Da die Akzeptanz von KI und anderen Technologien weiter zunimmt, wird sich die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändern und das Potenzial für Umwälzungen haben 83 Millionen Arbeitsplätze weltweit Laut dem Weltwirtschaftsforum sollen bis 69 2025 Millionen neue Arbeitsplätze geschaffen werden. Wie andere bahnbrechende Technologien zuvor wird die Entwicklung der KI Möglichkeiten für neue Branchen, neue Arbeitsplätze und neue Ansätze für bestehende schaffen. Um ihre Mitarbeiter und Unternehmen vorzubereiten, müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter mit den Fähigkeiten von morgen ausgestattet sind, ohne das heutige Geschäft zu beeinträchtigen.
Die Straße entlang
Arbeitgeber stehen gleichzeitig vor zwei entscheidenden HR-Herausforderungen: die richtigen Talente anzuziehen und zu halten und die wachsende Qualifikationslücke zu schließen. Es kann sich wie ein Wettlauf gegen die Zeit anfühlen, Menschen mit den richtigen Fähigkeiten für die heutigen Jobs einzustellen und sicherzustellen, dass sie sowie bestehende Mitarbeiter die entscheidenden zukünftigen Fähigkeiten entwickeln, die benötigt werden, da generative KI und Automatisierung in immer mehr Arbeitsbereichen eingesetzt werden .
Führungskräfte sind sich der vor ihnen liegenden Herausforderung durchaus bewusst, wie aus einem kürzlich veröffentlichten Bericht hervorgeht Studie des IBM Institute for Business Value Vier von fünf befragten Führungskräften glauben, dass generative KI die Rollen und Fähigkeiten der Mitarbeiter verändern wird. Dies wird Auswirkungen auf die Mitarbeiter auf allen Ebenen haben. Während Berufseinsteiger diese Veränderungen aufgrund der Automatisierung von Transaktionsaktivitäten früher spüren werden, sind Führungskräfte und Mitarbeiter im oberen Management davon nicht ausgenommen. Daher müssen HR-Führungskräfte proaktiv dabei sein, ihre Mitarbeiter dabei zu unterstützen, vorhandene Fähigkeiten zu aktualisieren, sich an veränderte Arbeitsbedingungen anzupassen und neue Fähigkeiten zu entwickeln, indem sie:
- Stellen Sie jedem Mitarbeiter die richtigen KI-Kenntnisse, Kenntnisse und Tools zur Verfügung, um seine Arbeit zu unterstützen, und machen Sie transparent, welchen Wert KI und Automatisierung bringen können.
- Neugestaltung von Schulungs- und Talententwicklungsprogrammen, um das Lernen relevanter, personalisierter und in die Art und Weise der Arbeitsabwicklung zu integrieren
- Bauen Sie die richtige Mischung aus technischen Fähigkeiten und Soft Skills auf, um die Arbeit auf höherem Niveau zu unterstützen und dabei zu helfen, die Qualifikationslücke zu schließen
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Die richtigen Werkzeuge finden
Personalleiter müssen die Fähigkeiten und Werkzeuge identifizieren und den Mitarbeitern zur Verfügung stellen, die sie zur Ausführung von Aufgaben benötigen, und darlegen, wie sie mit KI-Tools arbeiten. Daher muss die Personalabteilung nicht nur im Mittelpunkt der Neugestaltung von Prozessen des Unternehmens stehen, sondern auch dabei, wie sie Mitarbeiter umschult und weiterbildet und ihre neue KI-gestützte Kultur weiterentwickelt.
Wie generative KI das Training beschleunigen kann
Wenn man die Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, noch verschärft, sind traditionelle Schulungsmethoden möglicherweise nicht ganz der gestellten Aufgabe gewachsen. Dies bietet der Personalabteilung eine große Chance, die verwendeten Schulungsmethoden und -ansätze zu überdenken, um sie an die sich schnell verändernde Landschaft von heute anzupassen.
