Mitsubishi Motors North America, Inc. (MMNA) hat eine Verlängerung seiner Partnerschaft mit ZeroLight, einer 3D-Produktvisualisierungsplattform, angekündigt. Dieses Mal bringt die Zusammenarbeit einen branchenweit ersten Echtzeit-Kinokonfigurator für den 2023 Mitsubishi Outlander Plug-in Hybrid EV (PHEV) hervor.
Mit diesem neue Visualisierungsplattformkönnen Kunden ihren idealen Outlander PHEV unterwegs konfigurieren, während das Fahrzeug durch einen fotorealistischen Gebirgspass fährt, Außenfarben und Ausstattungsvarianten ändert und Zubehör hinzufügt oder entfernt. Das digitale Erlebnis wird in Echtzeit aus der Cloud gestreamt, wodurch sichergestellt wird, dass es universell zugänglich ist und auf jedem Gerät konsistent funktioniert.
Während der ersten Phase der MMNA-ZeroLight-Partnerschaft für die ausgehender 2022 Outlander Letztes Jahr ermöglichte das interaktive Echtzeit-3D-Erlebnis Kunden, den Outlander in fünf atemberaubenden virtuellen Umgebungen zu erkunden. Mitsubishi wirbt mit dieser Strategie für Erfolg, wobei die Nachfrage nach Reservierungen sogar innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Debüt die Erwartungen übertrifft.
NB: 2023 MitsubishiOutlander, geht die Partnerschaft in die zweite Phase über, in der Kunden einen filmischen Konfigurator in Echtzeit erleben können. Sobald die bevorzugte Spezifikation erreicht ist, können Kunden auf eine personalisierte interaktive Microsite zugreifen, die automatisch generierte Bilder und Videos ihres ausgewählten Fahrzeugs enthält, die in sozialen Medien geteilt werden können.
„Unser Ziel ist es, das Kundenerlebnis mit jeder Interaktion eines Verbrauchers mit der Marke zu verbessern. Die Verbesserung dieser Erfahrung durch digitale Innovation ist sowohl ein Wettbewerbsvorteil als auch ein Kundennutzen“, sagte Kim Ito, MMNA VP, Marketing. „Durch unsere laufende Partnerschaft mit ZeroLight können wir Verbrauchern jetzt eine intelligentere, überzeugendere und vernetztere Möglichkeit bieten, Mitsubishi-Fahrzeuge einzukaufen und zu kaufen. Es passt gut zu unserer bestehenden Erfahrung im digitalen ClickShop-Showroom und ist der jüngste Beweis für unser Bestreben, die Branche durch fortschrittliche Technologie anzuführen.“
Laut Mitsubishi Motors Corporation ist MMNA bereit, ein weltweit führendes Unternehmen bei der Nutzung innovativer digitaler Tools für Vertrieb und Marketing zu werden. Die kürzlich erfolgte Integration des Customer Experience (CX)-Teams von MMNA in die Marketingabteilung dürfte die Erfolgsaussichten des Unternehmens weiter verbessern.
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