο ιατρικό πρόβλημα, όπως αναπνευστικά προβλήματα. Με τη σειρά του, τα στοιχεία επικοινωνίας για μια κοντινή μονάδα φροντίδας αποστέλλονται στο τηλέφωνό τους και το ιατρικό τους αρχείο αποθηκεύεται με ασφάλεια, έτσι ώστε ο γιατρός έκτακτης ανάγκης να μπορεί να συνεργαστεί με τον γιατρό πρωτοβάθμιας φροντίδας του ασθενούς για τη διάγνωση του προβλήματος, είπε.

Καθώς αναπτύσσονται περισσότερες ψηφιακές εφαρμογές υγείας, οι ανησυχίες για το απόρρητο των δεδομένων θα παραμείνουν στο επίκεντρο, είπε ο Άλεν. «Έχει καταστεί επιτακτική ανάγκη για εμάς να εστιάσουμε στη ροή δεδομένων και στη διαχείριση δεδομένων, συμπεριλαμβανομένης της διαλειτουργικότητας και της ασφάλειας, για να επιτρέψουμε την ψηφιοποίηση ενός όλο και πιο διανεμημένο, αλλά συνδεδεμένο και πιο έξυπνο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης», είπε.