Recherche: Welche britischen Bankkunden sind am stärksten von Betrug bedroht?
Dein Geld | John Fitzsimons | 7. Februar 2023
Banken vermissen grundlegende Online- und App-Schutzmaßnahmen, was die Benutzer einem höheren Betrugsrisiko aussetzt, wie eine Verbraucherschutzbehörde aufgedeckt hat.
- Verbraucherchampion Welcher? Und Red Maple-Technologien, ein Sicherheitsunternehmen, testete die kundenseitigen Sicherheitssysteme von 13 Bankkontoanbietern Ende letzten Jahres. Die Banken wurden anhand der Anmelde-, Navigations- und Abmeldefunktionen, der Kontoverwaltung und der Verschlüsselung sowohl ihres Online-Bankings als auch ihrer Apps bewertet.
- Die schlechteste Bank für Kundensicherheit:
- Virgin Money schnitt mit nur 52 % beim Online-Banking und 54 % beim App-Banking am schlechtesten ab. Für die Navigation und Abmeldung sowie die Kontoverwaltung beim Online-Banking erhielt es zwei von fünf Sternen, die gleiche Punktzahl gab es auch für die Verschlüsselung der App.
- Die Studie ergab, dass die Bank unsichere Passwörter nicht ausreichend blockierte oder Telefonnummern aus Benachrichtigungen entfernte. Außerdem gab es keine Sicherheitsüberprüfungen, wenn Sie jemandem eine neue Zahlung leisten, eine E-Mail-Adresse ändern oder die Daten eines Zahlungsempfängers anpassen möchten.
- Virgin Money schnitt mit nur 52 % beim Online-Banking und 54 % beim App-Banking am schlechtesten ab. Für die Navigation und Abmeldung sowie die Kontoverwaltung beim Online-Banking erhielt es zwei von fünf Sternen, die gleiche Punktzahl gab es auch für die Verschlüsselung der App.
Siehe: Vergleich der Betrugskontrollen britischer Bankanbieter
- Beste Bank für Kundensicherheit:
- Star erreichte mit 82 % den ersten Platz bei der Online-Banking-Sicherheit, während seine App 80 % erreichte. In fast jeder Kategorie erhielt die Bank im Which? die volle Fünf-Sterne-Bewertung. lernen.
- Es war gefolgt von HSBC, der letztes Jahr der beste Scorer für Online-Banking-Sicherheit war. Beim Online-Banking erreichte das Unternehmen einen Wert von 80 %, während seine App mit einem Wert von 82 % die beste in der Studie war.
- Banken müssen ihr Spiel verbessern: Die Bankenbranche muss ihre Cyber-Abwehrmaßnahmen besser ausbauen Betrüger, wen es vorgeschlagen hat, werden immer raffinierter. Es forderte weitere Maßnahmen wie das Blockieren schwacher Passwörter und das Verbot des Versands sensibler Daten per SMS, da diese abgefangen werden können.
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