Ironischerweise ist das, was den Arbeitsplatz stört und die Notwendigkeit einer Umschulung vorantreibt, genau das, was den Mitarbeitern dabei helfen kann, die Fähigkeiten zu entwickeln, die für höherwertige Arbeiten erforderlich sind. Die Zukunft der Umschulung, Schulung und Talententwicklung nutzt KI, um Mitarbeitern weniger präskriptive Kurse anzubieten, indem ihre Erfahrung, Rolle und vorhandenen Fähigkeiten berücksichtigt werden, um einen wirklich personalisierten und relevanten Lernpfad zu bieten, der einzigartig für sie ist, und gleichzeitig mehr Lernen im Fluss ihrer Arbeit zu ermöglichen arbeiten. Es kann ihnen sogar dabei helfen, die benötigten Antworten einfacher zu finden, damit sie lernen und gleichzeitig reale Probleme lösen können.
Generative KI kann HR-Führungskräften auch dabei helfen, den Code für personalisiertes Lernen in großem Maßstab zu knacken, ein Ansatz, der mit vorhandenen Tools bisher nicht möglich war. KI kann umfassendere Dateneinblicke nutzen, um ein maßgeschneidertes Entwicklungsprogramm anzubieten. Die Mitarbeiter müssten nicht mehr an generischen „Einheitsschulungen“ teilnehmen, sondern hätten Zugang zu personalisierten Programmen, wobei jedes Modul an die Bedürfnisse des Einzelnen angepasst sei.
Welche Fähigkeiten werden in dieser neuen Welt wichtig sein?
Um die Leistungsfähigkeit der KI wirklich zu nutzen, benötigen Sie mehr als die richtigen Tools. Sie müssen die Fähigkeiten verstehen, über die Sie in Ihrem Unternehmen verfügen, die Fähigkeiten, die Sie für die Zukunft benötigen, identifizieren und priorisieren und Möglichkeiten für die Mitarbeiter schaffen, diese weiterzuentwickeln. Datenkompetenz und digitale Kompetenz sind für Mitarbeiter von entscheidender Bedeutung, wenn sie mit KI-Tools interagieren. Sie müssen verstehen, dass generative KI keine Quelle der Wahrheit ist, sondern Daten nutzt, um potenzielle Antworten und Lösungen bereitzustellen, die die Mitarbeiter dann auf ihre vorhandenen Erfahrungen, Kenntnisse und Fähigkeiten zum kritischen Denken anwenden müssen, um die beste Entscheidung zu treffen.
Während KI-Scharfsinn und technische Fähigkeiten weiterhin wichtig sein werden, werden die Soft Skills menschlicher Mitarbeiter eine entscheidende Rolle bei der Schaffung von Geschäftswert und der erfolgreichen Integration von KI in den Arbeitsplatz spielen. Kreativität und Zusammenarbeit werden zu immer wertvolleren Fähigkeiten, wenn Menschen mit Veränderungen zurechtkommen. Da KI- und Automatisierungstools Routineaufgaben erledigen, müssen die Menschen ihre Kreativität nutzen, um sowohl mit menschlichen als auch mit KI-Kollegen zusammenzuarbeiten. Gleichzeitig wird der Aufstieg neuer Technologien, Prozesse und Systeme auch neue Regeln innerhalb von Organisationen schaffen und neu schreiben. So können Mitarbeiter erfolgreich sein, die sich an veränderte Dynamiken anpassen und flexibel bleiben können.
Um Ihre Belegschaft auf das neue KI-Zeitalter vorzubereiten, müssen Sie wirklich in Ihre Mitarbeiter und deren Entwicklung investieren. HR-Führungskräfte müssen daher die Bedürfnisse, Erfahrungen und Ziele der Mitarbeiter verstehen, um Programme zu entwickeln, die es ihnen ermöglichen, sich weiterzuentwickeln. Dies beginnt mit der Bewertung und Priorisierung der technischen und nichttechnischen Fähigkeiten der Mitarbeiter und der Bereitstellung von Ressourcen für Mitarbeiter zum Umschulen, Üben und Verfeinern.
Eine von KI geschaffene Zukunft
Der bevorstehende massive Personal- und Qualifikationswandel rückt immer näher und Unternehmen sollten ihr Unternehmen und ihre Mitarbeiter proaktiv auf die Zukunft der Arbeit vorbereiten. Ausgestattet mit der richtigen Strategie, den richtigen Tools und neuen Arbeitsweisen mithilfe von KI und Automatisierung, HR-Fachleute Sie haben die Fähigkeit, Organisationen in die Zukunft zu führen und sich auf alles vorzubereiten, was auch kommen mag.
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