Network Data Analytics unterstützt Gesundheit und Sicherheit bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz

Auf der Cisco Live 2021 demonstrierte der Netzwerkanbieter, wie Netzwerkdatenanalysen Maßnahmen zur sozialen Distanzierung ermöglichen können.

In der Vergangenheit waren Unternehmensnetzwerke größtenteils Mittel zum Zweck. COVID-19 hat die Netzwerkinfrastruktur an sich wertvoller gemacht.

Traditionell ist das Netzwerk eine Leitung zum Hin- und Hersenden von Daten zwischen Zielen. Aber mit COVID-19 ist das Netzwerk zu einer wichtigen Ressource geworden, da es Netzwerkdatenanalysen zum Standort der Arbeitnehmer bereitstellt und dazu beiträgt, die Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz während der Pandemie zu gewährleisten.

In den letzten Jahren haben Netzwerkanbieter, darunter Cisco, den Einsatz von Netzwerkdatenanalysen perfektioniert, um mehr zu erreichen, als nur einen Weg zur Datenübertragung bereitzustellen. Heutzutage werden Unternehmensnetzwerke zum Lieferant wichtiger Dateneinblicke über menschliche Handlungen, beispielsweise über das Kommen und Gehen von Mitarbeitern in einem Büro

Während Unternehmen Strategien für die Rückkehr zur Arbeit in Büroumgebungen entwickeln – auch wenn die Zukunft der Arbeit hybrid ist – Das Netzwerk kann bei der Erfassung von Datenanalysen eine zentrale Rolle spielen, um menschliches Verhalten widerzuspiegeln.

Verwendung von Netzwerkdatenanalysen für Gesundheit und Sicherheit bei der Rückkehr an den Arbeitsplatz

Auf der Cisco Live 2021 diskutierte Scott Harrell, Senior Vice President und General Manager für Intent-Based Networking, die Rolle des Netzwerks bei der Unterstützung von Arbeitgebern bei der Aufrechterhaltung der Sicherheit am Arbeitsplatz durch Netzwerkanalysen.

Mit Netzwerktools wie DNA Spaces, Wi-Fi 6 und mehr „können wir es einfach machen, Personen beim Betreten des Büros zu zählen und zu verstehen, ob der Raum sicher ist und soziale Distanzierung das ist, was er sein muss“, sagte Harrell in einer Keynote zur Zukunft der Arbeit.

Dementsprechend hat Cisco eine Reihe von Angeboten entwickelt, um die Mitarbeiterdichte und den Verkehr in Bürogebäuden zu überwachen, wenn sie an den Arbeitsplatz zurückkehren. Ein solches Tool ist eine Internet-of-Things (IoT)-fähige Meraki-Videokamera, die Mitarbeiter beim Betreten oder Verlassen eines Gebäudes erfassen kann. IoT-Daten können in die Analyseplattform von DNA Spaces eingespeist werden, um festzustellen, ob ein Gebäude die Kapazität für die Anzahl der anwesenden Mitarbeiter erreicht hat.

Drahtlose Zugangspunkte bieten außerdem umfassende Dateneinblicke. Wi-Fi-Zugangspunkte können dabei helfen, den physischen Standort der Mitarbeiter zu verfolgen und sicherzustellen, dass die Mitarbeiter physischen Abstand halten. Zu den weiteren Elementen von Cisco gehören Funktionen zur Personenzählung in Echtzeit und auf Dichteschwellen basierende Auslöser, um den Mitarbeitern anzuzeigen, dass sich zu viele Menschen in einem Bereich versammelt haben oder dass ein sauberes Team in einen Konferenzraum geschickt wurde.

Wenn die Zukunft der Arbeit hybrid ist, dann werden intelligente Gebäudetechnologie und Automatisierung Teil der Gleichung sein, die es Facility Managern und IT-Profis ermöglichen, Netzwerkdatenanalysen zu nutzen, um den Aufenthaltsort der Mitarbeiter zu verfolgen und Anpassungen in Echtzeit vorzunehmen.

Nutzung von Track-and-Trace-Funktionen: Gewährleistung des Datenschutzes der Mitarbeiterdaten

Viele Mitarbeiter greifen auf neue Mechanismen zurück, um Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten.

Eine aktuelle SHRM-Umfrage unter 1,007 Mitarbeitern ergab, dass 68 % der Befragten zustimmen, dass der Einsatz von Kontaktverfolgung durch Arbeitgeber die Verbreitung von COVID-19 am Arbeitsplatz begrenzen könnte. Allerdings gab eine kleinere Mehrheit an, dass sie sich bei der Arbeit wohler fühlen würden, wenn ihr Arbeitgeber die Kontaktverfolgung einsetzen würde (57 %), und dass die Vorteile der Praxis potenzielle Datenschutzbedenken überwiegen würden (53 %).

Es bestehen jedoch Bedenken hinsichtlich des Einsatzes dieser Technologien als Eingriff in die Privatsphäre der Mitarbeiter.

In einigen Bundesstaaten müssen Mitarbeiter ihre Einwilligung erteilen, bevor diese Apps diese Daten erhalten können. Dennoch fehlt es in den USA an einer umfassenden Bundesgesetzgebung zum Datenschutz in Bezug auf Informationen, die von Kontaktverfolgungs-Apps gesammelt und gespeichert werden, obwohl einige Gesetzesvorschläge vorgelegt wurden.

Experten raten zur Vorsicht, dass Track-and-Trace-Maßnahmen einen weiteren Druck auf die Belegschaft ausüben könnten, die bereits von COVID-19 betroffen ist.

„Die Privatsphäre der Mitarbeiter könnte ein schlafender Riese in der COVID-19-Pandemie sein“, schrieb PwC in einem aktuellen Bericht. „Eine weltweite Belegschaft, die sich Sorgen um ihren Arbeitsplatz und ihre Angehörigen macht, wird wahrscheinlich mit den Gesundheitsuntersuchungs- und Nachverfolgungsmaßnahmen ihrer Arbeitgeber kooperieren. Aber wie hoch ist der Preis für ihre Moral und ihr Engagement?“

Der Bericht von PwC empfiehlt mehrere Schritte dazu Eingriffe in den Datenschutz verhindernB. die Erfassung der erforderlichen Mindestdatenmenge, die Sicherstellung von Datenspeicherungsanforderungen, die Beschränkung des Zugriffs auf Gesundheitsdaten der Mitarbeiter und die Bereitstellung von Opt-in-/Opt-out-Optionen für Mitarbeiter hinsichtlich der Datenerfassung.

Letztendlich müssen Unternehmen die Notwendigkeit, einen sicheren Arbeitsplatz zu schaffen – durch den Einsatz von Netzwerkanalyse- und Track-and-Trace-Tools – mit der Notwendigkeit in Einklang zu bringen, Gesetze einzuhalten und die Privatsphäre der Mitarbeiter zu respektieren.